Поиск

SuperStep

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Своим подросткам только там и покупаю. Ищем ищем, а туда зайдем и сразу найдем то что нужно. Обслуживание прекрасное. В этот раз помогла девушка- большая умница, спасибо ей. В январе купила сыну там и штаны и кофту. Рад бесконечно. Супер!

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 17 уровня

Купила кроссовки по скидке, пока все устраивает, надеюсь, будут носиться долго. В основном, конечно, цены высокие, но всегда есть и скидки, и выбор. Как по мне, лучше купить дешевле бренд, чем платить за подделки дорогих брендов, тут вроде бы не подделки.

Посмотреть ответ организации

игорь п.

Знаток города 5 уровня

Когда заходишь в магазин и 5 парней консультантов смотрят оценивающе на твои кроссовки , потом на тебя хочется сразу развернуться и уйти из этого магазина. В добавок ко всему отсутствует позиция на полках, а на сайте указано , что в наличие есть. Спрашиваешь у этих «где кроссовки?» начинают придумывать , что их отправили в другой салон на Меге , но там мы их тоже не найдем. И предлагают позицию, как альтернативу, в 2-3 раза дороже))))) Просто вау

Посмотреть ответ организации

Александр Моисеенко

Знаток города 4 уровня

Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Всегда вежливые и компетентные сотрудники, несколько вариантов оплаты ну и классные вещи. Отдельно поблагодарю Расима за терпение и подбор вещей

Посмотреть ответ организации

Полина Квициани

Знаток города 8 уровня

хороший магазин кроссовок, консультант всегда поможет с выбором и подберет нужный размер, сам магазин большой, с хорошим ассортиментом. всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 5 уровня

У ребят консультантов видимо состязание, кто дальше закатит глаза, когда ты просишь принести что-то твоего размера. Из-за такого отношения магазин явно теряет потенциальных покупателей. Была 28.02.26. У меня была заинтересованность в покупке, но не было желания умолять консультанта принести мне хотя бы еще одну пару. Отношение неприятное и непонятное 🤷🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9986

Знаток города 2 уровня

абсолютно безразличное отношение персонала к потенциальным покупателям, все там своими делами заняты, сам к ним подходишь просишь размер принести, они чуть ли не глаза закатывают, чисто из-за этого пойду в тот же стрит бит обувь брать

Сергей Дорошок

Знаток города 16 уровня

Увидел что открылся новый большой магазин Superstep, ребята вам мое почтение, вы лучшее что есть в Ростове)), безумный выбор обуви, и НБ и мизуны и ассиксы и каллабы. + отмечу классные брендированные островки, лакост, ванс, кархарт, сникерхеды и модники думаю оценят. + тоже отмечу огромные примерочные и консультантов, вам всегда помогут, поднесут нужные размеры если то что вы взяли не подошло, получаешь чувство высокого комфорта для покупателя.

Посмотреть ответ организации

Александра Дуюнова

Знаток города 5 уровня

хороший магазин, ассортимент и качество на высоте! спасибо Владиславу за консультацию и помощь 💥

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

Очень понравилось обслуживание. Консультант Николай помог подобрать кроссовки и размер. Дали носки и шнурки в подарок)

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин нового формата. Помимо улучшенного ассортимента, потрясающе удобных примерочных, хочу отметить коллектив. Все ребята молодцы! Если же вам повезет познакомиться с Максом(именно такой формат имени указан на бейдже), удача) Профессионал, внимательный, участливый. Готовьтесь к тому, что уйдете с массой незапланированных, но отличных покупок. И само собой прекрасным настроением.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 15 уровня

кошмар. Попросила продавца помочь в подборе,была нацелена на покупку,когда сообщила размерный ряд и цену,то он сделал максимально необъяснимое мне выражение лица призрения…. Что происходит в подбором персонала… была в магазине 17.09.2024 . Очень долго, непонимание, невнимательность. Отношение продавца поменялось,когда я сообщила,что покупаю определенную модель. Ушла грустная,злая, купила обувь,только из за отъезда и необходимости кроссовок. В сравнении В Краснодаре максимально вовлеченные,отзывчивые и добрые продавцы

Посмотреть ответ организации

Павел Пихиенко

Знаток города 4 уровня

Магазин просто супер. Ребята отзывчивые и понимающие. Коля, просто выше всех похвал. Очень вежливый и информативный консультант. Отдельное ему спасибо

