Поиск

Sunlight

4,4

229 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Большой выбор, очень удачно подобраны витрины, практически можно самостоятельно выбрать, что тебе подходит...выбор такой огромный по серебро, что кажется, что ты в музее, удалось купить половину комплекта серьги и кулон, кольцо просто заказал. Цены стоят высокие, но на деле при покупке оказывается выгоднее, чем на маркетплейсах...Огромное спасибо, продавцам, что все показали и не тянули время, или предлагая то, что мне нужно...

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафронова

Знаток города 10 уровня

большой выбор, адекватные цена, отвратительный персонал. Зашла приобрети серебряное обручальное кольцо. Сразу не смогла найти, обратилась к менеджеру уточнить, где посмотреть. Ответ чудесный - взмах руки, сопровождающийся словами "там". Кольцо заранее выбрала, в данном магазине должно было быть в наличии. Нужного кольца "там" не нашла, минут 5 ждала пока мадам красила ногти. В итоге плюнула и ушла в магазин напротив, где все сразу показали и помогли выбрать.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шугаева

Знаток города 4 уровня

Заказала серебряные сережки с бриллиантом. Приехали забирать заказ, обнаружили брак (слезло покрытие), на кассе меня попросили перезаказать. Перезаказала, после чего спустя неделю мне вынесли эти же сережки, с браком))) существует процедура списания брака или нет?

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 6 уровня

Худшее место продажи онлайн заказов! Народ внимательнее и осторожнее! В данном магазине процветает *** клиентов! В магазине продают товары не по той цене, которая была отражена изначально в личном кабинете при оформлении заказа. Ссылаются на лимиты бонусной программы, часть товаров вообще пробить не могут, ссылаются на некорректную работу программы, а также навязывают выкуп полностью товаров, которые не подошли по размеру, текстуре. Продают товар по завышенной цене в магазине при получении онлайн заказа, которая отличается от цены при оформлении онлайн заказа. Действующее законодательство о защите прав потребителей обязывает продавца передать товар по цене, указанной на ценнике. Это правило применяется и при покупках товара через Интернет-магазин (дистанционным способом). Размещая на своем сайте информацию о товаре, продавец предлагает неопределенному кругу потребителей заключить с ним договор на условиях, указанных в предложении (публичная оферта). При этом продавец обязан предоставить потенциальным покупателям всю необходимую информацию о себе, как продавце, и о товаре (статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»). Информация о товаре включает в себя также и информацию о цене. Руководствуясь этой информацией, потребитель принимает решение приобретать этот товар или нет.

Посмотреть ответ организации

Naefli

Знаток города 5 уровня

Пару дней назад зашли в данный магазин с супругой за подарком, к нам подошла консультант «Татьяна», мало того, что она общалась с нами как королева с подчиненными, так и заставляла купить нас украшение, которое нам не понравилос, цитирую «Как не нравится? Оно вам подходит, берите, а то завтра оно будет стоить в три раза дороже». В конечном итоге решили ничего не брать, ушли в соколов, там обслуживание лучше

Посмотреть ответ организации

paleviolet

Знаток города 3 уровня

Заказала цепочку и оплатила онлайн. Приехала в магазин забрать заказ. Получение прошло очень комфортно, консультант показал цепочку, упаковал в красивый мешочек. В подарок получила подвеску, чему не нарадуюсь, получился комплект. Спасибо за такие приятные акции! Буду продолжать пользоваться магазином! ❤❤❤

Посмотреть ответ организации

Alena K.

Знаток города 6 уровня

Покупала в магазине «Санлайт» серебряное колье в подарок подруге. Результат превзошел все ожидания! Украшение пришло в красивой подарочной коробочке, выглядело просто шикарно. Подруга была в восторге! Она буквально не снимает его, говорит, что это один из самых стильных и душевных подарков. Спасибо «Санлайт» за качественное изделие и радость, которую вы подарили моей подруге! Теперь я и сама присматриваю тут что-нибудь для себя. #Sunlight_faces #Sunlight_платит

Посмотреть ответ организации

Анатолий Леликов

Знаток города 14 уровня

Понравился магазин и вежливая консультант. Несмотря на скромный бюджет подобрали приличные свадебные кольца. Спасибо 😀👍

Посмотреть ответ организации

Алена Смазнова

Знаток города 3 уровня

Клиентоориентированность на низком уровне , прождала консультацию около 20 минут, никто не обращал внимание, подходила сама к двум сотрудникам, они отвечали, что заняты, в это время они не работали с клиентами. Только одна из сотрудниц попросила, чтобы кто-то ко мне подошел, при этом она была занята обслуживанием клиента, но так никто и не сдвинулся с места. В это время, уже приходили новые клиенты, свободные сотрудники подходили к ним сразу, с готовностью помочь. Видимо их смущал факт, что я стояла около витрин с драгоценностями не за 30 тысяч и выше)))

