Поиск

Sunlight

4,9

250 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказала часы для мужа, после примерки дома обнаружили что застежка на часах работает через раз. Вернулись в магазин где ТРИ консультанта (кстати, они единственное хорошее что есть в магазине видимо) подтвердили что браслет то открывается без проблем много раз подряд то минут 5 никто не может его открыть. Могли бы оформить возврат средств и заказать новые часы но они за день выросли в цене на 2 тысячи. Отправили часы в сервисный центр с описанием проблемы, однако они не обнаружили проблемы и в качестве «лояльности» провели «сервисное обслуживание», новым то часам оно очень нужно было. Верх лояльности... Поддержка в приложении помочь ничем не может. Отзывы в приложении отклоняет. В общем видимо ждём пока часы еще месяц будут ехать обратно в магазин, оформлять возврат денег (если это вообще будет возможно), писать жалобу в Роспотребнадзор и обходить данное заведение стороной. Испорченный подарок, потраченное время, полученный негативный ОПЫТ. Не покупайте ничего в данном магазине если не хотите такого же опыта. P.S: после негативного отзыва всё без проблем обменяли. Имейте ввиду при покупке! Ну а консультантам в очередной раз большая благодарность за отличное обслуживание 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Scandi interior

Знаток города 2 уровня

Один из лучших магазинов в Томске. Приветливый и дружелюбный персонал, красивые витрины и много места в магазине. Мне помогли не только с выбором украшений, но и дали рекомендации по их чистке, за что отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Я Т.

Знаток города 3 уровня

Уютное местечко: консультанты вежливы, ненавязчивы и готовы честно дать обратную связь о любой примерке. Отдел большой, Никто не торопит и не принуждает покупать больше, чем вам понравится. Я делала заказы через приложение, доставка бесплатно, в салоне - примерка и только потом принимала решение о покупке. Приобрела за один визит украшения и для себя, и в подарок. В Санлайт представлено много интересных ювелирных брендов, выбор большой, цены (я проверяла по маркетплейсам и сайтам поставщиков) выгодные. Огромное спасибо.

Мария Костикова

Знаток города 3 уровня

Изначально решила приобрести кольцо с изумрудом, но когда пришла в магазин, глаза разбежались от ассортимента) все очень красивое и цены приемлемые) в результате купила кольцо, две пары часов, две пары серебряных серёжек, цепочку, ещё и обручальные кольца присмотрела) Спасибо консультанту за помощь в выборе и вежливость! Обязательно вернусь к вам ещё!

Игорь Ч.

Знаток города 4 уровня

Мне лично понравилось, что продавцы очень приветливые. Видно что проводилась очень большая работа по обучению специалистов-продавцов. Всё подскажут, расскажут, никогда не соврут. Цены в принципе хорошие. Товар довольно качественный, пока что не обжигался. В последний раз покупали цепочку, красивая, носим с удовольствием. Очень навязчивая реклама. Не все акции выгодные, нужно быть прям на чеку как говорится. Иногда случается, что могут попасться некачественные товары, следовательно надо всегда проверять отзывы.

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

Минусов не нашла. Магазин большой, выбор огромный. Консультант Екатерина очень быстро и профессионально мне помогла с выбором. Приятный бонус - подвеска в подарок (была такая акция) и скидки в этот день были 50%) Я очень довольна, купила дочери на ДР браслет, цепочку и подвеску из серебра + подвеска в подарок) Обязательно вернусь сюда)

Mikhail Ivanov

Знаток города 5 уровня

Минусы: 1. запутанное ценообразование затрудняет выбор по цене, скидка на акцию по купону, нужно докторскую иметь что бы оценить реальную стоимость изделия. 2. Ассортимент широкий но не глубокий, если нужно что то конкретное, например обручальные кольца то есть магазины где за те же деньги гораздо больше выбор. Плюсы: Хороший персонал, вежливый и профессиональный Устойчивое положение на рынке, пережил неоднократные угрозы ликвидации

Инкогнито 9852

Знаток города 2 уровня

Забирала сережки-самолетики по акции 2=1, влюбилась в них! Я учусь на географии, и обожаю всё на тему туризма и путешествий. Данное приобретение прекрасно вписывается в мои образы, буду отслеживать что-то еще интересное)

Посмотреть ответ организации

София Калашникова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, консультанты не зря получают свою зарплату, помогли рассказали обо всем. Выбор украшений широкий, многим я думаю понравится.

Посмотреть ответ организации

Трикстер

Знаток города 9 уровня

Прекрасный магазин, коллектив - просто супер. Когда я зашёл, все обратили на меня внимание, сказали, что давно меня ждут и рады моему визиту, угостили какао. Обожаю ваш сервис , ребята. Приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 3 уровня

Сразу на первый взгляд удивляет большой ассортимент изделий,что очень радует!!! Очень приветливые продавцы-сразу видно что специалисты своего дела!!! Большое спасибо что помогли выбрать не только подарок для бабушки, но и для жены красивое колечко!!! Рекомендую этот магазин!

Наталия

Знаток города 5 уровня

Мне нравяться сети магазинов sunlight часто преобретаю серебрянные украшения себе и в подарок друзьям,очень доступные цены и хорошие акции.Хорошие продавцы-консультанты готовы помочь в выборе.

Евгения Т.

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент, хорошие скидки. Выбрала в приложении цепочку для кулона, пришла в магазин, все было в наличии. В подарок за установку приложения дали милую подвеску на выбор. Обслуживание вежливое и быстрое

Наталия Кравченко

Знаток города 2 уровня

Я постоянный клиент Санлайт и обычно очень довольна покупками. Покупаю и для себя, и в подарок. Пользуюсь приложением, выбираю украшение и заказываю. Через один-два дня мой заказ уже ждёт меня в магазине. В качестве поиятного бонуса еще и промокод на скидочку бывает, это очень приятно. От украшения, даже заказанного , всегда можно отказаться. Это очень удобно. Один раз я обращалась по гарантии, вылетел камушек из кольца - ситуацию разрешили быстро и четко, кольцо заменили. Единственный минус - это навязчивый маркетинг компании. Зачем это делать? Увольте уже вашего неадекватного маркетолога)) Сначала постоянно магазин закрывался и вечно распродавал. Этим создали себе имидж барахолки с вечной распродажей остатков. Бонусную программу фактически использовать нельзя, полезны только промокоды. Людям непонятно как выгоднее приобрести, чем воспользоваться. При заказе в корзине промокод не всплывает , его нужно искать. Это подрывает доверие к продавцу и его системе лояльности. И зачем мне нужно сообщение от незнакомого человека в моем ватсап с вопросом как прошла моя покупка? Каждый раз ко мне ломится, новый контакт, засоряя приложение. Не нужно этого делать. Если покупка прошла плохо, я думаю клиент сообщит в приложении или обратится в магазин, верно? А заботу о клиенте лучше проявить иначе. Например, поменять стилиста и концепцию показа изделий. На фото очень редко украшения показаны на моделях. Образы моделей очень скучные, сами модели однотипные. Посмотрите как классно показывают украшения локальные бренды, вот с кого надо брать пример. По итогу пркрасные доступные украшения на больших торговых площадках, на хорошем удобном приложении, но все поортит маркетинг и подача. С хорошим современным стилистом, с вариантами компановки украшений на моделях можно показать , что ваши украшения вообще-то супер ))

Посмотреть ответ организации

AlRad

Знаток города 15 уровня

Можно брать, желательно золото с бриллиантами, и мешок серебра. Очень понравился сервис. Консультант была очень доброжелательна и терпелива. В такое место хочется вернуться.

Габи

Знаток города 27 уровня

Всегда обман в этом магазине. Типа распродажа, цены подняли в 10 раз, нарисовали скидку 70%, в 2 раза дороже чем была цена продают. Не на все, конечно, но многие украшения, особенно золото.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупаю в этом магазине изделия не впервые - всегда довольна! Широкий ассортимент в наличии, вежливый персонал, который всегда поможет. Недавно купили электронные часы - та вещь, которая 100% должна быть у каждого в гардеробе, потому что разбавит любой насытившийся образ - рады, что приобрели такую важную вещь в этом магазине. Всегда выходишь от туда счастливым!

Анонимный отзыв

Мне всё понравилось, выбор реально достаточный и достойный. Персонал приятный и всегда готов помочь. Уже не первый раз здесь преобритаю украшения для супруги и доченьки. Всё на отлично.

Ольга Замараева

Знаток города 12 уровня

Удачное расположение магазина. Очень доброжелательные, терпеливые и вежливые консультанты, широкий ассортимент украшений на любой вкус и кошелек

ольга у.

Знаток города 10 уровня

Магазин очень понравился!Большой ассортимент товара. Продавцы всегда рады помочь в выборе. Особенно радуют проводимые акции. Обязательно вернусь еще за покупкой.

Надежда Шипицына

Знаток города 2 уровня

Высокое качество и доступная цена Минусов не обнаружено Серебряная цепочка покупалась в качестве подарка. Продуктом довольна. Консультанты все грамотно рассказали и показали. Бузу покупать еще в этой сети магазинов

Olesya S.

Знаток города 2 уровня

Мы с мужем мне на 8 марта приобрели сережки - удлененные дорожки из белого золота с бриллиантиками в магазине Sunlight. Большое спасибо продавцу за терпение и помощь при выборе, потому что выбрала в итоге я совсем не то, что изначально озвучила) продавец чутко и спокойно помогала в подборе и примерке сережек. Я осталась очень довольна!

Людмила Бурова

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, всегда большой выбор ювелирных изделий. Продавцы отзывчивые и терпеливые. Молодцы, так держать!!! Регулярно покупаем здесь что нибудь.

Gennadiy Vyatchin

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, внимательный компетентный персонал, получал там подарок и цепочку к подарку приобретал, все замечательно...

