Поиск

T2

4,0

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться честным и обоснованным мнением о данном салоне! Начиная с февраля, часто посещала этот офис, можно сказать, каждый день, и впечатления остались весьма положительные! Прекрасная атмосфера, широкий ассортимент товаров, добродушные и отзывчивые сотрудники, искреннее желание которых – помочь нам, обычным смертным, ничего не понимающим в технике и собственном тарифе. Внутри офиса всегда чисто и светло, комфортная температура, летом – кондиционер, чтобы охладиться от знойной жары, зимой – подогретый воздух, чтобы согреться и поддаться теплу, изучаемому сотрудниками. Забота сотрудников ощущается с первого взгляда. Заходя в офис, вы сталкиваетесь с прекрасными и знающими своё дело специалистами, которые всегда на заразительном позитиве, улыбаются самой широкой и ослепительной улыбкой, на которую сложно смотреть без солнцезащитных очков. Неважно с чем вы пришли – проблема в телефоне, консультация по тарифам, покупка гаджетов – сотрудники этого чудесного офиса, отобранные лично высшим начальством и прошедшие специальное обучение, помогут вам решить совершенно любой вопрос! Рабочий день по доступному графику – 7/0 с 9:00 до 19:00, благодаря которому мы, работяги, сможем попасть в офис в комфортное для нас время, обедов в рабочее время нет, а потому мы точно всегда сможем получить качественное обслуживание, также хочу отметить отличное качество связи от данного оператора, именно благодаря Т2 мессенджер max ловит даже на парковке! Всю жизнь пользуюсь сим-картой от Т2 и ни разу не было такого, чтобы связь меня как-то подводила. Цены на тарифы стабильные, есть множество акций, благодаря которым я смело перевела всю семью на этого оператора! Была во многих офисах Т2, но этот – самый лучший!!! Всем советую посещать данный салон, впечатления непередаваемые, текстом их не описать в полной мере, а прочувствовать можно только при личном присутствии!

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 9 уровня

Очень медленное и долго обслуживание. Вроде впереди 1 человек, но с данным человеком час разбираются. Очень долгое ожидание. Можно и быстрее оформлять все, чтобы потом не было такой очереди....

Посмотреть ответ организации

Юля Буланова

Знаток города 3 уровня

Просто 5 звезд. Осталась очень довольна! Сотрудники компетентные, вежливые! Помогли решить мою проблему, вопросов не осталось😊 Продавцу Валерии отдельное спасибо, замечательная девушка🥰 Побольше бы таких добросовестных кадров

Посмотреть ответ организации

ЮЛИЯ

Знаток города 3 уровня

Ужасный и отвратительный сервис!Пришла с проблемой обновить паспортные данные в Т2,на что мне сотрудница сказала что сделать ничего не может и куда мне обратиться с этой проблемой НЕ ЗНАЕТ!Для чего она тогда там сидит и за что ей деньги платят!Не советую!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Вчера написала заявление на переход к другому Оператору. Теле2, конечно, по-человечески не выпустил - потребовал явиться в офис ибо, телефон оформлен не на мой паспорт (оформлен на мой, подтверждён через Госуслуги пару лет назад). Прошла через полгорода до этого офиса. 4я в очереди, за мной ещё двое зашли. 6 человек. Сотрудник 5+ минут углублённо изучает инструкцию или что-то вроде неё. Поднимает голову, окидывает нас взглядом и выдаёт: «А что, в другом офисе тоже очередь?! Там в Первом ещё офис есть!» Типа «Валите все отсюда!» ?! С таким обслуживанием я не сталкивалась нигде. Развернулась, ушла в «Первый». Там хоть тоже 3я в очереди была, зато сотрудник достаточно быстро и вежливо всех обслужил. Народ, идите сразу в «Первый»!

