23.08.24 оформил заказ V040459676 на покупку Музыкального центра HYUNDAI H-MC160, 30.08.24 получил его в пункте выдачи Ситилинк на ул. Целиноградская 6/1. 21.09.2024 устройство перестало работать, в этот же день отвёз в тот же пункт выдачи Ситилинк и сдал в полной заводской комплектации. Накладная на проверку качества IRA-2024-00000192551, сроком до 11.10.2024. В назначенный срок устройство проверено не было. Смс о готовности поступило 19.11.2024.На следующий день: 20.10.2024 я приехал на ул. Целиноградскую 6/1 получать свое устройство. В комплектации не было usb кабеля, сотрудник пункта сказал, что его найдут и можно будет получить устройство в полной комплектации через день два. Неоднократно звонил в пункт выдачи, результата никакого не было. 03.11.2024 приехал туда же и написал претензию 21073079. Сегодня 01.01.2025 ответа по претензии я не получил, на звонки в пункт выдачи никто не отвечает, соответственно и музыкальный центр так же находится неизвестно где. Такого отношения к клиентам я не видел нигде, надеюсь эти 1679,00 рублей помогут процветанию компании Ситилинк. В свою очередь никому не посоветую делать покупки в компании Ситилинк, потому что ни денег ни товара, как показывает практика можно не увидеть вовсе.

Посмотреть ответ организации

Clodaldo

Знаток города 14 уровня

Покупал принтер, начитался негативных отзывов, пришёл увидел закрытую дверь, ушёл, причел через время на эмоциях не стал проверять что в глубине пвз, закрыта ли дверь ушел, через время пришёл зашёл получил заказ! Как оказалось консультант первый раз вышел принимать заказ, а другие разы занимался складированием в глубине, в общем человеку спасибо, надеюсь я не сделал ему хуже. Скажу честно, был предвзят. Но если вдруг, Вам не получается забрать заказ звоните в ситилинк и говорите, они решат вопрос. В общем консультанту извините и спасибо, был в первых числах после нг

Посмотреть ответ организации

Валерия Волгунова

Знаток города 5 уровня

Очень часто закрыт в рабочие дни и часы. Телефон при этом не отвечает и нет возможности узнать, стоит ли ехать сюда из другого населенного пункта. Уже несколько раз приезжали, но дверь была закрыта, а свет потушен. Очевидно, что некому работать. Но непонятно, почему руководство никак не может решить этот вопрос. Или хотя бы на двери указать реальные дни, когда пункт будет открыт. Неуважение к клиентам, которые вынуждены зря тратить время на покатушки.

Посмотреть ответ организации

Ситилинк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

46 отзывов