Суточно.ру
5518 отзывов
22 сентября 2023
Хорошая чистая квартира, отличная локация, проффесиональный владелец квартиры, богатая комплектация кухни, ванной, гостиной, прекрасный вид из окна на морской вокзал и море
1
2
12 августа
Нас обманули. Взяли предоплату, а хозяин квартиры на протяжении четырех дней недоступен. На сообщения в приложении не отвечает, хотя в сети бывает. -1800 предоплаты, и нет жилья((( служба поддержки помочь не смогла.
10 января
В октябре отдыхали с друзьями в Питере и воспользовались вашим сервисом. Были довольны всем сервисом от поиска отеля до выселения из него. Мы оплатили часть, чтобы бронь была наша. После приезда скинули подробную инструкцию, как пройти к номеру и открыть его. После его проверки, оплатили остальную часть брони. В самом конце нам позвонили из службы поддержки и спросили про наше проживание.
Рекомендуем к использованию сервис
1
1
3 ноября 2023
Прекрасный сервис суточно. Ру.Постоянно бронирую жилье нажитом сервисе. Побывал в Пскове, Волхове, Нижнем Новгороде, Кириллове, Вологде,Астрахани,Махачкале, Дербенте.Сервис удобный, надежный, постоянно развивается
1
17 марта
Номер был другой чем на фото . Но для непритязательных туристов пойдет . Для 4 тесновато . В номере тепло . Вода горячая иногда отключается по желанию хозяйки .Кровати удобные , постель приличная . От канатки близко , но от дороги шумновато .
2
20 мая
Очень удобный сервис. Помогает быстро найти комфортное жилье. Чаще всего при поиске жилья в путешествиях по России его использую.
3
1
21 декабря 2023
Хороший сайт.. И есть бонусы.. Все быстро и оперативно.. Уже не первый год им пользуемся и не один город посетили.. Благодаря быстрому и удобном приложению по поиску жилья
1
2 октября
Сайт бронирования частного жилья Суточно - один из лучших в мире сайтов для поиска квартиры для поездки.
За последние пару лет сайт серьезно улучшился, сделав шаг к вершинам AirBnB.
1
24 апреля 2023
Милый сердцу город Пятигорск. Зеленый, много парков и скверов, исторических зданий, музеев. Пятигорск! Всё пронизано любовью и уважением к Михаилу Юрьевичу Лермонтову, так мало пожившему на этом свете, но так много написавшего пером и кистью!
2
22 июля 2023
Суточно.Ру, на мой взгляд, лучший на данный момент сервис бронирования жилья для туристов. Алгоритм поиска подходящей квартиры, благодаря адекватным фильтрам, прост и информативен. На сайте легко ориентироваться, то же относится и к приложению для смартфонов. Предоплата при бронировании не большая. Это мой первый опыт бронирования и проживания в Санкт-Петербурге через Суточно.Ру - впечатления самые положительные. Приятный сюрприз – начисление бонусов и возможность расплачиваться ими при следующих бронированиях. Рекомендую этот сервис и обязательно буду сам пользоваться им в будущем!
2
8 сентября
Все бы ничего, если бы не отвратительная служба поддержки, месяц отвечали на запрос (хотя он требовал без отлагательного принятия решения) в конечном итоге сообщили, что спорные вопросы они не решают, не понятно зачем такая служба поддержки нужна!
2
22 сентября 2023
Отличный сайт по поиску жилья. Самая удобная навигация. Лёгкость бронирования, а также лёгкость отмены бронирования. Пользуюсь только суточно-ру уже несколько лет. Спасибо, что помогаете путешествовать комфортно.
1
12 мая
Абсолютно ненадёжный сервис. Планировала поездку в Нижний Новгород в мае 2023 года. Выбирала квартиру на суточно ру. Забронировала подходящий вариант за несколько месяцев. За неделю до предполагаемого заезда хозяин квартиры отменил бронь без объяснений, а у меня уже поездка спланирована и билеты куплены. Стала заново искать квартиру. Забронировала, позвонила хозяйке и она по телефону подтвердила бронь, но через 2 дня история с отменой повторилась. Сервисная поддержка суточно ру ничем мне не могла помочь и жалко, что я не могу оставить отзыв на квартиры, хозяева которых меня кинули и предупредить других туристов, что хозяевам нельзя верить. А суточно ру ни за что не несёт ответственности.
