Поиск

СТМ

4,5

858 оценок

Оцените это место

295 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Уже несколько лет пользуюсь услугами данной клиники, очень довольна и рекомендую всем друзьям и знакомым. Начиналось всё с нескольких УЗИ у докторов Булгаковой и Борис, потом обращалась, чтобы без очередей сдать кровь. Ходила на консультации к гастроэнтерологу и проктологу, очень грамотные специалисты, теперь пищеварение в норме. Отдельную благодарность хочу выразить докторам: Рядову, Романову и Сивожелезовой, которые помогли в решении уже серьёзных проблем со здоровьем, когда по ОМС на меня просто махнули рукой. Ну и бонусом здесь на ресепшн всегда приветливые специалисты, работают быстро и чётко.

info@chemproduct.ru

Знаток города 2 уровня

Нашла для себя этот медицинский центр 13 лет назад и до сих пор пользуюсь его услугами. Сервис на высоте - запись по времени, очередей не бывает, можно распланировать свое время посещения. Персонал вежливый, всегда проконсультируют по любому вопросу. Врачи все квалифицированные спецы, знают досконально свое дело, а самое главное, что любят свою работу! Нигде не видела подобного отношения. Отдельное спасибо Наталье Николаевне Борис, девочки, записывайтесь к ней на прием) Удачи вам и процветания!

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Около 7 лет страдала от болей в спине, колола блокады и кое-как двигалась дальше. Пока, наконец, не попала в золотые руки массажистки Сивожелезовой Е. О.! Уже больше пяти лет не боюсь, что спину защемит от какого-то неудачного движения или после напряженной работы. Спасибо Елене Олеговне за повышение качества жизни!

Елена

Знаток города 12 уровня

Ставлю 5 звезд чисто благодаря Елене Олеговне — массажист с золотыми руками! Уже какой год подряд ставит меня на ноги ! Моя спина поддается только её руками! Крайне рекомендую, если у вас есть боли в теле(особенно в спине), зажимы и тп

Делопроизводитель Я.Р.

Знаток города 11 уровня

Хороший медцентр. Много специалистов. Современное оборудование. Различные комплексные услуги. Принимают пациентов у которых работодатель заключил договор на добровольное медицинское страхование с СТМ. Для простых людей "с улицы" довольно дорого. Но иногда приходится пользоваться. Если нужна срочная помощь специалиста или какое-либо заключение/исследование. Удобный график приёма - без выходных. Запись по телефону. Вежливые и доброжелательные администраторы.

Skip Skipov

Знаток города 4 уровня

Хочется сказать огромное спасибо всей команде клиники СТМ, а в частности администратору Ольге за быстрое решение вопросов со страховой и за запись почти под конец дня, из-за экстренной ситуации, а так врачу общего назначения Сергею Анатольевичу за профессиональную и детальную помощь в постановке диагноза и назначенную терапию. Чувствуется большая забота и ответственность. Побольше бы таких клиник и врачей. 5+

Kristina Pozdnyakova

Знаток города 5 уровня

БЛАГОДАРНОСТЬ СИВОЖЕЛЕЗОВОЙ Е. О. От всей души хочу выразить благодарность, Сивожелезовой Елене Олеговне, настоящему профессионалу, человеку с золотыми руками и большой душой, лучшему врачу! Ваше трепетное отношение, правильно подобранная техника массажа и уверенность в исходе дали прекрасный результат. Довериться вам совсем не страшно...🫶 БЛАГОДАРНОСТЬ ДОКТОРУ БОРИС Н.Н. Хочу выразить благодарность, Борис Наталье Николаевне. За ваш бесценный труд, высокий профессионализм и прекрасное отношение к пациентам. Успехов вам, благополучия и здоровья. БЛАГОДАРНОСТЬ ДОКТОРУ РОМАНОВУ В. В. Уважаемый Романов Владислав Владимирович, позвольте выразить Вам безмерную благодарность за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе и доброжелательное отношение. Огромная благодарность админам, за оперативность в решении вопросов и создание комфортной атмосферы 😍...

