Поиск

SuperStep

4,5

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Онлайн магазин на высоте, несмотря на то, что я делал 4 заказа одновременно, 1 заказ отменился и они мне в этот же день вернули средства на карту. 3 заказа привезли вовремя и начислили баллы на мой аккаунт за эти покупки,+ дали промокод за отменённый заказ. Буду ещё пользовать онлайн-сайтом.

Посмотреть ответ организации

Рустам Ахтямов

Знаток города 8 уровня

Зашли в магазин померили кепки, на выходи сотрудник по имени Даниил подошел обозвал ворами и сказал украли кепку, проверили по камере вызвали администратора не оказалось книги жалоб Что за отношение к покупателям? Как можно утверждать что человек украл что то не убедившись в этом?

Посмотреть ответ организации

Арсений Чеканов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Оригинальные кроссовки. Есть классические и необычные варианты.

Посмотреть ответ организации

Анастасия И.

Знаток города 5 уровня

Заказала одни и те же кроссовки 2 раза. Первый заказ мне так и не пришёл. Написано передано в службу доставки. Второй заказ пришёл но кроссовки не подошли по размеру. Вернула их в магазин. Прошло 2 недели, возврат даже не оформлен, соответственно денег я не получила. Когда будет не понятно. Совет не тратьте время в такой ситуации и сразу пишите в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 6 уровня

Магазин отличный, персоналу 5 звезд. Товар хорошего качества. А вот Доставка и клиентская поддержка катастрофично слабо, на сколько это может быть возможно. Чат бот зависает при запросе статуса заказа, операторы не могут уточнить дату доставки(он был нарушен почти на неделю, а новых сроков не дали), отменить заказ и вернуть деньги тоже не могут. Запросил возврат, сообщили что оформили. В итоге с 29.07.25 о судьбе заказа узнал только 12.08.25, он был доставлен в магазин выдачи. Об отмене никто и не в курсе. Заказ 624815 получен, но осадочек остался. Кто-то в описанном мной процессе доставки РМ-РМ явно отлынивает

Посмотреть ответ организации

Михаил Ларионов

Знаток города 17 уровня

Никому не рекомендую к посещению данный магазин! Настолько наплевательского отношения к клиентам я не ощущал уже давно. Пришли выбрать кеды. Нужны были чисто белые и большого размера (46 размер) Спросили у продавца, какие есть модели нужного размера. На это мне заявили, что она "не будет всё тут искать" и "дайте мне конкретную модель" На мой аргумент, что какой смысл мне тут выбирать и тащить ВСЕ белые кеды, если нет размера - закатила глаза и сныкалась за стойку. Жаль тут нельзя поставить 0 звёзд, потому что магазин не заслуживает и одной!

Посмотреть ответ организации

Кириллов Алексей

Знаток города 6 уровня

Выбирал кроссовки, очень большой выбор. Консультанты предложили несколько вариантов, остановился на кроссовках Diadora. На мой взгляд оптимальное соотношение Цена-Качество.

Посмотреть ответ организации

aliev

Знаток города 8 уровня

Купил кроссовки, оказались малы, пришел поменять на другой размер. Сказали надо сделать возврат и потом купить новые. Написал заявление на возврат дс, сказали две недели. Потом сказали месяц, прошло больше. Не хотят разбираться работники магазина.

Посмотреть ответ организации

be4r1972

Знаток города 10 уровня

Недостатки: далеко не все из имеющегося на сайте есть непосредственно в магазине. Из-за этого приходится заморачиваться с доставкой, что не очень удобно. Хорошо бы организовать доставку непосредственно в магазин, желательно с заказом через интернет. Тогда от покупателей точно не будет отбоя. А в целом магазинчик неплохой.

Константин К.

Знаток города 5 уровня

Очень классный магазин, с нормальными ценами и очень отзывчивым персоналом. Попались newbalance с браком поменяли без вопросов хотя прошло более 30 дней. Я ваш постоянный клиент с первой покупки!)

Посмотреть ответ организации

Алена Антонова

Знаток города 8 уровня

Иногда бывают приличные скидки и самое главное - никаких реплик! Только оригиналы. Официальная гарантия, конечно. заказ с примеркой.

Посмотреть ответ организации

Andrey Simonov

Знаток города 13 уровня

Сомнительное качество некоторых брендов, нет эксклюзивных моделей кроссовок, в общем не магазин кроссовок а какой-то рынок обуви в торговом центре. Продавцы заслуживают отдельного внимания - принеси подай и ничего более

Посмотреть ответ организации

Надежда Маркова

Знаток города 10 уровня

Брала розовые доктор мартинс, со скидкой получилось вполне нормально. До этого брала адидасы и вансы, тоже все хорошо.