3
10 мая
Благодаря этому сервису нашла крутую квартиру для отдыха, спасибо большое за такую возможность, нигде не могли найти то что по душе, очень удобный сервис)
1
14 июня 2023
Скажу, что сервис мне поначалу понравился, так как довольно удобно было выбирать жилье. Я всегда тщательно подхожу к этому вопросу и всегда скурпулезно ознакамливаюсь с условиями бронирования. Забронировала квартиру на летний отпуск еще в феврале, внесла предоплату за сутки. Но так получилось, что отпуск накрылся, с сожалением отменила бронь, но какого было мое удивление, когда вернулось 50% предоплаты!!! Ни о каких комиссиях за отмену не говорилось, хозяйка подтвердила, что отмена даже за день до заезда мне будет бесплатная (бронь 18506733), а я отменила за два месяца.
Так что уважаемые господа, если у вас все чудесно получается бронировать на Суточно и приезжать на отдых, то это замечательно! Но вот только попробуйте поменять свои планы, денег не дождетесь...Суточно прикарманит их себе, служба поддержки на смс не отвечает, на электронную почту не отвечает, на звонки не отвечает. Это хорошо, что у меня предоплата была 2100, а если бы тысяч 8-10?
13
22 октября 2023
Так как надо было съездить на пару дней в Минск, искала недорогое жильё. Обычно раньше пользовалась айрбнб или букингом, но так как теперь эти сервисы в Рф и Бр не работают, пришлось воспользоваться другими сайтами. На «суточно» был самый большой выбор недорогих вариантов(что я и искала), поэтому воспользовалась этим сайтом. Все прошло на удивление хорошо и организованно. Чтобы забронировать надо заплатить не всю сумму, а только небольшую часть, а остальное после заселения (отдать или перевести). Хозяева сразу после бронирования ответили и прислали по смс все инструкции, заселение прошло «как по маслу» не смотря на мой поздний приезд. Рекомендую!
1
2 сентября 2023
Бронировали жилье в Солотче Рязанская область. Сервис отличный, жилье соответствует фото, хозяин всегда на связи. Реальные впечатления от отдыха превысили ожидания. Природа сказочная, множество достопримечательностей (Дом-музей Пожалостина, тропа Паустовского, старинный монастырь).
2
19 августа 2023
После ухода Booking считаю, лучший сервис по бронированию жилья. В приложении все доступно и понятно. Большой выбор жилья в любом городе в разных ценовых категориях, а также удобный возврат средств в случае отмены брони.
1
17 мая 2023
Пользуюсь данным приложением уже больше года. Удобно, быстро, и часто, выгодно! Правда в некоторых регионах (Дальний Восток) он не особо котируется и это несомненно удручает. Хороший кешбек за развёрнутый отзыв. Нет долгих ожиданий, есть мгновенная бронь. Иногда возникают ситуации отмены брони арендодателем, но в этом нет вины приложения. Будьте готовы к этому. В остальном, всё прекрасно и теперь посещая города по всей стране, я пользуюсь только суточно. ру.
4
17 июля
Всё хорошо, пока вы не столкнётесь с какой-либо проблемой и тех. поддержкой.
Эта компания ооочень далека от "сервиса".. а сравнивать есть с чем, на рынке присутствуют более клиентоориентированные поисковики для аренды.
Тех. поддержка не решает вопросы по звонку, бесконечно кормит завтраками, откладывая решение даже самых простых задач..
Обращаюсь к руководителям компании: пожалуйста, примите меры к сотрудникам, которые при общении с клиентами перебивают, позволяют себе бросать трубки - звонок от 17 июля 18:50.
+доработайте ваш ЛК- сейчас он "деревянный", невозможно что-либо добавить, изменить..
