Поиск

Совкомбанк

4,1

347 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пришел за дебетовой картой в этот офис. Говорят только халву у них делают. Хотя на сайте можно заказать дебетовую, и курьер якобы привезет. Мне для накопительного счёта надо было. Но сделали халву. Что бы её сделать оператор этот должен брать в руки мой телефон, и там самостоятельно заходить в мой налог, и т.д. закончил он там изучать мой телефон, и говорит что бы активировать карту, надо сделать покупку. Проще всего говорит пополнить номер телефона, на 200₽ говорит. Ну я согласился, он взял опять мой телефон и оплатил (хорошо хоть мой номер телефона). Отдал всё, я через их ужасный банкомат пихал купюры, которые не принимаются. Закончилось данное оформление минут за 30... Вечером разбирался в приложении, и увидел что он мне пополнил мобильный на 2000₽... В рекламе и он устно подтвердил что накопительный счёт у них под 16%. В приложении 15.5... Не встречал хуже банка.

Павел Я.

Знаток города 7 уровня

Исключительно из-за одного сотрудника провели больше часа в отделении по плёвому делу. Сотрудник Иван, который разговаривает с клиентами через губу, не только смущает всех своим перманентно недовольным лицом, но и отстает по времени обслуживания. Пока его коллега (девушка) вежливо отпускает по 5-6 клиентов, Иван с сумасшедшим напрягом обслуживает 1, может двоих. Иван, если ты не доволен жизнью, начни с мелких перемен, не неси это на работу. Больше часа наблюдал как Иван откровенно издевается над клиентами, выглядит это откровенно ужасно. 90% всех, кто был в отделении этого банка, за время моей каторги там, были недовольны. НИКОГДА туда больше не пойду

Алексей Жуков

Знаток города 30 уровня

Провели прекрасную консультацию по запросу предоставления Денежного Кредита. Рассказали, как можно участвовать в программе возврата части процентов "Вернется больше", а так же, как снизить процентную ставку практически вдвое

Посмотреть ответ организации

Елена Чватова

Знаток города 12 уровня

Оператор словесно не предупредил , что при подключении " социальной халвы " списывается 2799 р. Узнала случайно . При обращении о разъяснении , получила ответ - все на сайте. Очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Это какой-то кошмар, а не офис. Пришли сегодня, 16.06.2025 г. в кассу, стояли час, касса всё это время периодически пустовала, 20 минут после того как мы пришли в кассе никого не было, почему нельзя обслужить людей? Мне не нужна консультация менеджера, мне нужно получить наличные и всё. 40 посетителей толкутся в крошечном помещении, работает то 2, то вообще 1 консультант. Основная масса люди пожилые, отделение крошечное, места присесть не хватает. В рекламу вложились хорошо, а на нормальный офис денег не хватило. Банк советую, только если будете пользоваться приложением и не будете посещать офис в городе Сергиев Посад. По итогу отстояли в очереди час, попали к консультанту на 2 минуты и пошли в кассу за деньгами. Потерять час из-за двух минут - это слишком.

Посмотреть ответ организации

Ольга Юрьевна

Знаток города 6 уровня

Пожалуй самый отвратительный банк в котором я была! Персонал попался хамоватый, да ещё и видимо немного глуховатый на оба уха! Отношение отвратное, разговаривал как говориться через губу! Навязывал их "Халву" хотя я им русским языком сказала, нужна дебетовая карта Совкомбанк чистая, без заёмных средств на ней, на что он мне надменно сказал, а вы не трогайте эти деньги и всё! Немного истории, я нахожусь в процедуре банкротства, юрист ведущий моё дело сказал, вам нужно определиться с тем кто будет вашим доверенным лицом в финансовых вопросах, и открыть в этом банке на его имя дебетовую карту, чтобы финансовый управляющий пересылал на эту карту ваш прожиточный минимум. Я привела сестру, объяснили что нужна дебетовая карта Совкомбанк по процедуре банкротства, на что он начал навязывать их халву, объяснили ещё раз, опять он видимо не понял, но начал оформлять карту, я спросила карта будет пустая? Без заёмных средств? Он сказал да! Началось оформление документов, но спустя минут 15 он ошарашил нас фразой! Вам отказано! Простите в чём ? В куске пластика? Я так поняла что он сказал что карта будет обычная дебетовая, а делал эту их пресловутую халву.. а та как сестре моей уже за 70 ей банк резонно отказал! Вывод: у этого банка отвратительно всё, сотрудники которые не понимают что им говорят, у этого банка нет обычных карт, только их отвратительная ХАЛВА, которая уже вызывает рвотные позывы! Тоесть этот банк не имеет не каких других предложений, кроме как загнать вас в их ненужные рассрочки и кредиты! Не кому не рекомендую данный банк, если вам ваши нервы дороги! PS: мы открыли обычную дебетовую карту сбербанка время заняло всего 10 минут! Совкомбанк! Учитесь как нужно работать с клиентами!

