Поиск

Sibiris

4,2

250 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

На юбилей девушке заказала цветы ,по стоимости вышли 4670+600 итого 5270 за увядший букет. Нахожусь в другом городе,они конечно думали,что я не увижу этого ,но пришли гости и я попросила их сфотографировать цветы! Цветы принесли полтора часа назад и они уже были частично старые. Общались через Ватсапп,фото отправляли тоже через этот же мессенджер. Испортили настроение и просто выбросили деньги. Мы не смогли приехать и решили сделать сюрприз ,вот сюрприз получился в виде увядших ,старых цветов. Очень обидно! Не советую никому обращаться в этот салон! Буду писать об этом и в другие информационные места! Попросила заменить, никто не собирался этого делать! Фото в коллаже ,где видно в сравнении будетики. Букет плюс очень маленький. Люди имейте совесть,бумеранг никто не отменял.

Татьяна Горшкова

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована букетом. Заказан был букет в коробке. Использовали розы не заявлянные, а мелкие, у которых уже было состояние подвядших, в итоге получилось вообще четное количество, сами розы были обрезаны практически под бутон, всего 4-5 см длина черенка, соответственно и погибли очень быстро. При обращении о таком состоянии букета, вопрос так и не решили, просто проигнорировали. Категорически не рекомендую к ним обращаться!

Дарья Молодых

Знаток города 4 уровня

Вот такой «прекрасный» букет прислала компания Сибирис мой маме на 8 марта. Стоимость этого веника 3000 рублей. На претензию в вотс аппе не отвечают полдня, по звонку отмораживаются и просят писать на почту. Ответа с почты я тоже, кажется, не дождусь. Компания пользуется тем, что заказчик не может проконтролировать качество букета (в праздники они не делают фото для согласования) и присылает вот такой отстой. 0/10, не заказывайте у них ничего.

Поля К.

Знаток города 3 уровня

Очень красивые работы, отличное обслуживание🥰 Не первый раз беру здесь цветы, всегда хорошо стоят и радуют меня и получателей! Советую всем друзьям и знакомым 🌞

Виктория

Знаток города 3 уровня

Цветы ужасные, очень разочарована,заказывала маме на день рождение. Все старые, вид не очень вообще. Никому не советую здесь заказывать! Когда присылали фото на согласование, вид у цветов был другой. Фото ретушируют

Владимир

Знаток города 2 уровня

Заказал букет доставка должна была быть с 14 часов до 17 часов. Букет не доставлен вовремя праздник испорчен. Пока не позвонил сам, а так бы ещё и неизвестно когда привезли ещё бы и привезли бы и отмазки машины замёрзли доставить не смогли, своих курьеров нет Яндекс не может и прочее. Детские отмазки

Алина Юмина

Знаток города 3 уровня

Не советую заказывать у них букеты, особенно если ты невеста. Качество отвратительное, начиная от обслуживания заканчивая качеством цветов. Все было хорошо до момента приезда цветов в день свадьбы. Мечтала о каллах. утром в день свадьбы привезли букет, выглядит он так, будто на нем сидели, один цветок был вообще сломан! Менеджеры сваливают вину на курьера. Итог: испорченная свадьба, мне приходиться кататься и выпрашивать деньги которые мне не хотят возвращать с 8 августа. Настоятельно не рекомендую обращаться сюда за букетом!!!

Красноярск Филиал

Знаток города 2 уровня

Категорически не советую заказывать здесь цветы! Привезут пожухлые, старые, которые уже надо выбрасывать. Мне такой букет привезли на юбилей по заказу моих коллег из другого города. Крайне неприятно было получить откровенно "поживший" букет роз (если так можно назвать то, что мне привезли). Берегите свое настроение и деньги! Найдите другую компанию!

