А мне нравится обслуживать автомобиль в данном сервисе. Всегда окажут грамотную консультацию, закажут запчасти и оперативно, а самое главное качественно, произведут ремонт авто. Шиномонтаж только у них, современное оборудование и квалифицированные мастера. Очень удобно, когда есть электронная запись, приехала и сразу сделала, не ожидая часами.Мы с моей ласточкой довольны.
Заезжал на бесплатную диагностику а/м, очень понравился профессиональный подход на всех уровнях т. е. мастер Андрей осмотрел полность весь а/м рассказал что и почему стучит, передал информацию ребятам на приёмку, где мне уже подобрали запчасти и распечатали смету. Отличный сервис, записался к ним на дальнейший ремонт, и на сезонный шиномонтаж тоже к ним поеду скорее всего т к. очень удобно, записался и приехал ко времени , а не стоишь не ждёшь на улице в общей очереди.
На сайте данного магазига сделал заказ шин и дисков)) сайт удобен, тем что указываешь своё авто и предлагают огромный выбор шин и дисков, которые есть как в наличии, так и под заказ. Выбрал те которые в наличии, забрал на следующий день.Записался на бесплатный шиномонтаж,) всё на высшем уровне. Так же сделал развал.Качество обслуживания мне очень понравилось)) шины брал фирмы айкон Нордман, хорошее качество.
5 звёзд данному магазину))
Покупал тут резину hankook, проездил несколько месяцев, появился такой порез или трещина, ездил в магазин с надеждой что смогут помочь, сказали что не ремонтируют такое и вина моя, что я наехал что что-то, попросил новую резину найти, сказали такой больше нет, ездил до этого на резине Кама, в ноль ее стер, что только не цеплял, и ямы и поребрики, ни одного пореза не было, ни одной дырочки и трещины, это я у тому, что в магазине советовали эту резину как премиальную, что она долго отходит, а в итоге вышло что либо резина сама по себе не очень, либо брак в магазине, который никогда не признают.
Несколько раз пытался дозвониться с мобильного телефона на городской телефон ШИНСЕРВИС(на Добро сельской г. Владимир).
И каждый раз попадал на горячую линию. Время ожидания больше, можно сказать бесконнчное и робот каждый раз просит оставаться на линии. Музыку ч могу наслушаться и дома. В итоге когда я дозвонился до оператора мне в очередной раз сказали что я попал не во Владимирской филиал, а непонятно куда - на горячую линию. Которая находится непонятно где и непонятно в каком городе. Оператор сказала что сейчас сезон и телефон этого филиала сняли. Как же сняли, если я по нему же и звонил. Вот и фото этого телефона. Сняли - уберите с сайта!!!
Уважаемые руководители компании я звоню с мобильного телефона на городской - плачу за это деньги, так будет добрый сделать так что бы клиент мог дозвониться туда куда он конкретно звонит, а не слушать пустую мелодию.
Плюсы: удобный сайт, можно заказать несколько вариантов шин и дисков и выбрать по факту, быстрый шиномонтаж
Минусы: отвратительное общение продавцов, одни насмешки и остроумные комментарии от продавцов!
Помазать смазкой берут 300 рублей, при цене баллона 200, а этикетки с шин, которые у них же и купили - отклеить не судьба, уехали прямо с ними))))
P.S. Поняли, что и балансировка сделана просто НИ О ЧЕМ!
На 120 начинается биение
Раньше и резину там брал и переобувался, цены были в пределах разумного... Но сегодня я переобулся по царски, 14 колёса переобули, помыли сменную резину и почистили кромку диска от старого герметика итог 4200 рублей, 4200 *** рублей!!!! Получается 1050 за колесо!!!Сегодня был последний раз!!!
Ужасно, сломали один колпак при замене колес, заметил только по приезду в гараж, более того ещё и взяли за смену колёс 2300, ради интереса заехал в шиномонтаж по дороге домой снять/установка/ребалансировка колёса 15 диаметра 1500, мой вам совет обьежайте это место стороной а если уже и приехали проверяйте сразу качество и выполнение работ p.s взяли за подкачку колёс , недокачали , написали обслуживание ступицы и смазка каким то спреем якобы что бы не прикепало по факту не сделали специально одно колесо снял проверил, это и не удивительно *шиномонтаж* занял 8 мин, ребята делают деньги.
