Даже если в сообщении от банка указан номер кабинета ,где вас ждут на оформление ипотечных документов, его не сразу можно найти. Они разделены по разным залам с разными входами.
Также обращаю внимание , что Специалисты проявляют некоторую халатность в заполнении ДКП и дают на подпись по факту черновик . Будьте внимательны .
Выражаю огромную благодарность руководству отделения и двум девушкам-менеджерам с красивыми глазами), к сожалению, в спешке, не запомнила их имена. Спасибо за оперативность, профессионализм и понимание вопроса.
Хочется выразить огромную благодарность работнику Сбербанка в г. Колпино по у. Октябрьской д. 8 Антоновой Наталье. Очень много раз обращаемся с мужем к этому специалисту. Наталья очень внимательна, обходительна, всегда все вопросы остаются решенными. Всегда у неё есть ответы на все вопросы.. Замечательный специалист!!!!.
Самый красивый Сбербанк из которых я была , как дворец , советую всем там побывать , оформляли там сделку все очень хорошо прошло, грамотные специалисты Знают своё дело))) спасибо
Этот филиал Сбера произвел очень приятные впечатления. Очень уютный, стильный и чистый зал. дизайнеры постарались, несмотря на целевое назначение офиса, сохранить исторический облик помещений. Приятный и вежливый персонал, нет толпы. Очень понравилось.
Не могут по телефону проконсультировать по неипотечной сделке, только нужно регистрироваться на домклик, а если сделку будет невозможно провести, зачем регистрироваться? Бесполезный помощник робот, только забирает время и нервы. Оператора по такой услуге просто НЕТ
Добрый день! Я явлюсь клиентом данного банка уже много лет . С каждым годом Сбербанк становиться все хуже и хуже . Программа спасибо вообще испортилось , стала бесполезной . Условия меняют в односторонним порядки , не уведомив при этом клиента . 04.08 .2022 решил перевести деньги с карты на карту , так они с меня сняли комиссию 150₽ самую максимальную. При этом при переводе об этом не где не говориться . В приложении ихнем об этом не где не говориться . Обманывают клиентов наглым образом и готовы расстаться с клиентом и за 150₽ . Я принял решения уйти с данного банка . Сбербанк испортился , не кому не рекомендую связываться с ним .
Топовое отделение этого банка в СПб. Сотрудники наиболее результативны и профессиональны. Все сделки (как брокер по недвижимости) стараюсь проводить именно здесь.
Плюсы и минусы... Я ругал всегда сбер за гигантские спрэды по б. рынкам, и на драги. Уж очень большой спрэд они выставляют. Хотелось бы чтобы в 22 году они все таки встали в ровень с другими банками по спрэдам. Что не понравилось ещё так это не покупка обратно своих же драг момент, даже по номинал драги. Георгия победоносца так вообще могут не купить у вас жале по цене покупки золото, не говоря уже о том как о монете с ценостью. Что понравилось, ну это красивые девушки, вежливые, аккуратные))) ... Даже в моих сложных ситуациях с омс счетами, сидели и разбирались со мной, вместе по каждым пунктам. Здорово что можно открыть счета и вклады Онлайн, и тут же их закрыть или продать. Очень хорошо что в России это банк номер 1, надёжность более чем. Можно работать Онлайн через брокер счёт, что тоже удобно, но со своими минусами. И спасибо сберу за маленький спрэд сделанный перед новым годом, это как акция видимо у них. С новым 2022 годом.
Отличное отделение, прекрасное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность ипотечному менеджеру Ласточкиной Ирине. Спасибо большое за быстрое обслуживание и внимание!
Была здесь по вопросу продажи квартиры. Абсолютно пустой зал, вызвали моментально к окошку, быстро открыли аккредитив. С закрытием тоже проблем не возникло.
Очень чисто, красиво, уютно, просторно. Вежливые сотрудники.
Тяжелый случай. Вначале несколько раз пытался записаться на прием по телефону, помочь не смогли. Приехал лично, но к сожалению не было нужного специалиста. В итоге обратился в другой банк, там с рефинансированием помогли быстрее.
Красивый, старейший офис огромный офис сбербанка, в самом центре Петербурга. Единственное,нам попалась какая-то не улыбчивая, и хмурая оператор...а так все отлично
Красивое внутреннее убранство. Большие залы. Но при этом много людей и очереди. В кабинках для встреч с персональным менеджером очень душно Вентиляция или не работает всегда или отсутсвует совсем. В остальном, все как и во всех отделениях Сбербанка Сотрудники не в полной мере владеющие информацией.