Светлана Данилова

Знаток города 3 уровня

Испортили 8 марта прислали засохший веник вместо шикарного букета.обратная связь не работает .деньги на ветер.Обходите эту контору сторой .До сих пор осадок ни денег ни цветов .сам заказ был почти более 6000 тр.На претензии им плевать.***

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительные букеты. Люди не в коем случае не заказывайте букеты у этих шарлотанов. Заказал дене букет ьудучи сам в другом городе. На картинке букет выглядел очень достойно. По факту привезли увядяющий букет который через 1 дкнь совсем завял. Вместоиположительеых эмоций обеспечили лишь негатив! Написал претензию, вместо извинений написали что-то вроде сам дурак, при передаче букет выглядел прекрасно, надо было чаще менять воду и подрезать концы. И это при том, что букет отстоял 1 день. Люди, берегите деньги и не в коем случае не заказывайте букеты в sibiris, не важно в каком магазине

Алексей Сукманов

Знаток города 3 уровня

Ужасное качество цветов, будто им не первый день и стояли они без воды, крайне не советую тут покупать, тех поддержка говорит, что это первой свежести цветы, но судя по отзывам тут у них все первой свежести, даже те где уже отвалились цветы при распаковке

gor g.

Знаток города 3 уровня

Заказывала 2 букета. Один большой (на 6000 тыс) сказали сделают по типу букета №123 (фото прикладываю). Обещали, что после оплаты свяжется флорист и всё обговорит. Никто не связался. В итоге прислали фото собранного букета из серии "я тебя слепила из того, что было" : зелёная гортензия и красные розы, которые не сочетаются и выглядят уже очень усталыми. Я отказалась. Собрали второй. Тоже совершенно не похож на образец и со стилем проблема. ну хоть куда ни шло. Пришлось согласится из-за обстоятельств. В итоге один цветок был уставший, завял. остальные продержались нормально, но всё равно не приятно. В качестве аквабокса полиэтилен, стянутый вкруговую и вода. И это, когда сейчас очень приятные и удобные аквабоксы продаются не дорого. Написала отзыв на сайте, его не выложили. Зачем? если у них там только положительние и годичной давности.

Марина Астанина

Знаток города 5 уровня

Заказала букет детям на юбилей свадьбы с доставкой.Во-первых, доставка опоздала почти на 1 час . Во-вторых, букет имеет довольно увядший грустный вид! Очень неприятно получать такие цветы на праздник!!!Больше в эту компанию я не обращусь.И вам не советую…

лариса шевченко

Знаток города 4 уровня

Дочь заказа в мой день рождения букет лилий с доставкой. Когда курьер принес цветы, сказать что я опешила, не сказать ничего..... Старые, засохшие бутоны!!! Пришлось с букетом поехать на следующий день на Капитанскую 12, где даже флорист была в шоке от этого букета.На мою претензию управляющая начала по телефону нести чушь о том, что возврат средств невозможен. Претензию должен писать тот, кто сделал заказ а не кто его получил. И ждать две недели ответ! А ЗАКАЗЧИК ВООБЩЕ ВИДЕЛ ВАШ БУКЕТ?! НЕТ, КОНЕЧНО! )) Бессовестная компания, не заказывайте у них ничего если не хотите испортить настроение!!!

Злата

Знаток города 8 уровня

Ни чего хуже я не встречала.привезли старые ,вялые цветы ,хотя заказ делали за 2дня.коробка в пятнах.на контакт по претензии не идут.читайте отзывы ,прежде чем там заказывать.обязательно подъеду в офис для разбирательства

анастасия любавская

Знаток города 3 уровня

Красивые букеты , вежливый персонал который всегда поддержит и поможет. Выбор отличный и всё на высшем уровне вообщем магазин огонь🔥

Евгений Карпов

Знаток города 8 уровня

Заказал на самовывоз букет на день рождения девушке. Букет собрали хороший, учли все пожелания-замечания. Заехал забрал в 22:00, дома обрезал поставил в вазу и на следующий день отвез подарил девушке. Она довольная - доволен я!

Яна Попова

Знаток города 4 уровня

Люди, никогда, НИКОГДА не заказывайте у них цветы с доставкой дистанционно. Дополню отзыв фото, прям через слезы. Заказала за 3200 букет из подсолнухов и ромашек, плюс 350 р доставка. Фото выслали очень милое, небо и земля с реальностью. Когда привезли, я была в шоке. Фотать-это единственное, что умеют флористы, хотя нет, обманывать и портить праздник-это их конек. Гнилые 3 цветка из 5 подсолнухов, старые черные листья ромашек, куча крафтовой бумаги, я не то что дарить такое не стану, но даже дома оставлять не хочется. Просто бессовестные. Записала кучу видео, отправила девушке, принимавшей заказ. В итоге она предложила обменять на другой какой-то стремный. Но за доставку, мол, платите ещё раз сами. Так что Непорядочные и Непрофессиональные.

