Поиск

Совкомбанк

4,1

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Офис в Яблоновском работает не по графику, который указан на вывеске на двери, делают себе самовольный неуказанный нигде перерыв, аргументируя это, что работает один сотрудник. А также там работают некомпетентные сотрудники, которые не могут разобраться в банковских продуктах. Уже не первый раз обращаюсь именно в это отделение и всегда одна и та же картина. Проще поехать в Краснодар и там быстрее, а главное качественно окажут помощь в любом вопросе и для этого мне не нужно думать, есть ли у них перерыв или нет.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Очень довольна. С ней покупки становятся выгодными. По своим вопросам обращаюсь в офисы банка. Этот офис удачно расположен, рядом остановка, парковка. Легко найти. В офисе удобно и уютно. Меня консультировала Белла. Очень грамотный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Юлия К

Знаток города 18 уровня

Шикарное расположение на въезде в Яблоновский с ул. Захарова.. Так как карта халва удобная, иметь рядом отделение тоже весьма удобно. Карту перевыпустили быстро, четко.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

При получении дебетовой карты сотрудники навязывают разные условия. И рассказывают разные условия пользования картой. 1 сотрудник говорит нужно потратить 10 000 А второй сотрудник говорит потратить прямо сейчас рублей 300, что бы проверить работает ли карта. И еще в течении 10ти дней 3000 А по факту достаточно потратить 1000 в течении 10 дней. Как после этого доверять банку

Посмотреть ответ организации

алексей вол

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом банка ни первый год, пользуюсь халвой очень удобная в использовании и есть интересные предложения по рассрочке периодически. В это отделение тоже обращался на перевыпуск карты, потом как то обновить приложении надо было, да переводы там же научили делать да и не только. В офисе комфортно, что не скажешь про рядом стоящую парковку таксистов, ни подъехать ни выехать. Персонал работает здесь хороший, грамотный. Спасибо им за помощь и терпение.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Синёва

Знаток города 6 уровня

Вот уже 4 года являюсь активным пользователем карты халва. Всегда спасает в самые трудные минуты. Очень хочется отметить оперативную и очень качественную тех. Поддержку. Всегда очень развернуто отвечают и помогают очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Валентина Грищенко

Знаток города 13 уровня

Больше трёх лет являюсь клиентом банка Совкомбанка. Нравиться практически все. В офисах всегда располагающая обстановка, вежливый персонал. Всегда ответят на все вопросы, во всем помогут. Можно обращаться и по телефону. Никогда больше 15 минут не ожидала своей очереди к сотруднику банка. Спасибо Вам

Посмотреть ответ организации

Игорь Поцелуев

Знаток города 5 уровня

К сотрудникам вообще претензий ноль. Вопрос к руководству, почему сотрудник всего один? Я 40 минут сижу в очереди и за это время прошло 2 человека с оформлением рассрочки. Читаю отзывы и многие пишут, что всё быстро. 40 минут это быстро? И всё это я жду только ради того, чтобы зайти в ваше приложение, так как у вас ошибка логирования. Две

Ольга Малыхина

Знаток города 8 уровня

Являюсь клиентом банка. Не впервые посещаю этот офис, все отлично, грамотные специалисты, нет очередей, комфортно. Пользуюсь картой Халва, нравиться рассрочка и кешбэк. Рекомендую этот банк!

Анонимный отзыв

Обращался в отделение банка. Все очень быстро, четко, Мария рассказала про халву, про все ее преимущества. Ни раз уже приводил родственников для оформления халвы. Сотрудники вежливые, все понятно и доступно и понятно.

Посмотреть ответ организации

вероника Счастливая

Знаток города 7 уровня

Если бы можно было поставить ноль я бы это сделала. Мне одобрили халву, я приехала, ждала 20 минут , когда примут одного клиента , я не расистка но женщина сотрудник не русская и пришел к ней мужчина той же национальности и мы сидели ждали когда они мило побеседуют. У меня ребенок дома остался. Мне нужно было просто забрать карту. Ни в одном банке я такого не встречала. Это принесет вам убытки.!

Посмотреть ответ организации

Настя Карташова

Знаток города 4 уровня

Зачем писать без перерыва если вы закрываетесь на обед??? Приехали срочно сделать документы, в они закрыты с 14:15 до 15:15

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 13 уровня

Не знаю с чем это связано,но обратились в это отделение для погашения кредита,сотрудница отправила к терминалу самообслуживания и на просьбы помочь правильно все сделать давала лишь советы из за стола,хотя в помещении никого из клиентов не было.после 10 мин неудачных попыток поехал в отделение Краснодара и там мне помогли закрыть кредит.Почему такое отношение к клиентам я так и не понял.

Посмотреть ответ организации

Proger Msk

Знаток города 6 уровня

Организация ***. Сначала заполняешь анкету на сайте, потом утверждают что все одобрили. Приходишь в отделение - говорят отказ. Они просто занимаются спамом, всем подряд говорят якобы одобрено, а на самом деле только завлекают в свои отделения. Будьте осторожны, если компания недобросовестно поступает при поиске клиентов, она легко может обманывать и при заключении договора.

Посмотреть ответ организации

LankoOleg89

Знаток города 12 уровня

Просто никакое отделение,то ждать то какие то перерывы то ещё что то,сама обстановка отталкивает от посещения,трижды был ждал для оформления карты халва и в итоге просто передумал

Andrey S.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, приветливый и внимательный персонал, всегда готовый помочь разобраться в любой ситуации связаной с работой данного банка. Молодцы, так держать!!!

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Ужасный офис. Сидит один сотрудник. Видимо девочка недавно работает. Постоянно с кем-то по телефону консультируется по видеозвонку. На каждого клиента примерно один час уходит

Посмотреть ответ организации

Зарема Пченушай

Знаток города 30 уровня

До безобразия долго !! 40 минут прождать в очереди пока оформляли кредит мужчине, и то, процедура не была окончена, он пошел "думать", а так бы наверное ожидание составило бы 2 часа!!!!!! Дождавшись своей очереди, нам в итоге услугу не оказали, так как от заявленных услуг банка, по факту на месте ничего никто не знает. Потеря времени и нерв!

Санек Гурьянов

Знаток города 3 уровня

Зашел в банк очень отзывчивые красивые сотрудники.решил мою проблему сотрудник банка разьяснила, обьяснила Дроздовская Ольга Сергеевна списибо большое

Посмотреть ответ организации

Артур Тегаев

Знаток города 3 уровня

Уже давно являюсь клиентом Совкомбанк. В любых городах всегда чисто, красиво, готовы помочь👍 обратился за справкой по Хавле и консультацией. На 5+ отработали. Банк старается держать марку

Посмотреть ответ организации

Анна Любимова

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё объяснили. Дали советы по использованию карты. Время ожидания не более 10 минут)))

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 5 уровня

Быстро оформили и выдали карту. Пользоваться рассрочкой очень удобно. Жаль, хороших партнёров (крупные сети, Леруа и т.п.) у Халвы всё меньше.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ж

Знаток города 10 уровня

При оформлении карты халва пенсионерке без ее согласия, была подключена подписка самая дорогая . При обращении в до по поводу списания менеджер отказалась что либо объяснять как была подключена эта подписка, отключать отказалась, писать обращение также отказалась, сказала что руководителя нет вообще они все в Костроме имен не знает и т .д

Посмотреть ответ организации

Елена П

Знаток города 14 уровня

Удачное обслуживание,, не знание элементарных правил работы с клиентами,,, Я ни первый год Клинт Совкомбанка, но такое в первый раз видела,,, отвечают на вопросы раздражительно,,, складывается впечатление их в подвале держали)))

Фортуна

Знаток города 8 уровня

Обращалась однажды, очень приветливый персонал. Обслуживала Бэлла, оставила самое приятное впечатление. Без нареканий, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6650

Знаток города 2 уровня

Сотрудничаю с банком уже ни первый год, ни раз ни разочаровался. Рекомендую 👍Спасибо финансовому консультанту Зибровой Маргарите за помощь, консультацию , все понятно и доступно

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 6 уровня

Попадала на долгожданные очереди.. да и сотрудники не очень помогли с моими обращениями.. поэтому, к сожалению, с натяжкой всего лишь 3★..

Посмотреть ответ организации

vikvikkum

Знаток города 8 уровня

Работал один операционист, два часа специалист работала с одним человеком...

Посмотреть ответ организации

галина мозякова

Знаток города 12 уровня

Большая очередь, а работник один. Просидели час, так и не решили свой вопрос,

Посмотреть ответ организации

Диана М.

Знаток города 5 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка, сотрудники данного отделения настоящие профессионалы своего дела, всегда готовы помочь, подробно рассказать об услугах банка. Отельное спасибо хочу выразить Ташкуновой Ангелине, за внимательность, грамотную консультацию, клиентоориентированность-такие специалисты в наше время это редкость!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Потеряли 10 минут времени, выпрашивая помощь у сотрудника, который сидел в наушниках и которому было так все равно. Не дал четкого ответа. В итоге уехали в кассу в Краснодар

Ольга

Знаток города 5 уровня

Отличный банк. Офис уютный, специалист грамотный. Быстро решили проблемму с картой и выдали новую. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

........

Знаток города 9 уровня

Хорошее помещение в магните много банкоматов очень удобно спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

На самом деле начал пользоваться данным банком и этот банк куда лучше чем Сбербанк в разы, поэтому всем советую , банк реально хорош .

Посмотреть ответ организации

Карина Сечкина

Знаток города 15 уровня

Спасибо , решили всё быстро! Не хватает сотрудников и немного долго всё происходит.

Посмотреть ответ организации

Виктория Бурлакова

Знаток города 12 уровня

Быстрое обслуживание без очередей!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ткаченко

Знаток города 6 уровня

Территория грязная ,везде мусор валяется.Не приятно находиться рядом,хотя рядом остановка!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Игнатенко

Знаток города 2 уровня

По субботам никогда не работает

Посмотреть ответ организации

Николай Тен

Знаток города 8 уровня

Если хотите пол дня из жизни выкинуть, то вам сюда. То что в других банках делают за 15-20 минут, тут будут делать 1,5 часа + очередь, кароче капец!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Яблонская

Знаток города 12 уровня

Хороший банк. Удобное расположение. Вежливые и грамотные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Даниилыч

Знаток города 10 уровня

Уютно, не навязчиво, быстро выдали карту взамен утерянной.

Посмотреть ответ организации

анзор тлеуж

Знаток города 8 уровня

Не давно обратился к ним очень понравился особенно персонал очень вежливые знают свою работу с удовольствием буду обслуживаться у них спасибо девочкам

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Работники хорошие... А вот о самом банке, увы, сказать тоже самое, не могу

Посмотреть ответ организации

Мисак Асатрян

Знаток города 2 уровня

Отличный банк, рекомендую. Хорошие сотрудники, грамотные что не мало важно

Владимир

Знаток города 11 уровня

Живая очередь принимают 2 специалиста

Посмотреть ответ организации