Ирина Анохина

Знаток города 6 уровня

Приятная клиника, вежливый персонал, всегда всё чисто и хорошо. Наблюдаюсь у гинеколога Борис Натальи Николаевна. Всегда всё объясняет, разъясняет. Лишнего ничего не навязывают, всё по делу. Попала к ней случайно один раз когда были проблемы с первой беременностью, теперь если к гинекологу - по всем вопросам только к ней

Наталья Бутова

Знаток города 8 уровня

Хожу в данную клинику только из-за нескольких специалистов. Специалист в процедурном кабинете по имени Алина просто бесподобно берет кровь из вены, не больно вообще, за что ей огромное спасибо! Специалист Сивожелезова Елена Олеговна мастер своего дела, помогла мне с больной коленкой, мужа на ноги поставила после грыжи, одним словом – золотые руки! Массаж делает превосходно, а главное, действительно находит все больные места и массирует там, где нужно. Помимо массажа помогала нам с физиотерапией, а еще отлично ставит уколы, я проставила целый курс – аж 40 уколов, не больно вообще, спасибо огромное! А еще я очень ценю искренность и чувство юмора, редко в наше время встретишь таких людей! Будем и дальше обращаться всей семьей Специалист УЗИ Бугакова Лариса чуткая и отзывчивая, все рассказала после узи, все объяснила и успокоила, спасибо ей! А еще спасибо девушкам на ресепшен, очень вежливые, приятно обращаться к ним! Из минусов отвратительное отношение гинеколога Борис Н.Н. к своим пациентам. Я такого хамства уже много лет не видела даже в городских поликлиниках, ни то, что в платных мед.учреждениях. По мимо этого цены часто меняются на услуги даже в рамках одного курса лечения. Теряют анализы, приходится пересдавать по два раза. Ну и складывается впечатление, что на тебе постоянно пытаются нажиться, навязывая лишние процедуры и обследования, которые никакого отношения к лечению иметь не могут. Как я и сказала выше, некоторым специалистам прям 10 звезд бы поставила, а сама клиника ну так, на 3 звезды, но зато относительно рядом с домом.

Елена Боженкова

Знаток города 7 уровня

Очень нравится эта клиника. Много лет хожу к гинекологу Борис Н.Н., вожу дочку к Наталье Николаевне и "подсадила" на нее всех своих подруг и коллег, все согласны, что это грамотный доктор и очень приятный человек, что немаловажно в этой специальности. В течение года наблюдалась также у терапевта Романова - разобрались с причинами моего слабого иммунитета и укрепили его, уже больше двух лет не обращаюсь, так как доктор просто и понятно объяснил, чем я свой иммунитет ослабила. Сегодня была на УЗИ вен и консультации у Рядова В.Г. - доктор очень корректный и доброжелательный, подтвердил мое мнение, что мне не нужна операция, которую мне назначили в другой клинике, плюс изучил все мои анализы, общее состояние и обозначил ряд других моих проблем в организме, которые бьют по здоровью и требуют большего внимания, чем вены, с которыми я пришла. И все это на приеме за 1500 руб. Ни в одной другой клинике (есть с чем сравнить и в Москве и в области) такого подхода за такую умеренную плату я не находила, поэтому огромная благодарность всем докторам, к которым я обращалась в этой клинике🙏

Александр Конобеев

Знаток города 12 уровня

Делал в клинике справку для замены водительского удостоверения. Доброжелательный персонал. Подробно проконсультировали как быстрее оформить. Всех врачей прошёл быстро и получил свой документ.

Акула 8216

Знаток города 26 уровня

И, вроде, врачи хорошие, но дух превалирования денег над заботой о пациенте всё же чувствуется. Отсюда и навязчивые рекомендации процедур и недовольство в случае отказа. Поставьте клиентоориентированность во главу угла и будет у вас клиентура!

Посмотреть ответ организации

Алипат Г.