Svetlana Vorobeva

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо оператору Дмитрию, который в ночи терпеливо помогал мне составить букет. Разница во времени 4 часа с Санкт-Петербургом ничего не значили! Внимательный, вежливый, клиентоориентированный профессионал! Всё было четко и оперативно! И, конечно же, отдельное вселенское спасибо флористам! ❤️ Букет шикарный! Именинница довольна, а я счастлива! 😍 Буду рекомендовать вашу компанию всем!

Егор Константинов

Знаток города 2 уровня

Крайне не советую заказывать цветы с этой студии. Особенно розы. Прям ну очень плохо. Заказал я значит букет из 25 роз, курьер их привёз. Розы сыпятся, лепести все рассыпались. Прям романтика в квартире. Но я заказывал не лепести красных роз, а букет этих самых роз. Короче. Обратитеть лучше в другую студию флористики. Но точно не сюда!!!

Данил Ч.

Знаток города 3 уровня

Заказывал за оверпрайс тюльпаны на 8 марта. В первом заказе перепутали цвет цветов, букет не соответствовал фотографии на сайте (11 штук белых пионовидных тюльпанов 2300руб и ещё доставка 300руб). Как итог цветы приехали не свежие. Вторая доставка опоздала на целый час. Интервал был и так сильно большой с 8.00 до 14.00. Приехали 11 не свежих тюльпанов, без упаковки и общего вида букета, как на сайте (за 11 тюльпанов 2100рую и ещё 300ркб доставка). Остался не доволен тем, что пересчитывать деньги за цветы отказались. Не советую заказывать, особенно в праздничные дни. "Шаражкина" контора не "вывозит" и не даёт хорошего сервиса за большие деньги. П.С. Спасибо за испорченный праздник!

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Оформляла заказ из Москвы для мамы. Все оперативно, четко сработано, букет привезли вовремя, цветы свежие, уведомления и фото букета отправлено в вотсап - очень удобно. НО! Нужно учитывать разницу во времени, все уведомления падали, когда я еще спала (( По итогу - цветы не те, хризантемы принципиально должны были быть ромашкой. Открытка к букету (для мамы) в мужском стиле ((

Алексей Путилов

Знаток города 3 уровня

Заказывал букет из гвоздик с доставкой в проходящий поезд.Цветы были доставлены адресату точно в руки.Красивые,свежие цветы,все как и договаривались.Спасибо сотрудникам за хорошую работу

Илья Толмачев

Знаток города 8 уровня

Брал розу белую пионовидную. Около недели простояла. И классно так раскрывается она. В общем цветок тут классный, рекомендую!)

Наталья Никонова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Заказала сегодня на сайте букет для дочери на день рождения (живу в другом городе). Букет красивый, доставили вовремя. Цветы были другого цвета, чем на сайте, но со мной связались, прислали фото. Я согласилась. Спасибо, что замена была согласована. А сколько простоят цветы время покажет. В целом обслуживание на уровне. Спасибо.

Надежда Жучкова

Знаток города 3 уровня

Первый раз заказала на сайте букет с доставкой. Очень довольна и я и получатель! Очень свежие розы, классная работа флористов! Приятная доставка! Очень благодарна! Успехов вам!

Нина

Знаток города 5 уровня

Сожалею, что воспользовалась услугами этой фирмы. Заказала букет из 27 нарциссов за 3800, привезли 17, сказали, что так они и стоят, хотя на сайте пишут, что 17 шт стоит 2550. На звонки не отвечают, в мессенджере - игнорируют. Судя по отзывам, обманывают довольно часто, жаль, что не прочитала отзывы раньше!

