СберТройка

18 отзывов

Открыто до 19:00

Новосибирск, Ядринцевская ул., 21

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, Ядринцевская ул., 21

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

алексей в.

Знаток города 4 уровня

10 февраля покупал тариф «30 дней» на сумму в 3460 рублей. Вместо тарифа деньги просто зачислились на баланс тройки. Связался с тех.поддержкой банка, объяснил ситуацию. Мне дали контакт этой организации ( help@sbertroika.ru). И написали, цитирую: «Я направлю вам данные поддержки Тройка, чтобы они помогли вам сделать перенос средств» Связался с поддержкой, описал ситуацию и предоставил все данные, которые просили ( регион, номер транспортного билета, цифры карты). Там просто отписали, что надо обратиться в метрополитен. Обратился к кассиру в метрополитене - они сказали, что ВООБЩЕ не переносят деньги с баланса на тариф. По итогу, я «попал» на 3460 рублей + вероятно еще столько же за покупку тарифа , когда закончатся деньги на балансе. Идея хорошая, а реализация как всегда. Не рекомендую сервис , пополнять билет буду старыми проверенными способами - через терминал. Там таких осечек не случается.

Александр Митриченко

Знаток города 9 уровня

Сбертройка за 2 года не смогла даже близко приблизиться к работоспособности, какая была у Золотой короны. Позор.! Постоянные сбои, то не спишутся деньги, то задвоятся списания, то анализаторы показывают, что карта просрочена(в троллейбусе -трамвае), а заходишь в метро и едешь по этой же карте. Я понимаю, что пришли деньги зарабатывать, за 2 года можно было систему отладить! Пополнение социального проездного на несколько месяцев вперёд так и не смогли сделать!

наталья

Знаток города 3 уровня

Ребенок оформил Студенческую безлимит. Каждый день за метро почему то списывают деньги за проезд с обычной банковской карты. два раза уже оставляли обращения в ответ - тишина. Никакой обратной связи. Сроки ответа на обращение - жалобу - вроде никто не отменял. С какой целью тогда делать безлимит - если параллельно еще списывают.