Поиск

Спортмастер

4,8

5918 оценок

Оцените это место

1759 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Единственный и самый большой магазин с спортивными товарами рядом с домом, в котором всегда представлен широкий ассортимент товаров хорошего качества по адекватным ценам. В магазине имеется свой сервисный центр, в котором можно обслужить велосипед или зимний инвентарь. Персонал в магазине вежливый и всегда поможет. В магазине действует бонусная система, есть скидки на товары. Единственный минус - это маленькая парковка рядом с магазином, но всегда можно найти место во дворе с обратной стороны дома.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин спортивных товаров для всей семьи. Расположен в жилом районе рядом с автодорогой. Найдётся место где поставить машину. Достаточно большой выбор товаров для спорта и отдыха. В основном, высокого качества. Цены, к сожалению, тоже высокие. Перед визитом поэтому надо подзаправить кошелёк.

Посмотреть ответ организации

Путник

Знаток города 14 уровня

Стандартный магазин из этой сети. Но в отличии от других, есть теннисный отдел. Увидела в зале машинку по натяжке струн.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ч.

Знаток города 15 уровня

Это один из лучших спортивных магазинов в массовом и среднем ценовом сегменте в районе. Бываем часто здесь. Единственный недостаток, что с парковкой не очень - та, что за углом всегда забита, так что приходится искать место за домом во дворах. Народу всегда мало, ассортимент широкий, правда не всегда продавца можно отловить. Но вот в отделе тенниса, например, есть номер телефона, по которому можно вызвать консультанта и он быстро приходит. Недавно отловили здесь премиальную ракетку по цене на 25% ниже, чем в профильных специализированных магазинах. В общем на уровне любителей покрывает 95% потребностей в одежде и оборудовании.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 13 уровня

Посетила магазин спортмастер на народного ополчения 28. В примерочных грязь и мусор, нет коврика для переобувания. И это в начале рабочего дня (11-48). Сотрудник на кассе выдавая заказ сделала мне замечание «у вас очень много товаров» и носила их с недовольным лицом со склада (три коробки обуви на примерку и брюки). В торговом зале двое сотрудников громко обсуждали кто как потолстел и как будет выглядеть к 30 годам, сопровождая это матом через слово. На мое замечание один из них ответил - я даже не сотрудник зала. Впечатление испорчено, товары покупать я не стала и не думаю, что вернусь в этот магазин. Сотрудники явно портят впечатление о сети вцелом . Зал пуст, но времени убраться у них видимо нет.

Посмотреть ответ организации

Ростислав Калинич

Знаток города 16 уровня

Очень хороший магазин! Выбор товаров очень хороший!В магазине присутствует то,что есть в Спортмастер «Про» Персонал очень отзывчив,культурен с людьми Скидки и Акции в магазине проходят очень часто!всегда можно найти вещи с припиской «скидка -20%;-50% и даже -85%» Скажу так-это бывает не везде) Качество товаров очень разнообразно,начиная с носков,батончиков и обычных сумок,заканчивая велосипедами и товарами для спорта! Хочу так же приметить-данный магазин является не «очень» маленьким,с первого взгляда,данный Спортмастер-2 этажный,он уходит на несколько метров вниз!) Люблю ходить в Спортмастер,очень!

Посмотреть ответ организации

Лиза абортова

Знаток города 8 уровня

Хороший филиал,удобное расположение,яркая,большая вывеска Рядом есть большая парковка,выбор большой ,сам магазин двухэтажный,персонал отзывчивый и всегда готов помочь и подсказать в случае возникновения вопросов,имеются так же достаточно частые акции,с которыми можно выгодно совершить покупку

Посмотреть ответ организации

Daniil Kupcov

Знаток города 4 уровня

приятные продавцы и большой выбор товаров. для каждого спортсмена свой уголок, весь инвентарь на вкус и цвет! есть даже отдел с одеждой, тоже очень большой выбор спортивной экипировки!

Посмотреть ответ организации

Мария Мудрик

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший.Большой выбор товара.Только плохо то,что если ты сделал заказ через интернет,то дважды стоишь очередь в кассу. Первый раз,чтобы получить заказ,а второй раз,чтобы оплатить его после примерки. А народу на кассы стоит очень много. И получается,что больше не хочется там так тратить время. В других магазинах есть отдельная касса для заказов,что даёт большое преимущество делать заказы через приложение.

