Поиск

Соседи

4,3

220 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обращаюсь с жалобой на работу кассира мобильной бригады Алёны. Во время обслуживания столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности: сотрудница вела себя отстранённо, отвечала односложно и явно демонстрировала недовольство. Обслуживание на нуле: грубость, надменность, полное равнодушие к покупателям. Никакого желания помочь, только раздражение. Такое отношение недопустимо для представителя компании. Прошу принять меры и провести с сотрудником дополнительный инструктаж по стандартам обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Visha

Знаток города 3 уровня

Добрый день,постоянный покупатель магазина соседи на Калиновского 55,всегда приятные работники,но сегодня столкнулась с хамским отношением со стороны кассира Алена,лицо как будто ее заставляют работать,не здоровается ,не спросила купилку,на просьбу пакет так его поддала как будто за свой счет дает,на ее просьбу мелочи,ответила нету,так сразу цокает,после такого отношения,остался очень не приятный осадок!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

При оплате товара я столкнулся с крайне неуважительным поведением кассира аутсорт (Роман) 10.04.26. Он отказался принять мою оплату, заявив, что у него нет сдачи и что это мои проблемы. Его тон был хамским, что создало крайне неприятную атмосферу. В результате возникла очередь, и, как только она увеличилась, чудесным образом нашлась сдача. Я считаю, что подобное поведение недопустимо для сотрудников вашего магазина, и оно негативно сказывается на репутации вашей компании. Прошу вас рассмотреть данную ситуацию и принять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Посмотреть ответ организации

Саша Яковенко

Знаток города 9 уровня

В магазине много просрочки. И она на акции стоит (не с подходящим сроком годности, а с истекшим). Говоришь продавцам , они забирают и на следующий день снова все на месте. Свежее мясо/курица - больше там не покупаю, тк всегда с душком. Продавцов там подбирают наверное по принципу «кто больше бухает»ибо выглядит они мягко говоря не как сотрудники торговли. В магазине никогда не играет музыка. По моему мнению - это худший магазин Соседи в их сети, из тех, где я бывала.

Посмотреть ответ организации

98771 Яковлева

Знаток города 2 уровня

Сегодня покупала рульку в вакуумной упаковке, где "только снимите этикетки"и можно запекать. Через несколько минут из духовки пошла вонь. Пакет расплавился, растекся. В итоге мясо на выброс, противень на выброс. Не поленилась, сходила в магазин. Говорят, это не мы, мы тут ни при чём. Будьте осторожны!

Посмотреть ответ организации

Виктория Сергеева

Знаток города 12 уровня

Решили попробовать заказать доставку из этого магазина. Изначально написано было 30 мин, через какое то время прислали сообщение о доставке в течении 75 мин. Ок, понятно, погодные условия и тд. Позвонили напрямую в магазин, нам ответили « ждите». Но!!! Прошло 4,5 часа ! Ни доставки,ни связи больше с магазином! Какое же огромное «спасибо»

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 6 уровня

Магазин не плохой, есть ассортимент, не плохие акции и скидки. Удобное местоположение и график работы. Не без минусов, конечно, как наверно и в любом продуктовом магазине

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Магазин очень грязный. Кофе машина грязная до такой степени, что страшно к ней притронуться. В мясном отделе никогда нет свежего мясо. Как такую тухлятину можно продавать людям?!

Посмотреть ответ организации

Сапего Татьяна

Знаток города 4 уровня

Провели реконструкцию зала, убрали мясной отдел, сделали все расфасованное-самое худшее решение для покупателей. Магазин соринтирован из-за расположения на пожилых людей, зачастую им и не нужен килограмм фарша, например. Теперь они не могут купить себе, к примеру, 4 сосиски, куриную ножку на супчик. Любила этот магазин, теперь думаю, куда перебираться за покупками

Посмотреть ответ организации

Александр Пай

Знаток города 13 уровня

Как была забегаловка, так и осталась. Максимум, что можно купить это продукты в заводской упаковке. И то, нужно смотреть на сроки годности. А вот свежее фото с сыром из будущего… или йогуртом из прошлого!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Королёва

Знаток города 5 уровня

Нормальные и доброжелательные кассиры, если нужна помощь-всегда ответят и помогут, магазин нравится, тем более он рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Моё мнение

Знаток города 10 уровня

В ассортименте присутствуют основные продукты, если не все купишь, то, по крайней мере, с голода не умрёшь. Бывают интересные, особые продукты. Цены не низкие. Над манерой обслуживания надо ещё коллективу поработать.

Посмотреть ответ организации

Egor Radko

Знаток города 16 уровня

Хорошие и дешёвые продукты .Продавцы и консультанты очень приветливые .Но бывают проблемы с кассами самообслуживания .А так хороший магазин .

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Маленький магазин. Мало места, неудобная планировка, ассортимент так себе... Вечные очереди. Хотя, самое необходимое купить можно.

Посмотреть ответ организации

Анна тишковская

Знаток города 12 уровня

Маленький , неудобный. Стараюсь заходить реже, часто бывает, что куриная охлаждёнка в упаковках уже с запахом, хотя по срокам ещё свежая.

