Был постоянным клиентом салона, все нравилось пока не стали навязывать не нужные дополнительные опции к покупке телефона за которые нужно доплатить и это очень не понравилось, по акции та же цена что и без акции, но нужно обязательно что нибудь у них купить чтобы была акция. 🤔

я я

Знаток города 5 уровня

Хочу рассказать о наболевшем .покупали телефон Самсунг гелакси а50.перестал принимать зарядку.отправили на ремонт .в бумаге указали что брак телефона.и так ещё 2 раз.на 3 раз у нас забрали эти бумаги типо для сервисного центра в них все было написано что вина не наша.в 4 раз вообще не приняли.типо гарантия кончалась и только платно.а бумаг то нет как я докажу.в итоге дифект якобы устранили.но ещё после этого ломался 3 раза за год.я позвонила в службу поддержки и сказала что отдам телефон на экспертизу только за деньги.и если выяснится что с 1 раза они не починили пойдем в суд.они мне и за нервы и за ущербы заплатят больше чем ремонт.не хотят по хорошему не надо.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 7 уровня

27.07.2020 Мошенники!!! Заходим с мужем в магазин. Выбежал к нам мальчик лет 14 на вид. Попросили продать автомобильное зарядное. Убежал за девушкой, та всучила нам коробочку с зарядным. За 1650 рублей. Муж распатился через терминал. Садимся в машину открываем, а там вилка, т. е. от сети работает. Идём назад, продали не то говорим. Требуют паспорт. В телефоне есть мой снимок паспорта - даю. Печатает возврат товара. Просит, напишите товар не подошёл. Ну думаю ладно, не буду писать, что покупателя не слышат, пишу как сказали. Это уже делает другой парень, постарше. Спрашивает:*ничего больше не нужно, а то цена автомобильного зарядного меньше. Смотрю 999руб.Нет говорю. Верните разницу. Некорректно работаете. Что то опять печатает. Потом чек выдает на 1650 рублей. Я ему говорю. Автозарядное стоит 999. Он в ответ мне- там еще шнур какой то в учил, получается за 650 руб. Я отказываюсь вообще от всего-Достали!!! Верните деньги говорю, товар заберите обратно. Что это за шнуры стоимостью телефона. Нет говорит давайте копию паспорта и паспорт для проверки, тогда вернём деньги. Муж расплачивался картой. Говорит не надо наличку отмени платёж верни на карту. Зачем вам паспорт, если платёж через терминал, там есть все данные. Нет говорит парниша и все. Могу только 650 руб. Вернуть. В общем я вижу дело плохо. Мошенники процветают! Ладно сажусь на стульчик и говорю-либо деньги, либо ваш стул освобожу. Сейчас будем вызывать ваше начальство, плюс милицию. Начинаю звонить во все инстанции. Проходит 2минуты, подбегает парниша проттягтвает 1650руб. Беру деньги, встаю и ухожу со словами-может теперь будете работать правильно.

Посмотреть ответ организации

Связной

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов