Поиск

Сетелем

2,7

3874 оценки

Оцените это место

1774 отзыва

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

Один из немногих банков, где клиент действительно чувствует заботу! Оформлял здесь кредитную карту — менеджер подробно объяснил все условия, помог выбрать оптимальный вариант. Отделение чистое, современное, есть кофейный автомат и зона ожидания. Онлайн-банкинг удобный, переводы проходят мгновенно. Никаких скрытых комиссий или навязывания услуг. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую Сетелем как надежного финансового партнера!

Sergey Burtsev

Знаток города 25 уровня

Читаю отзывы и немного офигеваю... ВЫ договор при подписании не читали? Лично мне и менеджер все подробно объяснил по поводу досрочного погашения, да и в договоре все прописано. Приложение подглючивает, конечно, но и у остальных банков бывает, времена нынче такие. У меня все получилось ровно как и было запланировано, досрочное погашение в несколько этапов, деньги с остатка по счету по СБП моментально вернулись. 4 звезды ставлю только за сами условия кредитования, ставка конечно так себе, но ведь с другой стороны, не хочешь - не бери.

Анна Ведерникова

Знаток города 15 уровня

Пробовали подавать заявку на автокредит в данный банк при покупке нового автомобиля. Точнее, рассрочку. Вообще не понятно, по какой причине пришёл отказ человеку с идеальной кредитной историей, без финансовых нагрузок, без штрафов и прочено. Написали в банк-получили ответ, мы вам ничего не обязаны давать. На горячей линии так же отказались говорить, вообще есть ли заявка или нет. В общем, этот банк оказался единственным, кто отказал за более чем десятилетнюю кредитную историю. Не советуем.

Моторина А.

Знаток города 5 уровня

Ужасный банк. По телефону не дозвониться, вопросы решить не реально. Передали автокредит в Сбербанк. А платёж ежемесячный уже внесён был. Теперь невозможно вывести деньги со счета, не работает СБП, так ещё и мобильный банк заблокировали! А как разблокировать не понятно. Телефоны мёртвые, с оператором не соединяет! Никому не советую!!!

Маргарита Серикова

Знаток города 10 уровня

Никогда не связывайтесь с этим "банком"( недоразумением). Телефона фактически у них нет, узнать ничего не сможете. Если думаете,что вы сможете приехать в банк и решить все там на месте, то ошибаетесь. В "банке" очередь элеткронная, а автомат, котрый выдает талоны не работает. Если сможете прорваться в это заведение и поймать сотрудника, то ответов и решения все равно не получите

Андрей Конаков

Знаток города 19 уровня

Не связывайтесь! Брали здесь автокредит. Для частично досрочного погашения нужно пройти семь кругов ада: за месяц выбрать дату и сумму для частично-досрочного погашения. Уменьшить срок кредита нельзя. Трубку не берут. Прикрываются каким-то ФЗ о том, что банк нужно за месяц уведомить о частично-досрочном погашении.

Ольга Кайль

Знаток города 6 уровня

отвратительный банк и отвратительные условия. не рекомендую. много лишних действий требуют. прицел на то что ты их не выполнишь так как времени нет а процентики капают. сейчас детали и не вспомню. кажется, самое главное - нельзя досрочно гасить несколько месяцев. не рекомендую этот банк даже если вам очень пригорело.

zaldam

Знаток города 6 уровня

Отвратительный банк. По телефону не дозвониться, автомат отвечает. Несколько раз досрочное погашение заказывали - так оно у них не вместе с датой очередного платежа идет, а через месяц. И с каждым досрочным погашением увеличивается процентная ставка на десятые доли (не много, но все же) и долг по процентам. Вот как так? Хотели на эту тему уточнить у оператора, но нет возможности выйти на связь с ними. Нет чата с сотрудниками. Можно составить запрос. Но не получается его отправить, так как код с картинки постоянно не верным выходит. Знали бы - ни за какие коврижки не воспользовались бы их услугами. И эти все "удобства" за 27% годовых. А еще считается дочкой сбера, о которой в сбере и не знают. Уж очень нелюбимая дочка похоже

Ale Kov

Знаток города 7 уровня

Почитал отзывы и насторожился, правда уже после того как взял у них кредит, у этого банка есть свои особенности, в частности что досрочное погашение надо заказывать за месяц, но если во всём разобраться, то вполне ничего себе банк, ставка конечно была немалая, и если кстати в период охлаждения, то можно на любой день заказывать частичное досрочное погашение, всё чётко!😄