Евгения Маринец

Знаток города 6 уровня

Сделали всё очень быстро, обслуживание очень хорошее, сотрудники вежливые. За пять минут решили мой вопрос, всё детально объяснили. Однозначно буду обращаться в данное отделение банка.

Посмотреть ответ организации

Виктор Зеленюк

Знаток города 7 уровня

Сам офис убогий . Проценты по кредиту завышенные. По телефону мо́ре обещания по факту ноль. Время ожидания в очереди это как повезет. Не смотря на предварительную заявку. Не советую... банк.

Посмотреть ответ организации

Nanara Arutiunian

Знаток города 4 уровня

Ужасное место, работают два сотрудника на очереди 20 человек. Очень медленно Талоны выдают, а потом оказывается, в порядке живой очереди.

ЕвгениЯ

Знаток города 4 уровня

Данный банк не посоветую даже врагу.Непонятные списания и комиссии, объяснить толком ни кто ни чего не может.Переписка в чате банка удаляется, на неудобные вопросв о полчих списаниях не отвечают, сообщение удаляется молниеносно.Обходите стороной данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Пользовался услугами обменного пункта. Отличный курс. Новые купюры. Никаких проблем не возникло. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Светлана Филатова

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение офиса сотрудники вежливые и понимающие, особенно порадовал Артём всё грамотно и понятно объясняет

Посмотреть ответ организации

Катя Лупанова

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение, очень долго ждать чтоб оплатить кредит. Почему нельзя сразу пройти к кассе и оплатить или посадить отдельного оператора, сидишь ждёшь когда решат свои многочесовый проблемы другие клиенты . Я понимаю что есть другие способы оплаты, но если это пенсионер он не настолько мобильный. Девушки операторы очень медлительные. А темноволосая не русская девушка оператор грубить .

Посмотреть ответ организации

Алёна М.

Знаток города 7 уровня

Маленькое отделение. Из трех окон работает только одно. Очередь не двигалась в течение двух часов, хотя передо мной было 3 человека. Забирала карту, которую привезли в офис месяц назад, а мне никто не позвонил и не сообщил об этом. На вопрос «почему не позвонили?» в ответ тишина. Не рекомендую обращаться в данный банк…

Ярослав М

Знаток города 7 уровня

Я думал что почта России самый худший банк, ой как я ошибался. Самый худший банк в мире это Совкомбанк! Не могу получить в этом отделении зарплатную карту уже месяц. Они ее потеряли походу!

Посмотреть ответ организации

Анна Н.

Знаток города 2 уровня

Бываем с супругом в этом банке..чисто..приятные сотрудники..вежливые..ответственные..не удержались..спросили фамилию понравившейся сотрудницы..хочется отметить старшего кассира Речинскую Марию..благодарим за отношение..будем и дальше с удовольствием приходить в Ваш банк и с удовольствием рекомендовать его для посещения друзьям и знакомым. С Уважением Олег Валентинович и Анна Анатольевна

Посмотреть ответ организации

Александра Замкина

Знаток города 7 уровня

Я уже поставила под сомнения уровень развития банка, если руководитель данного отделения не умеет выставить даже часы его работы на сайте! Поцеловала замок и уехала! 👎🏼👎🏼👎🏼

Посмотреть ответ организации

Игорь Булыгин

Знаток города 20 уровня

Пришёл купить валюту за 15 минут до вечерней смены курса, взял талон в кассу, очереди не было, но не вызывали. Через 10 минут ожидания заглянул в кассу, кассир пересчитывала деньги, скала сейчас вызовет, но спустя 5 минут курс сменился и обмен стал неинтересен.