4
27 октября 2023
Очень удобное приложение Суточно. Ру 👌🏻. Информирование, удобство использования, достоверность данных. Бронировали Аппартаменты в Краснодаре, заселили удаленно: четко, быстро. Аппартаменты полностью соответствуют заявленным данным: фото, наполнение. Спасибо большое! Отдых удался и в том числе удобному бронированию на данной платформе. Хороших клиентов, удачи в работе!👍
1
29 июля 2023
Ездили на машине в Грузию, останавливались переночевать во Владикавказе и туда и обратно, квартиру бронировала через Суточно.ру. Сервисом пользовалась первый раз, очень удобно, жилье есть на любой вкус и кошелек. Оба раза квартиры соответствовали фото, были конечно свои минусы, но это к владельцам. После бронирования, оставила отзыв, начислили кэшбэк, часть которого можно использовать при следующем бронировании.
2
10 января
Бронировали через Суточно.ру апартаменты (номер бронирования 24159646) в Питере и только один негатив. Забирает N% сумму себе для решения ваших проблем с отелем, по факту ничего не решает. Делает тупые отписки и забивает на вас. Просили заменить апартаменты т.к. у аппарт отеля ужасное состояние с подачей воды и в информации при бронировании нигде
это не указано. Суточно ру (поддержка) - зафиксировала жалобу, но по своему усмотрению не зафиксировала замену номера. Продержали сутки в неведении и послали куда подальше. Из отеля выезжали раньше чем планировали, т.к. отель не соответствовал описанию на их сайте. Попросили вернуть деньги за последую ночь, и опять нас посылаю куда подальше. НАШИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЛИСЬ, ТОГДА ЗАЧЕМ СУТОЧНО РУ НУЖНО ????? Мой совет: нашли номер в этом ужасном агрегаторе, ищем сайт отеля и бронируем номер. не платим N% от стоимости на этом сайте за мнимую поддержу!!!
6
2
29 ноября 2023
Снимал жилье в Питере через Суточно. Во первых на Суточно были варианты, которых не было на других сайтах и варианты были хорошие. В результате и снял уникальную квартиру на выгодных условиях. Во вторых, на Суточно очень понятная и безопасная система бронирования, сначала берется только за бронь, остальное платиться на месте разными способами. Опять же, в отличии от других, где надо сразу всю сумму платить. И в третьих, на всем протяжении бронирования и проживания идет сопровождение от Суточно, что дает ощущение надежности. Рекомендую
2
1
28 августа 2023
Сестра посоветовала воспользоваться сервисом для бронирования жилья. Быстро нашла квартиру в Хабаровске по своему вкусу. При бронировании цена не увеличилась, нет подводных камней, как на других подобных сайтах - вроде выберешь недорогое жильё, а при бронировании на определенные даты цена вырастает вдвое. Выбрала, оплатила небольшую сумму за бронь. Это удобно и дает гарантию. При заселении сервис предлагает помощь, если что-то пошло не так. В общем, я сервисом очень довольна. Ах да, чуть не забыла, за отзыв о проживании начисляют бонусы, которыми можно оплатить следующее жилье.
3
1
18 мая 2023
После ухода «Букинга» не знала кому можно доверять, но вот уже Второй год пользуюсь услугами « Суточно.ру»- очень довольна. Много бронировала- С.Петербург, Уфа, города Калининградской области, Тюмень, Тобольск, Магнитогорск, Троицк- и везде находились подходящие варианты. Квартиры везде были в очень хорошем состоянии (даже удивительно), все соответствовало описанию. Ни разу никто из хозяев не подвел- это говорит об умелой организации работы, все очень оперативно, менеджеры всегда на связи. Спасибо большое!
4
3 ноября 2023
Уже дважды бронировала жилье через Суточно.ру после того, как из России ушли Booking и Airbnb. Это очень хорошая замена! Внутри много вариантов жилья в разных городах, удобный интерфейс и фильтры, безопасный способ бронирования, отличный сервис.
И в Петербурге и в Нижнем Новгороде нашла замечательные квартиры именно тут. Довольна, рекомендую)
1
7 июля 2023
Очень удобный сервис, пользуюсь уже несколько лет. Бронировала жилье в разных городах. Мне нравится, потому что быстро и легко. 1-2 раза возникали проблемы с хозяевами, которые быстро решались менеджерами из Суточно.ру. Фото квартир реальные, отзывы честные. Есть система бонусов, которыми частично можно оплачивать следующий заказ.
4
2
28 мая
Не первый раз пользуюсь сервисом суточно.ру. Удобно, быстро и на любой кошелёк. .