Обяснила что машенники содрали с меня бабки 3400 р сбербанк начинает звоните машеннику пусьть он обратно перекинет , я сказала вы шутите все чтоли?
Машеннки обманули спомощи сайта я обяснила сказали юр лицо потом увидела что физ, в итгге сбербанк обратилась я в течении даже 2 ч не прошло мне начали мол они сделать не могут нечего.
Продавали квартиру через ДомКлик! Кучу ошибок у менеджера по кредитному договору,но это ладно меня не касалось…Но самое главное деньги до сих пор не перечислены мне на счёт. Условия по переводу 2 раб дня с момента регистрации собственности. У нас собственность зарегистрирована в четверг(на прошлой недели) и до сих пор сегодня уже пятница денег нет! Неоднократно звонили в банк,они говорят что информацию по переводу ден средств продавцу не раскрывают!!!Нормально да???Вы ждёте своих денег,а Вам о них и на какой стадии не имеют право говорить,потому что интерес у них только к заемщику,т.е. покупателю!!! Уже и ездили в банк,а это на минуточку центр и мне с маленьким ребёнком далеко не удобно! Сказали что в течение дня,в итоге день прошёл и ничего не изменилось!
Сегодня планирую поехать к руководителю и разговор уже будет другой!!! У нас горит встречная сделка…уже все ждать отказываются!!!
Вывод:Если хотите остаться без денег и Квартиры Вам в ДомКлик и в Сбербанк. Ужасно стали работать,раньше такого бардака не было!! Пока не пьнешь или десять раз не съездишь,никто работать не будет!
Удобно расположенный офис Сбербанка в Санкт-Петербурге. 100 метров от станции метро Гостиный двор.
Красивые классические интерьеры, с высокими потолками.
Профессиональные и воспитанные менеджеры.
Есть ячейки для проведения сделок с наличными.
Мне, как риелтору, очегь нравится проводить здесь сделки.
Служба поддержи в виде бота очень слабая, невозможно получить ответ на простые вопросы, например тарифы на перевод средств со счета на счет в другом банке, открытие аккредитива, и многое другое. На оператора не переводят. Клиентов совсем не уважают, в отделениях большие очереди всегда, качество обслуживания низкое.При этом постоянно звонят и предлагают кредиты под 20% годовых, как подарок судьбы.
График работы хороший, особенно то, что работают в субботу. Народа обычно много, но часов в 16 ещё довольно быстро обслуживают. Очень плохо то, что закрыли Сбербанк на Пулковском шоссе, 3; поэтому все люди из громадного микрорайона между Дунайским и Площадью Победы вынуждены приходить сюда, что создаёт сотрудникам громадную нагрузку. Хочу поблагодарить за отличную работу молодую сотрудницу Ксению Лифанову: очень компетентный, вежливый, отзывчивый человек . Спасибо!
Все хорошо,отношение доброжелательное и внимательное,но среди молодых операционистов,есть ещё не совсем опытные,допускают небольшие ошибки,приходится тратить дополнительное время для решения того или иного вопроса.
Обычный банк,ничего в его работе особенного нет.Несколько месяцев назад имея подтвержденный доход в 85 тыс решился на ипотеку.И тут я немного офигел от сберлогики,ипотеку на приобретение вторичного жилья под 12 % мне благополучно одобряли,а на приобретение квартиры в новостройке под 7% было отказано.В итоге ипотеку взял у конкурентов под более выгодную ставку)Моя оценка -минус 5 звезд!Лучше всего у Сбера получается работать с государственными деньгами -пенсиями и пособиями.
Всем привет!
Сбербанк стал разочаровывать. Некоторые работники не информируя полностью клиента работают на свою премию пытаясь оформить кредит со всеми накрутками. Сам банк старым клиентам с идиальной кредитной историей одобряет кредит под практически максимальный процент. Както так.
Всем добра.
Бездушное формальное равнодушное пренебрежительное отношение к клиентам Все это не явно но чувствуется особенно со стороны персонала среднего и особенно старшего возраста довелось несколько раз общаться с ними в отделении на Бухарестской 49 Скорее всего это у них не изжить поэтому надо менять на более молодых
Был удивлен отзывчивостью и терпением менеджеров. Культура общения с клиентами на очень хорошем уровне. За короткое время решил проблемы. Остался доволкн. Так держать!
Большое отделение Сбера, не особо много указателей, поэтому не сразу понимаешь куда идти, но я справился ) - по лестнице на второй этаж, дверь прямо. Милая девушка в доступной форме ответила на все мои путаные вопросы.