Поиск

Spot

4,6

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

14.06.2026 менял масло с масляным и воздушным фильтром, мастер Дмитрий всё заменил в течении 20 минут, вышло дешевле чем на других СТО, имеется зона отдыха, чай и кофе бесплатно, откуда видно работу мастера. Оплата любым удобным способом.

Денис Воронин

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хотел бы поделится своим мнением о посещении Spot. Впечатления только положительные, Сергей, мастер, который проконсультировал полностью по цене, маслам, фильтрам и услугам сервиса, а после записал в удобное время и данный мастер заменил все очень быстро и качественно, да ещё и принял раньше моего назначенного времени, сделал наклейку на каком пробеге смена масла, какое масло и фильтр, теперь можно не держать в голове, а просто посмотреть. Также есть скидки на замену масел, фильтров и по ценам достаточно доступно, а в подарок ещё дают освежители, а за отзыв скребок для стекол. Однозначно советую данный сервис!

Посмотреть ответ организации

Даниил Колесов

Знаток города 3 уровня

Приехал на замену со своим маслом и фильтром , перед заменой человек проверил всё на оригинальность , хотя не обязан , что было приятно . По работе сделано всё быстро , хотелось бы иметь возможно записи ко времени , но и в очереди не долгое ожидание . Проконсультировали по замене масла в кпп , так же подсказали пару фирм масел с адекватными ценами. Спасибо вам от красной a3

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 4 уровня

Наконец-то добралась до раздела «Отзывы». В связи с переездом долгое время искала хорошее и «честное»СТО. Знакомые посоветовали СПОТ. Заехала уточнить о возможности приобретения фильтров, масла и дальнейшей замены. Сотрудник Дмитрий Игоревич посоветовал и подобрал необходимое в соотношении цена-качество, заказал то, чего не было в наличии-доставка быстрая, посоветовал масло. Все сделал четко и быстро. Осталась очень довольна обслуживанием и отношением. Для меня, как для человека, не понимающего деталей, важно качество, ненавязчивость дорогостоящих комплектующих и непонятных доп.накруток. Рада, что нашла именно такое место и попала к мастеру своего дела. Буду рекомендовать обязательно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Подаляк

Знаток города 5 уровня

В первый раз приехал на замену со своим маслом. На приемке был молодой сотрудник, который отказал мне, объяснив, что у него в приоритете замена масла только то, что у них, хотя никого из потенциальных клиентов не было. Записал на следующий день, т.к. смена уже была не его. На следующий день работал более возрастной сменщик, который без проблем поменял масло. Цена , что клиент платит только за масло, а замена бесплатная-лукавство. Больше не приеду!

Посмотреть ответ организации

612347 Целенко

Знаток города 2 уровня

Обслуживающий персонал технически грамотный. Вежливый. Работа по замене масла и воздушного фильтра проведена согласно регламента. Расходные материалы приобретены на месте хорошего качества. Во время работы я пил кофе за счет фирмы. Сервисом доболен, обязательно приеду еще.

Посмотреть ответ организации

ирина кошева

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, заезжала проездом. Доброжелательный мастер Дмитрий быстро сориентировал по маслу и провел качественное обслуживание. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Вольдемар Шульц

Знаток города 9 уровня

Вежливый сотрудник грамотно рассказал про ассортимент, упомянув все плюсы и различия, профессионально подобрал фильтр и произвел замену за 20 минут. В процессе увидел недостающий болт в защите двигателя и устранил проблему, избавив меня от неприятного вибрационного звука.

Посмотреть ответ организации

Лёша Местный

Знаток города 3 уровня

Я обратился в эту сервисную службу, руководствуясь принципом «дорого — значит качественно» (2200 руб. — самая высокая цена в городе на такую услугу). К сожалению, реальность оказалась катастрофической, и я горько пожалел о своем решении приехать сюда. Основные претензии: 1. Некомпетентность мастера: · Мастер не знал конструкцию быстросъемной защиты картера. Вместо того чтобы открутить болты частично, он выкрутил их полностью, оставив закладные гайки болтаться в подрамнике. · При попытке вернуть болты на место он начал рассверливать пластиковую защиту шуруповертом, повреждая и ее, и подрамник,при этом даже не спросив можно ли так сделать. · Сорвал резьбу на одной из закладных гаек при установке. · После слива масла закрутил сливную пробку, не заменив уплотнительную шайбу (сделал это только после моего прямого вопроса, хотя новая шайба лежала на виду). 2. Хамское поведение и отрицание ответственности: · На замечания мастер отвечал агрессивно, повышал голос и перекладывал вину на меня: «надо было предупреждать». · При звонке руководству назвал меня «неадекв...» и откровенно врал о ситуации. · Руководство проигнорировало конфликт: владелец/управляющий отказался говорить со мной, запретив мастеру передавать трубку. Клиентоориентированность на нуле. 3. Результат: · Работа, которая должна была занять 20 минут, растянулась на 1,5 часа нервотрёпки. · Нанесен ущерб автомобилю (сорванная резьба, повреждения защиты и подрамника сверлом). · Никаких извинений или компенсации за причиненные неудобства и повреждения. Пришлось оплатить полную стоимость, хотя по факту мастер создал мне дополнительные проблемы и расходы. Вывод: Худший сервисный опыт в жизни. Полное отсутствие профессионализма, порядочности и желания решить проблему. Настоятельно не рекомендую это заведение. Будьте осторожны, особенно с длинноволосым молодым мастером — если попадете к нему, не спускайте с него глаз. Потраченные деньги, время и нервы не стоят того. Больше ни ногой сюда.

