Поиск

СберБанк

4,7

1545 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Бирюлёвская ул., 37, корп. 1

Узнать подробнее

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Скидка 7% на аренду сейфов в Мобильном приложении Сбера

Получите шанс выиграть авто, переведите зарплату в Сбер

Бесплатная детская СберКарта

Оформите ребёнку Детскую СберКарту со СберКотом

Пенсия в Сбере

Электронная подпись ФНС России бесплатно в Сбере

Работа в вашем городе

Адрес

Москва, Бирюлёвская ул., 37, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Обслуживание физических лиц

ПИФы

Дебетовые карты

Доверительное управление

Брокерское обслуживание

Кредитные карты

Обслуживает карту Мир

Регистрация бизнеса

Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов

Сокращённое название:ПАО Сбербанк

ИНН:7707083893

Вид:дополнительный офис

Панорама

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

1545 оценок

Оцените это место

Александр Воронин

Знаток города 11 уровня

Уютное отремонтированное отделение банка, светлое и чистое, внимательные сотрудники, круглосуточные банкоматы. Рядом автобусная остановка, транспортная доступность хорошая. Есть Wi-Fi, что в наши дни важно))

Angelina M

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение. Есть банкоматы. Нет очередей, практически весь вежливый персонал, конечно есть исключения, но лучше о них забыть или дать им второй шанс измениться, переосмыслить, сделать выводы и стать лучше. Но второй шанс -это опция ,которую далеко не все могут использовать с благодарностью. Наша организация заключила договор в рамках зарплатного проекта, выдачу золотых зарплатных карт «Сбербанка» . Но в офисе по адресу ул. Бирюлевская 37к1, когда сотрудник -Артемьева Мария, распечатала заявление на банковское обслуживание. Я внимательно прочитала и обнаружила ошибку в моих персональных данных. Не стала подписывать это заявление. Мне рекомендовали , чтобы наша организация отправила новый запрос. Когда обратилась о закрытии счета к сотруднику Ильичевой Елене, то столкнулась с агрессивный реакцией. Наша организация, после такого вопиющего поведения и непрофессионализма , уже хотела перезаключить договор с другим банком. Агрессивное поведение Ильичевой Елены , снижает эффективность работы компании, в целом пагубно сказывается и приводит к подрыву репутации и издержкам компании, если такое поведение не пресекать. Такой сотрудник негативно влияет на психологический климат и создает стрессовые условия, в которых тяжело работать остальным. У Елены Ильичевой и Марии Артемьевой , наблюдается дефицит навыков межличностного общения и возникшие коммуникационные проблемы . Что отрицательно сказывается на процессах согласования и принятия решений, потеря клиентов и других заинтересованных сторон. Я обратилась к старшему менеджеру по обслуживанию. Липецкая Татьяна Анатольевна, исполнила должностные обязанности добросовестно и на высоком уровне. Татьяна Анатольевна , задавая вопросы, решила проблему. Я согласна с ней , что можно учитывать « человеческий фактор. Она предложила мне не закрывать счет, но из-за недоверия и некомпетентности Артемьевой , а самое важно -токсичного поведения Ильичевой, я решила закрыть счет. Татьяна Анатольевна, убедила меня, что мне и нашей организации не надо перезаключать договор с другим банком .Мы решили продолжить сотрудничество с Сбербанком. Уверена, что если бы обратилась к Татьяне Анатольевне, при первом посещении ,то все можно было решить. Выражаю благодарность старшему менеджеру - Липецкой Татьяне Анатольевне, за профессионализм, эмпатию, добросовестное выполнение своих должностных обязанностей и прекрасные социально-коммуникативные навыки.

Андрей К.

Знаток города 6 уровня

Благодарен сотруднику Банка Екатерине, заместитель руководителя.помогли быстро все оформить и подсказать на все вопросы! Сразу видно профессионал своего дела ! Благодарю