Посмотреть ответ организации

Роман Mstv

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент. Для сохранения спецпредложения приехал, померил заказал через приложение, дождался нужного статуса, выкупил на кассе. Не буду снимать звезду за отсутствие сотрудников в зале, т.к. после обращения на кассу сотрудник нашелся и быстро помог.

Посмотреть ответ организации

Тимур Гибадуллин

Знаток города 10 уровня

Мон личное мнение сложилось от того что тут нет выбора многих вещей, несколько касс работает только одна, и стоишь в очереди. Попросил ножницы после покупки отрезать лейбл и то у них тупые , попросил другие и в ответ видишь от них презрение, будто ты у них просишь что то невозможное. Для меня этот магазин и персонал не оставил положительных качеств.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 12 уровня

Всегда хожу сюда, всë есть, порядок, но как и везде больше нет консультантов, магазин самообслуживания. Приходишь смотришь, меришь, если норм то через их приложение сканируешь, оформляешь и получаешь хорошую скидку ни как в магазине на ценике.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гришкина

Знаток города 4 уровня

Персонал просто ужас. Посмотрели на сайте наличие вещи в магазине , подошли к консультанту и попросили помочь найти вещь в зале , на что продавец ответил «я не могу сейчас, там за углом посмотрите сами». Не предложил даже обратиться к кому-то еще. Отвратительное отношение, отбивает желание что-либо покупать. Продавец- Медведь А

Посмотреть ответ организации

Александр Галенков

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, хороший сервисный центр, привели сноуборд в порядок, вечером привез, на следующий день все готово 👍 Есть огромный минус, это отсутствие парковки, паркуется во дворах которые все и так забиты.

Посмотреть ответ организации

Левина Арина

Знаток города 4 уровня

Сеть магазинов хорошая, широкий ассортимент по доступным ценам. За это могу поставить лишь 3 звезды. Хамоватый персонал портит лицо такого хорошего магазина.

Посмотреть ответ организации

Валет

Знаток города 5 уровня

Подговили беговые лыжи для участия в благотворительном забеге в парке Ларисы Лазутиной. Спасибо большое Мастеру Илье! Лыжи бежали так быстро, что я за ними с трудом успевал, 😅

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 11 уровня

Заехал в этот Спортмастер за конкретной парой кроссовок жене. Далее тайминг: 13:10 зашли в Спортмастер, пошли сами искать кросовки 13:15 не нашли (хотя на сайте написано что есть), обратился к продавцу в зале, он сказал что сейчас закончит с другим покупателем, и поможет мне, видимо кроссовки на складе Дальше я спрашивал у других продавцов, кассиров, мне сказали "по обуви у нас вот этот продавец, он к вам подойдёт, ждите" 13:40 наконец-то продавец закончил выбирать носочки и танцевать с бубном для оплаты через какие-то очередные промокоды и бонусы, принес за минуту кросовки, жена померила и мы пошли на кассу Дальше на кассе было 20 минут таких же танцев с бубном ради 500 рублей скидки, хотя я уже готов был переплатить их лишь бы меня отпустили из этого плена. Мы вышли в 14:05, 55 минут на то чтобы купить конкретную пару кроссовок, за которыми мы пришли Я бы 10 раз ушел, если бы эти кросовки были в наличии в других магазинах

Kostya Arefiev

Знаток города 10 уровня

Очень хороший и качественный магазин для спорта. Огромный ассортимент товаров. Персонал достаточно хороший, много скидок и акций в приложении «Спортмастер».

Посмотреть ответ организации

Селихов

Знаток города 6 уровня

Такой же Спортмастер, как и остальные. Спорт инвентарь и одежда на уровне, качество вполне достойное, кому нужны спортивки или какие-нибудь гантели, например — Спортмастер — ваш выбор

Посмотреть ответ организации

Инна Г.

Знаток города 15 уровня

Большой, очень хорошо и удобно расположенный магазин на севере Москвы. Всегда удается найти, где оставить машину. Удивительный ассортимент, клиентоориентированный персонал. Удается найти то, что в других магазинах закончилось. Отличный сервис лыж и велосипедов. Побольше бы таких толковых магазинов.

Посмотреть ответ организации

Соколова Наталья

Знаток города 8 уровня

Вот уж, действительно, в этом магазине можно найти всё, что необходимо для спорта и активного отдыха , и даже немного больше. Консультанты - профессионалы своего дела. Покупатель не остаётся без внимания, как в других магазинах сети.

