Поиск

Совкомбанк

4,0

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

По спорному вопросу составляли обращение на горячей линии. Поступило смс, что ответ нам предоставили в письменном виде и нам нужно подойти в отделение банка. Т.к. вопрос для нас был очень важен, бросили все дела, на такси поехали в отделение ближайшее. Приехали в 16.00, отделение закрыто. Хотя написано, что в субботу работают до 17.00. Еще и плакатик висит, как издевательчтво: «Работаем до последнего клиента…»

Алианна DREMOR

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо специалисту Малике . Помогла решить все вопросы , рассказала весь спектр , помогла оформиться легко и быстро ! Очень вежливый и компетентный сотрудник .

Посмотреть ответ организации

Гульнара

Знаток города 5 уровня

Обслуживание очень понравилось. Доброжелательный специалист по имени Малика (я прочитала на её бейджике) помогла разобраться в моих вопросах. Всё разьяснила понятно и просто. Побольше бы везде таких специалистов. С таким обслуживанием, конечно, хочется вернуться

Посмотреть ответ организации

Anastasia U.

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность сотруднице Совкомбанк Ларисе Косиненко, за высококвалифицированную помощь в решении вопроса. Возникли технические трудности в приложении банка, Лариса проявила отзывчивость, профессионализм, настойчивость в составлении нескольких обращений в технические службы банка, и в результате проблема было полностью решена. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Аккуратница

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая консультант Настя, приятная в общении, всё объяснит, покажет, знаток номер 1, всех своих знакомых направляю только к ней.

Посмотреть ответ организации

Нина П

Знаток города 2 уровня

Сегодня впервые посетила этот офис банка. Сама клиентом банка не являюсь, срочно уехавший в командировку родственник доверил внести за него очередной платеж через терминал . Я человек пожилой, с плохим зрением, ничего не понимаю в современной технике. Хочу поблагодарить финансового консультанта Малику Абдуллоеву . Девушка терпеливо и вежливо помогла справиться с вводом данных с терминала, а заодно проконсультировала по банковским услугам и продуктам. И как приятно , что сотрудник банка не просто грамотный специалист, а еще и очень красивая девушка !

Посмотреть ответ организации

❤️

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность, сотруднице банка Малике Абдуллоевне. Доброжелательная, вежливая , приятная девушка , все объясняет понятно и доходчиво. Осталась довольна работой Малики) После решения моих вопросов, дала еще маленький презент виде блокнота с ручкой ☺️

Посмотреть ответ организации

ЖЕКА ЗУБАРЕВ

Знаток города 2 уровня

Я лояльный клиент банка.. Кредитом пользуюсь впервые. Рад что любые вопросы разъясняются грамотно и решаются быстро. Благодарю сотрудницу Малику за уважительное отношение и терпение. Доверия банку стало больше. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

ullider073

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение офиса и время работы его,грамотные сотрудницы,быстро помогают в разных вопросах людей,хорошо и доходчиво разьясняют,по обслуживанию в офисе 10,

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 3 уровня

30 марта 2024 открывала дебетовую карту в офисе Совкомбанка по адресу Промышленная, 44а. Хочу выразить слова благодарности сотруднице Косиненко Ларисе за высокий профессионализм в своей работе. Мне были даны грамотные и полные ответы на все вопросы. Общение с такими сотрудниками даёт возможность оценить слаженную и хорошую работу всей команды банка.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ч

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь картой халвой уже много лет, всегда Косиненко Лариса на рабочем месте так же много лет 🙂компитентный и грамотный специалист, всегда подробно все расскажет , обьяснит и поможет

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 2 уровня

Сотрудник офиса вела себя очень некомпетентно,кричала,что не может выдать дебетовую карту,грозилась вызвать полицию,придумывала всяческие отмазки,честно говоря я был в шоке после посещения этого офиса,может и другие сотрудники по другому отнеслись бы,но вот один консультант поверг в шок

Посмотреть ответ организации

Раиль Мангушев

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное Вашему сотруднику Малике. Очень грамотный и квалифицированный специалист. Решила мою проблему в течении 5 минут. Хотя после первого посещения Вашего отделения хотелось поставить оценку -1. Малика молодец. Цените таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Владислав Б.