Иван

Знаток города 12 уровня

Две звезды за то, что деньги у банка есть🙂. Не рекомендую этот банк тем, кто берет кредит на авто. Высокая процентная ставка, условием договора навязывается страховая компания с завышенными тарифами, от которой не откажетесь до конца выплаты кредита! Банк навязывает ежемесячно уступку прав кредита третьим лицам! Дорогое sms оповещение! Я брал кредит, что бы купить авто дешевле и закрыть его при первой возможности( сразу нельзя). Сам офис на улице Правды 26 ,, не первой свежести,, . Сотрудники адекватные. Драйв Клик Банк» — дочерний банк ПАО «Сбербанк» и этим всё сказано.. хорошего не ждите. Яндекс не разрешил опубликовать фото с угрозами штрафных санкций от банка и о уступке третьим лицам…

Сергей

Знаток города 13 уровня

Худший банк из возможных. Чата нет, по телефону очень сложно дозвониться, на обратные сообщения не отвечают. Нужна справка, не могу ее уже две недели получить никак. Просто мрак, стыдно , что в нашей стране в 2025 году еще есть такие финансовые услуги! Не берите тут кредит!

Maria Fedulova

Знаток города 13 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов, приложение не работает, горячая линия не работает с клиентом, они распределяют звонки путем "вам перезвонят", и никто не перезванивает. Потратила 3 часа, чтобы выяснить свою "якобы задолженность".

Дариа Родригес Гонсалес

Знаток города 7 уровня

Самый отвратный банк, который я когда-либо видела. Вытягивают деньги. Погасить досрочно частично кредит возможно только ожидая месяц после заявки! Вытягивают и высасывают как только могут! Персонал тупой, хамство и грубость!

Shamil

Знаток города 10 уровня

Переводил обслуживание автокредита в СБЕР. Все прошло профессионально быстро и четко. Очереди на обслуживание не было. Вся процедура перевода заняла от силы 10 минут.

Елена Голованова

Знаток города 7 уровня

К работникам автосалона претензий сразу скажу нет, ребята молодцы. Работают четко. Но Банк, честно не хотела писать, но уже ни в какие ворота. Проблема повторяется не первый раз. Не дает зайти в приложение, пишет ошибку, не генерирует код, присланный в смс, далее просто блокирует вход. Как так? Хорошо у меня был платеж вчера и я просто хотела проверить списание, а в прошлый раз было невозможно внести деньги в счет погашения платежа (было в плановую дату), так как не принимал логин. Вы же видите миллион отрицательных отзывов, и ноль реакции?!!! Сама работаю в банке и нам бы за такую работу приложения оторвали бы все места, а потом бы уволили. Коллеги, сделайте уже выводы в конце концов.

Александр М.

Знаток города 6 уровня

Плюсов нет. Напишу минусы: с поддержкой связаться невероятно сложно, сайт работает очень некорректно, деньги идут в банк сутки даже из сбербанка, досрочный платеж надо заказывать за месяц. При любой ситуации избегайте этот банк.

Валентина

Знаток города 7 уровня

Чтобы забрать ПТС от машины пришлось ехать пол Москвы, 2 часа в пробках и обратно столько же, парковка 350р/ч рядом, хотя можно припарковаться на Бумажном проезде за 150р/ч, отдали быстро, проблем не было

Виктор

Знаток города 22 уровня

Никогда не связывайтесь с этим учреждением! Ни дозвониться, ни решить вопросы по телефону нельзя. Если хотите быстро выйти на оператора, то нужно после соединения поочередно нажимать трижды цифру 9, а после переключения на специалиста ещё дважды произнести "соединить с оператором"... Только после этого вам ответит некомпетентный сотрудник, отвечающий по шаблонам. Деньги, перечисленные на свой счёт, с которого погашается кредит, вернуть нельзя. Даже при личном посещении нельзя досрочно погашать в желаемую дату. Только через 30 дней. Но это прописано в договоре, как они говорят... А офис у этой организации единственный на всю Москву...

Александр Тихомиров

Знаток города 3 уровня

Единственный банк, как не странно , дал адекватные условия ( цена страховки не смутила, при преждевременной выплате кредита, делают перерасчет) Менеджер Бадиев Анар очень быстро все обьяснил, все рассказал. Суммы платежа были озвучены, исходя из суммы кредита. При этом банк одобрил минимальную ставку по платежу, хотя машина не проходила по году, за это отдельное спасибо. Очень быстро одобрили и быстро совершили покупку машины. Очень удивлена этому, так как в сбер обоащаюсь в самый последний момент. Очень хорошая и грамотная работа персонала и адекватная ставка.

