Поиск

Султан СПА

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

11801 оценка

Оцените это место

4766 отзывов

По умолчанию

Vladislava

Знаток города 11 уровня

Очень понравилась атмосфера заведения. Располагает с полному релаксу. Всё виды бань, саун, хамам, даже тропическая комната с подогреваемыми лежаками есть, очень полюбилась можжевеловая сауна, прям в самое сердце. Бассейны, джакузи, прекрасный ресторан. А главное, что нет мужчин и детей😂. Это ещё более располагает к отличному отдыху телом и душой♥️. Персонал очень приветливый и отзывчивый, я была впервые, мне прям полный экскурс сделали.

Валерия Легкодимова

Знаток города 4 уровня

Огромный плюс, что это женское пространство. Всегда чисто, спокойная атмосфера , вкусная еда. Но цены..... растут просто по часам...В ресторане цены большие, порции маленькие. С собой можно взять только воду. В этот раз было много жуков в джакузи и бассейне. Раздевалки узкие, мало места, потолки низкие. К сожалению с ростом цен не растёт уровень сервиса.

Виктория

Знаток города 13 уровня

Люблю это место, можно комфортно позагорать☀️ (и на ярком солнце и в тени навеса). Когда проплывают катера и баржи создается волна, которая бьется о берег и создает медитативный звук подобный морскому прибою😍. За хамам и аромасауну отдельный респект. Мои пожелания - снизить температуру в большом бассейне с джакузи/ по ощущениям она выше температуры тела (даже при +25 на улице находиться в нем в июне уже некомфортно) и поскорее перевезти ресторан на веранду (ростовские рестораторы уже давно открыли в городе сезон веранд и у Султан спа тоже была супер уютная терасса/внутри обедать уже как-то не по сезону) В целом благодарю за такое особенное место в нашем городе♥️ Процветания вам и новых идей

eva nikishova

Знаток города 7 уровня

Добрый вечер ! Были первый раз в данном местечке. Очень круто, что место чисто для женщин . Отмечу, что очень чисто, опрятно, быстрое обслуживание. Народа много. Из минусов были в ресторане, брала салат цезарь и он прям не вкусный. Вместо сухарей , хлебцы. Курица не вкусная. Цена завышенная. За то порция большая. Еще брала пасту, паста очень вкусная. Мороженое нормальное, морс нормальный. Напитки очень сладкие. Бассейны теплые. Еще в раздевалки умершие фены, что тоже минус. Невозможно высушить волосы нормально.

Севиндж А.

Знаток города 3 уровня

Если пишите на сайте "женское пространство", то будьте добры наймите официантов женского пола! Почему в зоне лежаков ходят мужчины?

Марина Кокоричева

Знаток города 6 уровня

Были 22.02.2026 г. Подарок на день рождения от подруги - подарочный сертификат. Кстати, очень полезный подарок. Атмосферное место. "Дорого, богато" - так говорится. Новое джакузи прекрасно, вместительно. Новые сауны тоже понравились. Можжевеловая очень понравилась, панорамные окна, можно сидеть, греться и смотреть в окно. Ресторан шикарный. Очень вкусно. Десерты отпад. Отличное место, где можно согреть тело и душу.

Ася

Знаток города 10 уровня

Я не знаю, что еще можно добавить к остальным отзывам прекрасной половины человечества. Только еще один хвалебный отзыв! Спа Султан: здесь прекрасно все. Виды, атмосфера, еда. Здесь отдыхаешь душой и телом. Сильная кухня в ресторане: абсолютно все заказанные нами блюда были на пять с плюсом. Во всех зонах чистейшие бассейны, банные комнаты и души. Единственное, не хватает бесплатной воды в свободном доступе. Также за последний год серьезно повысилась цена на выходной день, хотя руководство периодически делает скидки на приобретение сертификатов.

Александра Пирожникова

Пришли в спа‑комплекс в будний день — на территории было больше 400 человек. Ситуация с хранением вещей оставляет желать лучшего: шкафчик выдают один на двоих, а когда они заканчиваются, предлагают так называемую «чудо‑сумку» — в неё нужно сложить вещи и отнести в гардероб👍 Надеюсь, руководство вспомнит, что СПА-комплекс не резиновый... Сложно рассчитывать на расслабление в такой обстановке. Сотрудники на ресепшене выглядят уставшими и не слишком приветливыми. При том, что территория развивается, уровень сервиса, к сожалению, с каждым годом снижается. А ведь раньше это место действительно нравилось. Из плюсов — по‑прежнему стабильно вкусная еда.

любовь хмелева

Знаток города 3 уровня

Посетила первый раз в марте 2026 года. Была 7 часов с подружками, время пробежало незаметно. В целом впечатления положительные, хотя была еще закрыта летняя часть и некоторые зоны на ремонте. Понравилось что пространство зонировано , много уютных местечке, где можно отдохнуть помимо бань, которых огромное разнообразие. В кафе можно приятно отдохнуть на софе. Порции большие, нормальные по цене. Из минусов - очень много людей, везде. Трудно сесть в кафе, в бассейне и джакузи один на одном, что не добавляет релакса. Но я была в воскресенье , думаю в будние дни , конечно, не так людно. И староват ремонт на входе и в раздевалках. В зонах терм - все красиво. Еще, имейте ввиду много переходов и лесенок, скользкий пол ,но для меня это не проблема. В целом хорошо, альтернатив не так много в городе, поэтому рекомендую к посещению

Полина А.

Знаток города 5 уровня

Приятное, красивое, атмосферное местечко. Рай для женщин😁 Место, в котором можно прекрасно отдохнуть и развеяться. Много интересных локаций, везде приятная музыка и прекрасный интерьер. Приходишь, оплачиваешь и можешь находиться там хоть до самого закрытия. После 21:00 в будни людей обычно поменьше

Кристина Санина

Знаток города 6 уровня

Место хорошее, много зон отдыха: несколько бассейнов и так же есть несколько хамамов, саун. публика приятная. у меня только один вопрос к руководству, почему если концепция "ТОЛЬКО ДЛЯ ЖЕНЩИН" работают парни официанты и в ресторане вчера стоял какой-то мужчина. есть в нашем регионе много девушек, которые по религиозным соображениям не могут перед мужчинами ходить в купальниках. вы и себя и их лишаете возможности, чтобы они у вас отдыхали. зачем тогда это позиционирование?

Vera

Знаток города 11 уровня

После долгой паузы вновь посетила данное заведение. Есть изменения- стало ещё лучше! добавились новые спа-зоны, особенно я оценила тропическую комнату 😍расширили джакузи, что супер тоже 🔥 по-прежнему султан спа остается местом где можно отдохнуть большой и телом. И отдельное восхищение ресторану, я в жизни не ела вкуснее шоколадного фондана чем тут🔥❤️

Анастасия К.

Знаток города 8 уровня

Была не первый раз в султан-спа. Но, навряд ли вернусь. Итак, обо всем по порядку. Самый главный минус - везде очень много людей. Находится некомфортно. Если вы впускаете в комплекс такое количество посетителей - расширяйте бани, сауны, джакузи. Например, в новую тропическую зону с подогреваемыми лежаками попали не с первого раза. Была очередь. Новая, инфракрасная сауна очень маленькая, люди сидят вплотную друг к другу. Можжевеловая сауна понравилась, приятный аромат. Финская сауна хорошая, но опять-таки, на такое количество людей не рассчитана. Крытый бассейн на реконструкции, в доступе только один небольшой бассейн, который раньше был открытым на улице. Вода там горячая. Плавать в нем совершенно негде, все просто стоят вдоль бортика. После бань хочется поплавать, здесь это невозможно на данный момент. Хотели с подругами прилечь на лежаки, на всех лежат полотенца, посетительниц при этом нет. Администрация этот момент никак не контролирует. Замена полотенец и халатов платная, что удивляет. В душе не хватает шампуня. Про еду. Цены очень высокие за вполне обычную еду. Больше всего понравилась цена за чай. 0,5 за 600 рублей. Как будто я пришла в дорогой пафосный ресторан 😂 паста нормальная, но цена завышена. Сейчас посещение в выходной стоит 4500, цена явно завышена. В ближайшее время не планирую повторно приходить

Янина Назарова

Знаток города 7 уровня

Очень люблю эту женскую территорию отдыха и релакса. Всегда чисто, комфортно, спокойно и очень вкусно. Обожаю хамам и инфракрасную сауну на травах, а также большой теплый бассейн с видом на Дон! Обязательно вернусь снова

Настя А.

Знаток города 10 уровня

Мне нравится это место, но немного пугает кхм кукла на входе. Нет никаких табличек, кто она и что символизирует. Немного жутковато. По поводу отдыха - все идеально, единственное на зимний сезон не доступен бассейн, успевайте до середины ноября попасть. По поводу еды в рестике - все супер, вкусно. Иногда есть ощущение, что требуется ребрендинг униформы персонала, но это на вкус и цвет. К предоставлению услуг вопросов нет.