Посмотреть ответ организации

Игорь Тишковец

Знаток города 8 уровня

Никогда с утра и по вечерам нет сдачи при расчете.могут оставить работать одну кассу.и та будет работать только по расчету карточкой или наличными без сдачи.администрация занимается откровенным мошеничеством и в том что ставят товар подороже в час пик.

Посмотреть ответ организации

Рыжик

Знаток города 9 уровня

Лично мне именно этот магазин не нравится. Много раз сталкивалась с хамским отношением к покупателям! Цены иногда завышены (если сравнивать с еврооптом и сантой). Зачем стоят каменные мусорки в магазине не понятно. При в ходе в магазин скользко. Легко можно разбить голову об мусорку.

Посмотреть ответ организации

Тати

Знаток города 12 уровня

Продуктовый магазин. Удачное расположение в торговом центре. Ассортимент товаров умеренный, самое необходимое есть. Желаю "Соседям" совершенствоваться во всем, чтобы меньше походить на торговую точку постсоветского периода.

Посмотреть ответ организации

Sanie_Arsanti

Знаток города 14 уровня

Любимый магазин у дома. Всё свое и все свои. И цены хорошие и товары акционные. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Вяткина

Знаток города 7 уровня

Бываю редко, при посещении поликлиники. Но в кассе всегда очередь. Со сдачей часто проблема. Мало места. В общем стараюсь без нужды не заходить

Посмотреть ответ организации

Профессионал)

Знаток города 9 уровня

Ооочень невежливые кассиры а этом магазине,постоянных сотрудников на кассе нет,приходят на подработку из других магазинов.Но в целом,забежать батона,молочка купить,можно

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 12 уровня

В магазине все имеется,тортиков хотелось бы по больше ,чтобы выбор был

Посмотреть ответ организации

Вита Баранова

Знаток города 5 уровня

Поменяйте персонал. Хамоватые кассиры, портят настроение

Посмотреть ответ организации

Алексей Кислый

Знаток города 9 уровня

Просрочка, грязь, мусор. Не ожидал такого

Посмотреть ответ организации

Andi Zhou

Знаток города 14 уровня

Постоянно одна касса, а касса самообслуживания не хочет пробивать товары 18+. Нужно ждать, пока кассир на кассе разберётся со своей очередью. (

Посмотреть ответ организации

Анастасия Леоненкова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, небольшой, но овощи фрукты есть, всё что нужно есть

Посмотреть ответ организации

Светлана Криволап

Знаток города 8 уровня

Всегда можно найти что-то вкусненькое

Посмотреть ответ организации

Оксана Халецкая

Знаток города 8 уровня

Хороший мясной отдел.Вот и все плюсы.

Посмотреть ответ организации

Иван Nban

Знаток города 5 уровня

Вечные очереди, мало кассиров

Посмотреть ответ организации

Александра Мартынкова

Знаток города 13 уровня

Быстро , доступно, много касс даже в пик

Посмотреть ответ организации

Заводной Апельсин

Знаток города 4 уровня

Лучший в городе магазин , потому что как в былые времена…!!!

Посмотреть ответ организации

Алеся Дембовская

Знаток города 4 уровня

Отлично

ШУБАКА Хансоловичь

Знаток города 9 уровня

Норм магаз в сравнении с преведущим сельпо хотя сотрудники многие остались те же но уровень обслуживания стал лучше .Есть над чем работать а так крепкая 4-ка

Посмотреть ответ организации

влад хоффман

Знаток города 7 уровня

Иногда одна касса на 70 человек

Посмотреть ответ организации

Лилия Шавня

Знаток города 6 уровня

Всё отлично,Акции радуют!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ткачик

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Небольшой. Но все есть.

Посмотреть ответ организации

Андрей Крупенков

Знаток города 17 уровня

Обычный магазин шаговой доступности со скудным набором продуктов

Посмотреть ответ организации

Stacy 2011

Знаток города 9 уровня

Не всегда есть то, что надо. И в принципе иногда просрочка.

Посмотреть ответ организации

Андрей Фисенко

Знаток города 30 уровня

Магазин для пенсионеров. Всегда все продавцы подскажут и расскажут.

Посмотреть ответ организации

Женька Ивашкевич

Знаток города 9 уровня

Магазин маленький, но выбор есть

Посмотреть ответ организации

Александр Ковалев

Знаток города 13 уровня

Вокруг много конкурентов, ассортимент средний. Этот магазин уже сменил уйму названий.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 6 уровня

Обычный сетевой магазин

Посмотреть ответ организации

Полянский К.

Знаток города 4 уровня

Круто

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шпортов

Знаток города 6 уровня

Пока все ок

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Можно и лучше

Посмотреть ответ организации

Александр Ярош

Знаток города 4 уровня

Как всегда, какой бы магазин здесь не появился, полный отстой. Не понятно, с приходом нового магазина меняется ли руководство. Такое ощущение, что руководит один и тот же человек

Посмотреть ответ организации

Сергей Алай

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазинчик.

Посмотреть ответ организации

Елена Ник

Знаток города 7 уровня

Скромно,чисто

Посмотреть ответ организации

Валерий Хоменок

Знаток города 9 уровня

Отлично быстро