Приехал на шиномонтаж, но не попал, сказали минут 40, а то и больше. Нужно было срочно колесо починить, но не судьба. Даже не спросили что за проблема. Уехал в другой шиномонтаж, где быстро решил проблему.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юла Блблбл
Знаток города 7 уровня
12 сентября
Место конечно чудо-чудное, оценки выше поставить ну никак не могу. Все началось с моего приезда на диагностику авто по нескольким видам. В процессе диагностики заключение - замена стоек стаба. Окей, заказываю стойки, и черт меня дернул обратиться сюда же вновь. При записи ПОПРОСИЛА по телефону записать меня на день, когда работает тот же мастер что и при диагностике. По итогу - другой и мастер и админ. Мастер-фломастер Максим который, 2 раза УРОНИЛ новые стойки. Собрал не правильно и установил тоже. Это я поняла когда уже по пекинке у меня такой скрип начался на скорости. И как бы кататься туда сюда времени нет. Жалобу в оф центр Москвы ловите. Это просто такая дичь, где люди не умеют элементарные стойки ставить, расходник. За замену извините 2к берут. На следующий день звонок "здрасьте что случилось приезжайте", говорю мастеру запишите к ИЗНАЧАЛЬНОМУ мастеру, ага, ок. Ок? Приехала и, снова другой мастер. Вы че там курите вообще? На третьем посещении мастер был Антон, если не ошибаюсь, молодой парнишка, сделал все нормально и подтвердив что установлено не только не в том порядке, а еще и наоборот с перетянутой гайкой.
В общем, я искренне НЕ СОВЕТУЮ данный сервис в городе Владимир. Конкретно "мастера" Максима (высокий, болтливый, с бородкой). Максимум, что там можно сделать это купить аккум или шиномонтаж.
В этот раз удивили и ценами и скоростью обслуживания, зачистка и подготовка под герметизацию дисков просто нет слов 15сек пневмашинкой. Шиномонтаж 3330 + все остальное 2300. Проехав 2км посмотрел давление в шинах просто нет слов. Так что будьте внимательней и прежде чем окажут услуг6уточняйте цены.
Персонал не вежливый, из ворот выкинул колёса, никакой консульции не предоставил, никаких советов, и ничего не объяснили по поводу гарантии и шиномонтажа
Продают кривые диски, чтоб проверить диск Александр заставляет платить доп.деньги за «проверку НОВОГО диска»
Диск был куплен с восьмеркой, менять отказались.
Минусов не увидел в работе данного шинсервиса. Профессиональная, качественная работа сервиса без каких либо замечаний, уважительное отношение к клиенту - без "короны", приемлемая ценовая политика, рекомендую, молодцы!
не первый год пользуюсь услугами Шинсервиса и пришло время поставить оценку поскольку качество стабильно, что не может не радовать. Всегда все четко,быстро,вовремя!
Приехал за шинами (предварительно зарезервировал их через оператора) консультант в течение 5 мин. мне их вынес, в течении 20 мин. мне их собрали на мои диски (бесплатно, была какая то акция :-) ) Хороший магазин, советую.
Второй раз приезжаю и второй раз тягомотина, очень долго делают. Привез 5 августа 4 колеса поправить геометрию и поставить датчики из Китая. Колеса отдал в 9-00, сказал что приеду в 16-00. Приехал вы думаете, что работа выполнена и осталось только забрать, но не тут то было из 4 колес готовы только два. Пришлось тратить дополнительное время и ждать когда соберут остальные. И ценник не маленький.
Через 5 дней связалась со мной служба обратной связи и принесла извинения.
Может только мне так «повезло», но больше не имею желания связываться с этой компанией. Изначально говорят, что доставка будет бесплатная до моего города. При оформлении заказа недоступна графа «доставка курьером». Позвонил, уточнил - сказали будет бесплатная доставка. Выбрал доставку через транспортную компанию. Далее самое интересное. Отправляют транспортными компаниями, сколько стоит доставка - нужно уточнять самостоятельно, НО!!! - Никто (из сотрудников этой компании) не знает откуда будет отправка - поэтому для меня стало сюрпризом стоимость доставки через ТК.
