Поиск

Совкомбанк

4,0

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

👎 Ни разу так и не дождалась очереди. Места для сотрудников два, но работает всегда только один менеджер. Вечная очередь. Процесс идет очень вяло, ведь добравшись, наконец, до менеджера, отсидев в очереди черте сколько, человек хочет получить своё. Предпринимала попытку посетить отделение раза 4, но всегда одно и тоже. К персоналу никаких претензий, конечно, все претензии к банку и их организации процесса.

Посмотреть ответ организации

Анна Прекрасная

Знаток города 2 уровня

Пару дней назад обращалась в офис для уточнения условий по кредиту, была приятно удивлена обслуживанием в офисе. Сотрудники встретили с улыбкой, выслушали все мои пожелания и подобрали подходящий для меня вариант, рекомендовали оформить карту рассрочки Халва (много слышала о ней, подруга пользуется). Я ушла с приятными впечатлениями и думаю, что вернусь в выходные за картой. Спасибо!

лиля в.

Знаток города 8 уровня

Оформляла дебетовую карту в офисе. Очень понравилось оперативность обслуживания - очереди нет, само оформление - 3 минуты, и уже карта на руках. Мобильное приложение очень удобное, помогли с установкой. Сотрудники оперативные, качественно консультируют, отвечают на все вопросы. Визитом довольна!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Какой банк понятия не имею, но... Данная организация стоит в госуслугах как центр обслуживания, приходя сюда мало того что вам придется посидеть 1.5 часа в очереди из 2х человек, но и в конце услышать что функционал который у них прописан на госуслугах они выполнить не могут. В связи с этим рассчитываю что кто нибудь обучит сотрудников разблокировке учентых записей на госуслугах, и наверно ускорит процесс выдачи карт, который длится по 40 минут на человека в лучшем случае

Посмотреть ответ организации

Исмаил Нугаев

Знаток города 5 уровня

Людей куча , сидят два представителя банка и работают с одни клиентов более одного часу!!!! Свихнутся можно , в добавок вроде уже закончили операцию , далее навязывают еще какие-то услуги и тянут время , для чего я не пойму , вода еще противная в куллере, которая , я уверен не меняли очень давно . Ужасный сервис , стоят мобильные помощники в своих макбуках и все , только переписываются , ждут пока клиенты сами подойдут им за стойку.

Посмотреть ответ организации

Alevtina B.

Знаток города 4 уровня

Очень уютный офис. Работают до 21, удобно забежать после работы. Обслужили оперативно и без ожидания. Скоро год как пользуюсь услугами банка, все нравится.

Юрий Гречко

Знаток города 17 уровня

Очень долгое обслуживание. Если у 1 клиента много вопросов, то можно просидеть больше часа. Перед о мной 1 клиент. Прошёл час. Ещё не закончили. 🤦‍♂️ 1 сотрудника не достаточно. Большая нагрузка

Посмотреть ответ организации

Кристина Башкирёв

Знаток города 3 уровня

Комфортный и теплый офис, квалифицированные сотрудники необходимо было поменять паспортные данные обслуживания прошло быстро долго не ожидал, если возникнут вопросы буду обращаться в данный офис

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Живу рядом. Регулярно снимаю здесь наличку в банкомате. Сотрудники приветливые, всегда здороваются. Офис маленький, но комфортный.

Федя Галкин

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет один огромный минус. Персонал пытается посстоянно развести на деньги. Повесили кредит на 32 тысячи с огромными процентами, теперь общий долг 50тысяч. Так держать совкомбанк, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виталий Н.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание в офисе, офис комфортный, сотрудники все быстро объяснили, я довольна.

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 10 уровня

Василь, большое спасибо за помощь! Очень отзывчивый сотрудник! Все подсказал и решили поставленные задачи. Была в данном отделение 9.08.25.

Посмотреть ответ организации

Ilya

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение и график работы (до 21:00 в будни), чтобы зайти после работы для решения вопросов. Небольшой, но аккуратный офис. Иногда приходится подождать (к сожалению). Отдельно отмечаю работу сотрудников банка - вежливые, вникающий в вопросы и желающие помочь. Никогда не было проблем и не сталкивался с безразличием.

