Продавец назвалась Татьяна. Бейддик отсутствовал ( фамилию назвать отказалась) отказалась произвести выплату по билету сославшись что у нее в продаже таких билетов нет и что она работает от Кемеровского "Сто лото", а нужно обращаться в офисы " Сто лото" от Москвы.Билет покупался месяц назад в этом офисе "Сто лото' продавец непояснил что при покупке билета чтобы в дальнейшем его получить выйгрыш нужно обращаться именно в офис работающий от Москвы. Сложилось впечатление что этот офис торгует " фантиками", а ни лотерейными билетами.

Посмотреть ответ организации

Макс Жидков

Знаток города 25 уровня

Данный продавец отказалась отдавать выигрыш без какого то кода смс, выигрыш был ещё майский мало ли где этот код смс? Женщина наотрез отказалась звонить в тех потдержку, и после того, что было сказано что на неё будут жалобы и в конце концов отдайте мой выигрыш. Случайным образом нашла как запросить код смс выигрыша. Безобразие полнейшее, это что за формазонщину развели? Соответственно имя и фамилию женщина отказалась говорить. Настоятельно не рекомендую данный филиал, такими сотрудниками Столото только позорит себя и свое лицо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Толстякова

Знаток города 4 уровня

Бываю в этом райoне дважды в неделю. Вот дважды в неделю и забегаю сюда за билетами. Когда выигрыши бывают, тоже попутно забираю и их. Инoгда могу выигрыши получить билетами новыми. Так удoбнее и для продавца и мне тоже нормально.

Посмотреть ответ организации