Галина Подвойская (Опароа

Знаток города 10 уровня

Оформила через сайт, Все сделали красиво, букет из роз, шары, открытка. Доставили в указанное мной время. Букет был согласован. Цветы наисвежайшие. Буду вас рекомендовать своим друзьям, ну и конечно сама буду использовать ваш сервис по заказу букетов.

Медведева Дарья

Знаток города 5 уровня

К сожалению, мой молодой человек воспользовался услугами данной флористической студии. Изначально он хотел подарить букет пионовидных роз, на сайте заявлено много вариаций. Но в наличии не оказалось то, чего он хотел. Были предложены другие варианты под предлогом, что это тоже пионовидные розы. По итогу доставили букет просто из роз не лучшего качества. Итог - обман и разочарование услугами данной студии. Мужчины, подумайте хорошо прежде, чем заказывать цветы у данной компании)))

Eкатерина К

Знаток города 11 уровня

Сегодня в 10 утра зашли с мужем за цветами (обычно всегда тут покупаем). Были в шоке просто - видимо, ваш персонал курит прямо в помещении 🤪 только в холодильнике с цветами можно было дышать! В самом салоне перехватило дыхание и что-либо в дополнение к букету смотреть уже не было возможности. Выбор цветов очень небольшой оказался, хотя обычно именно тут предпочитаем покупать цветы

Георгий Маргиев

Знаток города 3 уровня

Заказал доставку цветов, 9 коралловых роз. Приехали 9 цветов, 6 одного оттенка и 3 другого ( видно на фото). Мало того, что они по цвету разные ещё и по размеру бутона. Было ощущение, что я их собрал из остатков цветов после свадьбы. Написал в вотсап, объяснил ситуацию, по тому как ответили было ясно, что ничего критичного они в этом не видят. После ответа "Приносим свои извинения 🙏🏻 Видимо не было одного оттенка в салоне" стало понятно, что им совершенно наплевать на клиента и они просто скинули остатки, чтоб не пропал товар. Флористу глаза не резало когда он собирал этот букет? По свежести видимо были тоже разные, так как 6 одного цвета завяли быстрее, хотя находились в одних условиях. Сделал вывод, что доставку лучше не делать, а ехать и выбирать самому.

Катерина Павлова

Знаток города 5 уровня

Заказывала букет для мамы на 8 марта. Не могу не отметить вежливость продавцов, что так редко встречается в наше время. Отдельная благодарность за доставку точно в срок, это очень экономит время. Цветы сохраняли свою красоту ещё очень долго. Теперь я ваш постоянный клиент. Кстати, не могла не сфотографироваться с такой красотой))

Мария П

Знаток города 11 уровня

Заказывали из Москвы для мамы. Доставили в назначенное время, по ват сап предварительно отправили фото букета. Спасибо большое, сервис отличный, молодцы!

Галина Плеханова

Знаток города 7 уровня

Обратились в этот салон приобрести 101розу, привезли букет не Качественных цветов, на следующей день вот в таком состояние оказались цветы. Звонили в салон они даже не соизволили измениться. В ответ услышали мы не знаем что вы за судки с этими цветами делали. Не Советуем у них что-то приобретать.

саш сев

Знаток города 6 уровня

Самая худшая организация! Эта компания только собирает заказы и передаёт в магазины и нет гарантии,что вам привезут то что заказали!В вотсапе ведут себя по хамски либо вообще не отвечают.Не пойму,как они ещё на рынке услуг работают🤔В общем ни разу не рекомендую!

Иван Ломакин

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Крайне непрофессионально и не пунктуально. Заказ сделан из Москвы, с учётом разницы во времени +4 часа прошено набрать получателя - выполнено, когда уже лёг спать. Итог: фиаско

Петрова Инна

Знаток города 4 уровня

Заказывали доставку цветов,в наличии не все цветы были(но мы все понимаем),написали,договорились на замену,отправили фото)приехал красивый,яркий букет,подруга осталась довольна,а это самое главное.Спасибо вам

Юлия

Знаток города 8 уровня

Сильно испортилось качество цветов. Свежие-да, на этом всё. Второй раз доставили совершенно другие цветы, соответствие только в цвете. Второй раз испортили настроение в праздник.

