Поиск

Совкомбанк

3,9

48 оценок

Закрыто до завтра

Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35

Добавить фото или видео

Адрес

Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, 35

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

РКО

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

48 оценок

Оцените это место

Софа

Знаток города 2 уровня

Плюсы: добрая работница в кассе. Минусы: 1. Долгое время ожидание специалиста. (При наличии свободных работников) 2. При возмущении от ожидания противным тоном выдали "если у вас операция до 300 тыс пройдите в кассу" не уточнив по какому я вопросу вообще пришла. 3. После ещё пары моих возмущений тем же тоном сказали подойти и дать паспорт. Во время обслуживания говорили все тем же противным тоном (как будто специалист делает мне одолжение). Не советую идти к специалисту Елизавете, очень противная женщина.

Посмотреть ответ организации

Artem ПО

Знаток города 6 уровня

Достоинства: Быстрое оформление и обратная связь. Недостатки: Манипуляции со ставками, не договаривают информацию, меняют условия в момент подписания сделки. Обратился в данную организацию так как заманили пониженные ставки по ипотеке. Но действительно ли это так? На момент написания отзыва ставки составляют 28-32% годовых. Данный банк предложил нам ставку 22.99% с учетом программы лояльности что первые 7 месяцев пока строится дом оплата составляет 13.2%. Все бы ни чего условия классные мы были уже согласны, платежи устраивают. И тут в момент сделки, добрый вечер мы меняем вашу ставку на 23.99% годовых, так же оплатите сумму страхования которая подымает ставку с 23.99% до 30% годовых. Исходя из суммы оплачиваемой на год. Так же менеджер по работе с клиентами нам попалась максимально не собранная, постоянно говоря что ой извините тут я забыла, тут я перепутала и т. д. Опыт работы с данным банком один негатив, обещали одно по факту уже на сделке поменяли все что только можно. Если есть варианты рассмотрите другие банки для ипотеки. Добавление ко всему выше сказаному, данный банк детский сад ясельки, После отзыва вместо того что бы исправить ситуацию своего же косяка включат обиженок и добавят вас в черный список, так вот призываю оставлять плохие отзывы а потом обращаться в банк и посмотрите на их реальное отношение к клиентам и их клиентоориентированность =)

Посмотреть ответ организации

Елена Таранина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место! Персонал ничего толком не знает!!!!!Не реагируют на вопросы!!!! Хамят!!!! Первый и последний раз воспользовалась этим банком!!!! Не советую туда вообще обращаться!!!!!!