26 июня 2023
Бронировали жилье в Зеленоградске (Калининградская обл). Все очень понравилось. Не было никаких проблем ни с сайтом, ни с хозяевами. Удобно, чисто. Поездка вышла отличная! Обязательно будем еще пользоваться сайтом Суточно.ru
На фото - вид с балкона квартиры, которую снимали. Вид на начало Куршской косы.
2
22 августа 2023
Бронировали через сервис квартиру в Белокурихе. Всё было организовано очень хорошо. Остались довольны. Квартира в центре города. Дёшево, уютно. Все в шаговой доступности.
1
1
8 июля
Не возможно связаться непосредственно с сотрудниками суточно. ру для уточнения информации. Полдня пыталась дозвониться, не берут трубку. Как же тогда с ними связываться при спорной ситуации при заселении???? Написала на почту, тоже не отвечают. Вот это сервис!
2
20 марта
Не публикуют негативные отзывы. Бонусы за отзыв начислили, а сам отзыв не опубликовали. А я писала, чтобы люди знали о нюансах проживания, что хозяйка приходит в жилье как только жильцы за порог, поймали случайно вернулись в туалет, что баня, которую она бронирует и называет классной, на самом деле маленькая с низкими дверями и предбанником 1х1 метр там же еще и топка, максимум сядут 3 взрослых, детям места нет вообще, а мы были с тремя маленькими детьми. Видно денег очень хочется и пофиг на все. А еще в бане ссыт кошка. Видно эта информация не нужна суточно.ру, ведь у хощяйки 10 баллов от всех жильцов. Проживали в Суздале, Западная дом 20, хозяйка Ольга.
2
29 сентября 2023
Бронировала жилье на суточно. ру. Нам повезло выбрать отличную квартиру, полностью соответствующую описанию , приветливую хозяйку. Нам очень понравилось в Новороссийске:пляж, рестораны, воздух, люди. Всё было здорово. Жаль на всё времени не хватило.
3
1
13 сентября 2022
Отличное приложение, всё понятно, быстро и удобно. Самое главное, что квартиры предлагают с хорошим, качественным ремонтом, обстановкой и мебелью, не "бабушкин" вариант, что не может не радовать. Воспользовались пока 1 раз (Астрахань 22-29 августа), но планируем пользоваться и в дальнейшем!
Желаю развития и процветания! Заручитесь господдержкой и у вас всё будет супергуд!))
3
4
15 июля 2023
Бронировала квартиру в Калининграде. Удобный, быстрый сервис, много вариантов, можно фильтровать варианты, видишь свой заказ, подтверждение пришло быстро, в лк видишь свои закладки на понравившиеся варианты, при необходимости можно быстро восстановить пароль, приходят напоминалки о заселении на почту, телефоны поддержки при заселении. И самое главное - то, что выбрала, туда и
заселилась, хозяйка очень доброжелательна, описание достоверно, квартира даже лучше, чем на фото. Буду еще бронировать и всем рекомендую.
2
11 августа 2023
Пользуюсь первый год. Очень удобноая система фильтров. Большой выбор на любой кошелек. Бронировала в Ессентуках в июле. Сейчас путешествую по Крыму и каждый день бронирую жилье в новом месте. Быстро. И надежно. Очень классная стстема бонусрв и кэшбэков. Рекомендую!
1
6 июля 2023
Искал квартиру в Петрозаводске для тур поездки по Карелии. Воспользовался сервисом суточно.ру в первый раз и не пожалел. Огромный выбор жилья. быстрое бронирование. Доступный понятный интерфейс. Очень отзывчивая и внимательная служба поддержки. Все на высшем уровне, без обмана. Успехов команде в их нелегком труде.
2
2
13 июля 2023
Суточно ру отличный сервис,очень много разных вариантов на любой вкус и кошелёк. Очень приятно что за отзывы даются бонусы,которые потом можно потратить на следующую поездку. Удобная система предоплаты,очень быстро получается через Сбербанк онлайн.
1
2
13 июня 2023
Отличный сервис. Искали жильё в Питере на 3 дня. Воспользовались " Суточно.ру" первый раз. Выбрали отель, забронировали, с нами оперативно связались менеджеры, всё подробно рассказали и скинули ссылку для предоплаты. Предоплата была не большая, за день до приезда на почту пришла подробная инструкция по заселению, со всеми адресами. Тут же были телефоны для связи. По приезду нас встретил хозяин. После этого мы внесли остаток за проживание. Все супер!