Знаток города 4 уровня

Клиника очень понравилась, и вежливое отношение персонала и в целом уютное место, была на приёме у врача гинеколога Кирпичниковой Татьяны, очень понравилась врач🙏внимательная, грамотный специалист своего дела, однозначно я нашла своего врача, очень довольна осталась приёмом, теперь только к ней 🥰

Алиса

Знаток города 4 уровня

Претензий к клинике у меня нет — всё чисто, аккуратно, администраторы вежливые. Но впечатление полностью испортилa массажистка Сивожелезова Е. О. Пришла в платную клинику, но ощущение было такое, будто это не я заплатила за услугу, а наоборот — как будто я ей что-то должна. Во время сеансов позволяла себе странные комментарии и шутки, говорила в снисходительном тоне. После каждого визита оставался неприятный осадок и чувство неловкости. Хотелось бы больше уважения и такта со стороны мастера.

Мария С.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая клиника. Очень понравился врач-хирург Долгушкин Александр Николаевич. Грамотный специалист и очень чуткий человек. Делает все грамотно и аккуратно. Знаток своего дела. Могу всем посоветовать данную клинику и данного специалиста

Виктория Ершова

Знаток города 3 уровня

Проходили осмотр у психолога. Для школы. Ребенку 7 лет. Начала заваливать, повышать голос , даже меня из кабинета выгнать хотели. В итоге поставили необоснованный диагноз. Плохое впечатление произвела клиника и психолог. Оказывается психолог -нарколог. ! Вместо того что бы расположить ребенка к себе, напугали да и унижать стали. Не справедливо. Буду решать этот вопрос. Сожалею что пошла к этому специалисту!

Вел Педько

Знаток города 2 уровня

Врач-офтальмолог Клейменева Н.В. не смогла с первой консультации выписать рецепт на очки. Консультация по прайсу стоила 2000рублей. Но врач молча сделала процедуры, которые увеличили стоимость консультации до 9 000 рублей за меня и дочь. Предложили подойти повторно "бесплатно" чтобы уточнить диагноз и выписать-таки рецепт. Итог: начисление повторной консультации+ процедуры. О которых опять ничего не сказали. Хотите платить - добро пожаловать в клинику СТМ. "Средний чек" - выполняется на отлично.

Инкогнито 5874

Знаток города 2 уровня

Недавно попала на прием к терапевту А. В. Кончакову. Осталась крайне разочарована визитом. Диагноз и лечение врач взял из моих предыдущих приемов у другого терапевта клиники, а также назначил мне те препараты, которые я сама назвала и сказала, что они мне помогают. Названий распространённых препаратов врач просто не знал. Большую часть времени врач записывал мой анамнез, который и так был в базе данных, т к неоднократно обращалась в стм-клинику. Было ощущение, что врач просто не знает, что со мной делать. Возможно, как кардиолог Кончиков компетентен, но в качестве терапевта, увы, - нет. Было ощущение, что заплатила за пустоту. P.S. К услугам стм-клиники прибегала много раз. Это первый случай, когда я попала к некомпетентному специалисту.

do you know de way

Знаток города 10 уровня

Лор Карпачев Олег Валерьевич не квалифицированный специалист . Назначил неправильный диагноз ,так же бесполезные анализы и диету , при этом сказал что нужно сделать рентген, но рентгена в клинике нет и не было , хамили и даже не подсказали где можно сделать рентген. Сказали : «сделаете , приходите на повторный платный прием мы посмотрим результаты» , при этом , в областной клинике сразу же сделали и рентген и выяснилось что никакого гайморита у меня нет и все в порядке. Вот так и обращайся в платную клинику , назначат куча анализов , пропишут куча лекарств , при этом поставят неверный диагноз и добровольно за ваши деньги еще и облают . Деньги отдали впустую !

