Плюсы. Выгодно покупать если есть платиновый статус и большое количество бонусов. На этом всё. Минусы. Если что то сломается, дважды пожалете что покупали тут технику. Вышел из строя через пол года после покупки увлажнитель воздуха Royal Clima (номер заказа V047936820). Просто перестал включатся. Казалось бы ничего страшного, есть годовая гарантия, которой планировал воспользоватся. Принес увлажнитель в сервисный центр ситилинка и на выдаче отказали в виду того что серийный номер был нанесен на бумажную наклейку у основания увлажнителя, которая пришла в негодность в виду того что увлажнитель как раз распылял пар вокруг неё. По итогу неисправный товар есть, чек есть, полный комплект есть, но гарантии нет. Оставил претензию дял юр. отдела, но пришел отказ и там (Фото прилагаю). Отдал по итогу в ремонт за собственные средства официальным представителям Royal Clima.

Посмотреть ответ организации

Лейла Галямова

Знаток города 6 уровня

Ужасно, через озон сделали заказ процессор, привезли в порваном пакете, решили сделать возврат, сразу и вопросы по упаковке, по использованию, как можно проверить товар без установки???? И вообще можно вернуть товар в течение двух недель, закон для них не писан, собираюсь жалобу писать

Посмотреть ответ организации

Андрей Марунин

Знаток города 2 уровня

Суть да дело. 21.04.2026 приехал в их пункт выдачи для того что бы купить кулер для процессора, выбрав нужную модель я не смог сам оформить заказ при попытке оформления терминал не хотел печатать номер телефона, пришлось обратиться за помощью. После оплаты товара и получения я его на столе проверки открыл и посмотрел, ну а что там смотреть кулер и есть кулер пленка защитная снизу стояла две переходные планки есть под разные сокеты, ну думаю ладно чего то хватать не будет Ситилинк уж нормальный магазин доукомплектуют, ага как же)) 22.04.2026 я приехал опять в этот клятый пункт выдачи что бы мне сделали доукомплект или обмен, ну и меня естественно развернули сославшись на то что я обязан проверить товар не отходя от кассы, вообще странно почему я как покупатель что то там обязан по их мнению, я его открыл посмотрел на кассе но как я мог понять что у меня не комплект если ставить кулер на процессор я буду только дома? На что получил в ответ -мы такой товар принять не можем, на мой резонный вопрос почему вы в магазине товары на комплектность не проверяете, вы же обязаны( ну так же как и я должен проверить товар не отходя от кассы) просто развели руками. Попросил так же книгу жалоб и предложений, мне начали говорить что она есть на сайте😂😂, дал им вторую попытку все таки предоставить мне данную книгу сказали не можем т.к. ее забрали на проверку и управляющий приедет с ней через час😂😂 Короче люди кто прочитает данный отзыв, обходите стороной данную контору даже если тут будет супер дешево это еще не гарантия что вы потом не будете бегать потом, я честно разочарован раньше был хороший интернет магазин а сейчас превратился в контру которая из-за 500 рублей встала в позу и наплевала на клиентоориентированность Номер заказа: v050433363 P.S. Не совсем понимаю почему на Яндексе у них 4.6 рейтинг, а на 2ГИС 2.8. На 2ГИС как раз таки очень много отзывов с похожей проблемой, если так задуматься да в какой то степени я как покупатель должен быть более ответственным и тщательно проверять товар, а с другой стороны есть множество других магазинов как онлайн так и офлайн формата и мне как покупателю в будущем не захочется вернутся в Ситилинк, ну и конечно я постараюсь распространить эту информацию всем знакомым/близким/родственникам.

Посмотреть ответ организации

Ситилинк

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

386 отзывов