Поиск

T2

2,5

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Воруют деньги. В зала обещанный платёж 1000 руб., на балансе было 400 руб., 100 руб. комиссия за обещанный платёж. Положила 600 руб. На завтра на балансе 0 руб. Сотрудники отвечают, что время действия обещанного платежа 3 дня. А по факту положила 1000 руб., 500 руб внесли, а 500 руб. украли. Детализация подтверждает. А деньги не возвращают. На горячую линию звонила 1 час, бот в личном кабинете вопрос не решает. Не рекомендую данного оператора.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Пришли в данный салон за 13 айфоном 256 белого цвета, сказали, что нужно подождать минут 40, привезут со склада. Мы согласились и хорошо, т. к. эмоции успокоились и я задалась вопросом почему цена с 83 выросла до 91,5(хотели втюхать допы, которые не нужны). Дождались мы телефон, но приобрести его так и не смогли, у них сломалась касса. И очень странно, что в данном салоне нельзя оплатить картой, принимают только нал. Вообщем впечатление, что сотруднику Пётру не нужна выручка

Посмотреть ответ организации

Евгений Возбудилов

Знаток города 4 уровня

Т2 обрезали название вместе со связью: интернет вообще нигде не грузит, ограничивают скорость интернета до 500кб на 4G+, а цены каждый месяц поднимают!Т2- это есть телефония и интернет на 2 балла!!! Почему тогда поднимаете цены?Не советую этого "огрызка" никому!

Посмотреть ответ организации

Александр Ердяков

Знаток города 6 уровня

Персонал не отзывчивый от слова совсем, не заинтересован в клиенте. Сидят ничего не делают. Обратилась за помощью по своей сим, мне отказали.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ф

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение и обслуживание сотрудника , замените сотрудников уважаемое руководство ! На тех кто умеет встречать клиентов с приветствия и общаться с клиентами и решать элементарные вопросы , а не отвечать на проблемы клиентов -<что это не мои проблемы ,делайте что хотите > Вам уважаемый сотрудник точно не место в теле 2 работать ! Заметьте , что в другом салоне мою проблему решили на раз два , все зависит от человека , в конкретном салоне молодой человек со своими задачами не справляется !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место. Сегодня зашёл туда, хотел купить себе новую симку. Девушка сотрудник не вылезала из компа, как будто меня нет там, общалась сквозь зубы, видимо я помешал. У меня не оказалось с собой паспорта и она заявила, что ничего не может сделать. Ушёл не солоно хлебавши. Однако в соседнем салоне, тоже t2 сказали, что можно через госуслуги всё сделать. Персонал в данном заведении отвратительный. Либо не хочет работать нормально, либо не знает продаваемый продукт. И мне очень жаль, что не могу поставить этому месту меньше одной звёзды.

Посмотреть ответ организации

Светланка Харитонова

Знаток города 8 уровня

Очень ужасное обслуживание. Молодой человек по имени Антон.не стал даже разговаривать. Подходила по поводу узнать подключенные услуги у подопечной. Предоставила паспорт подопечной, номер телефона.свое служебное удостоверение.,т.к бабушка не выходит из дома и по дому ходит с ходунками.естественно не может подойти в офис.А у нее каждый день снимают деньги.она не успевает пополнять счет телефона. У меня есть такие возможности ,как социальный работник.я имею право заниматься документами подопечной и оформлять др.услуги Очень возмущена хамским отношением .

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Обратились в данный салон для оформления симкарты самой обычной для кнопочного телефона, начали навязывать платные услуги, при этом уверяя, что отключить их нельзя и они входят на обязательной основе. В итоге ушли, ничего не оформив, обратились в другой салон, по другому адресу и все подключили, и все платные услуги отключили. Не рекомендую обращаться в данный салон, работают не грамотные специалисты, которые обманывают людей. Куда только смотрит начальство, что при таком раскладе, теряют клиентов.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Консультации никакой нет, сотрудники без понятия как подключать eSIM.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание действительно не быстрое,но вся проблема,думаю,в том,что один из менеджеров пока стажер,а второй профи своего дела!!! Я к этому отношусь терпимо,мы все когда-то учились и набирались опыта,т.ч. терпимее надо быть и будет вам счастье😉

Ирина Геннадиевна

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание у продавца-консультантта, который работал 28.06. 2025 г. На вопросы один - "А я откуда знаю".

Посмотреть ответ организации

ГеоргиГ

Знаток города 4 уровня

TELE2, поздравляю Вас! Сегодня вы потеряли 4-х потенциальных клиентов (домашний интернет). Хамоватые, наглые ребята. Ни на один вопрос ответа не знают, пытаются чему-то учить, ну и под конец: раз такой умный, иди и сам все настраивай :) На Бетанкура, 1 тоже информацией не владеют, типа вам ничего знать не положено, как мастер сделает, так и будет. Цирк какой-то...

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание, наплевательское отношение к клиентам из-за неразберихи менеджеров между собой. Полчаса ожидания в очереди.

Дима Исаков

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудников! Обратились с проблемой с мобильным интернетом, в итоге проблему не решили, только выслушали оскорбления. Дошли до отделения в ЦУМ, где все спокойно решили

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 12 уровня

Работают вежливые ребята ,всегда объяснят даже если это в их обязанности не входит!

Юлия Смирнова

Знаток города 7 уровня

При покупке телефона нагло втюхивают допы, хотя говорим что не надо, а они продолжают настаивать, что без этого не продадут телефон😡

Посмотреть ответ организации

валентина в.

Знаток города 4 уровня

Вообще ни о чем(сидит, ничего делать не хочет, о помощи никакой речи...

Посмотреть ответ организации