Заказывали в данном магазине четыре двери в квартиру. Менеджер Наталья проконсультировала по всем вопросам в офисе, помогла подобрать оптимальную конфигурацию дверей под наш бюджет и сопровождала весь процесс до конца установки по переписке в мессенджере. С доставкой и установкой также никаких проблем не возникло. Качество дверей покажет время, но на данном этапе мы очень довольны. Большое спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Заказывала в проект стеновые панели. Соотношение цена-качество вполне приемлемые (понятно, что можно и дешевле найти). Понравилось, что дали несколько выбранных мной оттенков, чтобы я могла приложить их к керамограниту и выбрать наиболее подходящий. Был замерщик, хотя у нас ничего особенно сложного и не было, но лучше перестраховаться. Документы оформили быстро, согласовали размеры, цвет. Доставка была в оговоренный срок. Менеджер заранее предупредила сколько ждать, для понимания "за сколько" заказывать. Доставка и установка прошли без проблем. Монтажник даже скрыл неровность стены.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Семенова

Знаток города 3 уровня

Устанавливали дверь в ванную комнату, по телефону сделали предварительный расчет и выбрали модель поворотной двери, после замера выяснилось что данная модель нам не подходит из-за технических особенной домов от ПИК и нам посоветовали складную модель, чтобы при открывании наружу дверь ванной не сталкивалась с дверью от шкафа в коридоре. Менеджеры прекрасные , все общение было через мессенджер и телефон, отвечали на сообщения и звонки достаточно быстро. Максимально досконально пытались донести информацию до клиента касательно особенностей дверей и замков которые можно установить на определенные модели дверей. Высылали каталоги ручек. Замерщик приехал с образцами (палитра). Так что прямо наглядно можно было побрать какого цвета дверь лучше выбрать. Дверь ждали около 1,5 месяцев. Ребята-установщики все сделали прекрасно, у меня нареканий нет. Сами двери мне очень нравится. Для меня это уже третья квартира где я ставлю двери данной фабрики ( у себя ставила более 15 лет назад , у мамы более 5 лет назад , вот сейчас очередь дошла до моей дочери). Сами молодожены тоже очень довольны, приятная на ощупь поверхность как кашемир, матовая. То что дверь открывается во внутрь оказалось очень даже удобно!!! Фабрика Софья как всегда на высоте .