Альберт Якупов

Знаток города 11 уровня

При частичном досрочном погашении берут комиссию, что запрещено. Можно выполнять частично досрочное погашение раз в месяц. Оплата раз в 30 дней, день оплаты в месяце сдвигается из-за этого

Максим М.

Знаток города 10 уровня

Одно отделение на всю Москву !!! Что бы закрыть счет ( после закрытия кредита , счет становится платным ) необходимо приезжать лично в единственное отделение. !!! Представляю , сколько там народу !!!!

Анастасия Грунтенко (Чадова)

Знаток города 12 уровня

Честно? Уже как больше полугода у нас в собственности автомобиль, хорошая иномарка. И мы уже ощущаем дикую усталость от автокредита, поскольку очень большая процентная ставка. К сожалению, другие банки не могли одобрить тогда автокредит, потому что были большие риски без первоначального взноса. А машина нужна была позарез и свеженькая, и обслуженная, и качественная. Что касается персонала: вежливый, конфликтов не было, возникшие нюансы и вопросы решались оперативно. Ожидание в очереди не заставило долго ждать. Офис маленький, тесноватый, конечно. И место положения не близкое для Бутово. В пешей доступности от метро добираться минут 10-15, переходя кучу регулируемых пешеходных переходов. Есть вероятность свернуть не туда. Зато у метро есть куча кафе и магазинов. Несмотря на то, что этот банк является дочерним Сбербанка, доверия было ноль. Очень сильно переживала по поводу списания ежемесячного платежа, так как советовали переводить деньги на счёт заранее, чуть ли не за неделю. Мало ли, технический сбой произойдёт. По этой причине решили перестраховаться и постоянно переводить обязательный платёж за 2 недели до дня списания. Каждый раз мониторим и проверяем всё. Так же переживала из-сложившихся изменений в названии банка и новой модификации приложения. Служба оповещения о каких-либо изменениях работала отлично. Всегда обо всём информировала. Все переживая позади: нигде ничего не слетало, работало исправно. Надеюсь, в дальнейшем, с банком никаких проблем не будет.

Татьяна

Знаток города 21 уровня

Брала автокредит в Сетелем ещё банке,договор страхования жизни оформили(на минуту за 78 тысяч)полис ищу 2й год,последние 30 дней ищут его все найти не могут! Только звонят и просят расторгнуть договор,которого по факту нет! Платное информирование добавили без моего согласия! К кредиту вопросов нет! Но доп опции яко бы моего волеизьявления(со слов банка) нацелены на что-то иное

Анастасия Филипенко

Знаток города 2 уровня

Обратилась в Сетелем Банк первый раз в жизни и не пожалела!Сделка состаялась в г Омске,все это время мне помогал менеджер Бадиев Анар,всегда интересовался,как идут дела и предлагал свою помощь.Был на связи в любое время и каждый вопрос я получала оперативный ответ.В офисе кредит оформила очень быстро,менеджеры приняли меня даже раньше назначенного времени,всю процедуру предоставления документов,оплаты кредита и прочую информацию предоставили в полном объеме.Спасибо всем за проделанную работу,буду рекомендовать ваш банк своим близким и родным!😃👍

Константин Честнов

Знаток города 5 уровня

Самый убогий банк на свете.. Не связывайтесь с ними, это полный треш, досрочно закрыли кредит, ждали месяц чтоб он закрылся, деньги уже на счету были , даже больше чем нужно, в итоге заходим в это убогое приложение, и там долг весит, ни справок, ни заявок, оставить нельзя, постоянно у них технические работы, а ехать в центр Москвы, ну уж извините, в общем, это самое дно, мне кажется микрофинансовые организации лучше, этих .... !

Женя

Знаток города 6 уровня

Одобрили автокредит под 16 процентов, поехали в салон за машиной, там нас мариновали 6 часов, ждали специалиста этого недобанка, после чего выяснилось что кредит дают под 21 процент, при досрочном погашении берут комиссию от 500р за каждый досрочный платеж! схемами работают под крышей Сбера. Будем писать в Центробанк жалобу на эту организацию.

Вячеслав К.

