Поиск

T2

4,1

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобретал сим-карту. В салоне работал один консультант, собрал очередь минут на сорок, за что ему сделали замечание. Когда подошла очередь объяснил, что симка нужна для камеры видеонаблюдения. Он заведомо внес некоректные паспортные данные, договор не дал... В результате сим-карта заблокирована, а на нее отправили 3тр. Вот такая месть на замечание. В службе поддержки сказали вам отправляли смс с просьбой актуализировать паспортные данные, но как камера должна прочитать смс необяснили.

Посмотреть ответ организации

Егор Борисов

Знаток города 4 уровня

Очень дружелюбные сотрудники появляюсь в салонах редко только если по пути и есть вопрос и это один из случаев когда хочется заходить туда постоянно комфортная музыка все прибранно и дружелюбные сотрудники которые явно знают толк в своей работе

Посмотреть ответ организации

Александр Ж.

Знаток города 5 уровня

Обратился с вопросом по замене вышедшей из строя sim карты, обслужили на отлично. На все затратили менее десяти минут. Персонал приятный и приветливый. Дополнительные услуги предложили, но не навязывали.

Посмотреть ответ организации

Drb0r Strof

Знаток города 2 уровня

Здесь работают совершенно некомпетентные люди. Лучше обходить это место стороной. Суть проблемы описывать не буду, долго писать. Да и смысла в этом нет, исправлять никто ничего не будет.

Посмотреть ответ организации

Степа Попов

Знаток города 8 уровня

Обращаемся в этот салон связи регулярно. Даже сложилось впечатление,что приличное заведение, молодые, компетентные консультанты.НО Зашли 23 декабря 23 г,в салоне было сразу четверо консультантов. Мы выбирали телефон для деда на Новый год, пока нам всё рассказывали про телефон,предложили поменять защитное стекло на смартфоне,мы согласились, поменяли сразу на двух. На айфон поставили,с их слов,неубиваемую плёнку ( за 1490 рублей). Каково же было наше удивление, когда на третий день плёнка отошла, мы обратились в салон за помощью. Но самое печальное, что мы не взяли чек,на телефон взяли,а на услугу нет. По этой причине нам достаточно вежливо отказали помочь,как раз один из тех четверых консультантов. Сумма не велика,но вопрос принципиальный.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шикин

Знаток города 9 уровня

Офис неплохой, но всегда очереди, ассортимент так же неплохой. Ребята спасибо Вам за Вашу работу, надеюсь что Ваше начальство это ценит. С Новым годом и наступающим Рождеством 🎄.

Посмотреть ответ организации

Евгения Попова

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание, сотрудники доброжелательные, с любой проблемой помогут разобраться!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 4 уровня

Заходили сменить тариф,поменяли,но забыли подключить мобильный интернет,пришлось звонить 611,изначально были занесены не правильно паспортные данные,они даже этого не заметили,хотя брали паспорт,для чего они там, всё пришлось делать через 611,там всё четко

Посмотреть ответ организации

Лариса Шахина

Знаток города 3 уровня

Безобразное отношение к клиентам. Помощи никакой не оказывают. Приходится решать вопросы самостоятельно. Только теряешь время на поход в этот офис и ожидание в очереди. Почему держат таких менеджеров непонятно.

Елена З.

Знаток города 9 уровня

1 сентября 14:35 магазин закрыт хотя пишут что работает без перерывов и выходных , шла сюда 20 минут чтобы узнать что теле 2 не работает, спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Царёва

Знаток города 6 уровня

Когда появляются проблемы или вопросы обращаюсь только туда. Отзывчивый персонал и профессиональный. Всегда получала ответы на свои вопросы. Бывают интересные акции.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Куприянов

Знаток города 8 уровня

15.06.2022 Приносили настроить детские часы, взялись но ничего не сделали Навешали лапши на уши бабушке и взяли при этом деньги за услугу, спрашивается какую услугу вы оказали???? Ладно вы обманываете всех, а пенсионеров то зачем?? Полное неуважение клиентов в данном салоне(( Не советовал бы обращаться к ним

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5523

Знаток города 2 уровня

Крайне не доволен работой сервисом, во первых , работают люди которые не умеют себя нормально вести! Попросил проверить работу телефона и почему не работает тариф. За диагностику взяли 250р. Которого нет в прайсе, чека тоже так не увидел. Поддержка молчит Грубость и хамство сотрудников оператора на высоте! Больше сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Ирина Таранюк

Знаток города 11 уровня

В этом отделении Теле2 всегда быстро и тактично отвечают на все вопросы,все понятно и доступно. Сотрудники оперативны и компетентны.