Виктория

Знаток города 3 уровня

13.01.2026 обратились к Бутаковой Ирине Юрьевне (дерматолог) по рекомендации менеджера на ресепшене НА УДАЛЕНИЕ НЕВУСА. Заблаговременно поинтересовались (производилась запись разговора), чтоб определиться к какому специалисту идти на удаление образования на лице, возникшее с 16 лет, полных 75 лет: или к хирургу, или к дерматологу или к онкологу, который лицензирован, но физически отсутствует в клинике. Менеджер 12.01.2026 в 18:21 по телефону заверила ( производилась запись разговора), что дерматолог практикующий, опытный и оперирующий специалист, занимается удалением образований и на лице в том числе. В итоге вместо 2400 р., озвученных по телефону менеджером на ресепшен, с пенсионера за консультацию и а-ля за осмотр взяли 3350 р., посоветовали меньше бывать на солнце, избегать контакта с горячим, сделать УЗИ для определения глубины и обратиться все же к хирургу, который аккуратно удалит на лице скальпелем, потому что Ирина Юрьевна работает только с лазером, который на лице оставляет дефект в виде минус ткани. Данные советы, касаемо контакта с горячим и солнца не уместны, тк за 60 лет был и тепловой контакт и контакт с солнечными лучами, это история не вчера началась. Взять с пенсионера, которая с остеопорозом еле-еле пришла в клинику за консультацию по пребыванию на солнце и температуре тела, которую не измеряли 3350 р. Бутакова Не постеснялась, хотя к ней шли на удаление Невуса, а не консультацию. Расцениваю данную ситуацию как НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, устраивает МЕЖКАБИНЕТНЫе СВЯЗи. Не нужно было продолжать осмотр, если это зона ответственности (лицо) хирурга или онколога, нужно было сгладить некорректную запись менеджера на ресепшен от 12.01.2026 и не продолжать формальный осмотр (температура 36.6, состояние удовлетворительное и тд). Консультация и осмотр перешла на уровень check-up и/или профосмотр по Пр. 29н от 2021 г. Не советую обращаться в данную клинику, очевидно, что менеджеры на ресепшен и врачи в сговоре, устраивают карусель по кабинетам, чтоб окупить время по приемам. Бутаковой с опытом работы в клинике будь здоров и /или НМХЦ им. Пирогова было не стыдно отказать пенсионеру и сказать, что обращение не в зоне ее ответственности, но она продолжила консультацию с осмотром, потрогала перчатками образование и посмотрела под лупой с фонариком. АДМИСТРАЦИЯ клиники - Нам не была нужна консультация врача, которая не занимается удалением образований на лице, возникшее в молодом возрасте. Моя мама шла на удаление по рекомендации менеджера с ресепшена. Прошу подключиться администрацию клиники (главный врач Романов) для урегулирования конфликта по качеству оказания платных услуг. Май2926: Ответ администрации по данному КЕЙСУ не удовлетворен, не отвечает требованиям претензии. 29.01.2026 УСПЕШНО удалили НЕВУС у онколога в ведомственной клинике Москвы. Врач со стажем работы более 25 лет удалил без всякой боязни к склонности хирургического профиля, без всяких консультаций хирурга, без всяких УЗИ, оперативно всего за 5 минут. Онколог категорически отказался работать скальпелем, так как при стягивание краев раны после работы скальпелем в пожилом возрасте получится асимметрия лица из-за нарушено тургора кожи. Вывод: БУТАКОВА и.ю. - Неквалифицированный специалист и оказывает не качественную медицинскую помощь. За один месяц получить два отрицательных отзыва .... , ей самой то комфортно с такими отзывами работать в медицинской сфере Московской области? УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ платных услуг - не ходите к БУТАКОВОЙ и.ю. на ПРИЕМ в КСМТ, в Клинику Будь здоров, в НМХЦ Пирогова. На ресепшене на удаление невуса посоветовали идти к ней, расхвалили, а на деле врач берется лишь бы заработать на консультациях. И.ю. Устраивает межкабинетные связи, что размывает и наращивает сумму по среднему чеку (СЧ) в кассу. И ПОСЛЕДНЕЕ для АДМИНИСТРАЦИИ КЛИНИКИ БУДЕТ ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ, ЧТО МЕДСТАНДАРТЫ С 2016 ОТМЕНЕНЫ. Какая то ретроспективная у вас медицина получается на стандартах, которые отменены. СОВРЕМЕННАЯ МЕДИЦИНА РАБОТАЕТ ПО КЛИНИЧЕСКИМ РЕКОМЕНДАЦИЯМ, ОПУБЛИКОВАННЫМ НА САЙТЕ МИНЗДРАВА, КОТОРЫЕ КАЖДЫЕ ТРИ ГОДА ОБНОВЛЯЮТСЯ. Стыдно должно быть, когда про клинреки пишут вам Клиенты , которые получают у вас услуги. До сих пор не получен в письменном виде ответ на претензию, хотя отпущенные законодательством РФ 30 календарных дней давно прошли!!!!