Посмотреть ответ организации

Дима Пономарев

Знаток города 8 уровня

Кассы нет. Есть два банкомата. Один выдаёт деньги, другой принимает. Причем тот кто принимает берет по одной купюре. В итоге выбираю крупные банкноты в первом, выдает 30000 сторублевками. И 300 раз нужно сунуть купюру во в банкомат. Такое себе удовольствие. Вывод. Для подобных операций лучше выберите отделение с кассой. Или пользуйтесь приложением.

Дмитрий Устинов

Знаток города 2 уровня

Недавно посетил это место и остался в приятных ощущениях! Относились очень хорошо , доброжелательно) Спасибо за работу) Приду еще!

Посмотреть ответ организации

Юлия Романюк

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение и график работы (до 21:00 в будни), Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Вероника Краснова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение. Ждала 1.5 часа своей очереди, при просьбе "подождать немного", пока другому клиенту оформляли карту. Работает только 1 окно.

Меланя Арушанян

Знаток города 2 уровня

Обслуживание банка на высоте. Отношение к клиентам превосходное. Персонал показывает профессиональный уровень.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Брал автокредит в Совкомбанке на условиях рассрочки. Думал, этот банк адекватный. Все платежи плачу своевременно. Один месяц не выполнил оборот по карте Халва. Уехал из города, забыл, если честно. Ни одного уведомления и звонка. Начислили комиссию 137 000 рублей, что больше, чем в 5 раз превышает мой платеж. Подумайте прежде, чем выбирать этот банк

Алина Т

Знаток города 4 уровня

обращалась в офис для консультации, все подробно объяснили, спасибо большое :)

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 7 уровня

Посмотрел на сайте время работы - с 9 до 21 и все. Приехал в офис на Куусинена, - оказывается с 13 до14 обед, висит табличка на дверях, офис закрыт! Развернулся и уехал! Почему на сайте нет этой информации об обеде?!!!

Посмотреть ответ организации

KarevAleksandr

Знаток города 17 уровня

СпасиБо. Клиентоориентированность и профессионализм на высоте. И рабочий день в будни до 21:00

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 6 уровня

Забежала в обеденный перерыв, успела, спасибо сотрудникам за оперативность)

Посмотреть ответ организации

Timwin88

Знаток города 3 уровня

Отделение ужасней не придумаешь, 1 сотрудник, но максимально возможно 2 ))) зачем такое отделение вообще нужно!

Посмотреть ответ организации

Первиз М.

Знаток города 4 уровня

Комфортный офис, удобно расположен. Получилось быстро получить свой стикер, справки без особой очереди. Вери Гуд!

Посмотреть ответ организации

kos kos

Знаток города 7 уровня

Один банкомат, выдаёт только по 4000 рублей и всё купюрами по 100 р. Для любителей размена. Больше ни ногой сюда.

Владимир П.

Знаток города 4 уровня

Отделение на Куусинена. Работать должно с 09:00, но время 09:20, а оно закрыто. Ждут четыре человека. У всех какие то планы, но сотруднику банка видимо наплевать на эти планы.

Bul Let

Знаток города 5 уровня

Приехала в банк и попала в технический перерыв. Просто закрыто отделение. Нигде об этом не предупреждено, и мне стоять ждать час. Супер

Посмотреть ответ организации

Natali Natali

Знаток города 5 уровня

Нет кассы. Бессмысленно открывать офис, когда половина операций недоступна из-за отсутствия кассы. Потерянное время.

Exert na Divane

Знаток города 12 уровня

самое худшее отделение из всех банков страны. как можно сделать время на обед. вы серьезно?! что вам писать на почту, вы не в курсе чтт у вас есть обед в отлелении

Посмотреть ответ организации

Алексей Трифонов

Знаток города 3 уровня

Работает только одно окно, был 1 в очереди, больше полу часа ждал когда меня вызовут

Сэр

Знаток города 2 уровня

Второй день технический перерыв. Про который ничего не сказано 1 час.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Давно пользуюсь услугами данного банка. Очень доволен качеством обслуживания.

Посмотреть ответ организации