Отличный интернет провайдер. Во первых: техник все хорошо подключил, разобрались в сложной ситуации. Интернет выдает стабильную скорость, телевидение идет без проблем. У кого возникают проблемы с интернетом, проверьте свое оборудование, оно явно требует обновления. Более того Вы всегда можете вызвать специалиста, зачастую просто необжатый коннектор может создавать проблемы.

Посмотреть ответ организации

Альфия Старова

Знаток города 4 уровня

Тариф 300 Мбит/с, реальная скорость — не выше 100 Мбит/с. Поддержка бесполезна. Оплачиваю тариф до 300 Мбит/с — 700 рублей в месяц. В любое время суток, даже в будни днём, скорость не поднимается выше 100 Мбит/с. Прилагаю скриншот Speedtest. Обращалась в поддержку неоднократно. Бот в чате — бесполезен. Операторы выходят на связь через несколько часов (или не выходят вообще). Технически проблема не решена месяцами. Я веду онлайн-трансляции по работе (вебинары по 2 часа). Из-за нестабильности качество эфиров оставляет желать лучшего. Надеюсь, этот отзыв прочитает руководитель, у которого хватит полномочий сдвинуть проблему с мёртвой точки. Потому что текущая ситуация — это не «техническая сложность», а хроническое неисполнение обязательств за деньги, которые я плачу исправно. Пока скорость остаётся втрое ниже заявленной, а поддержка не решает живые вопросы, — я не готова рекомендовать этого провайдера никому, кому нужен реальный интернет для работы и трансляций.

Елена

Знаток города 5 уровня

Ужасный интернет, ужасная поддержка, в которую не дозвониться, ужасный личный кабинет, где поддержка всегда отвечает, что перегрузка у них и ждите, в итоге ответа не дождёшься и самое интересное, что нет возможности отключить интернет через личный кабинет. Дозвонилась на тел. горячей линии-они только подключают🤣. Дозвонилась на стац. номер, ждите, в течении 48 часов с вами свяжутся. Хуже связи и поддержки ещё не встречала.

Посмотреть ответ организации

Сибсети

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

168 отзывов