Поиск

T2

4,1

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо администратору Дмитрию и всем сотрудникам за компетентность, доброжелательность и отзывчивость! Всем рекомендую этот салон связи! Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Демьян Толмачев

Знаток города 6 уровня

Честно говоря у меня в целом к ТЕЛЕ2 отношение не самое лучшее, не говоря уже про эту будку в центре улицы. Слава богу я уже туда не должен ходить, но из того, что запомнил - постоянно не работающие банкоматы и терминалы, сотрудники не понимающие что от них хотят, куча народу и мало места. Первое, третье и четвертое пережить легко, но вот сотрудники... это нечто. Мой приятель 5 лет к ним ходил, несколько раз, чтобы ему номер перерегистрировали на него, деньги брали, время отнимали, галочки и подписи собирали - но до сих пор номер не принадлежит человеку, хотя одни сотрудники говорят что мол так и надо, а вторые говорят что ничего не понимают и вообще это ошибка системы, а не их работы. Ну да, ну да, пять лет человеку мозги шатать - так это не их проблемы, заплатите еще раз и подождите еще годика четыре. Ну и про самого мобильного оператора в целом - тарифы раньше были шикарные, вроде можно было найти безлимит за 100-200 рублей и жить себе спокойно. Сейчас же во первых многострадальный мобильный интернет почти не работает (так как его постоянно отключают, от чего страдает еще и связь), а во вторых еще и цены на тарифы конские, проще уж роутер взять и везде с ним ходить, дешевле и работоспособнее будет. Короче 3 звезды многовато конечно, но я прекрасно понимаю, что большинство минусов во первых не значительные, во вторых от ТЕЛЕ2 не зависят, иначе бы такого мобильного опертора у нас в России скорее всего не было бы.

Посмотреть ответ организации

Дима Аморалов

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение, близко к остановке общественного транспорта. Приобрел беспроводную зарядку недавно, доволен консультацией и покупкой. Плюс наклеили мне новую пленку на телефон со скидкой 30%.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Беликов Тула

Знаток города 7 уровня

Спасибо за подбор телефона, рассказали все подробно, подобрали нужную модель и выбрали подходящий тариф Спасибо, еще раз за помощь еще буду приходить и подбирать модели

Посмотреть ответ организации

Лемка Бобхоева

Знаток города 2 уровня

Артём молодец,обратились к нему со своей проблемой он всё исправил быстро. Спасибо.Очень вежлевый и хороший парень.Артём ты красавчик.

Посмотреть ответ организации

Н. Большакова

Знаток города 12 уровня

Очень маленькое и душное помещение. Приходила сюда летом с маленьким ребенком забрать готовую сим-карту. В помещении было 6 человек, включая нас и оператора. Кондиционер либо не работал, либо его просто не включают. Открытая дверь тоже, видимо, не вариант. Из больших минусов- навязывание перехода на данного мобильного оператора. Мальчик поинтересовался, "почему я поменяла своего оператора (ушла от теле2 на ёту)", спросил "сколько плачу в месяц, сколько минут и гигов" и начал рекламировать во всю теле2. В общем и целом-мододец, с точки зрения рекламы и пр, но, если человек решил сменить оператора, значит у него были на то причины, и "ну вы подумайте, тут вот столько вот в этом тарифе.." (после нескольких "спасибо, не нужно")- клиента мало интересует. Не нужно давить.

Посмотреть ответ организации

григорьев алексей

Знаток города 13 уровня

Народу немного,вопрос по разблокировке телефона решили по заявке в течение 3 дней.

Посмотреть ответ организации

Илгашева Ангелина

Знаток города 4 уровня

Недавно была в салоне, нужно было актуализировать данные. Сотрудник отнесся очень доброжелательно, сделал всё за пару минут, рассказал об интересных акциях. Теперь думаю подключить домашний интернет. Спасибо, осталось приятное впечатление

Юра Аветисян

Знаток города 4 уровня

Помогли решить вопрос с переоформлением, спасибо сотруднику за его качественный ответ Спасибо т2 за скорость работы

Посмотреть ответ организации

Юрец Огурцов

Знаток города 5 уровня

Консультант Леонид очень помог. Когда пришёл в салон, была небольшая очередь. Леонид общался со всеми вежливо, доходчиво объяснял и быстро оказывал услуги, благодаря чему моя очередь подошла очень быстро. Спасибо ему.