Знаток города 5 уровня

К самому офису и сотрудникам нет претензий всё быстро с минимальным пакетом документов. Но сам банк это просто жуть,это катастрофа от сбера ( Получили кредит,сняли больше половины средств.Решили на следующий день снять остальные деньги,но банкомат показал остаток на счету -400т при учёте что на балансе оставалось ещё 200т.Все звонки в банк оказались без успешными,на стороне банка сбой и какими неустойками в наш адрес вся эта затянувшаяся история выльется не понятно,так как сроки сдачи документов подходят к концу.Зря не обратили внимания на отзывы,очень жалеем что связались с этим банком.

Мария Ревякина

Знаток города 6 уровня

Ох, советую не связываться с этим банком, с ним очень сложно сотрудничать, как не приедешь в офис, а он еще и 1, так вечно там какие-то ругни, чтобы внести частично досрочное погашение нужно ждать месяц, чтобы полностью закрыть кредит, тоже надо ждать месяц. По телефону теперь нет операторов, только робот, это вообще ужас, каменный век, я из области ехала в офис, чтобы решить вопросы, хотя это все можно и по телефону обсудить, но они решили, что видимо это не лучший вариант. Машинка, чтобы деньги пересчитать, оказалась не рабочей. Иногда не договаривают что-то пока сама не спросишь, нужно быть очень внимательным с ними, благо у меня обошлось с ними все без конфликта и я закрыла кредит, но больше я туда ни ногой и вам не советую. Не знаю как они вообще еще не закрылись.

bizyaevandrey

Знаток города 4 уровня

У меня авто кредит, плюс только один самый низкий процент по кредиту. Минусы: смс оповещения приходят на английском языке, чтобы сделать частичное досрочное погошение надо писать заявление за месяц, по другому никак и снимают 1% с каждой суммы для частичного погашения кредита, спасибо хоть с ежемесячного платежа не снимают. В 8 банках был кредит, такого нигде не было. Приложения для айфонов нет, не стараются как сбербанк.

Кристина

Знаток города 9 уровня

Ужасный банк, в данном банке был автокредит. Невозможно было дозвониться, если возникали какие либо вопросы приходилось тратить время и ехать до них лично. Славу Богу автокредит передали в другой банк. Вообщем не рекомендую туда обращаться

Зульхиза Исмагулова

Знаток города 4 уровня

Когда оформляли кредит сказали, что есть условия досрочного погашения. Сегодня выясняется, что я кладу деньги на счёт. Делаю заявку на досрочное погашение, а банк только через 30 дней рассматривает заявку., т.е банк целый месяц пользуется моими деньгами,а я плачу проценты. Не советую этот банк

Денис Ш.

Знаток города 5 уровня

3 года назад брал кредит на машину, одобрили в течении часа, ставка была как и везде, не было проблем с зачислением денежных средств на счет, нужно было продать машину и закрыть кредит, единственный минут был в этом, заказать погашение кредита нужно было за месяц. Спустя 2 года мне потребовался договор купли продажи автомобиля, девушка на горячей линии была очень вежлива и заинтересована, несмотря на вечер, решили запрос в течении 15 минут, договор заказали и должен придти в течении 5 ти рабочих дней, надеюсь так и будет. Остался только положительный опыт взаимодействия с данным банком

kjk kjk

Знаток города 6 уровня

Покупал новую машину в автокредит. Первый раз столкнулся с таким банком и после получения такого качества услуг, вероятно в последний. Позвонил в банк 21.08 в районе 11-12 часов дня по телефону с целью оформления заявки на частично досрочное погашение на сегодняшний или завтрашний день, так как появились свободные средства которыми я хотел воспользоваться. Сотрудник банка сообщил, что частично досрочное погашение возможно только через 30 дней с момента заявки об оной. После долгих препирательств, а так же ссылок на статьи ГК РФ и нормативные акты сотрудник сообщил мне о том, что мне пойдут на встречу и передадут моё обращение профильному специалисту который в течении дня мне перезвонит и обсудит со мной все детали моего обращения. После ожидания в течении дня никакого звонка разумеется не поступило, в 8 вечера решил набрать сам - другой сотрудник банка заверил меня, что они ещё работают и обязательно позвонят мне в промежутке с 21:00 до 22:00 вечера. На часах 22:10, звоню снова - очередной специалист в области технической поддержки клиентов заявил о том, что к сожалению у сотрудников профильного отдела связаться не получилось и мне обязательно перезвонят завтра. Что после стольких заявлений мягко говоря звучит не совсем убедительно. Записи разговоров с сотрудниками имеются, данные действия расцениваю как препятствие досрочному погашению кредита, буду писать обращения в цб и роспотреб.

Лена К.