Посмотреть ответ организации

agamacado

Знаток города 6 уровня

Посещаем данную клинку всей семьей уже не первый год. Если нужна какая-то срочная помощь - всегда обращаемся туда. Офтальмолог Клейменова Н.В. провела мне отличную операцию на глаз. С похожей проблемой потом отправила туда подругу - ей так же прекрасно всё сделали. Хирург Марчук И.В. один из самых вежливых врачей, к которым я ходила. Единственный, кому удалось уговорить мою маму на очень важную ей операцию! Все остальные врачи только запугивали, от чего она долго не соглашалась на этот шаг. А здоровье ухудшалось… Доктор Романов В.В. - обширный специалист. Ходили к нему как к терапевту и кардиологу. Офтальмолог Фролкова Е.Е. - это любовь мой бабушки) Потрясающая женщина и грамотный специалист.

Полина Лоцманова

Знаток города 4 уровня

Была записана на ЭЭГ (Электроэнцефалография). Мед.сестра Веденеева О.В. не была подготовлена к приёму. 30 минут было потрачено на распутывание датчиков. 15 минут пыталась связаться с врачом. В конечном итоге приём был отменён. (Врач сказал, что не может расшифровать результат) Если у вас много свободного времени, то смело обращайтесь в данную клинику.

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Недавно приходили в клинику чтобы сдать маме анализы. У нее нормальные вены, но у медсестры почему-то не получилось попасть в них ни с первого раза, ни со второго. Естественно, после этих попыток, остались огромные синяки, которые проходили больше недели. До этого приходили в центр и попадали к другим медсестрам, которые справлялись со своими обязанностями. А сейчас приходится звонить и спрашивать, работает ли медсестра в очках или нет(не знаем ее имени, к сожалению), чтобы на нее не попасть Это очень плохо, что медицинский центр не может организовать работу с нормальными медсестрами для беспроблемного и комфортно посещения каждый день

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Недавно посещали данную клинику. Ощутила себя не в платной клинике , а в городской. Привезла маму с переломом ноги, ходить она не могла, только прыгать. Перед визитом позвонили уточнить смогут ли нам наложить гипс, на что администратор ответила да и записала нас. Заходим в кабинет и врач говорит, что он не умеет накладывать гипс и никогда этого не делал. Позже, как мы посмотрели на сайте , выясняется что нас записали к проктологу. Далее вообще происходит что то непонятное, врач выбегает из кабинета и кричит на ресепшен , чтобы снимали нас с записи. Затем в кабинет заходит медсестра, которая вообще акушерка. Начинают звонить по телефону главному врачу и чуть ли не по видео связи начинают искать все необходимое. Отвратительная картина, особенно перед пациентами. Нам сказали, что наложить не получится и нужно ЧАС ждать главного врача. Мы согласились , нас проводили в палату. Прождали час, были уже все на взводе. Хочу отметить профессионализм администратора Максима, пытался разрядить и без того напряженную атмосферу, шутил и пытался урегулировать вопрос. Приходит главный врач и тут начинается самое интересное. Установили гипс. Перед этим обговаривали стоимость 2000 рублей за данную услугу. Подходим на ресепшен, чтобы рассчитаться. Нам объявляют стоимость 4400. На вопрос откуда такая стоимость девушка администратор отправила меня выяснять отношения с врачом- проктологом, который вел прием , на котором не оказал абсолютно никакой консультации, разве только что ходил орать на ресепшен и наводить панику. Единственное, что он сделал так это только позвонил главному врачу. На этом ВСЕ. На мой заданный ему вопрос, врач начал хамить и орать на меня, якобы он потратил свое время. Опять же, спасибо администратору Максиму, который спокойно оценил ситуацию и пошел решать вопрос со всеми врачами. Далее, выходит главный врач Рядов , говорит чтобы мы оплатили полную стоимость, прием + гипс. НИКТО не заикнулся о компенсации, тк мы прождали целый час, потому что нас записали по их вине не к тому врачу. По итогу оплатили только 2000 и ушли с отвратительным настроением. В люберецком травмпункте городском нас и то лучше приняли. Ставлю 2 звезды только за профессионализм администратора Максима!!