Радость

Знаток города 17 уровня

Неплохой ассортимент, есть интересные модели, хорошие цены, можно подобрать кеды или кроссовки, вежливые продавцы-консультанты, бываю хорошие скидки. Продают оригинал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Яушев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Качественная обувь. Профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Ivan Vedernikov

Знаток города 3 уровня

Все супер! Приветливый персонал! Приятные бонусы

Посмотреть ответ организации

Anatoliy K.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данный магазин за их наплевательское отношение к клиентам, приобрёл здесь кроссовки, спустя какое то время обнаружил в них определенные недочеты, за неделю у них разорвались пятки, были потертости по замши, был виден клеи из подошвы и это кроссовки за 15тыщ, когда я принёс их сотруднику тот мне начал залечивать что ну и чего тут потертость на замши это можно легко исправить а с виду это выглядит как плешак какой то, я ему вручил это сделать но у него нечего не вышло, далее на левом кроссовки был залом носка на правом все было ровно как то не естетично смотрится, да и тут же он свалил все на меня якобы у меня нога какая то не такая ,это нормально типо что на левом есть залом а на правом все равно? ладно потом дошли до пяток и тут опять я виноват что я как то их не правильно одевал и т.д короче сдал я эти кроссовки с горем пополам. Подождал 2 недели прихожу к ним в магазин и мне говорят что они забыли их отправить на экспертизу и ждите пока они соизволят их отправить, так вот уже 21 день как я сдал эти кроссовки, пришёл к ним в магазин опять они мне говорят что надо ждать неделю

Посмотреть ответ организации

Янина З.

Знаток города 8 уровня

Купила кроссовки , через неделю нитки пошли . Пришла сдавать общались очень по хамски , а когда покупала улыбались .

Посмотреть ответ организации

Анатолий Козлов

Знаток города 12 уровня

Нормальный магазин . Хорошие ребята консультанты.

Посмотреть ответ организации

rate-grigorjeva

Знаток города 10 уровня

Я не понимаю как так. На сайте было написано, что заказ готов к отгрузке. И в тот же день мне приходит эсэмэска от курьера. При этом на сайте статус заказа не изменился. Хорошо, что все закончилось благополучно. Я стала счастливым владельцем еще одной пары конверсов.

Кристина Матвиенко

Знаток города 6 уровня

Живу не по далёку, так что решила зайти. В целом, не пожалела. Обувь здесь хорошая, качественная, так что рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктория Валевач

Знаток города 8 уровня

Обслуживание просто отвратительное 0 звёзд !!!Консультант Екатерина не владеет элементарными знаниями и навыками общения с покупателями. Убеждала , что гарантии нет , НО ПОСЛЕ МОЕГО ЛИЧНОГО ЗВОНКА РУКОВОДСТВУ , оказалась что гарантия есть и все как положено по закону. Обучите своих сотрудников адекватно общаться с покупателями и знать элементарную информацию. Обувь стоит свыше 15 тысяч , а обслуживание хуже рынка … Печально и отвратительно !!! Обувь оригинал , пробивали позицию , которую приобретали ( возможно не все позиции оригинальные -это тоже допускается, т к Адидас был «косой» и прошит как на рынке с внешнего вида )

Мария Крохотихина

Знаток города 8 уровня

Я брала здесь ботинки DR.MARTENS, все понравилось. Хорошая обувь, оригинал. Сравнивала при покупке со своими старичками))

Посмотреть ответ организации

Дарья Горская

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин! Консультант Дарья большая молодец, приятный компетентный продавец.

Посмотреть ответ организации

Влад М.

Знаток города 4 уровня

Классный магазин

Посмотреть ответ организации

Mamatkasym Mamarasul

Знаток города 2 уровня

Заказал кроссовки Diadora, отправили подделку с ориганальной коробкой.

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 3 уровня

Очень приятные продавцы. Быстро сорринтировали и подобрали то, что надо!

Посмотреть ответ организации

Vv__v

Знаток города 20 уровня

Парень-консультант помог подобрать мне хорошую модель кроссовок.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Ездием в него за кросовками, качество устраивает

Посмотреть ответ организации

Парсанова Марина

Знаток города 6 уровня

Екатерина прекрасный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Панов

Знаток города 5 уровня

Магазин по продаже подделок именитых брендов. Пользуются тем, что многие бренды приостановили работу или вообще ушли с рынка. Качество уровня черкизона. Таким магазинам место не в МЕГЕ, а на рынке Садовод.

Алексей Подолько

Знаток города 6 уровня

Хороший магаз. Цены почти такие же как и в Турции. Почему в Турции? Потому что это турецкий магазин

Посмотреть ответ организации

Евгений Афанасьев

Знаток города 11 уровня

кроссовки всегда в полном порядке.

саид исахужаев

Знаток города 2 уровня

Крассовка очень понравилось. Обувь все супер

Посмотреть ответ организации

Алексей