Карина Радченко

Знаток города 4 уровня

Недавно побывала в «Султан СПА» в Ростове‑на‑Дону — и это было настоящее погружение в атмосферу восточной сказки! Роскошный интерьер в стиле дворца‑гарема сразу настраивает на отдых: витражи, мозаика, мрамор и фрески создают ощущение настоящей роскоши. Порадовало разнообразие зон — в рамках программы «СПА‑день» удалось посетить хаммам, лакониум, финскую, инфракрасную и аромасауны, два бассейна, душ Виши и соляной грот. Особенно запомнился хаммам с плотным паром и комфортная инфракрасная сауна с мягким прогревом. Вода в бассейнах приятной температуры, около 30 ∘C, а массажные струи добавляют расслабления. Персонал очень приветливый: на ресепшене подробно рассказали о зонах и их пользе, провели небольшую экскурсию. В раздевалках уютно, есть всё необходимое — полотенца, халаты, фены, ватные диски. А зоны отдыха с Wi‑Fi стали отличным местом, чтобы передохнуть с книгой. Отдельный плюс — вид на Дон: летом обязательно загляну на открытую террасу! Важный совет: если планируете визит, обязательно приезжайте к открытию — ровно к 9:45. Позже поток гостей заметно растёт, и можно столкнуться с нехваткой свободных лежаков или долгим ожиданием доступа к популярным зонам. Я пришла вовремя и смогла в полной мере насладиться всеми удобствами без суеты — это сделало день по‑настоящему идеальным. Однозначно рекомендую «Султан СПА» всем, кто хочет перезагрузиться и провести день с пользой для души и тела!

Ольга Подрубалова

Знаток города 9 уровня

Шикарное место отдыха для женщин. Все выдержано в турецких мотивах. Тепло, светло и мухи не кусают. Но периодически что-то недоступно в связи с закрытием на реконструкцию. Зимой над уличным басиком устанавливают утеплительные стены и крышу, плавать комфортно. Джакузи под открытым небом, и хоть его расширили, но места все равно не хватает всем желающим. Новые хамамы просто сказка, но в этом году небольшой хамам сразил меня на повал в буквальном смысле своим адским пеклом и странным раздражающим воздух составом от которого выжигало глаза, сдавливало дыхание и даже кожа на лице начинала слегка потрескивать, вообщем непонятно для кого или над кем там ставят эксперименты.Ноаые локации, а именно парные в количестве 3 шт, к сожалению, меня не впечатлили. То есть задумка шикарная, первая можжевеловая комната с таким запахом, что просто испытываешь неких дыхательный оргазм, декор брёвнами на стенах и можжевеловыми плашечками на потолке очень атмосферно, но очень слабенькая, жара нет, грустно и печально, тропическая комната вообще отвал башки с персональными анатомическими подогреваемыми креслами, с подсветкой, все в мозаике, но в комнате просто холодно, в мокром купальнике там просто невозможно находится если не хочешь подхватить воспаление лёгких и третья малюсенькая инфракрасная сауна в которой могут поместиться за раз человек 6-8, тоже не понятна и не уместна. Очень жаль, что деньги вложены, а по факту мы от туда развернулись и ушли в старые парные: ароматическая, на травах, просто топчик. Ресторан очень бедненький по меню, соответственно дорого, но кушать можно, довольно вкусно, без претензий. Теперь о цене, в этом году 4500+ресторан (со своей едой нельзя от слова совсем, так же на территории не приемлем алкоголь). Ходила в начале марта прямо на свой день рождения, никакого поздравления, ни бонуса от СПА я не удостоилась, обидно. Людей в будний день было не много по меркам лета и выходного дня.

Татьяна Ч.

Знаток города 5 уровня

В целом не плохо.Встретили, провели экскурсию. По мне очень много людей, прямо таки тесно. Самое популярное место это джакузи, все сидят очень плотненько, и надо подождать место, я долго там просидеть не смогла, но может это я такая вредная конечно, но не очень приятно сидеть такой толпой один на одном, и выбираться еще потом через паутину ног. Бассейн тоже самое, по бортикам с двух стороны было куча людей. В ресторан стояла в очереди, примерно минут 30, еда была вкусная и принесли быстро, только к сожалению принесли салат не тот который я заказала, но я оставила его. Общая картина средничек, плюсы: антураж , еда, чистота. Минусы: много людей, очереди. Возможно я попала в такой день, не исключаю.