Лера Салова

Знаток города 6 уровня

Самая лучшая клиника, уже больше 15 лет ее посещаю и буду посещать ещё много лет. Терапевт Романов, хирург Рядов, мастера своего дела! Всю семью и друзей туда привела уже, спасибо СТМ за неизменное качество!

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Была с дочерью на приёме у врача-гастроэнтеролога Романова В. В. Врач очень хорошо всё объяснил, ответил на вопросы, назначил лечение. Приёмом остались довольны! Хочу отметить, что это третий врач - гастроэнтеролог в нашей жизне, поэтому есть с кем сравнивать. В дальнейшем будем обращаться только к нему. Рекомендую!

Вероника

Знаток города 7 уровня

После соприкосновения с другими платными мед учреждениями прям захотелось сказать, как же мне нравится ваша клиника. Особенно хочу отметить организацию процесса, администраторов, врачей, безусловно (Романов, Борис и другие, кого не помню по фамилии). За много лет был только один негативный момент, что прям удивилась - это массаж. Вот худшая массажист в моей жизни - по отношению, общению, человеческим качествам. Респект тому, кто руководит клиникой и тому, кто работает с кадрами, микроклиматом, порядком.

Оксана Ан

Знаток города 7 уровня

Переодически, когда нет времени посещать государственную поликлинику, я записываюсь в клинику СТМ, знаю эту клинику с 2010 года, всегда уютно, чисто, врачи квалифицированные, цены приемлемые... Рекомендую 👍👍👍

Марина Лукьянова

Знаток города 9 уровня

Хорошая клиника, ходим туда всей семьёй. Недавно моему отцу делали там исследования, за полтора часа прошли кучу обследований, сдали кровь, прошли гастроскопию под наркозом, узи, консультация врача. Все очень быстро и качественно. Результаты анализов уже вечером были в электронной почте. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

С прошлого года я периодически хожу сюда сдавать анализы. До этого вопросов не возникало, но, честно говоря, я никогда особо не вникала в процесс. А сегодня осталась в смешанных чувствах после сдачи крови. Медсестра в перчатках что‑то минут пять набирала на компьютере, а потом этими же перчатками (не меняя!) потрогала мою вену и взяла кровь. Большой вопрос, менялись ли перчатки после предыдущего пациента, который вышел из кабинета за 15 секунд до моего входа. Я не уверена. Осознание всего этого пришло уже на выходе из клиники. Это норма для вас? Или у вас клавиатура и мышка у компьютера стерильные? Дата визита 10.04.26

Посмотреть ответ организации

Олъга

Знаток города 2 уровня

Часто приходила сдавать в вашу клинику анализы, в этот раз сдача прошла крайне не удачно и негативно, кололи две медсестры и не смогли попасть. Медсестра Оксана грубая хамка, ощутила себя в поликлинике. Отношение, квалификация медсестры не соответствует месту где люди приходят за платными услугами, за свои деньги.

Иринка ***

Знаток города 10 уровня

Если необходимо платно сдать анализы, то только здесь. Демократичные цены. Внимательные администраторы. Рекомендую.

Геннадий Антоненко

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая клиника и профессиональные врачи. Чуткое и внимательное обслуживание на ресепшен и профессиональное лечение врачами клиники - персонально Романовым В.В. Спасибо Вам!!!

svetawap

Знаток города 4 уровня

Клиника испортилась. Никакого порядка. Открылись в 8-30 вместо 8!!!! (15.10.24) Люди, пришедшие на анализы вынуждены на холоде ждать под дверью, некоторые ушли не дождавшись. А если ты готовился, пришел натощак и т.д., то приходится выбирать - рушить свои планы либо заново готовиться!!!! А потом приходит сотрудник и улыбается как ни в чем не бывало - для него это "мелочи", то что люди из-за него опаздали на свою работу, дети - в школу.

