Поиск

Карты · Ереван · Кафе

Sloenka

4,9

540 оценок

Открыто до 23:00

Ереван, ул. Ваграма Папазяна, 22/3

Добавить фото или видео

Адрес

Ереван, ул. Ваграма Папазяна, 22/3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Еда навынос

Wi-Fi

Парковка

Кофе с собой

Можно с собакой

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

19:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

540 оценок

Оцените это место

177 отзывов

По умолчанию

Галина

Дегустатор 3 уровня

Очень приятное место, часто захожу сюда после работы. Но сегодня случилась ситуация, которую я хочу описать тут. Мой отзыв будет не столько о неприятной ситуации, которую я опишу, а сколько о том, как ресторан её решил. Заказывала боул с салатом и во время еды обнаружила на тарелке живого червя. Судя по всему, проблема была не в свежести продуктов, а в том, что листья салата были недостаточно тщательно промыты. Явно был листовой червь. Конечно, момент был неочень приятный. Но отдельно хочу отметить работу команды ресторана. Сотрудники сразу извинились, без споров и попыток оправдаться. Мне полностью вернули стоимость блюда, а также предложили десерт в качестве комплимента от заведения. И за это быстрое решение, я особенно благодарю Мэри. Ошибки могут случиться в любом ресторане, особенно когда используются свежие овощи и зелень. Для меня показатель качества — не отсутствие проблем вообще, а то, как их решают. В данном случае ситуацию урегулировали быстро, корректно и с уважением к гостю, что бывает далеко не в каждом ресторане Еревана. Спасибо команде «Слоёнки» за профессиональный подход. Очень хотелось бы, чтобы такой уровень сервиса был нормой для ресторанов в Армении.

Таинственный путешественник

Дегустатор 6 уровня

Честно говоря, я в шоке от уровня сервиса. Настолько недоброжелательного и невнимательного персонала я не встречал уже давно. Само место визуально приятное, ремонт хороший, но кухня оставляет желать лучшего. Пиццу сложно назвать пиццей — уровень явно не соответствует ожиданиям. Однако основная проблема — это не еда, а персонал. И речь не об одном сотруднике, а о всей команде в целом. Такое отношение к гостям просто недопустимо. Перед тем как написать этот отзыв, я дал заведению три шанса — к сожалению, ситуация не изменилась. Крайне не рекомендую. Начните менять персонал ))

Леонид И.