Посмотреть ответ организации

Игорь Худосовцев

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом. Не понравилось, что очень мало консультантов на такой здоровый магазин. Я приехал туда, когда не было «часа пик», и всё равно еле нашёл спеца, который помог мне с явной неохотой, хотя не был занят другими клиентами. Я-то думал, что клиенты- это главное. Видимо, пропустил что-то…

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Сам магазин больше похож на огромный отдел черкизовского рынка (если кто-то еще конечно помнит о чём речь ))- отделы с одеждой еще более-менее прилично выглядят, а вот обувной отдел вообще как свалка. Коробки стоят стопками высотой по грудь и изначально расставлены ровными рядами, но из-за того, что в магазине невозможно найти консультанта и покупатели сами занимаются поисками нужной пары, то отдел больше похож на эпицентр взрыва- везде валяются кроссовки, кеды, босоножки, коробки от них и оберточная бумага. В коробке очень часто можно найти 2 кроссовка на одну ногу или разные размеры, одним словом помойка. Но зато за 15 минут до закрытия продавцы вдруг все появляются, как будто тараканы из щелей вылезают и начинают быстро-быстро приводить магазин в порядок, чтоб к моменту закрытия успеть хотя бы внешне навести порядок и умчаться домой ни на секунду не задерживаясь после закрытия. В этот магазин повторно заходить нет ни малейшего желания.

Посмотреть ответ организации

Мари Л

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин, но ужасная организация: внутри полный бардак и беспорядок - куча коробок не на месте, кроссовки не найдешь. Продавцы заняты своими делами и днем с огнем их не найдешь. На кассе вечером работает 2 кассира. Огромная очередь. Каждый кассир постоянно пытается что-то тебе впарить, что удлиняет процесс оплаты. В магазине широкий ассортимент. Большая площадь магазина, понятная навигация.

Посмотреть ответ организации

дима

Знаток города 6 уровня

На -1 этаже не было консультанта, что бы помогли сориентировать по футболкам, поднялся на цокольный этаж, нашел консультанта , попросил его спуститься со мной, получил отказ. Не советую посещать данный магазин, потратите только зря время.

Посмотреть ответ организации

Алексей Говор

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин! Большой выбор спортивных товаров, одежды и обуви. Профессиональные продавцы подскажут и помогут. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Twonky Zombie

Знаток города 4 уровня

Магазин отдельно стоящий, большой (2 этажа). Зашла в будний день днем. Народу совсем чуть-чуть. У меня был онлайн-заказ (рюкзак и солнечные очки). Когда мне выдали вещи я была в шоке, очки все в пятнах (даже не протёрли во время сборки🤦), рюкзак отложили с дефектами. На витрине было ещё несколько вариантов этой модели, но тоже с мелкими пятнами. Именно этот рюкзак нужен был срочно. Отряхнула, выбрала лучший из тех что есть. Хорошо, у меня время на это было.

Посмотреть ответ организации

Natalia P.

Знаток города 11 уровня

Очень большие очереди, консультантов вообще не видно в зале, 15 минут ждала пока кто-то подойдет на кассу для возврата товара. Если у вас много свободного времени - приходите в этот спортмастер

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Худшая работа консультантов. На -1 этаже их нет, пришлось дважды подниматься наверх, чтобы помогли найти товар. Вместо помощи консультанты дважды направили вниз поискать "возле полки с шапочками". Больше получаса искали товар, который в приложении в данной точке обозначен как "в большом количестве", в месте же, куда нас направили, товар другой фирмы в количестве 1 штуки, т.е. явно просто подброшен кем-то, и больше ничего. В итоге ушли просто ни с чем, потратив 30 минут на поиски в месте, где товара точно нет.

Посмотреть ответ организации

Алина Белова

Знаток города 21 уровня

Большой Спортмастер. Заказали заранее нужные нам товары. По Москве в наличии уже мало мест оставалось, поехали сюда. И прекрасно все выбрали . Не смотря на очередь, быстро обслуживают. Работало много касс вечером в выходной.