Елизавета Л

Знаток города 7 уровня

На данный момент это место разочаровует 😩. Лежаков нет от слова совсем . Мы приехали в 12 часов и до 16 часов не смогли никуда примоститься , поскольку барышни которые приехали раньше, просто положили на них полотенца и целый день бродили . Поэтому всем остальным и нам в том числе пришлось ходить по баням и сидеть в ресторане. В городе достаточно больше приятных мест за эти же деньги. Бассейна один, второй на ремонте. На улице в джакузи надо постоять в очереди что б в него войти, поскольку набит как бочка селедкой , и сидят в нем по часу , что тоже не очень понятно. Вообщем кроме новой Хюррем Султан положительных эмоций не получили . Больше не пойдем 🥴😉

Татьяна Рязанцева

Знаток города 6 уровня

Отличное место для отдыха и релакса! Хотелось бы немного изменений: - шкафчик для одежды маловат, длинное платье не повесить; - смена полотенец- платная, а менять их хочется постоянно, мокрые на сквозь ( как и халаты); - хотелось бы душевую кабину рядом с хамамом, чтобы использовать средства по уходу за кожей (скраб и т.д ); - в душе почти нет места, где можно поставить уходовые средста

Natalia Golovani

Знаток города 14 уровня

Атмосфера прекрасная, обслуживание великолепно, персонал, замечательные девочки, очень уютно, чисто, бани шикарные, бассейны суперские, огромный плюс что выдают, тапочки, халаты, полотенца, с собой не нужно таскать. В ресторане очень вкусно всё, быстрая подача (один минус, после подачи основных блюд, официант больше не подошёл, хотели десерт заказать ещё...)

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Первое посещение положительное. Еда вкусная. Красиво, чисто. Персонал вежливый. Вернемся еще. Акции —приветствуются гостями). Спасибо за труд. Понравилось. Рекомендовала всем данное заведение нашего города. Гостям города тоже рекомендую!!! Добро пожаловать!

Olga Pinaeva

Знаток города 3 уровня

Все прекрасно! дружелюбные девочки на входе, чисто и уютно, единственный минус для меня был в том, что много людей, но тут я для себя сделала заметочку не ходить по выходным)) в остальном нареканий нет, отдельно хочу сказать по кухне, неожиданно для меня все было вкусно и по приемлемым ценам😉

татьяна киселева

Знаток города 15 уровня

Султан СПА в Ростове-на-Дону — настоящий оазис гармонии и красоты на левом берегу Дона. Этот женский СПА-центр впечатляет изысканным интерьером и продуманной эстетикой, где каждая деталь создаёт атмосферу уюта и умиротворения. Качество услуг здесь на высшем уровне: многочисленные бассейны, турецкий хаммам, соляной грот и бани подарят настоящее наслаждение и восстановление. Особое удовольствие — горячее джакузи под открытым небом, способствующее полному восстановлению сил и душевного равновесия, правда сейчас это прекрасное место временно на реставрации. Султан СПА — идеальное место для тех, кто ценит комфорт, красоту и профессионализм во всём. Для тех, кто хочет немного сэкономить, советуем отслеживать сезонные распродажи сертификатов и скидки по программе «Спа-день».

татьяна терехова

Знаток города 11 уровня

Если вы ищете место, где можно отдохнуть, расслабиться и почувствовать себя женой султана, то «Султан Спа» в Ростове-на-Дону — это именно то, что вам нужно! Представьте себе: вы заходите в этот спа-центр, и сразу же чувствуете себя как в сказке «Тысяча и одна ночь». Только вместо джинна из лампы вас встречает приветливый персонал с улыбками шире, чем у Мона Лизы. Первое, что бросается в глаза — это интерьер. Кажется, что вы попали в роскошный дворец, где каждый уголок кричит: «Расслабься, ты заслужил это!» Даже зеркала как будто шепчут вам комплименты. Не забудьте про чай после процедур! Он такой вкусный, что вы рискуете забыть о всех своих заботах и начать мечтать о том, как бы открыть свой собственный спа-центр. В общем, если вы хотите провести день как жена султана и при этом отлично повеселиться, «Султан Спа» — ваш идеальный выбор! Не упустите шанс стать главой своего собственного королевства расслабления.

Елена С.