По итогу - выбрал этот магазин, так как получалось на 500₽ дешевле за комплект. А по факту переплатил на 2000₽ - из-за доставки через ТК.
Шиномонтаж проводят хорошо с балансировкой на спецсредствах. Можно записаться через сайт, что очень удобно: не надо никому звонить. Все очень просто и грамотно
Заезжала менять свечи. Была на шинсервисе впервые, впечатления остались хорошие. Все быстро и четко. Не навязывают лишние услуги, все данные рекомендации по машине были ожидаемы, я о них и сам знала. В общем поеду на неделе устранять другие недочеты по машине. Потому что понравились и цена норм, и это огромная сеть сервисов по всей стране, к таким больше доверия.
Пользовался услугами шиномонтажа еще в начале ноября. Ребята сделали все быстро и качественно! Также проконсультировали по резине зимней, в целом все понравилось. Рекомендую данную сеть
Здравствуйте. Был приятно удивлен следующему моменту:
Поймал саморез. Поскольку был в Добром решил заехать к этим ребятам, т.к. уже делал у них неоднократно и остался доволен работой. Приехал, объяснил мастеру что в колесе саморез и пошел пить кофе. Через 5 минут подошел мастер и сказал что я могу ехать, т.к. саморез не прошел сквозь покрышку. Смею заметить, мастер снял, осмотрел, вынул саморез, верно принял решение, поставил колесо обратно. Я спросил сколько денег? Мне ответили 160р. Товарищи, вам когда-нибудь на шиномонтаже говорили что с колесом в котором был саморез все ОК, и после работ налили БЕСПЛАТНО 2 чашки зернового кофе (был не один) и взяли за это 160р? :) У меня стаж более 20ти лет и это впервые в жизни. Мастеру уважение и почет!!! Ребятам за стойкой - спасибо кофе был классный :))) Молодцы!!! Discovery Sport радиус 19.
одной звезды этой контроке много. Заказал аккумулятор, доставка запланирована на 20.04. в период с 10 утра до 18 вечера. В течении дня звонил около 5 раз, сказали, что товар передали в доставку. Позвонил в 17:30, узнать где товар, сказали, что приедут только завтра. Так что, если планируете что-то заказывать, знайте, в срок Вам ничего не привезут.
Обратилась в шиномонтаж так как было спущено колесо. Очереди не было, сразу заехала и моментально все сделали. Есть приятная клиентская зона, где можно подождать и выпить чай.
Приехал по записи. Приняли вовремя. Переобулся меньше чем за полчаса с балансировкой и помывкой колес. Быстро, качественно, приятно. Зимние шины покупал и ставил здесь же год назад, потому и приехал опять. Понравилось. Рекомендую.
Ребятам большое спасибо за оперативную помощь в устранении бокового пореза! Уточнил по телефону наличие шины , приехал и запись была только через 2,5 часа . Но сотрудники вошли в положение и приняли уже через 10 минут , что просто супер ! Быстро поменяли шину и я довольный поехал домой . Просто отлично! Одновременно со мной принимался и другой клиент , который был немного не в себе . Ребята , поменьше вам таких клиентов !
Плохой я приехал на развал схождения, спрасили какая машина, я сказал что жигули, морда не довольная сказали мы жигули делать не будем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Sergey Belkin
Знаток города 11 уровня
17 апреля 2023
Заказал в данной конторе шины и диски. На сайте указано что шиномонтаж бесплатный! Но про то что на него нужна запись за неделю не слова. Когда приехал забирать заказ мне не показать не сказать какие даты на резине не кто не предложил. Вообще сложилось ощущение что я им должен а отдачи не какой нет. Для них клиент не кто и звать его не как. Нужно и так возьмет. Так и по поводу шиномонтажа, решения проблемы это пока клиент не по арет может что-то решиться. Заинтересованности нет. Слова клиент всегда прав! Им не знакомы. С одним сервисом переобувки и шиномонтажа вы далеко не уйдете.