Посмотреть ответ организации

Николай Канев

Знаток города 9 уровня

Приехал по записи для замены масла, предварительно указал номер авто как обычно. Встал возле ворот въезда, мастер видел мое авто, но не запускал, зашёл внутрь спросить в связи с чем не запускает, в результате услышал, что то не вразумительное о том, что он не следит кто там к нему приехал на замену и что на поклон он ни к кому не пойдет, в результате полемики со мной вообще отказался менять мне масло. Забавно человек работает в сфере услуг, ему за это платят, а он все сводит к тому, что он не будет ходить ни к кому на поклон, хотя ни кто об этом его не просит. Ни когда с Спотом не было у меня проблем, приехал к своему времени, номер увидели, запустили, теперь это считается для мастера унижением, а не чувством такта и уважения. Респект большой второму, молодому сменщику, ни когда с ним не было проблем. Ну а "униженному" привет от того которого он реально попытался унизить.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рева

Знаток города 11 уровня

Очень понравился сам сервис и конечно масла-строго оригинал, мне попался прикольный парень, душевный и профессионал своего дела, вот прямо очень рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Юрий Карпов

Знаток города 3 уровня

Работают профессионалы. Быстро подобрали и заменили моторное масло и фильтр. Осталось положительное впечатление

Посмотреть ответ организации

Сергей Прямушко

Знаток города 8 уровня

Отличное место, быстро все поменял, чисто, подобрали фильтр. Персонал общается спокойно, не грубит.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 3 уровня

Вежливый сотрудник.Приехал сказал какое масло лью.Сотрудник тщательно проверил масло в допусках.Сказал какое нужно заливать.Подобрал маслянный фильтр.Заплатил только за масло и маслянный фильтр,хотя пришлось снимать защиту двигателя.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 10 уровня

Очень быстро и профессионально произвели замену масла для Ауди Q5. Мастер Дмитрий дал необходимые рекомендации по маслу и фильтру. Салон чистый, все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Иван Кузьмин

Знаток города 8 уровня

Хорошее место где можно поменять масло или заправить кондиционер!))) Подход к смене масла в коробке автомат просто удивляет!))) Парни молодцы! Нигде не видел что бы кто то мерил температуру в коробке передач!))

Посмотреть ответ организации

ВИТАЛИК АЛEХНО

Знаток города 9 уровня

Масла нужного нет, предлагаю своё, и переписка с ними непонятная, спрашиваю: «Есть такое?» Они отвечают: «Есть, но другое». Говорю: «Нужно оригинал». Говорят: «Купите». 🤣 Как-то так передумал у них масло менять, если так же меняют, как отвечают, то лучше зимой самому поменять в мороз, чем к ним.

Посмотреть ответ организации

Никита Барабанов

Знаток города 2 уровня

Лучший сервис. Мастер Дмитрий быстро подобрал масло и качественно заменил его. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Diamon

Знаток города 4 уровня

Работают профессионалы, очень удобная локация, хорошие и адекватные цены, обусловленные оригинальной и качественной продукцией, что в наше время очень редко встретишь... Нашему городу не хватало такой точки по бесплатной замене масла! )

Посмотреть ответ организации

Илларион С.

Знаток города 14 уровня

Все хорошо. Конечно не все масла в наличии, но есть альтернатива. Работают быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Z10d3y

Знаток города 12 уровня

Ужасное место, отвратительное поведение сотрудников, не лояльность к клиентам, повышение цены в 2 раза от изначально заявленной

Посмотреть ответ организации

alexandrwbg120782

Знаток города 6 уровня

Заменил масло, купил фильтр заплатил за замену 1700. Сразу не выдали наклейку с указанием пробега, заехал через день взять бумажку (очень плохая память постоянно забываю на каком пробеге менял масло), отказались дать эту копеечную наклейку ))) Спасибо больше к вам не приеду

Посмотреть ответ организации

Роман Усталов

Знаток города 8 уровня

Адекватная цены и хорошее обслуживание. Ожидая можно попить чаю и кофе. В подарок дали приятную "Вонючку". Мелочь, а приятно.

