Описание и фото товара на сайте не соответствует действительности, начинки в 2 раза меньше. Роллы кривые, косые, везли дольше чем написанно на сайте, хотя я нахожусь в 5 минутах езды от заведения. Никому не советую, выбираете более прочные доставки. Эта дно!!
Заказ сделали в 11:22 через приложение, в итоге еда приехала спустя 2 часа! Схемы какие-то мутные, просили оплатить переводом на чей-то номер. Ещё и курьер просил заплатить за доставку при том, что доставка у нас была бесплатная! Очень не клиенто ориентированные, странные, мутные. Никому не советую.
сделала заказ через приложение в 20:03, время 23:00, заказ так и не привезли
Номера чтобы позвонить тоже нет, только поддержка вк
Ответили спустя минут 20
Дали номер, который не работает) в итоге -еду не привезли,на телефон не отвечают
Ресторан полный отстой, не рекомендую!
Чисто. Культурно. Уютненько. Быстро. Вкусно. Вежливо. Красиво. Японский (корейский) сериал где-то по телевизору дополняет атмосферу. Удобные сидения, очень хорошо под спину, высокие спинки и низкие сиденья.
Большой выбор продукции.
Спокойное и ненавязчивое обслуживание.
Спасибо большое сотруднику Александру, который нам чисто по человечески помог в решение вопроса за про*б ролика. Ролик отказался решать вопрос, а работник суши сета сделал нам наивыкуснейший сет, хотя рабочее время у него закончилось. Умничка 👍
1
Виктория
Знаток города 5 уровня
31 марта 2024
Очень огорчили.всегда очень вкусные суши,аккуратные были,доставка в течение часа.вчера заказали,думали под пивко поужинать,обычно быстро привозили.а тут,мало того что пришлось кидать предоплату(считай кешбек из за этого упустила) т.к у них курьеров своих нет,они вызывают сторонних курьеров,так ещё доставку ждали 2 часа с копейками,и привезли нам запечённый сет уже остывший..это ппц.впервые так долго ждали суши,когда привезли уже и перехотелось их есть..половину сета считай в мусорку.сам сет был сделан на отвали,суши разваливались в руках и все кривые,неаккуратные.
Никаких компенсаций за ожидание или тому подобного у них нет. Увы,несмотря на вкус,больше заказывать тут ничего не будем...
Делала предварительный заказ ко времени 19:45, в 19:09 позвонил молодой человек и спросил смогу ли я оплатить переводом заказ, я ответила да, он сказал что курьер ко мне выехал....время 22:51, заказа нет, в точку звонила много раз, трубку не берут, благо был дошик в запасе, это было лучшее блюдо
Суши вкусные, нормального размера. Что действительно радует, так это быстрая доставка( по крайней мере до моего адреса).
Рекомендую при подтверждении заказа переспрашивать положили ли вам васаби и верное количество палочек/соевого соуса т.к были случаи когда забывали. В целом советую)
Роллы более менее ,мидии на вкус как Клязьма ,просто ужас
Если не отравлюсь ,будет счастье
И толи рис плесенью отдает то ли ингредиенты это вопрос хороший
Всегда заказываю здесь, коплю баллы! И вот накопив довольно много баллов решаю сделать заказ и оплатить ими почти всю сумму. Сначала все было хорошо, заказ оформили, приняли! Но спустя какое то время заказ отменен, а баллы все списали.. трубку никто не берет. Отпало все желания когда то ещё тут заказывать..
В самом заведении всё очень вкусно! Рекомендую! Но вот через сайт заказать не удалось. Сначала вообще не видели заказ, потом нашли и обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Пришлось заказать в другом месте.
Если честно разочарован. Размер ролов мееньше стантарта. Показались очень маленькими, что не соответсвует цене. Так вкусные конечно но маленькие. Ну и проблема проблем то, что на картинки отличается в реале. Теперь точно запомню почему не буду тут покупать больше) Еще почемуто горячие ролы упаковывают в обычный контейнер а простые ролы в теплый. Доставка нормальная. Персонал вежливый. Атмосфера приятная. Время ожидания в место 25 минут ждал 50 минут. Переоценивают свои силы в изготовлении заказов.
Оформила заказ в приложении после 22:00 . Ситуация следующая.... Подтверждающего звонка не было , но в приложении появился статус что заказ в обработке, готовится. Ждала 60 минут , потом решила набрать туда напрямую и увы и ах... все телефоны недоступны.
Т.к режим работы до 23:00, даже и не могла представить что сотрудники заведения видимо просто проигнорируют мой заказ.
Спасибо большое, отличное отношение к клиентам... Можно же было позвонить , сказать что не принимают за час до закрытия заказы , все мы люди вобщем-то. А вот с таким отношением обидненько как-то
В субботу 3го февраля пришли в это заведение в 22.00. Работает до 23.00. Заведение открыто, но никого не было. Звонили в звонок на стойке, прождали несколько минут, но так никто и не вышел!
Делали заказ онлайн, никто не перезвонил , в приложении было отмечено , что заказ готовится и будет доставлен в течение часа . Как оказалось они вообще не работали.
Такого разочарования давно не было, ну прямо все плохо, но все по порядку! 1. Подходя к стойке бара бьет в нос резкий запах потных носков или потных ботинок, думала показалось, но нет, второй раз подойдя "аромат" повторился. 2. Не уютное, холодное (очень слабое отопление, находится там можно только в верхней одежде) месте, вместо уютных мягких стульев - металические лавки. 3. Еда: суши - отвратительно, не вкусно и даже внешний вид выглядит омерзительно! в рыбе жилы; пицца - омерзительное зрелище, это даже пиццей было назвать сложно - все прилипло к коробке, тесто было выполнено не понятно из чего, т.е. отклонение от рецептуры по всем пунктам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАЙДУ
Сделал заказ на полторы тысячи через Яндекс еду. Прождал час, по системе заказ даже не брались делать.
Попытка связаться с рестораном провалилась, т.к не один из предоставленных телефонов не работал или же не отвечал.
Попытался отменить заказ - "действие невозможно"
В итоге пришлось связываться с сайтом поддержки Яндекс еды и уже через них отменять заказ.
Ужасно.
Ресторан через дорогу, но курьер ждал 40 минут в ресторане, чтоб доставить за 1 минуту. Сыр - дешман, палочки - fish house из пятерочки, рис длиннозерновой (хотя бы сварен нормально). Накидка звездочки за то, что вкусно, это факт, хоть и из посредственных ингредиентов
Впечатление ужасное... Делали заказ 19.04. заказ отменили и не предупредили. А это испорченное настроение 😠 На второй день заказали (20.04) включили промокод на дополнительный рол в подарок, подарка не оказалось. Суши не свежие, видимо привезли заказ сделанный днём ранее. Вассаби просроченное аж на 2 месяца...Впечатление от сервиса на
0...
Что то не понятно
Переводил деньги по номеру телефона
Звонили с претензией, что я им что то должен
Качество желает лучшего
Доставка осуществлялась через Яндекс го
Пришли заказать роллов, внутри горел свет, но никого не было
Ждали 20 минут, пробовали стучать, но никто не подошëл
Если даже у сотрудников и был перерыв, то никакой таблички о нём не наблюдалось
К сожалению не смогли заказать(
Ужастная доставка,ждали 2 часа,звонили несколько раз обратной связи не дождались что с заказом,курьер уехал не в ту сторону,спросили как решать проблему будем в ответ(не знаем) роллы уже холодные, последний раз заказывают тут
2
1
Посмотреть ответ организации
BORZ
Знаток города 11 уровня
19 апреля 2024
Небольшое кафе, уютное. Кормят вкусно, цены, как у всех. Очень странно, но в кафе редко вижу посетителей, а иногда вообще бывает закрыто.
Я настолько разочарован, что словами цензурными трудно передать. Я хорошо знаю тему, потому как сам работал в подобном заведении, но в Ногинском районе, можно сказать в деревне. Так у нас за такие роллы бьют в лицо. Итак:
Рис -2
Наполнители -3
Рыба - 1
Соусы, васаби, имбирь -2
Упаковка - 2
Доставка -3
Цены -4
Общее впечатление -2
Пицца - просто кошмар. И вид и вкус.
А ведь заказ был на ДР бабушки. Даже доедать не стали.
Привёз остатки в кафе, где работал (было по дороге домой), вот они репу чесали....
Говорили " А что, так можно было? "
Больше в это кафе ни ногой.
Добрый вечер ,крайне не рекомендую заказывать ,не знаю как везде ,я заказала на маяковского мало того администратор разговаривает так что я должна сама названивать и ждать роллы больше 2 ух часов , во вторых принесли леденные и просто самые отстойные роллы , тупо один рис самый с кремом 1400 в помойку !если не вывозите зачем хапаете столько заказов , а потом людя просто испортили вечер !!!!
Очень жаль , что оказались такими безответственными. Сделала заказ в 22:00. Позвонили, сказали , что заказ принять не могут , аж через 30 минут. Хотя в приложении было написано, что все готовиться. Очень жаль , компанию в минус. До этого сделала заказ , перезвонили аж через час , что не увидели заказ. Думала разовая акция с такими ситуациями, но нет.
Заказала сет роллов в 15.15, время 18.55 доставки нет🤷♀️ в течение всего времени ожидания, администратор утверждал , что заказ едет.. В итоге , по истечению 4 х часов, сказал что его даже не приготовили.. Спасибо за испорченное настроение всему нашему коллективу, в день 8 марта!!!
Первый раз заказывала ,в этом заведение,про акции ничего неслово когда произошла оплата расказали о скидках и они были вемьиа хорошие ,но прдавец сказала вы же уже оплатили скидок нет,суши приготовили быстро на сумму 2000 положили один пакетик вассабив 2гр.что очннь растроило придя домой рис разваливается,может на любителя конечно,но я в этом заведение не буду больше делать заказ😭😭😭
Качество ужасное,впервые вижу соус в пакетиках,я их куда должен лить?доставку обещали час,через полтора часа позвонил сказали ещё 10 минут,по итогу два с лишним часа.Все уже расклеилось,разваливается когда берешь.вообщем полный отстой.Однозначно не рекомендую доставку от того ресторана.
Большое спасибо команде Суши сет!
Настолько вкусно у вас готовят тёплые роллы! Просто нежнейшие! Брали 3 разных набора. Заказали 14 сентября на день рождения, очень быстро привезли, в течение получаса, и это вечером в час пик. Будем заказывать у вас ещё.
Недавно открыли для себя новое кафе в Юбилейном))) заказывали пиццу... просто класс, пальчики оближешь и очень демократичные цены по сравнению с другими пиццериями и т.д. очень уютная обстановка, вежливый персонал, есть бесплатная доставка))) ребята молодцы, держите дальше свою марку))) всем рекомендую 👍👍
Приходил с другом.взяли сет Токио.роллы вкусные.среднего размера.Понравилось ,что в зале чисто,а в уборной есть бумага)),что сейчас редкость встретить))Вообщем рекомендую