Аделина Март

Знаток города 3 уровня

Ходила покупать часы, но была акция и купила ещё браслет и цепочку, всё это вышло по цене одних часов. Персонал вежливый и отзывчивый! Буду покупать ещё 😊

Светлана Лопатина

Знаток города 6 уровня

В очередной раз получила в подарок красоту! Невероятно красивый комплект и очень быстрое обслуживание спасибо всем)))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Диянова

Знаток города 2 уровня

Очень нравится эта сеть салонов. Большой выбор, демократичные цены, подарки, бонусы. Есть сайт с каталогом и информацией по наличию. При отсутствии изделия в салонах можно заказать с доставкой или самовывозом. Всё нравится, за ювелирными изделиями в 99% случаев обращаюсь в Sunlight. Будет жалко, если все розничные магазины в скором времени закроются, как пишут на сайте.

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин! Возможность интернет заказа, бесплатная доставка курьером, постоянные Акции и очень хорошие цены в период из проведения! Все нравится, буду заказывать ещё!

Ирина Ф.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось вежливость и осведомленность продавцов о предлагаемом товаре. Изделия соответствуют заявленному качеству. Все сделанные покупки радуют глаз и поднимают настроение.

Вероника В.

Знаток города 3 уровня

Заказали подарки родным не выходя из дома, всё быстро доставили и в срок. Пришло всё в целости. Буду заказывать и впредь.

Marina

Знаток города 11 уровня

Выбор не очень, много серебра и прочей мишуры, и мало золота. Продавцы не навязчивые, хорошо консультируют.

Посмотреть ответ организации

Наталья Крашенинникова

Знаток города 10 уровня

Приемлемые цены,большой ассортимент ювелирных изделий на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

АЛМАЗ ОН ЛАЙН

Знаток города 4 уровня

Добрый день. К сожалению у меня негативный отзыв. Несколько раз покупала серебряные цепочки Sokolov и SL, обе рвались через пару месяцев. На чеке указано, что гарантия на украшение 6 месяцев. Первый раз я даже не пыталась вернуть, во второй раз я обратилась в магазин, мне отказали. Сказали что это не гарантийный случай. Но там явно видно, что очень некачественно сцеплены звенья, они расходятся в разный местах. И в одном она порвалась. Уверена, что больше данную сеть обращаться не буду.

Максим О.

Знаток города 3 уровня

Зарезервировал золотую подвеску в магазине Sunlight. Через несколько минут заказ подтвердили. Приехал и после осмотра оплатил. Продавцы вежливые, приятное общение.

Вероника Усова

Знаток города 3 уровня

Если и покупаем украшения, то только в санлайте. Большой ассортимент товара, хорошее качество

arestarkh reshotkin

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин! Достойное обслуживание, консультации и подборка товара. Продавцы-милые приветливые девушки!

Ирина Иванова

Знаток города 5 уровня

Внимательно. Доброжелательно. Подсказали. Помогли подобрать. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Victor Shcherbakov

Знаток города 7 уровня

Приятное и ненавязчивое обслуживание. И главное вовремя воспользоваться скидками и промокодами, тогда от покупки останутся ещё более приятные воспоминания.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Отличный ломбард, выгодные условия и вежливый персонал. Выручают в сложные ситуации

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень понравился ассортимент и качество работы продавца. Ценник приятно удивил. Презентабельная упаковка порадовала!

Smuglyanka5

Знаток города 3 уровня

Приходила в магазин за подарком, все очень понравилось продавцы общительные много советуют. Приятные бонусы которые можно потратить на украшения.

Томск РИК

Знаток города 7 уровня

Покупала подарок для дочери. Понравился широкий выбор, вежливость продавца. В помещении чисто, уютно

евгений фомиченко

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Девочки всё время улыбаются и пытаются профессионально убедить тебя купить у них что нибудь))

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ратуш

Знаток города 2 уровня

Покупала сережки. Все показали, подсказали. Большой выбор, вежливые продавцы.

40in

Знаток города 20 уровня

Большой выбор товара, вежливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Альбина П.

Знаток города 3 уровня

Заказали кольцо в декабре,взяли предоплату за доставку,сейчас конец января ни звонка с магазина ни возврата денег,магазином не давольна....Ужас.

Посмотреть ответ организации

Николай Т.

Знаток города 9 уровня

Не хватает персонала, ни разу не стоял меньше 20-30 минут, чтобы получить заказ сделанный через интернет

Дмитрий Сваровский

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, все по делу, крайне вежливые сотрудники, рассказывают обо всех акциях и бонусах

Виктория П.

Знаток города 2 уровня

Прекрасное обслуживание, внимательный и терпеливый продавец. Все великолепно. Остались очень довольны и покупкой и обслуживанием

Alexandra City54

Знаток города 14 уровня

Обманщики, обещали закрыться и не закрылись. Не люблю тех, кто организует обманные акции.

Sunlight

107 отзывов