Поиск

T2

3,9

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

При покупки сим карты. Сотрудник запросил паспорт и снилс, но этого мало оказалось. Сим карта не активна(не прошел проверку паспорт как говорят). В итоге, деньги заплачены, связи нет😡. Проверяйте сразу на месте все. Пришлось ехать в салон снова. Как итог, сотрудник не правильно внес данные паспорта. Теперь заявка 72часа рассматривается.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хуже "салона" не встречала! Напыщенные неграмотные продавцы, как попугаи повторяют одно и то же: "мы не знаем", "мы не можем" и пр. Умеют только сим-карту заменить..От консультации по поводу купленного у них же оборудования отказались - это "не их работа"..убогое место, под эгидой какого-то ИП, портящее репутацию всего Теле2..оставлена запись в книге жалоб и предложений - ждем обратной связи!

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 3 уровня

ужасное обслуживание и неопытные сотрудники, расторгнули договор хотя просили перенести номер и сказали что возобновление номера невозможно и даже не пытались решить свою же проблему

Посмотреть ответ организации

Валерий-Юрий С.-Ж.

Знаток города 7 уровня

Хороший магаз, приветливый персонал. Девушки помогли с выбором тарифа для домашнего инета, подскали где взять роутер (так как у них в наличии не нашлось), а так же чекнули уровень сигнала в мпмте будущего расположения точки. Так же отдельно могу подчеркнуть приятную внешность сотрудниц. Мелочь, а приятно. (Инфа актуальна на момент написания отзыва. Возможно мне повезло).

Посмотреть ответ организации

hessus avgn

Знаток города 2 уровня

Ужасное место и ужасные специалисты, обратилась 03.03.2026 в 21:25 с вопросом заменить сим карту и восстановить номер телефона, сидела девушка не поняла вопроса,начала кому-то звонить, пришел парень спросил вопрос и когда уже три раза повторила, до него дошло. Но помочь отказались, сказали что не работает программа. Но мне кажется сидели не специалисты там, а просто какие то стажеры которые вообще не разбираются в своей работе.

Посмотреть ответ организации

Юлия Рыбакова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение персонала! Подошла к салону - висит табличка технический перерыв 15 минут - прождала полчаса, явилась девушка с мешком еды, заявила, что у неё обед и обслуживать меня она не будет!!! На сайте салона нет никакой инфопмации про обеденное время!!! Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Харитонова

Знаток города 7 уровня

Прождали 40 минут , технический перерыв 15. Ушли . Выходной день, явно работник работает не один. Всегда удивляют надписи буду через 15 минут, и считать от какого времени не понятно. Приехали специально по вопросу теле2

Ксения Ф

Знаток города 6 уровня

Отличный салон и сотрудники , а конкретнее Александр -помог решить вопрос, за который нигде не брались (была в республике в теле2 никому не советую туда) А тут все быстро мне сделали ,за что огромное спасибо Александру 🙏

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Архипов

Знаток города 3 уровня

Интересное место, здесь работает отличная сотрудница (Анастасия (Прекрасная)) отлично работает как сотрудник и как собеседник, но я считаю она много работает и много устает. Желаю ей побольше выходных, отличных смен, и побольше продаж!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хороший, просторный, светлый и уютный салон. Всегда чисто, вежливые и улыбчивые сотрудники, помогают и подсказывают всем. Спасибо за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 6 уровня

Вопреки негативным отзывам ребята работают оперативно и со знанием дела - оформление, установка, оплата и активация новой SIM карты заняли около 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузьменкова

Знаток города 7 уровня

Анастасия прекрасный менеджер, быстро и понятно все объяснила, по телефонам и домашнему интернету провела хорошую консультацию. По больше бы таких сотрудников, несколько раз так же попадали на Александра, быстро, чётко, кратко, прекрасный салон связи

Посмотреть ответ организации

Alex Rossi

Знаток города 11 уровня

Нужно было сим поменять на ESIM , а этих карт на которых нарисован qr код у них нет, в каком конкретно салоне есть они сказать не могут, в салоне с зелёной вывеской сделать esim просто распечатав на листке и проблем нет. Дозвониться до специалиста горячей линии невозможно.Дизлайк стопроцентно

Посмотреть ответ организации

Владислав Иванов

Знаток города 3 уровня

Подсказали , что лучше взять , быстро сделали и 5 минут не ждал , спасибо большое работникам , они молодцы !

Посмотреть ответ организации

no name n.

Знаток города 7 уровня

Некомпетентность сотрудников, ответы на вопросы не соответствуют информации от call центра. В итоге симкарта заблокирована из-за их лени.

Посмотреть ответ организации

Марина У.

Знаток города 5 уровня

Два дня подряд, в разное время, пытаюсь получить sim карты для перехода на Т2 и каждый раз прихожу к закрытому салону!!! Что за наплевательское отношение....

Посмотреть ответ организации

vipiemzalubovv

Знаток города 6 уровня

Отвратительный салон. Отвратительный менеджер Александр. Зашёл решить свою проблему, и был послан на три буквы. Как сидел занимался своими делами так и сидел, сказал что дело в телефоне ничего не проверив.

Посмотреть ответ организации

Алла Новикова

Знаток города 5 уровня

Обращалась туда чтобы обрезать симки. Персонал вежливый. Ответили на все вопросы. Очереди бывают, но в вечернее время. Днём очередей не видела (хожу мимо них в магазин).

Надежда Семашка

Знаток города 10 уровня

Покупала в этом салоне планшет, при покупке он не совершал вход в плей макет, в итоге зашёл. Подумала новый, по этому адаптируется, дома скачали игрушку самую простую на подобие Марио, в итоге она не грузилась, глаза устают от такого качества экрана. На следующий день принесла на возврат денег, сказали что 20 дней край на рассмотрение заявления, а так дней 10. В итоге через 5 дней будет месяц, ни ответа ни привета. В общем не берите никогда там технику, потом будете ждать по пол года возврата если Вас не устроит товар!!!!!!!

Анонимный отзыв

21 апреля.Сотрудники обращаются как будто им я что то должен. На конкретно поставленный вопрос не отвечают. Ведут себя высокомерно и по хамски. Мне на вопрос ,могу ли я перейти сохранив свой номер к другому оператору, был послан открытым текстом в пешее путишествие. Сотрудник воспользовался тем что. я был единственный в этот момент клиент. На просьбу позвать старшего. стал угрожать физ.расправой - " я тебе ща ........" Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту точку.

Наталья Винокурова

Знаток города 6 уровня

Самый лучший салон в городе,были почти во всех офисах ,только тут смогли помочь. Спасибо менеджеру Александру.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Продали е- сим. Телефон не может считать код подключения

Посмотреть ответ организации

Елизавета Казанцева

Знаток города 2 уровня

Сотрудники просто бомба, добрые, отзывчивые, страются помочь как можно больше, и подобрать для клиента самое лучшее)

Посмотреть ответ организации

Иван Василич

Знаток города 22 уровня

Не выдают е-сим 😆😆😆

Посмотреть ответ организации

Ксения М.

Знаток города 4 уровня

Как обычно не работают 😎

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Приходил с женой купить симку в телефон ребенку. При оформлении сказал консультанту, что нужен самый дешёвый тариф за 400р без подписок. Оплатил картой. Не посмотрел сразу на чек. Позже пришлю уведомление о списании 650р. Немного офигел от такой наглости: консультант решил, что нам будет полезна платная подписка микс+ за 250р. И без спроса включил ее на новой симке. Техподдержке Теле2 ничего не докажешь конечно. И в суд из-за 250р идти как-то не имеет особого смысла. Но впечатление о сервисе складывается соответствующее. Жульничество на ровном месте. Через неделю тариф вместе с подпиской микс стал стоить почему-то вообще 850р. Ещё там предлагают домашний интернет. По сути это будет интернет от Ростелеком. Об их сервисе и некомпетентной техподдержке уже много где написано. Просто не рекомендую им пользоваться.

Посмотреть ответ организации

игорь н.

Знаток города 3 уровня

22 марта обслуживание отвратительное персонал хамьё.Такое чувство что я им что-то должен и они мне соответственно делают одолжение

Ирина П.

Знаток города 6 уровня

Отзывчивае сотрудники, всегда готовые помочь

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 24 уровня

Приветливый персонал, помог с наклейкой защитного стекла при этом бесплатно.

Александр Д.

Знаток города 15 уровня

Менял симку на мини, всё сделали быстро. Я доволен.

ГеоргиГ

Знаток города 4 уровня

30.10.2023 Нормальное общение. Но почему во всех салонах, на сайте, в поддержке никто не владеет информацией о домашнем интернете? Например: настройки сети на вин 7,8,10, настройки конкретного роутера и т.д. Прям заговор какой-то :)

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 17 уровня

Хорошая точка связи , коллектив толковый , всегда помогут

Юля Юлия

Знаток города 8 уровня

Громкое купленное или кредитное название ТЕЛЕ2 ( франшиза),а так обычное ИП которое продает БУ.

Посмотреть ответ организации

Елена Кузьмина

Знаток города 9 уровня

Хорошо обьясняют ,но бывает очередь.

Дмитрий Анатольевич