Поиск

SuperStep

4,3

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Консультанты бесцельно ходят по залу, не реагируют на присутствие покупателей. Простояли несколько минут у разных прилавков, никто не подошел. Когда наконец-то громко окликнули молодого человека-консультанта, он лениво сказал, что размера 39 нет, не предложив никакой альтернативы (38,40, другой цвет). Молча ушел. Мы тоже молча ушли, несмотря на большое желание купить кроссовки. Купили у прямого конкурента, где консультанты были более приятные.

Архипп

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин, покупал себе кроссовки, в итоге подобрали тотал лук, теперь хожу кайфую Приятная атмосфера и музыка, по выходным диджеи Особенно хочу отменить консультантов - Артема, Никиту, Яну и Леру! Очень позитивные и действительно профессионалы своего дела! Руководство тоже очень хорошее, возникла проблема с оплатой, но все быстро решили

Посмотреть ответ организации

Ананасик

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось. Здесь большой выбор очень красивой и необычной обуви в разном стиле. Кеды здесь очень удобные мне понравились очень хорошо сели на ногу с первого раза примерки. Магазин очень красивый. Работники очень приветливые и общительные всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Елена Кудеева

Знаток города 4 уровня

Магазин очень понравился. Огромное спасибо продавцу Никите 🤗 Самый включённый продавец 💯 Терпеливый и вежливый 👍 Проконсультировал по огромному количеству обуви.

Посмотреть ответ организации

ирина Сорокина

Знаток города 3 уровня

Отличное приложение и сайт! Заказывала себе и мужу кроссовки, пришло все вовремя и коробка не мятая, что доя меня важно! А еще дали промокод на следующую покупку, поэтому при выборе следующих кроссовок тоже зайду на этот сайт) выгодно. И в целом компания клиентоориентированная)

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Покупала ботинки, на кассе продавец сказал что даст мне носки и щетку в подарок. Все это пробил, цена получила почти такая же, как на ценнике. В итоге, когда я пришла домой, обнаружила что носки и щетка в чеке пробиты по обычной стоимости. Никакой это не подарок! Очень неприятный осадок остался. Хотя аксессуары подходящие к моей обуви мне никто не предложил! А я бы их взяла. В итоге осталась с чувством, что меня обманули, ненужными носками и щеткой для замши, хотя ботинки не из замши. 9.10.25 кассир Никита

Посмотреть ответ организации

Руслан Г.

Знаток города 8 уровня

Хочу поблагодарить Ирину и Анну за профессиональную консультацию и помощь в выборе товара! Очень круто, что остались специалисты, которые выполняют свою работу с полной отдачей и желанием! Низкий поклон, побольше денежных клиентов и успеха в вашем нелегком деле!

Посмотреть ответ организации

Рустам Гайдаров

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Отдельное спасибо Яне и Архипу. Часто у них покупал товар всё супер. Только сейчас решил написать отзыв. Яна замечательная девушка всегда отлично выполняет свою работу.

Посмотреть ответ организации

Остап Медведев

Знаток города 17 уровня

Большой хороший магазин. Минус две звезды за деревья вместо продавцов. Минут 10 кружил сегодня у стойки лакоста, с нужным ботинком, вообще никого не заинтересрвал. Все продавцы были заняты стоянием на месте без дела. Пошёл в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Санан Керимли

Знаток города 7 уровня

Оставили заказ 10 декабря, доставку отменили позже из-за отсутствия на складе, хотя товар есть в наличии, хотел переоформить, а цену подняли, обещали скинуть промокод, чтобы перезаказать по той цене что я делал, ничего не скинули, позорно, оставили без зимней обуви, рекомендовать вас не буду . Номер заказа: 508876

Посмотреть ответ организации

Илья Сластиенко

Знаток города 9 уровня

Выбрал куртку, отличный бомбер... Цена со скидкой 30к... Всё понравилось, консультанты облизывал с ног до головы, дошло до оплаты, а там цена 65к... Включают дураков и говорят что цена такая и была,... Вернулся к стойке с куртками, все ценники оторваны...