Посмотреть ответ организации

Анна П

Знаток города 12 уровня

В пустом офисе получила такой талон. Электронную очередь поставили, а пользоваться не научили?! Вызова так и не последовало. Всё по старинке: спроси у другого и пройди в пустую кассу.

МОЙ ПОВЕЛИТЕЛЬ

Знаток города 11 уровня

До обеда получил крайне навязчивые звонки, аж 5шт, и смс, с предложением взять кредит. Просьбы не отвлекать меня от работы были проигнорированы. Считаю такой агрессивный маркетинг неприемлемым у нормальной компании. Если не хотите что бы вас заваливали спамом - обходит этот совкомбанк 😕

Посмотреть ответ организации

(((ТатьянА))) БАДАНОВА

Знаток города 7 уровня

Прекрасная карта Халва, спасает уже много лет в разных ситуациях. Честный банк и уютный офис с грамотными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на 2. Если пришёл с вопросом , но специалиста, который заключал м тобой договор нет, то другие не горят желанием с тобой работать! Начинают отсылать то на горячую линию, то не могут данные найти. По итогу за 2 бумажками пришлось ходить 3 раза! Хотя могли все сделать и в один день! И рыба начинает гнить с головы! Сам руководитель данного подразделения первый же и показывает пример, как отсылать в «сад» не своих клиентов! Причём это все происходит с милой улыбкой на лице! Обходите стороной! Плюс банк в своих кредитных программах скрывает различные суммы переплат, которые не пишут в суммах, а только указывают их процент ! Обходите стороной данную контору!

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, быстро и понятно объясняют. Решают проблему сразу на месте. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Никита Т.

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение банка,несколько раз обращался за услугами кредитования,ждал в очереди не больше 5 минут,работают оперативно,все очень доходчиво разъясняют,высокий уровень обслуживания клиентов.Буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Игарян

Знаток города 8 уровня

Очень тесно, конечно,но ничего страшного. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Всегда в наличии валюта и курс обмена всегда самый приемлемый!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 10 уровня

Самое убогое отделение на свете. Работает один человек, а очереди 9 человек. И усиливать обслуживание никто не хочет. Закрываю все карты этого банка, желаю никогда в нем не обслуживаться ни-ко-му

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 5 уровня

Может быть руководство обратит внимание на то, что в салоне не справляется кондиционер, работает всего два сотрудника! Ожидание очереди 2.5 часа, дышать в салоне нечем совершенно.

Посмотреть ответ организации

Настик

Знаток города 8 уровня

Девушка консультант просто умница 💪🏽💪🏽 все объяснила чётко и помогла

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 8 уровня

Понравилось удобное расположение. Офис маленький. Имеется три банкомата. Профессиональное и вежливое обслуживание. Бывают очереди. Есть где посидеть.

Посмотреть ответ организации

Николай Г.

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Хорошие ставки по вкладам и бонусы по карте Халва.

Посмотреть ответ организации

Валерий Кузьминых

Знаток города 7 уровня

Работают внимательно, чётко, доброжелательно. Нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

До посещения данного офиса отношение к банку было резко отрицательным. Однако сотрудники этого офиса высоко профессиональные сотрудники помогли разобратся в моей ситуации, за что им огромное спасибо. Рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание. Классная карта «Халва» с высоким кэшбэком и рассрочкой во многих магазинах нашего города. Высококвалифицированные специалисты, которые всегда ответят на любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

994359 Бондареску

Знаток города 2 уровня

Вчера обратилась в отделение совком банк сергиев пасад пр.Красной армии139.И мне очень повезло с экспертом Старостиным Алексеем Владимировичем очень вежливый, терпеливый, грамотный специалист. есть такие люди которые работают на своем месте. Большое спасибо и дай бог вам здоровья Алексей по больше бы таких людей.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шелеп

Знаток города 4 уровня

Обратился в отделение Совкомбанка город Сергиев посад, проспект красной армии дом 139. Хочу отметить быстрое решение моих проблем, помогли сделать шаблоны платежей и дали исчерпывающие ответы по вкладам.