Посмотреть ответ организации

Кузнецова Василиса

Знаток города 5 уровня

Магазин находится вроде в ТРЦ, который позиционирует себя как премиум, но такого отношения мы ещё не встречали! Посетили магазин 28.08.2025г По консультантам в зале сразу видно, что оценивают гостей по внешнему виду, что крайне неприятно. Также полное полное безразличие к посетителям, сами никакой помощи не предложат! Обратились к одному из консультантов, находящихся в зале, так он просто отвернулся и пошел записывать, видимо, ОЧЕНЬ важное голосовое!! Полный игнор! Только с третьего раза нам таки удалось заполучить внимание консультанта Кирилла, который и помог выбрать нам пару кроссовок. Но впечатления от магазина ужасное, уровень сервиса на 0. Обувь покупали в подарок и момент этого события был испорчен. Не рекомендую, больше не вернёмся в сюда.

Посмотреть ответ организации

Карина -

Знаток города 3 уровня

Интернет магазин просто на 0 уровне. Неделю не передают в службу доставки. Горячая линия - не знает ответов. Сервис просто никакой с такими ценами. Если хотите купить что то качественное и вовремя точно не в этом магазине.

Илия Келехидзе

Знаток города 3 уровня

Не первый раз покупаю у ребят одежду, качество отличное по приемлемым ценам 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание. Рыжий консультант, не видела имени, всё покидал в коробку, даже бумагу для поддержания формы не положил в кеды, а главное, ещё и поцарапал её. Впечатление отвратительное, захотелось вернуть обувь.

Посмотреть ответ организации

Натан Рахманов

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, особенно консультант Лада идет навстречу на любые просьбы, и помогла в выборе кроссовок. Спасибо ребята, всем советую!

Посмотреть ответ организации

Анна Кирилова

Знаток города 3 уровня

Обувь лопнула после 5 раза носки. Обратились, чтобы вернуть, т.к это гарантийный случай, но сотрудники магазина находили разные оправдания и нелепые аргументы почему они не будут этого делать. Пока не пригрозили судом, сразу сказали, что примут возврат, но итоге было потрачено много времени и нервов. И пока что дело никуда не двигается, а 9 т.р за обувь, которую больше нельзя носить мы отдали. Поэтому одна звезда, максимальная не клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Виталий Нижников

Знаток города 17 уровня

Оценка за лояльность к клиентам. Купили кроссовки лакост. Выступила соль после 40 минут носки. В магазине принять отказалась Наталья(Администратор). Сказала - только на экспертизу, которая обычно не подтверждает брак. Ждем решения вопроса. А пока ставлю данному магазину 1 звезду. Буду держать Вас в курсе происходящего обновлениями к этому отзыву. Призываю руководство ООО «ЛОДЕ» обратить на меня внимание. Спасибо ДС не вернули. Тогруют ширпотребом Никому не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр З

Знаток города 20 уровня

Выбор хороший, сайт есть, можно скидки караулить.

Посмотреть ответ организации

Ольга Азнаурьян

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, помогли с выбором . Рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Олеся Рублева

Знаток города 4 уровня

Встретили в магазине доброжелательно! Продавец Славик очень внимателен и доброжелателен. С удовольствием приду в этот магазин вновь! Светло, просторно!

Посмотреть ответ организации

maxkala16

Знаток города 6 уровня

Топовый сникер бутик! Лучшие сотрудники,сервис на высшем уровне !

Посмотреть ответ организации

Katerina Ivanova

Знаток города 16 уровня

Очень понравилось в магазине, комфортное и заботливое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Elena Sh

Знаток города 3 уровня

Выбор отличный и консультанты всегда помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Viktoria

Знаток города 5 уровня

Отличное место и хорошие консультанты,во всем помогли и подсказали!!

Посмотреть ответ организации

Ведущий Иван «Мира»

Знаток города 30 уровня

Благодарю за мои первые базовые белые кеды! Они уже молят о пощаде, но всё ещё мне нравятся и всё ещё в строю )))

Посмотреть ответ организации

Даша Д.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо консультанту Александру, очень приятный и комфортный человек

Посмотреть ответ организации

Денис Киев

Знаток города 7 уровня

25.04.2024 Зашел в магазин купил две футболки, цена была почти 7.т.р.за 1шт. на ценнике. Когда оплатил, вышел и пришло уведомление от сбербанка. Я понял что посчитали футболку почти за 9.т.р.Будьте бдительны

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Хотела бы поблагодарить консультанта Максима Профессионал своего дела ! Если покупать , то только у него !

Посмотреть ответ организации

SuperStep

31 отзыв