Поиск

СЛ-Сервис

3,8

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Замечательные специалисты. Решают все вопросы с техникой Самсунг. Не всегда необходимые детали в наличии, привозят и ремонтируют. Качество ремонта хорошее. Иногда берут и технику других марок.

Посмотреть ответ организации

Сергей Немченко

Знаток города 8 уровня

Спасибо всем сотрудникам. Отремонтировали по гарантии камеру на телефоне. Быстро, даже нет следов, что телефон открывался. Мастер молодец. Профи настоящий

Игорь Николаевич

Знаток города 7 уровня

Сервис давно превратился в сонное царство.. могут по 2 месяца вообще ничего не делать,даже продиагностировать не смогут что сломалось.. и потом женщина за стойкой хамит и как я понимаю по отзывам многим людям,я забрал свою микроволновку,которую не смогли починить в этом сервисе,отдал первому специалисту просто по авито.. прошло 2 дня и все готово,к тому же дешево ! Очень не рекомендую этот сервис никому ! Администрация только отписывается что скажите номер обращения.. да народ эти квитки уже отдал вашей злобной женщине за стойкой на приеме.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Георгиевич™

Знаток города 6 уровня

Несколько раз обращался в эту контору. Всегда ремонт был успешно выполнен, но по срокам бывали задержки. А вот девушка, ответственная за общение с клиентами и приём товара, очень грубая и наглая, так что именно из-за неё больше туда сам не обращусь и никому другому не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обращался с ремонтом фирменной техники. Ремонт быстрый и качественный. Персонал приветливый,девочки на ресепшн все рассказали и помогли решить проблему.Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 2 уровня

Ремонт стабилизатора произвели оперативно, качественно. Персонал грамотный, предупредительный. 12.07.23

Посмотреть ответ организации

Татьяна Баталова

Знаток города 4 уровня

Сегодня обратился в центр с поломкой телевизора. Встретили в офисе приветливые люди. Уже вечером забрал исправный телевизор. Большое спасибо. Быстро и не дорого.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

отдала в этот сервис смартфон самсунг в ремонт. Телефон был утоплен и после этого перестал работать. Прошло 4 недели, а телефон все еще не отремонтировали, каждый раз обещают перезвонить, говорят уже вот-вот и его отремонтируют. Неужели так долго надо ремонтировать телефон? Не советую обращаться в этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

фирменный сервис Samsung, гарантийный и постгарантийный ремонт, пользуюсь уже лет 10, пока всё устраивает. Полгода назад менял крышку "Samsung GALAXY S8 Plus" вся процедура заняла минут 30, телефон даже водонепроницаемость не потерял, всё удовольствие 3000 руб.

Анонимный отзыв

Отдали пылесос в ремонт по гарантии, пылесос сделали все отлично, но... забирая пылесос, девушка Юлия нам вынесла его за ручку контейнера, который защелкивается на пластмассову защелку, вместо ручки для переноса, ей сделали замечание, что она не предназначена для переноса и может сломаться. Нам что покупать новый за свой счет. Она начала пререкаться, говорить что она первый раз такое слышит, где это написано в общем хамить. Ей опять сделали замечание, на что она сказала: « приходите послезавтра за пылесосом» и не хотела отдавать. По ремонту претензий нет, но сотрудников нужно отбирать грамотных и адекватных.

Посмотреть ответ организации

Евгений Салун

Знаток города 6 уровня

Быстро и качественно. Гарантия на работы 3 месяца. Все что ремонтировал, работает до сих пор. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина В

Знаток города 8 уровня

Обратившись в "фирменный сервис Samsung" в очередной раз с поломкой монитора Samsung,как к специалистам.У нас приняли его ,спустя час звонят и говорят: у Вас рабочий монитор.Забрав его ,приехав домой он не работает,перепробовали работоспособность монитора на двух других компьютерах с заменой всех кабелей.(ОНИ ПРОСТО ЕГО ДАЖЕ И НЕ СМОТРЕЛИ))).А вот хочу еще сказать о девушке которая принимает технику,очень грубая,разговаривает с клиентами с усмешкой,ведь с клиентами по этике так не общаются.Больше в этот салон не пойду и всем знакомым буду говорить о качестве и работы салона.

Посмотреть ответ организации

Наталья Жесткова

Знаток города 4 уровня

Магнитолу чинят уже почти пол года. Каждый раз просят подождать ещё неделю. Отдавать не хотят и при этом девушка администратор спрашивает: "Почему не обратились в другое место?" Советую это место тем, кто хочет потрепать себе нервы. 👌

Посмотреть ответ организации

Стас

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, все понравилось, отдельная благодарность мастеру Алексею, за профессионализм и отзывчивость.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Обратился в самсунг сервис с задачей перенести на лаптопе ОС Windows 10 лицензионную версию на диск SSD Через неделю вернули компьютер с крякнутой семеркой На мои возмущения мастер ответил что нужен номер лицензии и без него никак Деньги возвращать(1500) тупо отказался В итого выбрал время купил переходник USB- Sata и за полчаса все сделал безо всякой лицензии, которая естественно где то затерялась Так что не надо лениться господа А сервис в принципе не плохой, несколько раз выручали Видимо нарвался на дебильного мастера

Посмотреть ответ организации

Oleg Reznikov

Знаток города 4 уровня

Дважды сдавал телефон на ремонт по гарантии и крайне доволен быстрым и качественным ремонтом. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Руслан Григорьевич

Знаток города 6 уровня

Ужасное качество обслуживания, грубая приемщица, не советую

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 7 уровня

Ремонтируют быстро и качественно. Не раз обращались к ним.

Посмотреть ответ организации

Софья Медведева

Знаток города 6 уровня

Ужасная контора шарашкина. Девушка, которая за работу с клиентами отвечает настоящая хамка, ужасно грубит, как можно было взять такого человека на работу. С проблемой вообще не хотят помогать, всё направлено против клиента. Самый худший сервис ремонта. Нигде в другом месте так не относятся, не обращайтесь, вам тут не помогут.

Посмотреть ответ организации

Denis Rozdilskiy

Знаток города 10 уровня

Обращался ни раз очень качественно. Вопросов нет. Доволен очень. Приятно, качественно, ответственно.

Посмотреть ответ организации

Иван Матыга

Знаток города 2 уровня

Сервис отвратительный! Сдавал ноутбук и на нем сняли фирменные динамики и поставили вместо них дешёвые с плохим, тихим звучанием.

Посмотреть ответ организации

Такеру К

Знаток города 18 уровня

Ноутбук ремонтируют уже больше двух месяцев. Перед этим дважды сдавала сюда, больше недели не работал. Никому не советую

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис,быстрый и качественный ремонт.Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Отпугивает от посещения сервиса хамское поведение девушки на приемке устройств. Из-за этого менял корпус на Самсунг Гэлэкси Ноут 9 в другом сервисе. Сейчас предстоит заменить на нем аккумулятор, вот и задумался как быть. Возможно поеду в Ростов...

Посмотреть ответ организации

Адвокат Юрист Таганрог

Знаток города 6 уровня

Молодцы. Холодильник починили, женщина блондинка работает на 5 баллов

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 3 уровня

*** и грубияны, по гарантии не отвечают, ничего не починили, взяли деньги. Не рекомендую. ***.

Ин

Знаток города 18 уровня

Полностью согласна с предыдущими отзывами по поводу того, что менеджер на приемке всем грубит. Куда только смотрит руководство, и так самая низкая оценка по городу, да еще ничего и не меняется, из года в год все хуже и хуже, так всех клиентов растеряют, тем более еще и с ремонтом проблемы, как люди пишут, в общем сами больше туда ни ногой и другим не советуем

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 4 уровня

Персонал хамит. Телефон поцарапали , чинили долго.

Посмотреть ответ организации

Ренат Гаджибалаев

Знаток города 6 уровня

Мои проблемы с телефоном Samsung решали

Ivan Zaicev

Знаток города 13 уровня

Хороший ремонт

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Быстро, качественно, приятно

СЛ-Сервис

31 отзыв