Поиск

СберБанк

4,5

894 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обычно в отделение прихожу в будни, но так случилось, попала в субботу! Народу много, в основном пенсионеры, работают три оператора. Все клиенты с какими то сложными, долгими вопросами. Хотела воспользоваться банкоматом, там нет консультанта. Время ожидания составило 30 минут. Касса начала принимать посетителей, только после неоднократных просьб. К девушкам претензий нет, работают быстро, звезды им! Жаль потерянного времени!!!

Яна Т.

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо сотрудникам этого отделения за помощь в подачи заявления на ипотечные каникулы в связи с рождением ребёнка! Была несколько раз по этому вопросу: второй раз доносила запрашиваемую справку с ребёнком на руках. Единственный минус - нет пандусов для коляски. Но операционисты большие молодцы. К сожалению, не запомнила ФИО девушки, которая мне помогала: быстро и качественно! И спасибо сотрудникам Сбера, которые также быстро рассмотрел мою заявку и одобрил каникулы на 6 мес!

Гг Дд

Знаток города 5 уровня

хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанку ЮЛИИ ЧУМИНу (если не ошибаюсь) за высокий уровень обслуживания! Каждый раз, когда я обращаюсь в банк,я получаю профессиональную и дружелюбную поддержку.Все сотрудники молодцы, ну Юлия очень добрая и вежливая.

Nira

Знаток города 7 уровня

Всё понравилось, обслуживание хорошее. Много банкоматов. Сотрудники вежливые. Подскажут, расскажут. Окошки расположены удобно. Всё работает. Правда, когда открывала самозанятость 2 года назад, мне объяснили совершенно неправильно порядок действий и вообще как пользоваться. Мне это не понравилось совсем. Но может сотрудник была неопытная

Марина К.

Знаток города 12 уровня

Очень приятный персонал. Карту кредитную выдали. Находится отделение рядом с моим домом. Отделение хорошее. Очередей небыло. Все понравилось спасибо большое!

Незнакомка )))

Знаток города 11 уровня

Не плохой сбербанк,сколько раз приходила никогда очереди не было .Обслуживают быстро,чётко .

Анна Павлова

Знаток города 9 уровня

Только положительные впечатления.Все сотрудники компетентные,работают быстро,очередь долго ждать не приходилось.Сам офис небольшой, есть отдельная комната для банкоматов.

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Нормальное такое отделение банка. Электронная очередь, народу немного, обслуживают быстро, впрочем, как и везде сейчас. Банкоматы в отдельном помещении с круглосуточным доступом, 24/7 короче.👍

Александр

Знаток города 30 уровня

В помещении чисто, администратор успевает регулировать поток входящих посетителей, давая при этом консультации еще и тем, кто пришел в банкоматы и что-то не получается сделать

Александр

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение отделения. Грамотный и квалифицированный персонал. Вежливое обслуживание. Время ожидания минимальное. Банкоматы в круглосуточном доступе.

Виктория

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное отделение, хотела подключить смс банкинг на карту ребенка. Попросили свидетельство о рождении, хотя когда получали карту говорили что можно просто придти с картой и телефоном на который будет подключаться банкинг. Сотрудники наверно не в курсе что смс банкинг можно оформить в приложении 🤦🏼‍♀️

Сергей Александрович

Знаток города 22 уровня

Не рекомендую Сбербанк от слова совсем». Причины: подключение уведомлений платное, блокировка карты из-за небольшой суммы, тяжёлая программа «Сбербанк Онлайн»

Евпатий Коловрат

Знаток города 26 уровня

Очень оперативно решили вопрос с "зажеваной" банкоматом карточкой. Без лишних проволоОчек,чётко и по делу. (благодарю зам.руководителя или это была сама руководитель- уже не помню!). Дата события 08.04.2023. Девушки молодцы,старатся.

Инкогнито 9921

Знаток города 9 уровня

Честно говоря, я не очень положительно отношусь к практике закрытого сбербанка в выходные, когда нужно приходишь, никогда нет только банкоматы работают круглосуточно. А так персонал хороший доброжелательный, работают активно достаточно быстро.

Алла Дмитриевна

Знаток города 9 уровня

Обслуживают быстро ,сотрудники вежливые всегда помогут. Есть банкоматы. Никогда не стояли здесь по долгу в очереди. Помогут всегда . График как и у всех

Алёна

Знаток города 11 уровня

Удобное отделение рядом с домом. Хорошие вежливые специалисты. Помогают получить необходимую услугу, Подробно рассказывают, подсказывают, объясняют.

Mary

Знаток города 8 уровня

В выходной день пришла снимать деньги с карты и банкомат ее заживал!!! Банк не работает, обратиться некуда. Позвонила по номеру, указанному на банкомате. Девушка посоветовала перевести деньги на другую карту, а зажеванную заблокировать, мол ее вытащат в рабочий день и разблокируют. Совет хороший, но он не всем подходит. Благо была еще одна карта сбера, на которую удалось перевести деньги. А у кого больше нет карт??? Им что делать??? Советую банку на такой случай взять на работу человека, который бы помогал в таких ситуациях людям. Ситуация ужасная, Сбер не продумал этот момент. Больше не хочу связываться с ними. Буду другими банками пользоваться

АНАТОЛИЙ ПАЛИХОВ

Знаток города 9 уровня

Пока плогохо сказать не могу об этом отделении. Всегда заботливый и вежливый персонал. Помогут разобраться в финансовых вопросах и всё доходчиво объяснят. Здесь я и кредиты оформлял , и кредитные карты. Спасибо сотрудникам отделения!))

Сергей. М.

Знаток города 9 уровня

Вполне обычный Сбербанк ни чего особенного Я не заметил, чистенько, уютненько, моя проблема была простая без нюансов так что особенного от персонала не требовалось решили достаточно быстро. Ожидание 5 минут.