Михайлов Валерий Юрьевич

Знаток города 18 уровня

Сильный врач. Очень внимательный. Дотошно всё рассматривает и даёт рекомендации. Клиника не большая, но уютная.

Ира Маренкова

Знаток города 11 уровня

Хочу сказать огромное спасибо врачам. Хотя мне не очень понятно почему ЛОР не может послушать пациента и надо идти к терапевту. Все стараются помочь. Это главное

Ирина Таланова

Знаток города 5 уровня

Посещали всей семьёй эту клинику более 16-17 лет. Сегодня произошел инцидент с администратором Максимом, который по-хамски разговаривает с пациентами. Про клиенториентированнось и закон прав потребителей данный сотрудник, работая в данной клинике (оказывающей платные услуги) ни имеет ни единого понятия. Ведёт себя как "мальчик в песочнице", оговариваясь и пререкаясь с пациентами. Ему слово, он десять. Попросили выйти заведующего, на что этот администратор побежал вприпрыжку к заведующему (видимо жаловаться). Заведующий так и не вышел решить эту конфликтную ситуацию, видимо рассказов Максимки ему было достаточно. Пришли с беременной, больной дочерью, которая еле стояла на ногах. Хотели чтоб терапевт (посещали его два дня назад, получили назначение) посмотрел, сданные у них же, анализы. Пытались записаться на приём, телефон был недоступен, поэтому пришли самостоятельно. Очень жаль, что в клинику берут столь не воспитанных и не квалифицированных сотрудников, которые за один миг отбили любое желание посещать данную клинику!

Наталья Ч.

Знаток города 6 уровня

25.10.24 г. прошла узи плечевого сустава у врача Бугаковой ЛН., могу дать положительный отзыв на отношение врача к пациенту в целом. Все вовремя без задержек. В общем клиника вывала хорошее впечатление.

Светлана Драйчук

Знаток города 5 уровня

Наблюдаюсь у доктора Романова В В уже третий год: выправили давление, проверили щитовидку, кровь, почки. Внимательный, компетентный врач. Спасибо большое !

ProRab_RZ

Знаток города 11 уровня

Привет всем ! Рекомендую эту клинику ) ващще молодцы девочки с регистратуры и лор врач , спасибо вам Большое, ещё раз рекомендую 👍

Глафира

Знаток города 7 уровня

отличная клиника, очень удобная и быстрая запись! ответственный и неравнодушный персонал качественно берут анализы,всегда была проблема,что болезненно воспринимаю сдачу крови, но в СТМ с этим нет проблем!

Ирина

Знаток города 4 уровня

Выражаю искреннюю признательность доктору Долгушкину Александру Николаевичу за безупречный профессионализм, внимательное отношение и высокое качество проведенного оперативного вмешательства - удаление грыжи белой линии живота у моего мужа. Операция прошла успешно, все манипуляции были выполнены точно и аккуратно. Доктор подробно проинформировал о ходе процедуры, ответил на все вопросы и оказал необходимую психологическую поддержку. Помимо высокой квалификации, Александр Николаевич проявил себя как чуткий и искренне сопереживающий специалист. Отдельно отмечу качественное послеоперационное наблюдение и четкие рекомендации по восстановлению. Клиника также оставила очень приятное впечатление благодаря комфортной палате, вежливому персоналу и современному оборудованию. Настоятельно рекомендую доктора Долгушкина Александра Николаевича.

