Поиск

ST

4,4

25 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Салон возможно неплохой , но больше никогда в него не вернусь , так как очень не люблю, когда клиентов ставят в неудобное положение . Сейчас поясню в чем была ситуация: увидела салон в навигации , как ближайший , посмотрела перечень услуг и решила записаться на уход для волос «Nashi organ» , стоймость услуги указана 5.000 рублей . Приезжаю в салон , все отлично , меня встречает администратор , моют голову , чем-то попшыуали и просидела я так 15 мин , без шапочки с нагревом и чем -либо еще ) думаю , ну ладно , мне главное было голову помыть , а тут еще и с уходом получилось совместить . Подхожу на оплату и мне озвучивают 10 тыс рублей . И вот честно , не тянула эта услуга на 10 тыс , более того администратор или стилист должны были меня предупредить о том что есть разные уходы и стоят они по-разному , а на молча делать мне самый дорогой ,не рассказывая какую либо информацию . Лично мне было очень неприятно .Почувствовала себя обманутым клиентом . Это не сервис , так работать не должны

Ольга Ш.

Знаток города 3 уровня

5 лет я постоянный клиент этой студии. Всегда все на высшем уровне. Дорогие материалы, идеальная обработка, уютно, чисто, девочки всегда приветливые. Что немаловажно, работают быстро. Цена оправдана качеством работы и материалов.

Роман Никифоров

Знаток города 4 уровня

Использую уже несколько лет услуги данной студии (маникюр, педикюр). Для меня важным фактором является аккуратность/профессионализм мастера и стерильность – это для меня превыше всего, поскольку являюсь диабетиком. Результатом всегда доволен, смело рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ирина классен

Знаток города 4 уровня

Очень понравился салон. Делала маникюр и педикюр. Справились мастера быстро, сделали качественно, обстановка приятная. Маникюр относила замечательно: сколов, отслоек нет. Рекомендую!

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

Качество маникюра и педикюра в этом салоне лучше, чем в самых дорогих салонах в центре Москвы. Очень приятная атмосфера, мастера золотые

Ольга Аб

Знаток города 2 уровня

Больше 5-и лет дружу с этим салоном - всегда все работы выполнены профессионально!!! К посетителям девочки приветливы и доброжелательны. По поводу переносов времени проблем никогда не было. Найти таких профессионалов большая удача!!! Спасибо девочки!!!

Посмотреть ответ организации

Виктор Демидов

Знаток города 20 уровня

В целом салон приятный, маникюр хорошо сделали! но есть три минуса: 1. При записи никогда не уточняют план работы (хотя бы примерно что планирует сделать клиент), поэтому не понимаю как может адекватно планироваться время работы с клиентом, а размах может быть велик от 40 минут до 2,5 часов. Из этого следует, что сначала мастер задерживается на 30 минут, а принимают спустя 50 минуты от записи. По-моему это неуважение к клиенту максимальное! При этом ценник за маникюр без покрытия «московский» 2. Уже несколько раз не напоминают/подтверждают запись! А про уточнении самостоятельно- «ну, не предупредили, значит все по плану». Повторюсь: итог, ожидание 50 минут. 3. Учитывая предыдущие пункты, лояльность 0. То есть время ожидание клиента ничего не стоит, даже маленькой скидки! Не рекомендую! Хотя сходила три раза сюда. Маникюр сделали хорошо.

Natasha

Знаток города 9 уровня

Быстро и качественно сделали педикюр. Недавно переехала в этот район и здорово что рядом с домом есть такие хорошие специалисты

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шелудько

Знаток города 7 уровня

Тихий ужас!!! Изрезали все пальцы, во время процедуры мастер не следовала замечаниям о том что больно, разговаривала по телефону. Спустя время воспалились все пальцы, обратилась к руководству на следующий день, обещали вернуть деньги, так и не вернули спустя две недели! Цена отличается на сайте и в реальной жизни. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность, еще и обманывают

Светлана Т.

Знаток города 4 уровня

Профессионалы и качественные материалы . Все стерильно и открывают инструмент при тебе . Пилки одноразовые .