Знаток города 13 уровня

Вчера мы с дочерью посетили Спа Султан, женский рай в Ростове на Дону, а почему рай, скажете вы? Да потому, что можно отдохнуть спокойно в бассейне без малолетних детишек и мужчин, которые постоянно прыгают с бортиков и учат этому своих малолетних сыночков🤣 Плюс ко всему огромная территория с шезлонгами, хочешь на солнышке полежи, позагорай, хочешь ползи в тенечек, хочешь на на мягкий диванчик🌈🌈🌈🌼🌼🌼🌼 Еще плюс, нет алкоголя, все адекватные при этом и взаимно вежливые, и это прям чудесно🥳🥳🥳 Кухня у них мне тоже понравилась, взяли два салата, мороженое и капучино, на удивление, порции большие, и все так вкусно и быстро,спасибо поварам, порадовали🍒🍒🍒 Сауны и соляной грот, это вообще нечто!!!

Ольга С

Знаток города 7 уровня

Более 10 раз посещала Султан-Спа и после каждого раза испытываю восторг! Самы лучший отдых для девчачьей компании))) много уютных мест чтобы поболтать, потрясающие и всегда чистые сауны, бани и хамам! Собственники очень заботятся о чистоте, это видно и чувствуется за что им отдельная благодарность! Невероятной красоты озеленение территория комплекса подарит вам море красоты и уюта! Кухня - это вообще шедевр! Пальчики оближешь. Всё очень красиво и потрясающе вкусно! Процветания вам и спасибо за то, что постоянно улучшаетесь🫶

Инна Левченко

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с девочками в конце сентября, все очень понравилось. В отзывах разное пишут (кому то бассейн с хлоркой не нравится, но без неё никак, кому то еда не вкусная, да ещё и дорогая), но нам в ресторане все очень понравилось- от обслуживания до самих блюд, место для отдыха комфортное, но жаль что не все соблюдают этикет заведения (волосы не закалывают, горомко разговаривают). Но даже это не омрачило наш отдых. Жаль джакузи ещё на реконструкции😒но сама территория красивая ухоженная, атмосфера прекрасная, спасибо за такой прекрасный отдых💯

Мари

Знаток города 10 уровня

Я обожаю это место))) всегда теплый бассейн (летом и крытый и открытый бассейны). Можно посещать в любое время года! Многочисленные СПА-зоны: Хамам, бани, парные и есть аромасауны (отлично подходит тем, кому нельзя обычную баню, не так жарко), соляной грот. И уличная джакузи !!! Атмосфера отличная - расслабляющая, приятная музыка. Вкусная кухня. Однозначно рекомендую

Марина Кутолина

Знаток города 11 уровня

О боже! Это райский уголок для женщин, ты заходишь в салон, и все твои обязанности и тревоги уходят с плеч. Приветливый персонал девочки все показывают, проводят если надо. Приятная атмосфера, красивый интерьер, чисто. Очень вкусные блюда и просто изумительный чай. Хотя бы раз позвольти себе побывать в этом месте, и оно вас не отпустит вы будете всегда хотеть туда вернуться. Рекомендую

Виктория

Знаток города 12 уровня

Это место - рай для женщин Были в пятницу вечером. Людей было не очень много. Бани хамам, солевая пещера. Разные температуры,можно выбрать комфортную для себя. Вода теплая и в джакузи и в бассеине. На улице было минус 7,в джакузи было очень комфортно. Очень красивое и атмосферное место,чувствуешь себя как в турецкой сказки. Тапочки,халаты и два полотенца выдают. Обязательно вернусь сюда летом.

Галина Монахова

Знаток города 4 уровня

Атмосфера отдыха каждой клеточкой тела. Тихая мелодия, аромат трав, необычайно вкусный чай, всё замечательно. Персонал внимательный, очень приятные девушки всегда подскажут. Огромные кровати с уютными матрасами дают вволю выспаться после пропарок и купания в бассейне. Всё чисто, аккуратно. Были компанией девочек, отдохнули на 10 баллов и 10. Ждём с нетерпением нового визита в Султан спа)))

Михаела Кондратюк

Знаток города 4 уровня

Отличное место где можно расслабиться и отдохнуть. Понежиться на лежаках под солнцем, расслабиться в сауне и насладиться видом из панорамного бассейна. Место только для женщин, что делает его абсолютно комфортным.