Посмотреть ответ организации

Глеб

Знаток города 24 уровня

Очень плохо. 1. Ассортимент в магазине очень скудный. 2. Если есть подарочная карта, то ее требуют потратить всю разом, или сгорит. А покупать нечего. Нет нужных позиций, которые есть на сайте. 3. Когда сказали, что QR кодом платить не будем - потеряли к нам интерес. 4. На сайте можно заказать только по полной предоплате. Оплатить подарочной картой можно, но если что то не подойдёт - будут танцы с бубном. 5. То что нужно везут долго. 6. В одно место всё привезти, почему то, не могут. 8 позиций привезут, ещё 2 надо думать куда. 7. Поддержки - 0. Чат бот вам в помощь... В общем: Не рекомендую конкретно этот магазин. Не рекомендую Спортмастер в принципе. И никогда не покупайте их подарочных карт, если не хотите проблем за свои же деньги. Очень жаль. Раньше любил эту сеть искренне.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Странный магазин в сети, заехали забрать вещи из сервиса, увидели, что уже выставили велики, сын решил посмотреть прокатиться к нему тут же подбежал продавец с мотивацией, что они тут не для того, чтобы на них катались и трогали:) ну ничего, рядом hc5 есть:)

Посмотреть ответ организации

Дарья Панюкова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин и сотрудники вежливые доброжелательные. Они играли с моими детьми, и ещё дали зарядить телефон, что очень мило ! Подарки были куплены с радостью !

Посмотреть ответ организации

Кристина Щербакова

Знаток города 11 уровня

Поставила 3 звезды за хороший ассортимент в данном Спортмастере. А с обслуживанием мне не повезло. Ждала около часа(!), чтобы мне принесли нужный размер кроссовок со склада.

Посмотреть ответ организации

Виталий Алексеевич Щербаков

Знаток города 14 уровня

К большому сожалению вынужден сообщить, что наш любимый магазин спортивной одежды чуть-чуть испортился. Но виной тому как всегда люди. Чтобы найти консультанта нужно будет постараться, походить, иногда покричать. Сумев выбрать то, что вам было нужно вам предстоит второе испытание - кассирша. Очень грубая, не терпеливая, с видом, как будто я ей что-то должен и она мне делает одолжение. Во всем остальном все хорошо, ассортимент хороший, почти всегда ребенка и маму готовим к спорту в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Павел Гаврилов

Знаток города 10 уровня

Забывший снять противоворовское устройство администратор Виталий в грубой форме при покупателях совместно с охранником требовал извлечь мои вещи из рюкзака после сигнала на выходе. После снятия устройства сообщил, что извиняться не за что, пренебрежительно отдал майку. Виталий вел себя невежливо с момента оформления заказа, не поздоровался, был без бейджа, был недоволен, когда я его спросил имя. Считаю такую ситуацию недопустимой, прошу принять меры..

Посмотреть ответ организации

Olga2207-71

Знаток города 7 уровня

Как всегда отлично, ассортимент, цена, бонусная программа. Магазин большой выбор от одежды до спорт товаров. Вежливые продавцы, нет очередей на кассах.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Прошу дать комментарий на отзыв Пришел купить себе зимнюю обувь 11.11.24. Попросил у консультантки обувь 43 разсера ,мне ответили "найдите где-то тут в коробках в зале есть " Потом нашел обувь нужного размера ,в итоге были без коробки и последние по размеру в наличии , грязные и с дефектами на обуви. Помочь подобрать обувь или дать совет никто не подошёл даже ,на кассе сказал про дефекты ,мне сказали можем заказать вам новые,в итоге одна звезда уже много для этого места. Попрошу руководство рассмотреть этот отзыв, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Игнатов

Знаток города 9 уровня

Магазин большой, персонал квалифицированный, при наплыве покупателей на кассе долго стоять не придется, быстро реагируют. Ассортимент полный. Парковку придется поискать.

Посмотреть ответ организации

Викки V.

Знаток города 8 уровня

приехали за брюками, предварительно посмотрев по сайту их наличие. на -1 этаже просмотрели везде, где они могли быть - не нашли. ни одного консультанта не нашли.в итоге пошли на стойку информации и попросили консультанта. пришла девушка Маша (08.02, 21.30),посмотрела по артикулу,что да,такие у них есть и сказала .. что они на -1 этаже,на что мы сказали,что знаем,но найти их там не можем. она пошла с нами на первый этаж и сказала - ну они где-то тут (показав там, где мы уже смотрели). мы объяснили,что их тут нет. она пожала плечами и ушла. вот такой прекрасный сервис. брюки мы так и не нашли и ушли ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Оксана Аюрова

Знаток города 16 уровня

Сам в целом магазин отличный, консультанты всегда помогут с выбором, но вот что с ассортиментом? Пришли в декабре купить коньки, но их оказалось 2 пары мужских и женских на выбор, в итоге приобрели на маркетплейсе

Посмотреть ответ организации

Станислав Б.

