Шесть раз я пыталась забрать свой выигрыш, ответ один -денег нет! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, приходила в разные дни и в разное время, денег нет никогда . После пятого Раза я звонила на горячую линию,где мне сказали , что они должны взять номер , и потом перезвонить и пригласить за выигрышем. На шестой раз,когда я пошла и сказала об этом , меня даже слушать не стали ваши бабулечки. О таких словах как клиентоориентированность и коммуникабельность они не слышали и не знают . Не хотят ни слышать ни слушать , сразу спорят ,отправляют в другие точки . А почему я должна за своим выигрышем ехать в другое место и тратить на это время и деньги на проезд ?! Если б выигрыш был большой ,но тут то ..Билеты приобретались в этой торговой точке , и выигрыш мне удобно получить здесь . Но денег нет никогда! И разговаривать они не умеют , только продать билет способны .

Посмотреть ответ организации

지옥의 청.

Знаток города 5 уровня

зачем вообде ларек этот нужен,если там никогда денег нет чтоб обналичить выигрыш женщина, что там сидит, все время говорит "вот только что мужчина забрал последние"

Посмотреть ответ организации