Знаток города 5 уровня

У дочки Сбера всё стабильно. Абсолютно не компетентные сотрудники оформляющие кредит. И потом, при оформлении выясняется, что и приложение стороннее и погасить вы досрочно можете только с уменьшением суммы ежемесячного платежа. Знала бы в жизни не оформилась у них. Выбирайте другие банки. Ещё чтобы до поддержки дозвонитлся жертву принести надо и с бубном танцевать. А горячий номер тупо не работает. И вопрос: зачем его в приложение то добавлять?! Дайте только тот, что работает.

Надежда Горбачева

Знаток города 23 уровня

Мой отзыв с правдивой информацией о драйвклик банке отказывает модерировать Яндекс. Самый, неклиенториентированный банк. Сотрудница хамила прям мне. Когда оформляли кредит- они дали мне одну информацию, когда пришло время платежа- выяснилось, что мне придется заплатить больше. Хотя все было сделано согласно графику. Попыталась с ними этот вопрос выяснить, но менеджер нахамила мне, и конечно это осталось моей проблемой. Расписание в Самаре отделения не совпадает с реальным графиком работы. На горячей линии сказали, что это я что-то не понимаю. Не рекомендую в этот банк обращаться.

Владимир Вячеславович

Знаток города 13 уровня

Оформлял у них автокредит. Все было прекрасно. Первый год прошел гладко, а потом они зачем то продали мой кредит СБЕРу. И дозвониться нереально, в основном общаешься с автоответчиком, который тебя не понимает.

Mikhail M. Bogomazov

Знаток города 9 уровня

Пришлось воспользоваться их автокредитом, из-за требований автосалона. Стандартный набор условий для недобросовестного банка. Все для своей выгоды и вытягиваю денег из клиента: обязательные допуслуги по страхованию жизни, ненужной помощи на дорогах (от этого всего смог потом избавиться), на 300т. р. (!!!) т.н. юридические услуги от некой фирмы Система (от нее уже не отказаться). Хотите досрочно погасить кредит? Банк сделает все, что бы вам помешать: первый взнос не может превышать 1 млн р., первый платеж идет полностью на погашение %, и только со второго можете уменьшить тело кредита. Если вы готовы погасить кредит со второго платежа, банк позаботился и об этом: закрытиие происходит через месяц, поэтому еще один дополнительный взнос вам придётся заплатить. Но и после закрытия кредита от вас не отстанут: нужно еще закрыть счет в банке и слеэто через приложение невозможно, придётся тащиться в отделение. В общем, свой позорный рейтинг банк получил заслуженно, а вм советую обходить его стороной!

Nadezhda K.

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить ниже 1 звезды - я бы поставила. Абсолютно нереально получить логин для личного кабинета, по телефону помочь не могут, заявку а сайте оформить невозможно...

Юлия

Знаток города 9 уровня

Отвратительнейший банк, приложения для айфонов нет. зайти через сайт не даёт, посмотреть свой платёж неделю не могла. Решила, что с таким банком не хочу сотрудничать. Решила досрочно погасить кредит, необходимо сделать это за 30 дн. Но, сделать это невозможно. По техническим причинам . Скрин прилагаю. Отвратительно.

Юлия М.

Знаток города 11 уровня

Ужасный банк, бегите от него. На моих глазах пришла женщина, чтобы оплатить кредит наличкой в кассу дабы избежать просрочки Её мурыжили 2 часа, в грубой форме отфутболивая. Для оформления одобренного займа, в прождала более 2 часов из-за их внутренней волокиты. Менеджеры не компетентны. В общем, жуть

Алексей Животов

Знаток города 12 уровня

Приобретал авто по программе авктокредит Сбербанка. Сразу после получения одобрения, мне пришло сообщение, что мне предоставили персонального менеджера Бадиева Анара в помощь для выбора и/или проверки автомобиля, которые соответствуют залогу согласно условиям автокредита. Не прошло и пару минут, менеджер со мной связался и рассказал об услугах, которые оказывает от СберАвто. На удивление, все услуги предоставлялись на безвозмездной основе - это было приятным и скажем неожиданным для нашей страны дополнением ко всему. Также менеджер рассказал о возможности по снижению ставки автокредита. И тут на удивление никаких подводных камней. Автомобиль я выбирал сам, поэтому мне нужны были честные отчеты по автомобилям и экспертное мнение. Диалог с менеджером велся в востап, куда я направлял вин номер автомобиля и через пару минут мне приходил подробный отчет об авто. Когда выбор пал на тот самый автомобиль, Анар проверил всю информацию по чистоте авто и сообщил, что все требования под автокредит с пониженной ставкой соблюдены и автомобиль можно приобретать. Как итог, хочу сказать, что менеджер отличный, никаких навязанных услуг, могу сказать, что отношение максимально человеческое и клиентоориентированное отношение. Если бы можно было выбирать персонального менеджера, то я бы с радостью выбрал еще раз Бадиева Анара и не пожалел бы. Анар, если отсматриваешь отзывы, крепко жму руку, таких как ты, крутых специалистов, должно быть больше.