Ольга Нидоева

Знаток города 6 уровня

Начитавшись отзывов на свой страх и риск поехали с подругой из другого города в данное заведение. Были там 11.04.2025 года почти весь день. Заранее ждали хамского отношения от персонала, как писали в отзывах. К нашему удивлению все сотрудники очень вежливые и приветливые, абсолютно каждый. Очень чисто, уютно, спокойно. Единственное немного выбивались на фоне релакса две вульгарных девицы ( которые ржали как кони на всю зону, в которой они находились). В остальном замечательное заведение для отдыха. Что касается ресторана, ценовая политика чуть дороже чем в заведениях Ростова . Кухня достойная, я бы даже сказала вкусная. Вернемся еще

Галина💞

Знаток города 24 уровня

Так люблю это место,отдыхаем всегда там с девочками, полный релакс, так нравится массаж в Султане, кухня отличная,всегда вкусно и красиво, что очень приятно, даже окрошку украшали цветочками,милота. Нравится ,что нет на отдыхе мужчин, прям чисто девчачье местечко! Летом конечно прям классно, цветочки, воздух , вид на Дон,красивущий закат... Всем девушкам рекомендую посещение данного заведения! Дополню отзыв, осенью там тоже классно! Были вчера и опять все еа высоте) Кухня вкусная, бассейн тёплый, атмосфера чудесная!

Ксения Позднякова

Знаток города 9 уровня

Нравится очень концепция этого заведения, без мужчин и детей, по этому там спокойно и можно отдохнуть. Территория и бассейны чистые, парные в режиме лайт, кто любит по горечее, огорчитесь. Шезлонгов много, несмотря на то что я была в выходной и людей было много, все равно было много свободных мест. Большой плюс, стоят куллеры с водой, можно подходить и пить неограниченное количество. Работники приветливые и приятные. Мне понравилось, стоит переплачивать только лишь за первый пункт 😁

Ирина Пелипенко

Знаток города 9 уровня

Султан посещаем с подругами стабильно пару раз в год. Очень радостно видеть, как место меняется, расширяется. Атмосфера располагает к релаксу, единению. Кухня вкусная, но цены на некоторые блюда завышены. В персонале попадаются мужчины, хотя территория позиционируется как только для женщин, немного напрягаешься при столкновении. Всегда чисто, уютно, хочется возвращаться снова и снова.

Оксана Орешникова

Знаток города 4 уровня

Атмосфера супер, очень уютно, расслабляющая обстановка, ненавязчивая тихая музыка, всё направлено на то, чтобы любая девушки или женщина отдохнула и расслабилась от повседневной суеты. Мне очень нравится, когда попадаешь в эту обстановку, хочется как можно дольше оставаться и наслаждаться, и реально мысли улетают далеко от суеты. Класс, здорово, спасибо что есть такое место, именно где любая женщина может отдохнуть!!!

Виктория Ч.

Знаток города 7 уровня

Люблю Султан Спа,посещала несколько раз с подругами . В первый раз разочаровал сервис в зоне ресторана : недовольные лица персонала и долгое ожидание блюд . В этом году уже намного лучше история с обслуживанием . Хочу выделить плюсы и минусы данного спа комплекса: 1. Атмосфера(мне очень нравится история отдыха без мужчин и детей ). 2. Чистота (на каждой локации приятного проводить время ) 3. Зона джакузи и новых саун (особенно тропическая сауна с подогревом лежаков )🔥 Минусы : 1. Завешенная цена на обенементы 2. Завышенная цены в ресторане (брали тальятелле с креветками ,десерты ,кофе ,салаты и фреш). Основные блюда и правда посредственные . Цены ресторана ,но уровень абсолютно не соответствует. Могу отметить десерты -они у вас правда очень вкусные 🥰 3. Хотели занять кровати для отдыха ,видимо,нужно еще отстоять очередь и приезжать не к 10 утра ,а к 8,чтобы быть первыми . Были в понедельник и уже все занято ! Желаю вам процветания,нравится данное место . Еще вопросы к нарядам сотрудников,что за странные платья ? Думаю ,можно продумать под данную тематику более презентабельную форму .

Ch.Elizzaa

Знаток города 9 уровня

Впервые посетили спа и были приятно удивлены интерьером, красотой и необычностью. На ресепшен нас встретили приятные девушки, которые провели для нас понятный инструктаж. Самый большой плюс - халат, тапочки и полотенца вам предоставляют, причём все идеально чистое. Вы берете с собой только купальник. Это очень удобно, так как мы приехали отдохнуть из другого города. Обстановка предрасполагает к полному расслаблению - аромапалочки с приятным запахом , хаммам, душ впечатлений, джакузи в обьятии хвойных деревьев, открытый бассейн с видом на Дон и центр города, разнообразие бань, комната отдыха. Главная фишка- отдыхать могут только женщины, что доставляет ещё больше комфорта и полный релакс. Советую каждой девушке хотя бы раз побывать в этом чудном месте.

