Тихий ужас или покупка Apple iPhone 11 Pro Max 256GB, Б/У, "состояние отличное". Заказ № 91600169. Куплен был 01.07.22, в ходе осмотра в магазине никаких недостатков выявлено не было, потом вечером того же дня, стал плохо работать динамик (записывать звук с посторонними шумами и прочими помехами). Обратился сразу же на горячую линию с вопросом возврата денежных средств, на что получил ответ, что возврат невозможен, так как аппарат б/у, мы можем его принять в сервис и починить в течении 45 дней. Думаю хорошо, отнес его на следующий день в фирменный сервисный центр Apple на диагностику, ребята там его разобрали и ахнули. В телефоне нет НИ ОДНОЙ оригинально запчасти, вообще. Замена была всего, всех шлейфов, батареи, экрана. При том, что на сайте и при покупке об этом ни слова ни написано "состояние отличное" будьте любезны, а оригинального в телефоне остался только бренд. В итоге с юристом составил жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру, так как магазин нарушает закон и обязан вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 12 уровня

Ни один из двух заказов, сделанных в этом магазане, не был доставлен. Оба были отменены через несколько дней. То есть заказ подтверждается, вам назначают дату доставки, а затем, перед датой доставки, присылают смс (в лучшем случае) о том, что им очень жаль. Этому магазину я ставлю оценку ноль, её он заслужил

Посмотреть ответ организации

Борис Б.

Знаток города 5 уровня

Обязательно проверяйте товар на месте! Не рекомендую покупать без проверки товара на месте. Возврат неисправного товара себе дороже. Возвращают только через экспертизу сервисного центра, а это потраченное время, нервы, почитайте отзывы о том, что возвращают клиентам после этих "сервисных центров", в какие сроки и чем обычно заканчивается так называемые проверки сервисного центра, об этом много написано уже. Купил наушники через приложение Связного, самовывоз, оплата на сайте, заказ 92545990. На месте не проверял, принес домой, одно ухо не работает. По телефону службы поддержки сказали сразу, что поскольку вы покинули точку самовывоза, то возврат возможен только после экспертизы и точка. Остальное на усмотрение сотрудников. Как исправный товар возвращать не стал, не хочу что бы кто-то из покупателей в будущем столкнулся с моей проблемой. Написал запрос юристам, как будет ответ, дополню этот отзыв статьями, которые по моему мнению, нарушают в Связном

Посмотреть ответ организации

Связной

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

89 отзывов