Посмотреть ответ организации

User

Знаток города 6 уровня

Весной 24 года заказал себе две пары обуви разных размеров чтобы выбрать подходящий, а вторую отправить обратно. Пришлось оплатить обе пары для реализации задуманного. Одну пару забрал, вторую отдал, и тут понеслось. Деньги возвращали 1,5 месяца, причем приходилось звонить на горячую линию по 2 раза в неделю. В итоге еле как вернули и в качестве извинений предоставили промокод на 20 процентов. Решил купить этой весной новую пару обуви, применил промокод, но случайно ошибся в способе оплаты и нажал «долями», нажал отменить чтобы выбрать оплату картой, а промокод уже сгорел. Написал в поддержку, там послали в мягкой форме. Больше у них не покупаю и Вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Арамилев

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин спортивной обуви, но очень дороговато. Рекомендую посетить

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

16.11.2024 пришел в этот магазин с конкретной цель купить непромокаемую обувь на МЕМБРАНЕ, подошла девушка консультант и начала предлагать разные бренды, в итоге выбор остановился на Timberland за 25.000₽. Купил я значит эти ботинки, потом в один из дней понял что они немного протекаю. Через пару дней зашел сюда выбрать куртку, и уже у парня консультанта узнаю что мои ботинки вообще без каких либо функций влагозащиты😐. В один из дней когда снег сильно таял они сильно промокли, решил сделать возврат. Приношу в магазин, на что мне заявляют что нужно делать экспертизу 😂, за которую я должен буду заплатить. Отдаю на экспертизу, жду 20 дней, звонка от магазина не поступает, иду сам к ним, мне отдают заключение что мои ботинки не протекают 😂😂😂, и оплачиваю 2500₽. В итоге, магазин обманул что обувь на мембране, забрал сверху за экспертизу, и оставил с протекающими ботинками не осуществив возврат. Буду делать независимую экспертизу, и обращаться в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

tas Tasman

Знаток города 10 уровня

Неплохой магазин. Широкий выбор. Грамотные и отзывчивые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Светлана Гнедушкина

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание. И очень интесный интерьер. Большой выбор брендовой обуви.

Посмотреть ответ организации

Генриетта

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин , большой ассортимент , вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 4 уровня

Крутой магазин. Очень большой выбор. Покупаю в SuperStep уже давно. Радует, что у них есть новинки от всех ведущих брендов.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

консультанты супер добрые и вежливые, но! у подошвы Dr Martens криво прошита нитка и нет инспекционной наклейки на внутренней стороне язычка :( есть опасения, что это не оригинал

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 12 уровня

Товары отличного качества, купили в этом магазине нью баланс, выдержали и гонку героев и восхождение на горы, машинная стирка каждый раз, ни одной ниточки не вылезало

Otar Ananov

Знаток города 14 уровня

Хотел взять найк за 21 000, проклейка такая, что видно клей. На это продавец сказал, что у найка так всегда. Продают какую-то сомнительного качества обувь. Родной найк очень качественный . Надо следить за качеством обуви а этой сети.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Овчинникова (ДРТ)

Знаток города 6 уровня

Сотрудники не умеют работать и не знают как работать в своих системах, проверять размеры и общаться с клиентами. Ушла без покупки и вряд ли вообще вернулась бы именно сюда еще раз

Посмотреть ответ организации

Павел А.

Знаток города 7 уровня

Шикарный магазин с отличным ассортиментом. Отдельно хочу выделить персонал, помогут, подскажут, посоветуют

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Кожаные кеды lacoste, купленные в этом магазине, за 3 месяца пошли трещинами. Выводы делайте сами

Посмотреть ответ организации

А.N.

Знаток города 7 уровня

К магазину претензий нет, товар Хороший! Много вопросов к персоналу этого магазина, продавцы мягко сказать «не очень ». Покупал куртку, навязывали купить хоть что нибудь (хоть носки), я отказался, а мне отказали в продаже куртки.

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеевна

Знаток города 4 уровня

На счет магазина не знаю, а вот онлайн магазин и доставка- полное дно 🤮 сервис -10000000

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 5 уровня

Ужасные консультанты, с таким отношением и поведением заходить в магазин не хочется. Разберитесь со своим персоналом.

Elena Sh

Знаток города 3 уровня

можно заказать доставку в магазин. в приложении очень удобно оформлять заказ. заказ быстро пришел в магазин

Ирина Кашапова