Посмотреть ответ организации

Павел Маспанов

Знаток города 10 уровня

Замечательный пункт оператора. Имеется аппарат, позволяющий ложить наличные деньги на счёт телефонного номера, что собственно и привело меня сюда. Консультанты доброжелательны и компетентны. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Пришел в офис для расторжения договора по одному из номеров, валялся без надобности в качестве домашнего в кнопочном... Распечатали заявление, я расписался, вроде все хорошо, что может быть не так. Через несколько дней приходит смс от теле 2... Ваша заявка на расторжение договора по номеру не выполнена в связи с отсутствием заявления на расторжение договора, то есть той бумажки в которой я оставил автограф. Посетите офис повторно... Ну ладно думаю, всякое бывает. Сегодня проезжал мимо и не смог не зайти, вопрос то остался открытым. Тот же парень Альберт, что и в первый раз, разбирался в компьютере, видимо что то накосячил сам (мне так показалось), распечатал новый бланк, опять с меня автограф и мол все. В смысле все?! Меня очень удивляет подобное отношение, Вы мне товарищ, брат или хороший знакомый? Вроде сотрудник компании, то есть официальный представитель компании теле 2. У человека нет даже минимальных знаний этикета... Как минимум должны были прозвучать слова по типу приносим свои извинения за доставленные неудобства или что то в этом роде. Просто все и все, извиняюсь за тавтологию! На мое замечание также не последовало ни каких слов, но взгляд был как у "козла" на новые ворота. Каждый может ошибаться, совершать ошибки и это нормально. Не нормально то, что такие сотрудники работают с людьми и не признают своих ошибок. Интересно, их обучают хотя бы минимальным нормам общения с клиентами или это халатное отношение не только к людям с его стороны но и к своей работе в целом.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 5 уровня

Салон может быть и хороший, но персонал.... Это моё почтение. Одна молодёжь, которая сидит между собой переговариватся постоянно вместо того что б нормально обслуживать клиентов. Из за такого не профессионального подхода к делу нам зачем то и без нашего ведома подключили подписку которая даром не нужна. Оценка этому салону 2 из за персонала

Посмотреть ответ организации

Борзунова Виктория

Знаток города 3 уровня

Хочу выделить особую благодарность Максиму,работу свою выполняет качественно,на все вопросы отвечает и помогает.Салон находится в удобном месте.Обслуживание на высшем уровне👌

Посмотреть ответ организации

Сергей Копич

Знаток города 2 уровня

Долго ждать ответа оператора и при этом он не может решить вопрос ,а отсылает в личный кабинет,вместо того,чтобы все решить при разговоре...

Посмотреть ответ организации

Кирилл Новиков

Знаток города 7 уровня

Ужасный сотрудник работал 22 августа 2024 года около 6 вечера , человек отказывался переоформлять номер на другого человека который находился в другом салоне , говоря что его за это оштрафуют , хотя поддержка теле 2 и все остальные говорили что это вполне возможно сделать , и можно это сделать даже если люди находятся в разных салонах , но он отказывался подавать заявку и делать свою работу , сделайте что нибудь с этим работником пожалуйста, зовут его Александр

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пьянзин

Знаток города 6 уровня

Салон сотовой связи. Приятный и адекватный продавец. Заказывал новую сим-карту для сына, оформили быстро, сами ее подключили и активировали.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Аморалов

Знаток города 7 уровня

Доволен посещением салона, подобрали и помогли взять колонку Алиса по подписке!

Посмотреть ответ организации

Юрий Ч

Знаток города 26 уровня

Именно в этом офисе Теле2 один оператор, который работает очень медленно. Всегда очередь, два - три человека может до получаса занять.

Сергей Миронов

Знаток города 2 уровня

Простоял в очереди 15 минут,когда подошёл в стойке,что бы поменять симку,мне сотрудница объявила,что без маски не обслуживают,хотя передо мной купили телефон и покупатели были без масок. Сотрудница посоветовала сходить в аптеку за маской.Ага,а потом ещё полчаса в очереди стоять. Прощай Теле2!

Эдуард Силенков

Знаток города 4 уровня

Салон закрыт белым днем. Пришел в 13.10. Перерыв до 13.50. Молодцы, это отличный ход. Ждать вас 40 минут?????

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Специалисты не заинтересованы в решении ваших проблем. Обслуживание плохое! Пришли написать заявление на корректировку данных по абон. номеру, его отказались принимать. Обратились в другой салон - приняли. А сюда больше ни ногой.