ирина байлова

Знаток города 13 уровня

Сама клиника хорошая , но вот некоторые Врачи , (массажист, она же физиотерапевт , оставляет желать лучшего, грубая , перепутала и сделала другую процедуру, когда я сказала , что мне больно , она ответила потерпишь , от этого никто не умирал . Люди которые не имеют сострадания, не должны работать в медицине

Алиса Сулимова

Знаток города 4 уровня

Совершенно не компетентное, хамское отношение со стороны администратора МАКСИМА. Пришли переговорить с терапевтом, на что нам сказано было, что необходимо записаться на повторную консультацию, даже если это на 5 минут. Хорошо, это понятно. Но дальше началось словестное извержение со стороны этого Максима!! Я беременна, да в добавок и болею, ели стою на ногах просто!! Иначе не приходила бы в клинику!? Но мне показалось, что этот факт вообще никак не смутил данного администратора-просто хамство, грубость, острые шутки, которые, честно говоря, никому не сдались. Возмущения моему нет предела... А на просьбу вызвать главного врача, тут же побежал видимо жаловаться или обставить все так, что он не виноват, но в конечном счёте никто не вышел. Клиентоориертированность со стороны максима на уровне необразованного, неразвитого отсталого человека. ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ВАШЕГО ЖЕ СОТРУДНИКА ВНИМАНИЕ И ПРИМЕНИТЬ МЕРЫ ПО ОТНОШКНИЮ К НЕМУ.

***

Знаток города 14 уровня

Сегодня отец был на приёме у Тимченко Олеси Дмитриевны. Врач-невролог, большой стаж работы, но по факту просто выкачка денег: весь приём длился не более 5 минут, в заключении написана полная ерунда, особенно про осмотр, которого просто не было, точнее был визуальный, никаких упражнений и проверок отец не проходил. В кабинете только компьютер, а давление у отца 130/80 написано, без измерения, у нас прям врач-предсказатель. Так вот у папы давление повышенное, Олеся Дмитриевна и запахи он НЕ различает от слова совсем, зато в заключении все отлично. Вам не стыдно, вы же когда-то клятву Гиппократа давали. Очень жаль из-за одного врача портить отзывы о клинике, есть достойные доктора, но извините, придётся.

Анастасия Ивановп

Знаток города 4 уровня

Обратилась в медицинский центр для постановки холтера сыну. По телефону ответила очень вежливый администратор,все подробно расспросила, рассказала о самой процедуре, подобрала удобное мне время. В медцентре быстро оформили документы и сына сразу забрали на постановку холтера,там подробно расспросили о препаратах,которые принимает,о жалобах, рассказали о самой процедуре,о том,как вести дневник. На следующий день аппарат сняли и через два часа уже был готов результат,который прислали мне на электронную почту. Так как я сама врач(в нашем центре детям это исследование не производят,поэтому обратилась сюда),то могу оценить и качество заключения. Очень грамотное,подробное! Я полностью удовлетворена работой и врача,расшифровывавшего холтер (Лещинский С.П.) и администраторам центра! Спасибо большое!

Маргарита Михеева

Знаток города 13 уровня

Совершенно непрофессиональное отношение врача гастроэнтеролога по отношению к клиентам, желание добавить дополнительных ненужных исследований, неприкрытое хамство, нежелание исполнять свои профессиональные обязанности. Сюда пришла для оказания квалификацированнлй платной помощи, а ушла в слезах. Не советую к посещению.

Trafolka trafolkavich

Знаток города 8 уровня

Приветствую всех жителей Люберец а также тех, кто просто решит обратиться в эту поликлинику. Хочу рассказать историю о врачах в этой поликлинике, а точнее о людях, которые практически отправили человека на тот свет. Содрали кучу денег и времени, поставили неправильное лечение и диагноз. О профессионалах в этой поликлинике даже не думайте, кучка людей с купленными дипломами. Сюда больше ни ногой, особенно к Врачу-терапевту кончакову

Екатерина Г.

Знаток города 16 уровня

Развели на кучу не нужных анализов и процедуры. У врача в кабинете с элементарной проблемой можно провести больше часа, за это время врач вынесет 3 разных мнения на счет вашей болезни. С парковкой сложно. Теряют анализы, которые вы даже не сдавали.

Дария

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо просит передать моя бабушка эндокринологу Асланян Кристине Геворговне! Очень компетентный врач, всё разобрала, объяснила, развеяла все сомнения. Очень вниманительная, душевная девушка. Ранее ставили капельницы, бабушка тоже осталась довольна работой медсестёр. Центр рекомендуем всей семьёй 👍