Петр Попов

Знаток города 2 уровня

Не первый год пользуюсь услугами данного магазина sibiris24.ru по доставки цветов. Всегда доставка осуществлялась во время, цветы всегда свежие, стоят в вазе очень долго. Рекомендую данный магазин. Спасибо за качественную работу , желаю процветания вашему бизнесу!!!

Evgene

Знаток города 6 уровня

Заказал цветы на день рождения маме. Доставили вовремя. Букет очень красивый. Так что спасибо большое. Обязательно буду обращаться ещё

Екатерина Б.

Знаток города 5 уровня

Недовольны очень и расстроены, вместо 8 марта, букет привезли только на следующий день, ожидание и реальность не совпадают. Не рекомендую заказывать в данной компании

Арина К.

Знаток города 2 уровня

Если захотите сделать заказ и подарить цветы своим близким, никогда НИКОГДА не заказывайте в этом магазине , сестра заказала маме цветы с доставкой, внесла 100% оплату, когда курьер так и не приехал, мы позвонили что бы спросить когда будет доставка, на что нам сказали сейчас уточним и после этого пропали!!!!!!! Не берут трубки и не отвечают на сообщения! Деньги так и не вернули!!! В итоге ни цветов, ни денег, мы не увидели! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТИХ МАГАЗИНАХ ЦВЕТЫ, в городе Красноярск их филиалов 5 штук

Татьяна Перевалова

Знаток города 13 уровня

Заказывали цветы на 1 сентября. Цена как в обычный день. Розы очень красивые, свежие, как будто только срезали. Осталась очень довольна, рекомендую!

Михаил Яковлев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Большой выбор свежих цветов, много подарочной упаковки на выбор, сотрудники всегда помогут. Хожу только сюда

Роман

Знаток города 3 уровня

Покупал розы в этом маназине 14 февраля. Простояли меньше суток. Почти все пришлось выкинуть.Очень неприятно. Продают замерзшие цветы. На фото цветы через примерно 16 часов после покупки.

Артем

Знаток города 5 уровня

Заказывал у них цветы порядка 3х лет на доставку, но в марте 21го они обо*рались. Заказал букет на 8е марта из метровых пионовидных роз жене, а они даже сутки не отстояли, бутоны опустились вниз и пожухли, цветы 100% были не первой свежести. Естественно, написал им на ватсап, сказали решаем ваш вопрос, но так и ничего не решили, просто читали и не отвечали. В общем потеряли постоянного клиента. На фото букету меньше суток. В общем "Никакого праздника" (с).

Посмотреть ответ организации

Yuliya N.

Знаток города 11 уровня

Спасибо огромное сотрудникам за прекрасно оказанную услугу. Заказывала маме на день рождения букет из другого города, несмотря на разницу во времени, терпеливо помогли выбрать букет, согласовали все детали и на следующий день доставили адресату. Рекомендую! И обязательно обращусь еще раз! Спасибо!!

Евгения Клим

Знаток города 7 уровня

Сервис "супер"! При оформлении заказа для мамы на 8 марта оплатила букет и доставку. Но когда курьер привез цветы, он попросил маму оплатить ему доставку 354 рубля, естественно мама не зная оплатила. Ситуация как минимум не красивая: чтобы получить подарок, пришлось за него доплатить! И вот я уже 2 дня пытаюсь дозвониться и разобраться, что за фигня. То, что люди в отзывах пишут про кучу номеров телефонов это правда. Где-то сбрасывают, где-то говорят, что меня плохо слышат, где-то не отвечают в ватцапе. 1 звезду оставила флористу, потому что к самому букету претензий нет.

merlinmonros

Знаток города 6 уровня

Цветы хоть и доставили , но обслуживание клиентов операторами не тянет даже на 1 звезду Невозможно дозвониться, оператор в вацапе игнорит часами и в итоге *** не отвечает Цветы не стоят своих денег , могли бы хотябы завернуть красиво , а не в обычную бумагу

сергей кононов

Знаток города 4 уровня

Заказали букет на 8 марта. Мало того, что букет не был доставлен. Деньги возвращать не хотят, дозвониться не могу. Постоянно занятые все линии. Буду обращаться в полицию.

Sibiris

160 отзывов