Miro Team

Знаток города 10 уровня

Виды и атмосфера просто огонь! Были вечером, народу было мало, из-за этого ощущение настоящего султанского хамама зашкаливали! Еда вкусная, очень быстро приносят, разнообразие парных тоже понравилось! Я бы добавила массажные сеансы или обертывания, что-то такое + рекомендую подавать турецкий чай в специальных турецких чашечках, будет более антуражно))

Мадина С.

Знаток города 9 уровня

Посетила 8 марта спа. Я приехала за 10 минут до открытия, на входе уже была не большая, а огромная очередь. Не удивительно, девушки решили отдохнуть в свой день, а не стоять у плиты дома. Запускать начали раньше 10 ч. утра. Девушки на ресепшен просто умнички, были очень любезны и тактичны, помогали всем быстрее оформиться и провожали к своим шкафчикам в раздевалке. Гардеробщицы тоже молодцы, очень быстро делали свою работу. Буквально через 10 минут, я была уже в зоне спа. Лежаков конечно уже не было. Я нашла себе уголочек на диванчике. Пошла в джакузи под открытым небом, слушая пение птиц и просто наслаждалась солнцем. Посетила ресторан. Заказала сначала сырники и кофе, ждала заказ не долго. Просто бесподобные были сырники, очень вкусные! 🫠 Позже пришла пообедать заказала салат с креветками и авокадо, томленную индейку- все было очень вкусно! Не смотря на большое количество отдыхающих, чудесно провела время. Мне никто не мешал. Перезагрузилась и отлично отдохнула! ❤️

Виктория

Знаток города 9 уровня

Очень красивое и атмосферное место. Можно расслабиться в бассейне с хорошим видом на город. Много локаций на любой вкус. Различные бани. Интерьер, изразцы на стенах и потолках превосходны. Посещение в СПА предполагает нахождение там длительное время. Есть ресторан. Но очень высокие цены, цена на обычный чай!!! удивила. Чай объемом 0,5 л стоит 800руб. Хорошо, что есть кулер с водой. Сумки не проверяли, но не видела, чтобы посетители были со своим чаем. Конечно всё круто, но минус 1 звезду за цены.

Юлия Васильченко

Знаток города 6 уровня

Сегодня посетила с подругами это заведение. С трудом пробыли там полтора часа и уехали. Сплошное разочарование. Людей много, а мест, где можно просто посидеть и оставить вещи, крайне мало. Просто ходили с полотенцами туда-сюда. Бассейны нормальные не работают. Один на ремонте с лета, другой закрыт на зиму. Открыт один маленький, где плавать нельзя, а просто можно посидеть, как в ванне. Очень тесно и жутко воняет хлоркой. В итоге- одни сауны и хамам, где, понятное дело, очень жарко, а охладиться негде. Послонялись и ушли. Стоимость билета должна не повышаться, а понижаться, если услуга не предоставляется в полном объёме. Скорее всего, это был мой последний визит в данное заведение. Не рекомендую.

Светлана Бу

Знаток города 5 уровня

Само место хорошее, все чистенько, понравилась новая можевеловая сауна, одно из лучших мест, как и джакузи. Но люди... Зайдут в сауну и начинается трындеж, кто-то понимает, что и не всем интересно слушатьтразговоры, а кто-то болтает в голос и не видит в этом ни чего такого. Отличный ресторан, я брала вырезку с пюре и чай, ну очень вкусно. Самый главный минус этого места, то что персонал ни как не реагирует на занятын лежаки, была в Султан -спа часа 3-3, 5, за это время все лежаки заняты полотенцами и НИ КТО!!! на них не лежит! На вопрос, как так? Все лежаки пусты, но при этом "заняты", мне ответили, что люди специально к открытию приезжают, что бы их занять🤦‍♀️🤦‍♀️ ну вы серьезно? Ну давайте каждый гость еще себе понравившуюся сауну будет на весь день занимать, и ни кого туда не пускать

Ирина Коблова

Знаток города 5 уровня

В городе Ростов-на-Дону, на Левом берегу Дона, в живописном месте можно в умиротворение, в СПА-центре провести целый день одной или с подругами. Чисто, красиво, вежливый персонал, отличная кухня, в меню блюд не много, но вкусно. Можно совместить отдых и работу на "удалёнки", можно в релаксе провести таким образом свой день рождение. С собой надо только купальник. Всё остальное Вам выдадут бесплатно. Посещение центра платное. Цену надо уточнять (будни/выходной/праздничный день - цена разная). Посещали в праздник, цена была 3000₽ с человека на весь день. Ни капельки не пожелели о потраченных деньгах. Центр предназначен только для женского пола (мужчин не пускают).