Посмотреть ответ организации

My22xx

Знаток города 5 уровня

Ужасный продавец стоявший за кассой в выдаче онлайн заказов 16.10 , женщина с темными волосами, мне нужно было получить онлайн заказ, я попросила ее выдать на что она агрессивно начала повышать голос и говорить что она с другим клиентом, хотя эти клиенты были за другой вообще витриной, она начала их звать что бы те стояли около нее, в итоге подошла другая Девушка ее имя Анастасия и выдала мне заказ, это заняло около 1-2 минут

Посмотреть ответ организации

Алла К.

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится этот магазин. Он большой, старательный, вежливый персонал, разнообразный ассортимент на "любой кошелёк", интересные дизайнерские решения, при выборе глаза разбегаются. Покупку красиво упаковывают, что тоже поднимает настроение. В этой сети часто проходят интересные акции, хорошо организован сайт. Поход в этот магазин – ПРАЗДНИК!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Перов.

Знаток города 11 уровня

Мне нравится этот ювелирный. Всегда можно подобрать красивые со вкусом сделанные вещицы по вполне умеренной цене. Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал. Бывает "очередь", но буквально на несколько минут. Заказы выгодней оформлять онлайн, даже если находишься в магазине. Система скидок довольно громоздкая и несколько навязчивая программа лояльности. Но скидки довольно существенные. Единственный недостаток - автоматически они не засчитываются, нужно активировать. При заказе онлайн, без проблем принимают возврат или делают замену. Есть оплата долями - вроде беспроцентной рассрочки.В общем твердая пятерка, хоть и с мелким минусом)

Посмотреть ответ организации

Кира Король

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин,большой выбор украшений,цены радуют,персонал вежливый,всё подскажут расскажут,посоветуют,скидки и персональные бонусы радуют,спасибо большое,данный магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Всегда прихожу в данный магазин за подарками и для себя подобрать украшения, девочки-консультанты все знают свое дело, отлично ориентируются в ассортименте и в знаниях товара, всегда готовы помочь. Всем советую!!!

Посмотреть ответ организации

Анжела Журбенко

Знаток города 3 уровня

Магазин очень просторный, вежливый и внимательный персонал. Сделала интернет заказ, при получении и примерке изделия мне не подошли. Но я выбрала другие украшения и купила. При этом мне помогала консультант и я осталась очень довольна ее работой и вниманием. Теперь осталось проверить как будут носиться украшения. Рекомендую этот магазин.

Вероника К

Знаток города 16 уровня

Хотела написать большой и искренний отзыв, но остановлюсь на том, что - долго нужно ждать пока к тебе подойдет консультант выдать онлайн заказ (в четверг с утра, когда почти нет покупателей) - сотрудники вообще не понимают, что они делают и зачем. Сначала мне пришлось три раза повторить, что буду оплачивать картой и никак иначе. Потом меня уговаривали включить уведомления в приложении, на вопрос зачем, сотрудник просто отвечала ну включите потом выключите. Никакой компетентности, при этом это был старший продавец консультант. Я пришла забрать свой онлайн заказ, не напрягая никого ни долгим выбором ни неопределенностью. Прекратите уговаривать людей либо научите сотрудников, чтобы они это делали действительно красиво и профессионально. И еще вопрос, зачем писать покупателям на личный номер ватсап оценить работу консультанта?

Посмотреть ответ организации

Кристина Колмакова

Знаток города 6 уровня

Консультант, девушка Марина, светловолосая, очень милая и доброжелательная!!! Мне нужна была цепочка которую мне подарили когда то, она ее оперативно нашла и мы оформили доставку на завтра, не было нужного размера, выпишите ей премию!! Очень помогла

Посмотреть ответ организации

EMIL KRITSKIY

Знаток города 13 уровня

Продали браслет сломанный по гарантии не берут и даже платно чинить не хотят. Не рекомендую данные магазины.

Посмотреть ответ организации

Супервайзер

Знаток города 30 уровня

Купил кольцо с бриллиантом на День рожденье жены! Ошибся с размером , хотя милая девушка которая продавала на вопрос, а если мало поменять можно Мила заулыбалась((Так и вышло (( мало! Обратился в поддержку , сказали , что обмена нет!!!! Согласно каким то правилам! Ужасно ! Во всем мире держатся за клиентов! Но видимо это не про Вас!!! 1000 % не рекомендую !!! Лишь бы продать ! Работают в одну сторону!!!

