Поиск

T2

4,0

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

18 января 2026 года зашла в салон связи Теле2 ( абонентом являюсь много лет). Улица Ленина, 26, Ефремов. Задала вопрос по поводу перехода в другую сеть - что для этого нужно. Молодой человек ответил - сменить паспортные данные. Я не очень поняла ( мне 64 года), инвалид 2 группы и поэтому задала ещё несколько вопросов, чтобы понять, что дальше делать На что мне в неприятной форме было сказано ю, что я уже без пяти минут абонент другой сети и объяснять мне нечего. Такое отношение к клиентам НЕПРИЕМЛЕМО. Считаю, что данный сотрудник не имеет право обслуживать население, потому что поведение его отвратительное! Прошу обратить внимание на безобразно отношение к клиентам Теле2 этого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 5 уровня

Недавно произошла проблема с переходом на есим с обычной симки. 3 дня без интернета и адекватной связи, пришла в магазин - все очень быстро, оперативно решили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл И

Знаток города 2 уровня

Сотрудник покурил прямо в помещении, на всё помещение пахло никотином и гарью. сотрудникам наплевать, что покупатель сейчас вдыхает их гарь от сигарет. также сотрудники не обучены по созданию заявки о проводке связи в дом.

Посмотреть ответ организации

Инна С.

Знаток города 2 уровня

Сегодня 23.01.26 пришлось посетить данный салон(хотела получить консультацию по переходу на другой тариф данного оператора),информацию получила,но была огорчена хамскому общению консультанта и некорректным высказываниям в мой адрес .Считаю такое поведения консультанта недопустимым и прошу руководство принять меры и обучить своих работников общению с клиентами.Больше нет желания обращаться в данный салон.

Посмотреть ответ организации

Чалых Оксана

Знаток города 2 уровня

Самое ужасное обслуживание, впрочем о чём говорить закрыть такое заведение стоит к людям отношение мерзкое, ни во одном салоне связи такого не наблюдала, я инвалид стояла и ждала продавец-консультант, даже не предложил присесть ни столика ни стульев нет, как в других салонах связи, как людям быть если подребуеться что то писать, а ведь контингент заходит разный и пожилые люди и как я с инвалидностью, одно слово, ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Хороший офис.Отличный менеджер по продажам.(жаль,имя не знаю)Обьяснил все популярно,разложил по полкам.😀Большой выбор аксессуаров и т.д.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Зашел в это ужаснейшее место за 15 минут закрытия, так со мной разговаривали так, будто я во вне рабочее время зашел По итогу в замене сим отказали, сказали приходите завтра

Посмотреть ответ организации

Павел Зайцев

Знаток города 10 уровня

Очередь километровая, специалист «Любовь» работает очень «быстро»… Жаль что салон один в городе. Не советую!

Посмотреть ответ организации

лариса и.

Знаток города 2 уровня

Какое -то безобразие простояла 2 часа так и не открылся салон связи , объявлений ни какого-либо не было

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 22 уровня

Это полный трэш. Обещают решить вопрос и благополучно забывают. Вся книга жалоб исписана.

Роман Тучин

Знаток города 15 уровня

Срочно понадобилась симка. Пришел за 10 минут до закрытия. По началу меня не хотели обслуживать ссылаясь на то что уже закрывают кассу. Но всё же продали симку.

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Хотел перейти на теле2 с мтс со своим номером и узнал, что в Ефремов нет доставки карты, ближайший офис в Богородицке, но это больше притензия к самому оперетору, прямое нарушение прав потребителя.

Анонимный отзыв

Персонал обычно подобран отличный, но постоянно очередь - увеличивайте живой штат, без него никуда

Татьяна Девезенко

Знаток города 4 уровня

самый отвратительный салон и оператор. В салоне работают не компетентные сотрудники начиная от администратора салона и заканчиваю персоналом ниже по рангу. Сотрудники не могут переоформить договор с одного человека на другого в связи с тем что владельца номера уже нет в живых. соглашение о правопреемственности и все необходимые документы предоставлены в оригиналах. изначально говорили что проблемы в работе программы в Туле, далее выяснилось что ни администратор ни другие сотрудники вообще некомпетентны в данном вопросе и переоформить договор не могут. потрачено время. деньги на постоянные поездки к ним. данная канитель не разрешается уже больше года, с другими операторами таких проблем не возникало и такого огромного списка документов никто не запрашивает, только Теле2. с каждым разом все больше и больше разочаровывает этот оператор. А то что еще и сотрудники совсем некомпетентны вообще расстраивает. при обращении на горячую линию один ответ МЫ ВАС ПОНИМАЕМ, но обращайтесь в офис. А в офисе ник то не знает что надо делать и как. только кормят завтраками и потом разводят руками и говорят что нечем помочь не могут.

олег незнанский

Знаток города 4 уровня

Не всегда можно положить деньги на телефон в кассе..

Пользователь

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгения Гребенкина

Знаток города 12 уровня

Всегда большая очередь и очень долгое обслуживание

Максим Колетвинов

Знаток города 5 уровня

Нет телефона, это плохо, хотел узнать наличие модема, нет возможности связаться с магазином

Виталий П.

Знаток города 7 уровня

Вежливые консультанты, быстро решили проблему.

Павел Г.

Знаток города 3 уровня

время 10-40 суббота. Офис закрыт. Мдааа

Посмотреть ответ организации

Вишенка на торте

Знаток города 11 уровня

Хороший салон. Персонал отзывчивый, всегда помогут.

Георгий

Знаток города 12 уровня

Отличный салон! Вежливые, грамотные сотрудницы!

Красоточка

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится что там хорошее обслуживание

Александр П.

Знаток города 29 уровня

Средний ценвень таланта: при продаже новой сим карты не предупрежден о категорической невозможности зайти в ЛК кроме как с телефона. У других операторов таких траблов нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Уварова

Знаток города 7 уровня

Супер о бслужт0впние. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алексей Николенко

Знаток города 24 уровня

Хороший салон связи, и компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр Арешин

Знаток города 11 уровня

Всё понравилось