Апдейт от 13 марта 2026 - понизил до 1 звезды. Причина: срок получения рабочей кухни от момента согласования проекта 124 дня (74 дня с полной даты оплаты). Кухня с 2х сантиметровой щелью! Ниже подробно этапы. Фото потерянной детали и щели в приложении. В итоге по заказу 6043019. Согласование проекта: 19.10.2025 и оплата 50%. Инфо 05.12.2025: перенос даты отгрузки с 06.12.2025 на 18.12.2025. Оплата 100%: 08.12.2025 Инфо 15.12.2025: перенос даты отгрузки с 18.12.2025 на 18.01.2026. Инфо 20.01.2026 после попытки сборки: нет 2х метровой панели, перенос на 13.02.2026 Установка кухни в итоге 20.02.2026. Обнаружена щель в 2 см между ящиком и духовым шкафом, ответ после рассмотрения претензии: Добрый день! Сегодня к нам на почту пришел ответ по поводу акта БСО. В замене фасада ящика - отказано, основание : Высота фасада ящика рассчитана верно, в замене отказано. фасад ящика рассчитан верно, щель техническая

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 8 уровня

Исключительно позитивный опыт. В рамках нашего бюджета собрали идеальную для себя кухню. Работали с менеджером Сергеем, и он настоящее сокровище. Счастливы, что попали к нему в руки. Невероятно приятный, отзывчивый парень и супер грамотный специалист. Вместе с мужем очень благодарны Сергею за нашу прекрасную любимую и удобную кухню!

Посмотреть ответ организации

Антон Воронов

Знаток города 8 уровня

В феврале 2026 года (6 февраля) мы заключили договор на изготовление кухни — внесли предоплату 50 %. Менеджер заверил, что кухня будет готова через 45 дней, а с учётом доставки и сборки весь процесс займёт не более 60 дней. К сожалению, сроки были нарушены. С начала апреля мы безрезультатно пытались узнать новые даты — звонили менеджеру, писали на горячую линию. И только 22 апреля пришло SMS: кухня готова, нужно оплатить остаток. Когда мы попросили компенсировать долгое ожидание, нам отказали. Сейчас мы всё ещё ждём доставку и сборку — и даже не знаем, сколько ещё придётся ждать. Очень разочарованы таким отношением!

Посмотреть ответ организации