Ирина Иванищева

Знаток города 10 уровня

Отвратительная сеть, обманывают своих клиентов! Меняют стоимость тарифного плана, операторы которые звонят, не могут компетентно разъяснить, бросают трубки! Буду менять, хотя меня все устраивало, но такого отношения я терпеть не буду;

Владимир

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо ребятам грамотно быстро и качественно обслужили что не смогли в другом офисе здесь помогли спасибо вам.

vansiik

Знаток города 2 уровня

Плюс: на аккумуляторе Минус: там же Норм салон и продавцы крутые

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Салон просто шикарный, все сотрудники отзывчивые и решают любые вопросы моментом

Посмотреть ответ организации

Даня Пук

Знаток города 3 уровня

Не знаю даже с чего начать. Привет тем, кто читает этот отзыв. Посещение данного приличного заведения можно сравнить только со сказкой. Подойдя к салону, безкрайнее поле одуванчиков(фото выше) окутывает ваш разум свой неописуемой красотой и воспоминаниями из детства(и не важно, что сейчас январь). Помните, как вы будучи ребенком бежали по такому полю? Вспомнили? А тут и вспоминать не надо. Преодолев его, мы попадаем с вами в мир необычного и неизведанного. На входе нас встречает теплый ветерочек от обогревателя на потолке и легкий морской бриз изо рта недовольного посетителя. Спустившись вниз по винтовой лестнице мы попадаем с вами в зону уюта и комфорта. Справа от нас находится мягкий, словно пушинка, диван для светского чаепития. Прямо по курсу нас встречают безкрайние сады яблонь. Вот к примеру антоновка 16 или краснодарная 15 про макс. Но все мы с вами понимаем для чего мы пришли. Это конечно же зона слева. Зона, где вас всегда встретят с теплом и объятиями. Зона, где вас угостят вкусным чаем и пряниками. Зона, где вас будут только благодарить за ваш визит. - Приемная царевны Валерии. Как только взгляд пересекается с этой, словно богом созданной ромашкой. На душе становится легче. Чувство умиротворения берет верх над вами. Тело расслабляется. А ваш разум затмевает ее красноречие и дружелюбность. Тот сотрудник рая, который решит любую вашу проблему. Поможет вам разобраться в вашей электронно вычислительной технике(ЭВМ). Поддержит разговор о давно наболевшем. Одна ее улыбка решит все ваши проблемы... И вот вы, во всем разобравшись, возвращаетесь обратно, преодолев морской бриз, теплый ветерочек и поле одуванчиков, обратно в этот скучный и серый мир полный проблем, негодования и бытия...

Посмотреть ответ организации

Антон Лобастов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Купил iphone себе там

Посмотреть ответ организации

Татьяна Котукова

Знаток города 3 уровня

Приехали сегодня чтобы сделать симку. Свет горит не кого нет на месте. 11 08. 2024. Ужас какой-то.

Посмотреть ответ организации

Максим чччч

Знаток города 2 уровня

Классные ребята, помогли со сложным вопросом, доброжелательные и вежливые. Приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Sukharev

Знаток города 9 уровня

Отвратительное качество обслуживание!!!!! Сотрудники вообще не понимают как и что надо делать , по несколько раз кому-то звонят и спрашивают!

Ангелина ....

Знаток города 13 уровня

Довелось посетить. Впечатления те ещё. На посетителей не обращают внимания. Вечно в телефонах,решают свои проблемы. Наверное текучка. Больше не хожу.

Посмотреть ответ организации

Вера Трунова

Знаток города 10 уровня

Грамотный персонал, корректно и быстро помогли оформить симку.

Посмотреть ответ организации

М.С.

Знаток города 12 уровня

Отвратительное обслуживание, консультанты хамят ,не могут проконсультировать по услугам. Самый ужасный офис

Пётр Подгорный

Знаток города 2 уровня

Пришёл с проблемой, отсутствия интернета, быстро решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Амина Платонова

Знаток города 4 уровня

Ниче такой салончик, купил симку, вторую дали в подарок

Посмотреть ответ организации

Т.А

Знаток города 9 уровня

В целом нормальный салон, огорчает навязывание доп. услуг и сим-карт

Посмотреть ответ организации

саша тюленев

Знаток города 8 уровня

Теле 2 как теле 2 везде так и с клиентами нормально общаются и помогают во всем что касается их.

Екатерина Кот

Знаток города 5 уровня

Продавцы лентяйки, не хотят вообще ничего рассказать, продать, книгу жалоб и предложений не дали. Помог мальчик. Дважды ходила с одним вопросом, не хотели наотрез помочь. Ужасное обслуживание, ужасный бабский персонал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Единственное место в городе где можно поменять сим карту и подключить "Контентный лицевой счёт".

Анонимный отзыв

Сотрудники молодые. Относятся к клиентам внимательно, с терпением. Нет проблем...

Алла Бахарева

Знаток города 11 уровня

Долго обслуживают. Вопрос так и не решили.

Раиса Арефьева

Знаток города 3 уровня

ТЕЛЕ 2 самая честная и порядочная связь.