Виктор Лепихов

Знаток города 2 уровня

Очень долгое обслуживание уже 30 минут жду очередь все прибавляется а сотрудник даже не торопится

Посмотреть ответ организации

Ayante

Знаток города 9 уровня

Покупала недавно в данном салоне телефон, сотрудники очень вежливые, видно, что разбираются в своей работе, в целом находиться в салоне уютно и благодаря отличной работе персонала складывается хорошое впечатление о самом Теле 2

Посмотреть ответ организации

Денис Н.

Знаток города 4 уровня

Помогли с выбором телефона, с хорошей скидкой. Доброжелательный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Yulia Lis

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, установили приложение на мой телефон Мой теле2, теперь слежу за своими расходами Также много акций проходит, скидки на смартфоны, домашний интернет подключили и 3 месяца теперь бесплатно еще буду пользоваться Всем советую

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание. Озвучили один тариф, в итоге подключили в 2 раза дороже. Теперь развлекаюсь, пытаюсь отключить. Пришли за второй симкой, вынуждены использовать Теле2, потому что другая связь там, где сейчас супруг (думаю, все поняли) - не ловит. Сначала мадам тормозила, какой же тариф выбрать и предложить. При этом ей говорю, что нам нужны минуты и смс, интернет там не ловит как таковой, да и нельзя им там особо пользоваться. Но нет, талдычит про гигабайты, сколько нам надо гигов. Потом выяснилось, что надо непременно в салоне активировать симку. При этом я говорю, что в телефоне, в котором симка будет установлена, размер симки бОльший, чем у нее (активация, к слову, планировалась через ЛИЧНЫЙ телефон продавца). Но им плевать, что потом могут быть проблемы с использованием. Главное ПРОДАТЬ. Спрашиваю: на основании чего они активируют сим-карту сейчас? Вразумительного ответа не получила. Трижды мадам бегала в подсобку, потому что не знала НИЧЕГО из того, что я спрашивала. Далее появился ещё один товарищ, без бейджика, кто это - ни я, ни мама не поняли. Начал хамить, наступать на нас. Доказывать, что они должны активировать сим-карту непременно сами и сейчас. На основании чего - также внятно ответить не смог. Ответ один - вы платите, а мы все сделаем сами. Один раз уже сделали, больше не хочется. Ушли в полнейшем разочаровании. Не знаю, как в других салонах, но этот - самое глубокое дно по сервису.

Даша Борисова

Знаток города 2 уровня

Спасибо им большое смогли подобрать для меня хороший смартфон, они очень вежливые и добрые, относятся к остальным точно также.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лавров

Знаток города 16 уровня

Самый типичный салон связи Т2. Ничем не выделается ине привлекает. Один раз был там, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Алексей Фроликов

Знаток города 3 уровня

Духота в помещении. Оператор нерасторопная! В очереди был 3тим, простоял 15мин, изменений гепроихошло! Ушёл ни с чем!

Посмотреть ответ организации

Людмила К

Знаток города 4 уровня

В этом салоне собрались на редкость кошмарные сотрудники. 4 года назад переоформить номер мужа на себя удалось с третьей попытки, ходили вдвоём на поклон 3 раза (конечно каждый раз стояли в очереди к этим "небожителям"), и только новенький сотрудник смог решить этот вопрос за несколько минут. Вот ему огромное спасибо. Недавно (21.03.22) понадобилось сменить тариф, менеджер Алексей помог решить данный вопрос, предупредив, что все минуты и ГБ сгорят, на что я согласилась (я не знала, что можно подарить ГБ "другу", эту информацию он не сообщил). Алексей попросил телефон (что удивило, не паспорт, а именно телефонный аппарат)...возился с ним минут 5, смски сыпались как из рога изобилия, по этим смскам потом было понятно, что он вошел в личный кабинет, подарил себе неиспользованный трафик интернета (для этого даже не постеснялся достать свой телефон, чтобы проверить и подтвердить информацию), но меня убеждал, что подключает новый тариф и отключает платные услуги "Мой помощник" и "Живой баланс" (смски об этом есть). В общем после посещения этого салона и общения с таким сотрудником думаю сменить оператора.

Артур Валиуллин

Знаток города 14 уровня

Отличный салон. Был приятно удивлён доброжелательностью ребят. Хотя обратился с простым вопросом по замене сим карты. Ставлю 5

виктор н.