Посмотреть ответ организации

Роки Д

Знаток города 24 уровня

На кассе большая, долгая очередь, хотя покупателей не так много. Я был вторым. Как только подошла моя очередь расплачиваться, подошла продавец со стороны со своим покупателем и я снова стал вторым. Жене мой подарок понравился, реклама про 70% скидки работает хорошо, но цены завышены изначально на 170%. Отличий от конкурентов не увидел.

Посмотреть ответ организации

Людмила Нехаева

Знаток города 4 уровня

Покупаю продукцию этой фирмы не первый раз. Нравится обслуживание, компетентные консультации. Больше всего акции и скидки. Молодцы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Жанна Берман

Знаток города 8 уровня

Выбор не большой. Кольца все однотипные. Но в приложении Санлайт большой ассортимент. Сотрудник подсказала какие есть акции и промокоды что бы купить с хорошей скидкой. В магазине чисто не смотря на большую проходимость.

Елена К.

Знаток города 3 уровня

25 ноября 2021 Коршенов Юрий Были куплены серьги из жёлтого золота с раухтопазом. Стильные и эффектные! Оформлены по скидке. Благодарю за качественное и внимательное обслуживание Дорджееву Т.А. Большое спасибо!

Татьяна Ш.

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор украшений, много интересных новинок. Приветливый и внимательный персонал, всегда идут на встречу, не навязываются. Ношу и серебро, и золото, и часы данного бренда с огромным удовольствием, качество не подводило ни разу.

Владимир Андреевич

Знаток города 9 уровня

приветливый персонал, особенно Дарья, которая постаралась максимально сгладить негативный эффект. Заказали кольцо, хотел приехать посмотреть заранее, так как на горячей линии сообщили о прибытии изделия в магазин, однако не представилось возможным по причине необходимости «приемки» По итогу - приехали забирать кольцо, а оно, на минутку, ОГРОМНОЙ ЦАРАПИНОЙ!

Посмотреть ответ организации

Вера Заболотникова

Знаток города 2 уровня

Отличный, просторный магазин! Большой выбор изделий разных коллекций! Очень интересные вещи из серебра. Девушки продавцы-консультанты всегда приветливы, внимательны и терпеливы! Давно являюсь покупателем Sunlight, изделия ношу с удовольствием и цены всегда приемлемые!

belchefloe

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал. Большой выбор. Помогут подобрать нужный размер кольца. Сюда можно также заказать доставку ювелирного изделия - упакуют в фирменный пакет Санлайт. Если оплачивать по спб - дополнительная кешбек-скидка. Атмосфера приятная в магазине.

Посмотреть ответ организации

Надежда Иванова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Большой выбор ювелирных изделий, изделия стильные. Продавцы внимательные. Цены приемлемые. Различные акции и подарки.

Даниил Г.

Знаток города 5 уровня

Решили сегодня в Мега Химки купить золотое кольцо, обошли пару магазинов. Вообщем плюсы и минусы. Минусы: Непонятно выставлен торговый ряд, т.е нужно кольцо 16мм попробуй найди, нет информации какое есть какое. Персонал не может показать и рассказать, и в этом не вина работников, а сам магазин виноват. Потому что это что-то типа Ашана только по продаже ювелирных изделий. Народу много, персонал просто не вывозит таких оборотов. Было видно по людям. Плюсы: В подарок дали коробочку для кольца, на этом наверное всё. В общем я бы не советовал магазин.

Олеся Щ.

Знаток города 2 уровня

Отличный большой магазин, много продавцов-консультантов, огромный выбор изделий, есть большие размеры в наличии, без покупки точно не уйдешь, особено в дни расспродаж! (В последний визит приобрели 5 колец, а всего за две недели 8!!!)))

Михаил Р.

Знаток города 4 уровня

Заказывал часы себе в этом магазине. Доставили быстро, в самом магазине тоже выдали оперативно. Обслуживала консультант Алена: вежливая, милая девушка; ответила на все мои вопросы, а после покупки предложила в дальнейшем обращаться посредством WhatsApp. В общем: все отлично, доволен.

Вероника

Знаток города 5 уровня

Постеила данный магазин. Подбирали подарок маме, и себе кольцо. Консультантом была Полина. Спасибо ей огромное! Вежливая, приветливая и приятная девушка. Узнала и размер пальца, и подобрала себе кольцо. Спасибо ещё раз! Ушла с отличным настроением!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Янковская

Знаток города 5 уровня

Очень приятная сотрудница. Помогла мне обменять кольца на новые сережки. К сожалению, не запомнила имя .