Знаток города 2 уровня

Благодарю банк за качественный подбор персонала , особенно хотелось отметить работу персонального консультанта Малику ,мы обичные пользователи Вашего банка ( в большинстве) мало продвинуты в банковском деле ,при этом мы все разные ,но данный сотрудник найлет к каждому клиенту подход , очень доходчиво объясняет , сдержанно , спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Татьяна Манютина

Знаток города 9 уровня

Очень долгое обслуживание, в любом другом банке этот же вопрос по выдаче карты занял бы 5-10 минут, в этом понадобился час!. Сотрудница не могла выдать моему мужу зарплатную карту так как это же зарплатный проект ( карта где то второй месяц у каких то сотрудников банка) и никто не знает у кого. С работы отправили туда, из банка отправляли на работу решать свой вопрос. Зато оформила другую карту этого же банка, чтобы получить доступ хотя бы в приложение. Сотрудник в тихую ковыряется в телефоне клиента, может устанавливать сторонние приложения, вносить данные карты в сторонние приложения такие как мирпэй, лазиет в сообщениях клиента, когда сотрудника об этом не просили. Когда сотруднику сказала для чего она делает то о чем ее не просят, сотрудница банка вежливо посылает меня на (на диван, который занят уже двумя будущими клиентами) сообщая фразу вы вообще кто, третье лицо, идите на диван а лучше еще дальше. Сотрудница на мой запрос кто она по имени фамилии отказалась предоставлять данные, бейджика у нее не было. Ужасный банк ужасные сотрудники возомнившие себя не пойми кем. С подобной ситуацией столкнулся муж в прошлом году когда сопровождал свою родную пожилую маму, ему тоже указывали чтобы он отошел, ушел и не мешал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК И ФИЛИАЛ ОСОБЕННО. Особенно на заметку для тех у у кого пожилые родственники и являются клиентами этого банка, ходите вместе с родственником, иначе такие сотрудники им столько всего наподлючают, оформят всего чего можно в тихую мило глядя улыбаясь.

Элен

Знаток города 4 уровня

Данный банк не ориентирован на клиента, выдают кредиты пенсионерам, которые болеют, почему не запрашивают дополнительные телефоны детей или близких родственников, почему с пенсионерами не разговаривают о многочисленных мошейничествах. Выдали кредит под залог машины. Как так? Почему не блокируют и не приостанавливают подозрительные переводы таким клиентам 73 года мало что понимают и не все. Безопасность вообще не работает.

Евгений Леушин

Знаток города 15 уровня

Банк в целом может и не плохой, но персонал в конкретном отделении по меньшей мере не совсем компетентен, нестандартные вопросы и поосьбы ставчт в тупик, а что самое неприятное не получают ни отзыва ни попытки их решить.

Посмотреть ответ организации

Белый Ангел

Знаток города 4 уровня

Очень довольная сотрудницей Маликой , очень грамотно консультирует , а так же помогает и разьесняется все недопонимания , спасибо за хороших специалистов

Посмотреть ответ организации

Денис Ф.

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники, не разбираются в продуктах своего же банка. Не разобравшись в потребности клиента, по шаблону предлагают максимально невыгодные условия! Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лариса Хасанова

Знаток города 2 уровня

Благодарю сотрудницу Косиненко Ларису, профисионала своего дела. Всегда поможет, подскажет, всё доходчиво объяснит. Рекомендую всем по больше бы таких сотрудников как она.

Наталья Яшина

Знаток города 2 уровня

Когда пришла за справкой на возврат налога по кредиту, мне никто не сказал, что она должна быть по декабрь прошлого года, пришлось ходить дважды.

Посмотреть ответ организации

Goshan 1.

Знаток города 2 уровня

Сегодня посетил этот филиал в 10.40.оператор, данные мне к сожалению не известны, так как она была без бейджика, даже не соизволила снять наушники и оторваться от компьютера. Вела себя так, как будто я отрываются её от спасения мира. Соответственно, я не получил не одного вразумительного ответа на вопросы. Гнать надо таких. И это у неё не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Рекомендую этот банк. Процент по вкладам очень высокий и обслуживание замечательное. 👍👍

Посмотреть ответ организации

ольга е.

