Решили проверить кредитную историю. Обнаружили кредит в совкомбанке. При обращении на горячую линию столкнулись с хамством и давлением. Оказалось, что при открытии дебетовой карты в 2021 году оформили "Кредитный доктор". На дворе 2025, никто о том, что нужно было за что то платить, не напоминал. И неизвестно какой стала бы сумма задолженности если бы мы ее не обнаружили. Обратились в офис банка, и нас снова отправили на горячую линию. Позвонили при сотруднике банка. Отношение операторов не изменилось, давление и требование оплатить задолженность присутствовали. Почему то стали спрашивать доп номера ( возможно опять что то оформляли). Прервали разговор. Сотрудник банка сказала, что при обращении на гор линии вопрос решается быстрее, но , услышав разговор , дала нам бланк заявления. Отправив заявление, уже вечером мы получили ответ в нашу пользу. Совет - читайте договор и смотрите, что подписываете. И да - навязанные услуги можно отменить даже спустя 4 года!!

Посмотреть ответ организации

Светлана ФУНИКОВА

Знаток города 3 уровня

Офис расположен рядом с домом,далеко ходить не надо,уютный компактный, пользуюсь картой Халва,вкладами,сотрудники очень приветливые,всё объясняют на доступном языке, мне очень приятно приходить сюда в офис

Алексей Коновалов

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание. Объясняют быстро, чётко, все по делу. В дальнейшем на все вопросы сразу дают ответы. Всем рекамендую, особенную специалиста Татьяну.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва