Поиск

Суши Восток

4,4

43 оценки

Открыто до 22:30

Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 14

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 14

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка · 7 мест

7 заведений с японской кухней в Новосибирске

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

18:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

43 оценки

Оцените это место

Оля Афонькина

Знаток города 6 уровня

Жалоба на 30 января самовывоз на 7 вечера Сет «Моя прелесть» и роллы «Унаги креметто» Рис во всех роллах был переваренный и одновременно твердоват, словно заветрился. Курица во всех роллах, кроме «Темперы чикен» была отвратительной на вкус и невкусно пахла, словно ее кончина совершилась больше 6 часов назад. Угорь в роллах есть было невозможно, он был испорчен. С девушкой администратором поговорили утром, пытаясь решить вопрос некачественных роллов. Администратор была в диалоге вежлива, но решения никакого не предложила, отказала в возврате денег, отославшись на политику системы сети, не предложила переделать заказ. Только сказала, что свяжется с директором и сообщит о данной ситуации. По итогу перезвонили сами еще раз на филиал, она предложила самим напрямую написать директору и объяснить ситуацию. Надеюсь директор увидел этот отзыв, прочтет отправленное личное письмо и повлияет на эту ситуацию, оперативно решит данную проблему. Мне откровенно неприятно слышать от администратора обобщенные фразы -отмашки от клиента: «наши продукты свежие», «мы проверяем рис», «берем пробу в течении дня», «в этот день было много заказов и никто не жаловался», «у вас не мог быть некачественный продукт» Эти отмашки расстраивают и отталкивают от данного филиала, как будто покупатели это мухи, которые просто беспочвенно жужжат Я понимаю, что возможно для кого-то 1190р это копейки, и теперь за эту сумму получать испорченную продукцию норма? Если необходимо принести выброшенные суши, так как есть предложение в клевете, то без проблем, могу отдать эти «качественные продукты». Только вечер полностью испорчен, организму после роллов плохо, тошнота и симптомы отравления У меня нет злости к суши восток или к сотрудникам за данную ситуацию, я хочу чтоб проблему услышали и оперативно решили, чтоб в данном филиале изменили отношение к потребителю, качественнее выполняли работу. Ниже прикрепляю фотографии, надеюсь данный опыт другим клиентам не придется пережить сет: «моя прелесть» и роллы «унаги креметто». Адрес филиала: улица Богдана Хмельницкого 14

Посмотреть ответ организации

Алексей Захаренко

Знаток города 13 уровня

Вкусно не дорого, не долго, выбор разнообразный

Просто я

Знаток города 8 уровня

Не надо ожидать от бюджетных суш максимального вкуса и разнообразности! Для ценового диапазона очень даже не плохо. Быстро делают, много точек по городу. Ни разу не было вопросов к ним!