1
2
15 июня
Сервисом пользуюсь давно. Очень удобно, забронировал, приехал, ключики взял в сейфе около двери и заехал. Ни с кем не встречаешься.
Удобно
11 мая 2023
Отличный сервер для бронирования жилья ! Все быстро и качественно можно выбрать жилье на любой вкус и кошелек . Картинки полностью на 100 % совпадают с реальностью . Бонусы - приятный сюрприз для следующего бронирования
1
4
7 ноября 2023
Бронировали с сестрой квартиру на ноябрьские выходные в Ялте. Квартира хорошая, фото на сайте соответствует реальности. Сайтом Суточно.ру воспользовались впервые. Понравилось. Очень удобно. Нас "сопровождали" сотрудники сайта до самого заселения. Буду пользоваться при планировании отпуска. Спасибо. Рекомендую!
1
1
19 февраля 2023
Жданова 7/33 Всё соответствует описанию. Фотографии подлинные. Месторасположение хорошее, рядом магазины, остановка общественного транспорта, торговые центры. Двор красивый. В квартире тепло. Хозяйка хорошая, отзывчивая, доброжелательная. Будем ещё пользоваться услугами, так как понравилось.
2
4
8 января
Отзыв скорее не о компании "Суточно.ру", а о хозяевах квартир, которые с ними работают. Отзыв пишу здесь, потому что нам пришлось отказаться от выбранного варианта квартиры и таким образом отзыв о хозяевах не разместить.За это и сняла 2 звезды. По крайней мере, сотрудники компании были на связи и вернули задаток, который платится сайту за бронирование. Теперь о сути претензий. Забронировали квартиру в Великом Новгороде, ул.Развожа 13, кв.12. По телефону хозяйки Марии со мной связался некий Рубен и настойчиво попросил перевести аванс в размере 5000 р., более чем за 10 дней до заезда, сказав, что если не переведем задаток,они не сохранят нам бронь! Уже нарушение правил бронирования.Поскольку планировали поехать с тремя детьми младшими школьниками, пришлось согласиться. Поездка планировалась на предрождество и Рождество и хотя ударили сильнейшие морозы, решили поехать.Квартира по факту оказалась убитым грязным бабушкиным вариантом, к тому же хозяева на месте прибавили еще 1000 к стоимости проживания или предложили немедленно покинуть квартиру! Это в 25 градусный мороз с тремя детьми. Мы решили отказаться, так вот этот самый Рубен вместо 5000р.аванса, вернул всего 3500 и тут же изменил условия брони на сайте ! В поддержке Суточно ру не смогли повлиять на эту ситуацию, сказав, что мы сами виноваты, перечислив аванс и должны договариваться с хозяевами самостоятельно. Вот такой опыт первого бронирования через Суточно,ру. Люди, будьте бдительны, кто собирается бронировать частный сектор через этот сайт, хозяев не проверяют и повлиять на их поведение и запросы не могут. На фото то, что успели снять.
2
1
15 октября
Бронировала аппартаментах в Нижнем Новгороде, все без нареканий. Внесла предоплату, списалась с хозяином. Апартаменты соответствовали описанию.
6 июня
Бронировали дом в Адыгее за месяц.за несколько дней напоминают. Всё соответствует фото. Начислили баллы ,которые можно использовать в течение года.
1
9 июля 2023
Бронировала жилье для отдыха в Калининграде. Очень все понравилось. Сайт очень доступный и понятный. Много вариантов на любой вкус и кошелек. Я смогла подобрать для себя очень хороший вариант. Рекомендую
1
2
29 декабря 2023
Отличный сервис о котором узнала от знакомой. Удобно всё. Я бронировала номер. Хозяин быстро отреагировал, сопровождал в течение всего процесса заселения. Мне всё понравилось. Рекомендую!!!
2
2
27 июня
бронировал путешествие на семью из 3х человек, за 6 месяцев, изменились планы при отмене бронирования за 1.5 месяца удержали комиссию примерно30-40% от суммы бронирования
3
1