Знаток города 3 уровня

Отличный отзывчивый персонал. Сотрудник по имени Элис помогла со старой картой памяти. Благодарю за помощь.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2891

Знаток города 2 уровня

Пошла купить защитное стекло на телефон, сказали что нет защитных стёкол, и вправили гидрогелевую пленку,были два варианта:глянцевая 1700 и матовая за 1990р Начали так Ну у нас есть гидрогелевые плёнки, и тд тп, начали бить по плёнке смартфона (iPhone 12mini)(видимо был телефон для работы или же не работает вовсе) ручкой от ножниц, сказали что мол очень прочное, с телефон с ресепшена падает на кафель и камни, ничего нет и сколов тоже, так же скали что по этой "ВОЛШЕБНОЙ ПЛЁНКЕ" идёт годовая гарантия, на что гарантия так и не сказали, но сказали если вы ещё будете делать другу или же знакомым людям, плёнка обойдётся по 700р глянцевая, матовая 990,вы только чек оставьте Пришла радостная домой читаю чем же лучше плёнка от стекла, и разочаровалась, Так же сказали что разводы после поклейки плёнки, пройдут в течение 24часов Итог разводы не прошли, плёнка не помогает, и не берите никогда пленку,

Леонил С.

Знаток города 6 уровня

Приходил за заменой сим,все сделали быстро и качественно,еще и как постоянному клиенту сделали домашний интернет за 150 руб. в мес.

Артур Валиуллин

Знаток города 7 уровня

Много клиентов в момент Посещения, но ребята работают быстро и профессионально.

Инкогнито 3622

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось новое оформление, спасибо что помогли в решение моего вопроса и вам хорошего рабочего дня.

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 4 уровня

Очень внимательные и вежливые сотрудники. Сразу видно профи. Хожу сюда очень часто и всем советую

любовь

Знаток города 6 уровня

В данной конторе обслуживание хорошое, но представитель этой фирмы не компитентен!!! На вопрос куда ушли мои деньги с телефона он ответил не знаю. Не понятно зачем набирать не грамотных сотрудников? А если говорить вопшем про связь Теле2 таи одни воры!!! Решили всей семьей уйти к другому оператору

Дмитрий Аморалов

Знаток города 7 уровня

Спасибо за помощь. Да, могло быть и оперативнее, но главное качественно решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Кристина Молостова

Знаток города 6 уровня

Ребята помогли с услугами и выбором товаров, настройкой. Спасибо большое)

Vovan

Знаток города 7 уровня

Хороший магаз, в е есть, продавец молодец

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Класный сервис, домашний интернет за 150 рублей просто супер

Дмитрий А.

Знаток города 7 уровня

Отличные специалисты. Обходительные и внимательные. Умеют слушать клиента.

Посмотреть ответ организации

Тулячка обо всем

Знаток города 16 уровня

Маленький офис. Обслуживают и продают телефоны, марки, которые я видела впервые, короче Китай

Земцов Паша

Знаток города 12 уровня

Все круто

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузьмин

Знаток города 30 уровня

Здксь можно подключиться и купить разную мелочь для гаджета. Выбор телефонов маленький.

Сергей Королев

Знаток города 18 уровня

Здравствуйте. Менял симку. Старая заглючила. Заменили бесплатно. Персонал отзывчивый. Сами подходят, спрашивают чем помочь. Спасибо

Инкогнито 0248

Знаток города 2 уровня

Спасибо помогли быстро решить проблему

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 4 уровня

Крутые сотрудники помогли подобрать тариф)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Менял симку обычную на микро . Половина контактов пропали .

Наталья Ермолаева

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

1б школа71

Знаток города 12 уровня

Хорошей магазин, сотрудник молодцы.

Посмотреть ответ организации

Денис Д.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, всегда помогут

Посмотреть ответ организации

pross470

Знаток города 16 уровня

Персонал не вникает в проблемы клиентов.

Мирновский сосед

Знаток города 14 уровня

Да проходил как-то. Все норм, вот строение здание странное, при входе очень узко

Озод Дадобоев

Знаток города 5 уровня

Отличный подход к клиентам. Ставлю 5-ку.

Ян Лесной

Знаток города 7 уровня

Разводняк подключили услугу хоть и не просил к сожалению(

Анонимный отзыв

Интернет не очень хорошо работает

Валерий Ефимов

Знаток города 9 уровня

Вежливое обслуживание, близость к дому.

Александр Д

Знаток города 17 уровня

Дно дном пришли узнать про тариф, сотрудник сказал идите на почту. На почту! Их тариф!

Посмотреть ответ организации

константин

Знаток города 11 уровня

Долго обслужиаают

T2

57 отзывов