Татьяна Валькова

Знаток города 8 уровня

Недёшево, но оно того стоит. Хорошее место. Удобно, что выдают тапочки, халаты, полотенца (все это включено в стоимость). Прекрасно, что это место только для женщин - без детей, мужей... Чисто женское пространство)) непонятно, правда, почему в ресторане был мальчик-официант, хотелось бы, чтобы пространство реально было чисто женским. Но в целом всё понравилось. Хотелось бы добавить ледяную купель после сауны, а то и облиться негде, и нырнуть некуда. Несмотря на эти недочёты, уверена, что вернусь сюда ещё не раз)

Олеся К.

Знаток города 7 уровня

Это райское место для успокоения, наполнения и оздоровления. Любимое место для пополнения силы и релакса! Отличное обновление джакузи и уличной зоны с бассейном. Всё чистенько, есть ячейки для подзарядки телефонов. Обалденно вкусная еда в ресторане и красивая подача. Очень приветливый персонал💗 Буду ещё не раз приезжать!

Alexandra Khitrina

Знаток города 6 уровня

Приехали в Султан спа на новогодние праздники. 9го числа была очередь из людей (думаю что в остальные праздничные дни тоже). Не пускали из-за того, что не было мест. Сказали, приходите через час-два, но не факт, что пропустят. При такой загруженности-бронирование времени на следующий день они тоже не делают. Информацию о такой ситуации они разместили только в 11.22 9го числа в телеграмм канале. Я считаю, что такое отношение к клиентам крайне возмутительно и не уважительно к чужому времени. И кроме того, извинений за сложившуюся ситуацию от персонала не последовало.

Валерия

Знаток города 6 уровня

Приехали издалека специально, чтобы посетить это заведение в праздник 8 марта. Сказать, что были в шоке — ничего не сказать. Сервис оставил крайне неприятное впечатление! Мы зашли вчетвером буквально последними — за нами сразу закрыли дверь. Вместо приветствия или хотя бы поздравления с праздником услышали: «Вы успели, вы последние, мест нет». На ресепшене стояло огромное количество девушек — все с каменными лицами, без элементарного приветствия и какого-либо внимания к гостям!!! Мы были впервые и рассчитывали, что нас хотя бы ознакомят с пространством, но этого не произошло. После гардероба нам пришлось самим подходить и просить, чтобы нам показали, где раздевалка и что вообще где находится. Такое отношение — полное отсутствие клиентоориентированности. Удивило и то, что в женском спа-заведении в ресторане находились мужчины (молодые парни), которые встречали и провожали к столику. Это вызывает вопросы, учитывая позиционирование места. В праздничный день не было ни поздравления, ни комплимента от заведения, ни скидки, ни даже минимального знака внимания — что странно для женского спа, тем более 8 марта!!! Из минусов по организации: — очень мало места в раздевалках, есть маленькая душная комната без вентиляции; — неудобная система с ключами, было бы гораздо практичнее использовать браслеты; — узкий бассейн под крышей, который требует чистки; — полотенце, к слову, у нас забрали в период купания (кто-то); — еда обычная, без ярких впечатлений; — место сильно разрекламировано, но, на наш взгляд, абсолютно незаслуженно. О таком понятии, как сервис и tone of voice, здесь не слышали. Команде явно требуется обучение и пересмотр подхода к гостям. Из плюсов: хороший хаммам, бани и джакузи. Но и там есть нюансы, джакузи очень маленький и неглубокий, в полный рост не встать. Нам повезло с погодой и в целом с настроением — всё-таки был праздник, и мы старались не портить себе день. Хотя, если честно, впечатление от встречи было настолько неприятным, что одна из наших подруг хотела уйти сразу. Мы всё же решили остаться, чтобы не испортить себе праздник окончательно. К сожалению, возвращаться не планируем и рекомендовать тоже не будем. Впечатление было испорчено с самого входа - такого уровня сервиса давно не встречали!!!