Андрей

Знаток города 5 уровня

Молодой парень тут, не знаю имени - самый лучший консультант из всех салонов связи, в которых я лично был. Всё делает как нужно, понятно объясняет.

Посмотреть ответ организации

андрей лазарев

Знаток города 9 уровня

Терминал оплаты то не работает то чеков не даёт оплата через сотрудников салона не возможна! Ответственности ни за что не несут! На оставленный отзыв в книге жалоб не ответили ! Нет желания туда заходить!!!

scool33_28

Знаток города 9 уровня

Выгодная связь и постоянные акции!!!

Посмотреть ответ организации

любовь Федотова

Знаток города 9 уровня

Приходила с проблемой,что не открывается личный кабинет на , что девушка ответила это проблема в сервисе. Не могу зайти в личный кмбинет уже больше 2 месяцев, отношение хамское.

Посмотреть ответ организации

New Life

Знаток города 3 уровня

Быстро и четко. Персонал хороший. Однозначно 5*

Посмотреть ответ организации

да

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, чётко и ясно разъяснили мою проблему, всем советую:))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обычный салон связи, ничего сверхъестественного. Единственное, нужно порой решить вопрос , решение которого буквально занимает минуту, приходится ждать долго.... Претензий к менеджерам нет, все дело в бабушках, которые не могут не только денег положить на телефон сами, так и не хотят воспринимать информацию от менеджеров.... Отсюда и очереди....

Давид К.

Знаток города 6 уровня

Вежливо, но долго стоять в очереди приходится стоят и ждать, поток клиентов большой, двое не справляются.

Инкогнито 5995

Знаток города 6 уровня

Пользоваться услугами данного салона больше не планирую никогда в жизни. Консультанты не знают правил приличия.

Посмотреть ответ организации

мария улупова

Знаток города 4 уровня

Постоянно закрыты, то обед, то ещё что то

Посмотреть ответ организации

Ревизор

Знаток города 16 уровня

Сотрудники не знают тарифных планов. Вводят постоянных клиентов в заблуждение для перехода на другой пакет теле2, без перевода сьэкономленных минут связи и гигабайт интернета Хамят, после того как на новом пакете теле2 не оказывается перенесённых с прежнего тарифа минут и гигобайт Такие сотрудники вынуждают постоянных клиентов менять оператора Сотрудник салона Екатерина ☹️

Марина

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение к клиентам, объяснить толком ничего не могут. Сотрудник Анна сидела уткнувшись в свой телефон и одновременно разговаривала со мной, никакого уважения

Посмотреть ответ организации

mouvre

Знаток города 11 уровня

Очень отзывчивый, компетентный и приветливый персонал.

Анастасия

Знаток города 3 уровня

спасибо большое девушке за обслуживание, очень вежливая и милая

Посмотреть ответ организации

Юля Д.

Знаток города 8 уровня

вежливые консультанты, которые охотно ответят и помогут)

Made in USSR

Знаток города 24 уровня

В вечернее время бывают большие очереди, лучше заходить а течении дня

Татьяна Шаповалова

Знаток города 4 уровня

Девочки немогли мне помочь с телефоном или незахотели замарачиваться, купила у них книжку-чехол для телефона за 990 руб., а в глобусе такую видела за 690😩

Ольга Б.

Знаток города 6 уровня

Не один раз помогали мне в возникших проблемах.

Посмотреть ответ организации

Евгений Степашин

Знаток города 9 уровня

Компетенции продавцов,на протяжении многих лет,оставляет желание лучшего!

Посмотреть ответ организации

Юляшка

Знаток города 6 уровня

Бестолковые сотрудники,на многие вопросы не могут дать ответы

Анна Попцова