Знаток города 5 уровня

Огромный магазин, замечательный выбор товаров и размеров. На автомобиле удобно подъехать. Покупал кроссовки - остался довольным и покупкой и общением с продавцом.

Посмотреть ответ организации

Аня Д

Знаток города 15 уровня

Крайне медленное обслуживание, персонала не хватает, курьер стоит более 30 минут, чтобы забрать заказ. Хамство высшей степени. И никто не может отрегулировать ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Всегда разный ассортимент, но персонал днём с огнём не ссыскать, как-то раз менеджер подхватил и понеслось, затарились, сами не ожидали, где этот парень? А сейчас ботинки найти не могут. На кассе парень в очках исправил ситуацию и впечатление от посещения!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Знаток города 15 уровня

Магазин очень сильно испортился. Если на первом этаже в зонах детских товаров и инвентаря всё довольно красиво, то на цокольном этаже просто полнейший хаос! Пришёл в понедельник в районе 17:20 в магазин. На цокольном этаже ни одного сотрудника, вещи раскиданы, на одном кронштейне висят по несколько видов вещей, брюки, куртки вперемешку. Нашёл товар, который меня заинтересовал. Но размеров нужных нет, зато с этим товаром вместе висят совершенно другие товары. Примерочные не разобраны, полно вещей висят в них. В общем - ушёл без покупок, т.к. просто не смог найти нужное. Во вторник купил всё в другом магазине сети, где был полнейший порядок в такое же время. Руководство магазина! Разберитесь с сотрудниками, чтобы они работали. В таком хаосе купить ничего не возможно!

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший большой магазин. Большой выбор, всё что нужно, всегда находим. И цены адекватные, хотя качества всегда тоже на высоте. Рады, что есть Спортмастер, где можно купить для детей нужный инвентарь

Посмотреть ответ организации

Елена Гагарина

Знаток города 9 уровня

Замечательный Спортмастер : очень вежливые и добрые люди работают в нем. Всегда помогут выбрать, подадут вещи в примерочную. Вещи отличные, бывают хорошие акции. Очень часто покупала там одежду !

Посмотреть ответ организации

Дарья Горькова

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин! Приходила, чтобы выбрать экипировку для бокса. Очень грамотный консультант (к сожалению давно таких не встречала) все по делу очень толково объяснил

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Огромный ассортимент всего спортивного, здесь без сюрпризов. Но больше всего я ценю сотрудников магазина за сервис. Уже сколько раз приходила с задачей купить инвентарь, в котором совершенно не понимаю ничего (для детских секций). Сотрудники магазина быстро и с энтузиазмом помогают, объясняют все необходимые детали, подсказывают. Всё приветливо, с улыбкой. Причём явно это не из желания что-то продать в нагрузку, такого как раз не бывает. И нет каких-нибудь карточек/стикеров, которые продавцы лепят к товару перед отправкой на кассу (как мы обычно видим в косметических сетях). Просто ребят научили быть по-настоящему полезными, и это круто.

Посмотреть ответ организации

Виталий С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание на Народном ополчении. У меня золотая карта. Много покупаю, так как веду активный образ жизни. Обналичил сертификат с дня рождения, но шов в обуви расположен низко и натирает. Сдал в магазин. Обещали быстро сделать возврат. Но затянули по полной. Звонил в поддержку. Служба контроля качества в итоге сказала сходить за возвратом. Но некая руководитель магазина Ольга Туманова скорчила гримасу и начала хамить. Сказала, что качество рознице не указ, и она мне не звонила. В итоге я взорвался, а она в ответ начала хамить м орать в итоге отказала. Сказала,что только по истечении 14 рабочих дней рассмотрит специальный сотрудник по обуви. То есть понятие ДО 14 дней она трактует как после и считает вперве, как хабалка обшаться с покупателем. В общем удельная княгиня))). В общем не магазин, а средневековый рынок. Мнение о Спортмастере упало. Дисциплина управления машинами нулевая.

Посмотреть ответ организации