Знаток города 2 уровня

Посетила впервые банк 09.01.24ВПРВЫЕ .Увы, впечатления не из лучших.Причина: менеджер (не опознана,т.к. была без бейджика)груба,резка, на элементпрные по теме вопросы отсылает к приложению, которого на данный момент,естественно, не было.Очень неспособная к положительному восприятию особа.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал, подсказали, помогли. Спасибо им огромное🤝

Посмотреть ответ организации

Эндже Гапсаттарова

Знаток города 2 уровня

Я довольна работой сотрудников совкомбанка , я очень благодарна этому банку и оцениваю на все 100% Сотрудница Малика хорошо обслуживает , обьевляю ей благодарность

Посмотреть ответ организации

Нейля

Знаток города 5 уровня

Приветливые девушки , сразу решили мой вопрос и ответили на все вопросы Сотрудничаю с банком более 10 лет и очень довольна

Посмотреть ответ организации

Настя Камераус

Знаток города 10 уровня

Не особо вежливый персонал.Очень колоссальное отличие от филиала на Камышинской.Про грамотность специалистов сказать ни чего не могу не приходилось консультироваться,но просто по человечески девочки можно быть и дружелюбнее немного

Кристина Годяева

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, удобное расположение. Осталась очень довольная, работой Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание девушка, помогла в решение моего вопроса

Посмотреть ответ организации

Ирина Фролова

Знаток города 18 уровня

Приятное общение, комфортное ожидание. Небольшой, уютный павильон.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нарежная

Знаток города 3 уровня

Являюсь лояльным клиентом банка. Осталась очень довольная, работой фк- Малики. Вежливая, внимательная, приятная обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

наталья чернова

Знаток города 17 уровня

Банк не знаю как работает, но вход оформили красиво, приятное место для прогулок..

Посмотреть ответ организации

Александр Агаев

Знаток города 2 уровня

Зря потерянное время, звонят, пишут, предлагают кредит , в итоге не одобрили

Посмотреть ответ организации

Александр Я.

Знаток города 12 уровня

Менеджер -квалифицированный сотрудник. На всё вопросы отвечает. Никакой воды. Всё по делу.

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные сотрудники. Отказывают в оформлении карты. Хотя в другом отделении без проблем всё одобрили.

Светлана Г.

Знаток города 5 уровня

в отделение банка работает очень не опрятная грубая сотрудница которая при общении с клиентами жует жвачку и с бренебрижением разговаривает.

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Являюсь вашим клиентом. Рекомендую всем!!!

Посмотреть ответ организации

Лариса К.

Знаток города 3 уровня

Лучшей Банк Совкомбанк !!! Лучшая карта -карта Халва

Посмотреть ответ организации

галина киреева

Знаток города 9 уровня

Банк как банк,чисто,уютно но проценты высоки

Посмотреть ответ организации

Цыплова Ольга

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение банка. Хорошие и отзывчивые специалисты.

Посмотреть ответ организации

Бабёнка

Знаток города 13 уровня

Крайне не приятная особа, а не работник банка. Не знает свою работу. Ей работать где нибудь на зоне, ей там место.

Алексей Р.

Знаток города 22 уровня

Всего один консультант. Очень велико время ожидания очереди.

Oh Dae-soo

Знаток города 22 уровня

Новый удобный офис-присторой

игорь громин

Знаток города 2 уровня

Удобно,быстро и на высоком уровне

Посмотреть ответ организации

Наталья Балдина

Знаток города 3 уровня

Компитентные сотрудники. Приятное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 4 уровня

В этом отделении в банкомате никогда не бывает наличных

Посмотреть ответ организации

Малыш @

Знаток города 4 уровня

Грамотный консультант

Посмотреть ответ организации

_Molodoy _

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание, не удовлетворили потребности клиента

лейла мамедова

Знаток города 2 уровня

Заходить туда неохото, грубые

Александр Сюньков

Знаток города 5 уровня

все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

55 отзывов