Посмотреть ответ организации

Елена Николенко

Знаток города 4 уровня

Накануне сказали сумму 5 тысяч за замену масла в двигателе КИА РИО ,на другой день в итоге 8500 руб.Больше не буду обращаться,накрутил что мог

Посмотреть ответ организации

kideevaevgenia1982

Знаток города 11 уровня

Великолепное обслуживание. Комфортное ожидание с кофе и чаем. Всего 20 минут и всё готово! Жаль у нас в Тихвине такого нет.

Посмотреть ответ организации

Александр Воробьев

Знаток города 4 уровня

Быстро заменили, цены приятные, пока семью отправил ходить по тц, машина была уже готова, спасибо

Посмотреть ответ организации

Alexei Talimanchuk

Знаток города 10 уровня

Подборка масла, фильтров для машины. Выбор различных брендов масла по желанию клиента. Качественно проведенная работа. Со своей стороны рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Р

Знаток города 4 уровня

Очень грамотное и оперативное обслуживание, мне все понравилось. Отдельно порадовала наклейка с названием и интервалом замены масла.

Посмотреть ответ организации

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

Замена масла заняла 15 минут. Следующую замену буду делать здесь. Все отлично

Посмотреть ответ организации

Ринат Абдрахманов

Знаток города 2 уровня

Мастер опытный,грамотно проконсультировал помог определится с выбором масла,обслуживанием остались довольны

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное. Масло поняли очень быстро. В сервисе чисто, персонал вежливый и грамотный.

Посмотреть ответ организации

Димон Щенников

Знаток города 3 уровня

Может сервис и хороший, приехал со своим маслом и фильтром. Но как молодой человек озвучил цену, решил сам поменять...

Посмотреть ответ организации

Вано Антонов

Знаток города 5 уровня

Самый лучший сервис что я встречал и стоимость и чай кофе и бонусы и обратная связь с клиентом крассавчики , теперь только к вам ! Спасибо большое !

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Выручил сотрудник,залил охлаждайку вне очереди. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Может и здорово , но ценник завышен , кто не считает нужным переплатить, очень удобно 👍 все есть , сразу сделают , подберут .

Посмотреть ответ организации

Максим Новиков

Знаток города 14 уровня

Хорошее место. Быстро меняют масло. Масло тут хорошее. Пока вы ходите по ТЦ вам поменяют масло для вашей ласточки! Рекомендую это место!

Посмотреть ответ организации

Алексей Назаров

Знаток города 4 уровня

Все быстро и чётко 10 минут и поехал Дмитрий спасибо

Посмотреть ответ организации

Саня Филиппов

Знаток города 9 уровня

Работают стажёры, что-то сделать смотрят ГУГЛ,ЯХО а дальше вы сами всё знаете.Сервис может и хороший но без реальных специалистов НОЛЬ.

Посмотреть ответ организации

Михаил Озеров

Знаток города 4 уровня

Спасибо! Сделали все быстро и качественно! Очень чисто и уютно в офисе. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 17 уровня

Заправлял кондей на x-trail, 2600 р. Не дорого и быстро. Человек работает соображающий. Вскоре приеду масло менять в двигателе и вариаторе 👍

Посмотреть ответ организации

Павел Тимофеев

Знаток города 2 уровня

Отказали в замене масла в АКПП.Приехал со своим маслом сказали меняют только если купить у них.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Быков

Знаток города 3 уровня

Всё сделали отлично! 15 минут и готово!

Посмотреть ответ организации

Евгений Васин

Знаток города 7 уровня

Отношение отвратительное, за снятие пыльника берут стоимость снятие железной защиты

Посмотреть ответ организации

лёня лёня

Знаток города 3 уровня

Дима Работает хорошо быстро дешево Все подскажет всем советую хороший сервис

Посмотреть ответ организации

YG.kong

Знаток города 5 уровня

Качественно и быстро поменяли масло

Посмотреть ответ организации

Антон Колмогоров

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не компетентны! Молодые ребята…но желания работать нет… не советую …

Посмотреть ответ организации

Жданов Константин Юрьевич

Знаток города 3 уровня

Очень дорого

Посмотреть ответ организации

Ризван Ахмедов

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, рекомендую!!!!!!

Посмотреть ответ организации

VR-Motors Car Repair

Знаток города 17 уровня

Отличный сервис. Заправлял здесь кондей

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис👍👍Подобрали быстро хорошее масло.

Посмотреть ответ организации

Spot

55 отзывов