Поиск

Сипнет

4,0

112 оценок

Закрыто до понедельника

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве

Контакты

Время работы

Особенности

Оплата картой

Вы владелец этой организации?

4,0

112 оценок

Оцените это место

дядя Андрейка

Знаток города 12 уровня

С недавнего времени сайт не открывается, сервисы не работают совсем. Похоже закрылась контора! Уже минимум 3 дня телефония не работает. Никаких новостей и объявлений ни в телеграмм канале организации, ни в официальной группе вконтакте. Никаких известий вообще о состоянии организации. Что случилось, не понятно. Обновил отзыв. Все ожило и заработало. Компания заявляет, что ddos аттака. Однако это никак не оправдывает трехдневное молчание в соцсетях

Катерина Исикова

Знаток города 5 уровня

Примерно с октября 2024 перестали проходить некоторые звонки. При этом тех поддержка реагирует очень вяло. "С нашей стороны всё ок, пусть тот кто не может дозвониться выясняет у своего оператора в чем причина" Вот прям клиентам делать ничего, попробовали позвонить в наш офис...и как ломанутся писать и звонить своим операторам. Наплевательское отношение. Сил бодаться уже нет поэтому пишу отзыв сюда

Александр Метрон

Знаток города 4 уровня

В своё время SIPNET был очень даже интересным сервисом области IP-телефонии. Сервис предлагал выгодные тарифы и достойное качество связи, что делало его популярным выбором. К сожалению, эти времена давно прошли. Сегодня ситуация с качеством связи кардинально ухудшилась: постоянные обрывы, помехи и задержки делают голосовое общение практически невозможным. Одна из самых серьёзных проблем — это ограничение на звонки из-за границы, что создаёт большие неудобства для тех, кто часто находится в роуминге или работает за пределами страны. Пользоваться сервисом можно только передав данные с Госуслуг! Никак иначе. Самые большие нарекания вызывает работа менеджмента SIPNET. Компания, похоже, совсем не заботится о своей репутации и относится к клиентам крайне пренебрежительно. Постоянное навязывание услуг и списание средств. SIPNET без уведомления подключает платные опции, такие как "персональная поддержка", и списывает за них деньги. Когда я потребовал объяснений, услугу отключили, но незаконно списанные средства так и не вернули. Одностороннее изменение тарифов. Компания вводит новые условия без согласия пользователей, например, устанавливая ежедневную плату за услуги, которые раньше были бесплатными. Это создаёт ощущение обмана и вызывает возмущение. Если вы решите уйти, вернуть деньги с баланса будет крайне сложно. Деньги обещают вернуть только через 60 дней!!! Ничем не обосновывая такие безумные сроки. Требуют выполнения множества условий, что выглядит как попытка отбить у клиентов желание получить свои средства обратно. Да и вообще, не факт, что вернут. Всё это создаёт впечатление, что SIPNET не собирается задерживаться на рынке и работает против своих клиентов, а не для них.

Сипнет

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

69 отзывов