Посмотреть ответ организации

Виктор Виктор

Знаток города 11 уровня

Очень дерзкий персонал Зашёл поменять валюту,сидели справа от вхожа два менеджера шушукались,мой приход им показался смешным,спросил что смешного,сразу притихли Сервис оставляет желать лучшего В Совком ни за какими услугами не пойду

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дунаева

Знаток города 12 уровня

Бываю там иногда. Последний раз очень помог сотрудник в середине офиса. Большое ему спасибо....

Елена Трофимова

Знаток города 9 уровня

Получала здесь карту халва, грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Ольга Щитнёва

Знаток города 10 уровня

Достаточно квалифицированные сотрудники, всё понятно объясняют, помогают в установке, месторасположение тоже хорошее, минус только, что нет парковки.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

На одном из сайтов соблазнился рекламой карты "Халва", оставил заявку перезвонили и пообщавшись информировали, что карту могу забрать в этом отделении, в любое удобное для меня время, что немаловажно при высокой занятости. Приехал в отделение, взял талон в автомате (хотя непонятно зачем он, ведь работает один единственный сотрудник и очередь "живая"). Молодой специалист явно никуда не спешил, а "отбывал" свое рабочее время "до звонка", бегая курить после приёма каждого клиента. Отделение для тех, кто не уважает себя и не ценит своё личное время, либо остро нуждается в продуктах этого банка. У меня такой нужды не было, как и огромного количества свободного времени и я с чувством облегчения и удовольствием покинул данное заведение, не решив свой вопрос.

александр саутин

Знаток города 7 уровня

Как-то всё медленно и не расторопно. Банк не создаёт впечатления и ощущения что там работают профессионалы ,или хотя бы те кто пытаются ими быть. И ещё. Банк работает по субботам и воскресеньям с 10-17.00 , а не как на сайте ,с 9-17.00. Это тоже говорит об отношении к своим клиентам.

Евгений Садыгов

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение офиса,он находится прям в центре города. Хорошие грамотные специалисты, котрые от и до расскажут о всех услугах и акциях банка. Максимально выгодная карта «Халва» с высоким кэшбэком.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь картой около 3 лет, очень удобно, подписка на десятку окупается баллами, снимать деньги можно в любом банкомате, переводы без %

Посмотреть ответ организации

Светлана Сурмина

Знаток города 6 уровня

Специалисты все хорошие . Подскажут и проконсультируют . Часто очереди (

Посмотреть ответ организации

Евгений Садыгов

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение офиса. Грамотные специалисты, которые рассказывают «от» и «до» о всех услугах и акциях банка. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Елена Щербакова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение! Граммотные сотрудники : подскажут, порекомендуют, объяснят и, если надо, помогут! Время ожидания по-разному, всё зависит от наплыва людей))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Левидзе

Знаток города 10 уровня

Очень маленький офис. Всегда приходилось подолгу ждать. Сотрудники никуда не торопяться. Ощущение такое, что не в банке, а так забежал сделать копии документов за углом.

Анна Александрова

Знаток города 10 уровня

Сам банк очень хороший. Я особенно хочу похвалить карту Халва. Такого продукта нет у конкурентов. Почему минус звезда? Потому что все три банкомата находятся внутри отделения и доступ к ним возможен только днём. А ночью? А в нерабочее время?

Посмотреть ответ организации

Мария Комиссарова

Знаток города 18 уровня

Ужасный , была там летом, кондиционер направлен только на сторону сотрудников, дышать нечем, народу много, а сами представители Хамы.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Вчера посетила отделение банка.Попала к эксперту Шуевой Веронике. Хочется поблагодарить за высокий уровень обслуживания.Внимательна вежлива профессиональна.Еще раз спасибо.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

136 отзывов