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 4 уровня

С более ужасным сервисом мне не удавалось контактировать до случая обращения в компанию. Обрисую ситуацию подробно: 07.12 я оформила и оплатила заказ на сайте с доставкой в ТЦ Мега. В данном ТЦ произошло ЧП и магазин какое-то время не работал. Мне пришло сообщение что мое изделие будет перенаправлено в другой ТЦ Лига. Однако, товар так и не поступил на другой адрес. Я оставляла несколько обращений , но до сих пор со мной никто не связался, в Телеграмм канале отвечают общими фразами и отписками без каких-либо деталей. Заказ не могут доставить уже более 1 месяца, так и еще и не дают никакой обратной связи!

Посмотреть ответ организации

Татьян_Ка

Знаток города 14 уровня

Удобный магазин, рядом с домом. Огромный выбор, и плюс, что можно заранее выбрать в каталоге приложения. И консультанты всегда со ориентируют четко

Наталья В.

Знаток города 3 уровня

Очень большой ассортимент товара и удобное его расположение для просмотра, внутри магазина. Общительные продавцы. Низкие цены. Скидки.

Мила

Знаток города 5 уровня

Зашла в магазин Куча консультантов,реакции на меня 0 Выбирала себе браслет Принципиально ничего не купила,никто даже не подошел и не спросил что я хочу и померить Сервис 0👎🏻👎🏻 Половина стоит в телефонах,не смотря на потенциальных клиентов,другая половина ведет светскую беседу между собой. Просто ужас

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 9 уровня

Покупали кольцо в магазине SL , белое золото с бриллиантом . Через 2 месяца заметила покачивание камня, хотели здать на ремонт, трижды пытались доказать, что камень не на месте, но горе -ювелиры этой компании трижды писали что это не производственный брак. Я не понимаю к чему так они писали, если мне просто нужен был ремонт. Если вы хотите купить дорогое ювелирное украшение, я не советую брать в этих магазинах, добавьте денег и наслаждайтесь покупкой от других нормалтных ювелирных магазинов .

Посмотреть ответ организации

Лариса Романцова

Знаток города 22 уровня

Хороший выбор, отзывчивые продавцы, приятные цены особенно по акциям, удобная просторная парковка

Кристина Мартиросян

Знаток города 3 уровня

Отличная покупка, Красивый,нежный дизайн креста доя моего сына. И цена,и вообще скидки каждой покупке

Посмотреть ответ организации

Ваагн Григорян

Знаток города 6 уровня

При возврате товара обманывают и выплачивают меньше, чем оно стоило на витрине,это не законно, объясняя это тем , что при покупке двух товаров ,второй по 50% скидке и скидке, а в чеке скидка распределяется на все товары и при возврате одного товара, они выплачивают меньше, а второй в чеке уже получается дороже, это не законно, в чеке должны быть те же цены,которые на витрине и возврат так же,обман и наглость. Можно было бы через суд всё вернуть и ещё компенсацию получить, но унижаться на ваш уровень не хочется и времени нет,но у кого то точно найдёт надеюсь.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сахарова

Знаток города 16 уровня

Если надо купить подарок ребенку или подростку - выбор есть ... для себя не взяла бы ничего - все какое то простое и дешёвое

Посмотреть ответ организации

Лика Попа

Знаток города 2 уровня

Ужас!!! Терминалы не работают!?! Час оплачивали одно кольцо 🤢

Посмотреть ответ организации

Яна Л.

Знаток города 2 уровня

Отвратительно. Мне пол часа искали бегали цепочку, ничего не говоря, просто убежала, как оказывается искать. Спустя пол часа сказала «можете сделать заказ, я не могу найти». вы даже не пытались найти какую-нибудь альтернативу, предложить посмотреть ещё что-нибудь, санлайт в меге как всегда)) спасибо за потраченное время

Посмотреть ответ организации

Галина Яковлева

Знаток города 15 уровня

Отличный ассортимент. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Rackham

Знаток города 11 уровня

Маркетинг у них на 100+. Качество соответствует цене. Ну и выбор большой, рассчитано на массового потребителя.

чужой синаморф

Знаток города 2 уровня

Рекомендую магазин. Отличный персонал. Всё объяснили доходчиво показали вежливые продавцы всё супер👍👍👍.

Посмотреть ответ организации

СБ

Знаток города 13 уровня

Отвратительнейший сервис. Замдиректора Анастасия абсолютно не в состоянии решить вопрос, полное безразличие к проблеме, которую магазин же мне и устроил. В итоге вместо подарка на День рождения ушли ни с чем! Вы ж в рекламе "Дарите моменты" - спасибо за подарок! Не забуду!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 15 уровня

Все отлично, всё понравилось, всё замечательно, но только очень долго пришлось ждать продавцов одного из четырёх, минут 10, да и продавцы очень уставшие к обеду.

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 2 уровня

Хороший выбор, удобное расположение, приветливый услужливый персонал, подскажут/расскажут/не навязывают

Sunlight

106 отзывов