Любовь

Знаток города 9 уровня

Досрочное погашение просто обман. Деньги за досрочное погашение перевела на счет в Селем банке и они не списывают целый месяц - 30 дней. А на остаток долга начисляют проценты. Вот так банк зарабатывает.

Александр Курников

Знаток города 7 уровня

Обслуживание хорошее, отношение к клиентам тоже. Взял уже второй автокредит в этом банке,одобрили под 12% но под залог авто. Первую машину брал на тех же условиях,с продажей проблем нет,приехали с покупателем и перекрыли остаточную стоимость автомобиля,в течение трех дней из реестра залогов авто ушёл . История кредитная у меня была не очень хорошая,но спасибо банку,теперь у меня есть автомобиль моей мечты

АндрейСпец

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк как они себя называют дочерним банком Сбербанка. Но от сбера у них нет ничего. Работают сотрудники которые ничего не умеют или не хотят. Пухляш который занимается бумажками еще умудряется огрызаться. Пришлось обозвать его ТЮФЯКОМ сразу обомлел и замолчал. Контора работает ради прибыли. Ничего про доброжелательность , честность, отзывчивость , желание помочь не в свою угоду, клиентоориентированность - этот банк не знает и не прививает своим работникам! Кто захочет взять в этом банке кредит авто не связываетесь, лучше переплатить за другой банк! Еще много намучаетесь!

Евгений Виноградов

Знаток города 11 уровня

Решил очень быстро вопрос по погашению автокредита. Очередей с офисе нет. Есть сложности с дозвоном, но это не проблема.

МБ

Знаток города 12 уровня

Отвратный банк, подумайте очень хорошо, преждечем здесь брать кредит!!! Заявление на досрочное погашение рассматривается месяц, за это время соответственно капают проценты; чтобы написать заявление надо приехать в банк и лично написать. Почему-то после предоставления документов на авто, процентная ставка не уменьшилась. Фиг дозвонишься. Восстановление логина - 10 дней, но надо ещё дозвониться до коллцентра. Низкие проценты - обман.

Сергей

Знаток города 9 уровня

Банк закрылся, приехал сегодня разобраться с автокредитом, оказалось что ещё 1 октября банк закрылся совсем. Зачем извещать об этом своих клиентов банку, которому плевать на своих клиентов 🤷‍♂️

Ирина

Знаток города 7 уровня

Ужасный банк,нам его навизали в автосалоне на Ленинградском шоссе (хевал),хотя у нас хорошая кредитная история и могли взять кредит в другом банке.За месяц написали обращение на частично досрочное погашение,но при визите в офис ул Правды дом 26 оказалось,что деньги которые мы оплатили в кассе спишутся только через месяц и ещё с нас проценты сняли.А то что банк будет пользоваться нашими деньгами (300 000 руб) это у них нормально.Обратной связи нет, дозвониться не возможно.Офис маленький,как предбанник.Никому не рекомендую связываться с этим банком.

алексей в.

Знаток города 4 уровня

Ужас, а не банк. Приложение лагает, досрочное погашение делать не даёт. Выбрать каким образом погасить долг досрочно нельзя. Дозвониться невозможно. Призываю закрыть эту организацию немедленно!

Dynamo.kot

Знаток города 11 уровня

Ужас. Входная дверь разбита. Три сотрудника - и все кашляют. По заявкам на кредит живая очередь. Мы пришли в среду после одобрения кредита по телефону в воскресенье. Сходу выяснилось, что это было не одобрение, а некое предварительное одобрение, что нужно дождаться звонка менеджера (видимо, трех дней для этого мало). Наконец, оказалось, что больше двух миллионов они выдать не могут на карту, хотя было одобрено больше, да и вообще мы ехали за наличкой. Хорошо, что все эти факторы на ближних рубежах уберегли от кредитно-финансовых отношением с этим заведением. По одному клику в приложении зарплатный банк вообще без живого общения выдал нужную сумму. Остерегайтесь.