Анонимный отзыв

Молодцы! Быстро оформили карту и получение не затянули. Спасибо. Не нравится только что постоянно у дверей спрашивают какую операцию хотите совершить,даже если не просишь помочь. Да еще так громко спрашивают. Зачем же всем сообщать? Мало ли,ушей то всегда много.

иван пукин

Знаток города 24 уровня

Отделение удобное. Теперь ещё и пункт выдачи с ящиками в которых можно забрать круглосуточно. Нужно денег положить или снять вам сюда. Народу немного и много банкоматов.

наталья бокова

Знаток города 7 уровня

Что хорошего так это банкоматы работающие круглые сутки,нет очереди,банкоматов6.так же и с офисом с талоном дождались очереди быстро,консультанты всё разесняли очень доходчиво

Юрий Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Круглосуточно доступ к банкоматам,в отделение работают профессионалы ,специалисты , грамотно и терпеливо объясняют пожилым по интересующим их вопросам

Aлексей

Знаток города 12 уровня

В целом стандартный для Сбербанка уровень обслуживания Персонал в осном молодые люди. Вежливые. Очередей в зале нет. Иногда бывают небольшие очереди в помещении с банкоматами.

Владимир Дудников

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение, за сотрудниками ничего плохого не замечал. Минусы только в режиме работы (выходные суббота и воскресенье) и то что в эти выходные обычно работает только один банкомат и то не всегда выдаёт и принимает деньги.

Константин Марков

Знаток города 10 уровня

Хороший офис сбербанка в удобном месте, приветливый и компетентный персонал, очередь отсутствует.

Максим Бугрим

Знаток города 19 уровня

Ну что сказать. Сбер он и есть сбер. Но в последнее время - время обслуживания уменьшилось. Время ожидания тоже уменьшилось. Но если вопрос с заковыркой - то можно потерять до часа времени, тк молодой персонал не сталкивался с такими кейсами.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Меняла пенсионную карту. Мне заранее позвонили, предупредили, что карта готова. В помещении очень комфортно, прохладно. Удобные сидения. Очень вежливый и ответственный персонал. Обмен карты прошел легко, без проблем.

Надежда Мохова

Знаток города 11 уровня

Ближайший к моему дому, с тех пор,как увеличили колич.банкоматов, проблем с наличкой нет! Через кассу тоже быстро обслуживают.

Владимир Золотовский

Знаток города 11 уровня

Ужасное отделение! Не понимаю для чего его открыли там!! Банкоматы вечно не работают, вечно не принимают купюры, иной раз борюсь, что зажуёт деньги и глюконкт, и прощайте деньги! Огромный минус, что само отделение закрывается рано, а в выходные и вовсе не работает! В связи с этим, мне приходится пользоваться услугами других отделений, которые мне не совсем удобны!

gordeevalexey

Знаток города 5 уровня

Из двух банкоматов всегда работает только один. И все буземно медленно! Получал перевыпущенную карту больше часа. Причем на очередь ушло минут 20. Позор!

Рудаков Александр Евгеньевич

Знаток города 4 уровня

мне после, позже не понравилось, что я не имею пин кода от предоставленной кредитной карты, по тлф. мне посоветовали установить новый пин код в личном кабинете, но не объяснили, что придётся посещать банкомат или офис для его активации.

Аля Яндекса

Знаток города 6 уровня

Очень маленькое отделения сбербанка. Но удобное в расположение и с приятным сервисом.Сотрудники вежливые готовы подсказать и помочь.

Вячеслав Калиниченко

Знаток города 21 уровня

Нет очередей, компетентный персонал удобная стоянка .

Татьяна Пажельцева

Знаток города 15 уровня

Неприятное отделение: сидят в открытую обсуждают клиентов. В банкоматы всегда столпотворение, половина как обычно не работают. Выходные не работают.

Анастасия К

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение, управляющая отделением полностью вовлечена в процесс и готова прийти на помощь. Отдельное помещение с банкоматами, что очень удобно.

Сергей Палихов

Знаток города 9 уровня

Не самый хороший персонал. Всегда отправляют в другое отделение, ссылаются что нет прав у них. Обмен валюты просто ужас. Меняли рубли на евро ⍷ (прошло всё нормально). Пришло время обменять обратно, пришли... Оператор просмотрела всё купюры. Отдала обратно пару купюр, типо они грязные. Пытался объяснить, что всю валюты меняли у них и как убрали в конверт так и пришли с этим конвертом. Не приняли. Оператор не предупреждает когда вы рубли меняете на Евро, чтобы проверяли грязь на купюрах. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, И ПРОВЕРЯЙТЕ КУПЮРЫ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ И ПОРВАННЫЕ ИНАЧЕ ПОТОМ ИХ НЕ ПРИМУТ!!

marinasafr

Знаток города 4 уровня

Второй месяц не могу получить карту. Время работы ужасно не удобное. Это для кого такой режим, для для клиентов??? с 10.00 до 19.00 и два выходных суббота и воскресение!!!! Как говорится Сбер "народный банк" все для народа. Безобразие.

Ольга Евтюхова

Знаток города 11 уровня

Банкоматы часто не работают. Всегда много посетителей, Спасибо Елене Корчагиной, квалифицированный специалист, приятно общаться.

Ирина Парамонова

Знаток города 7 уровня

Отличный сбербанк!!! Быстрое обслуживание,вежливый персонал,внимательно относятся к пожилым людям.

Елена М

Знаток города 17 уровня

Любимый Сбербанк. Всегда мало народа и компетентный вежливый персонал.

Максим Хлопенов

Знаток города 4 уровня

Небольшой офис, такая же парковка, есть 5-6 банкоматов. В выходные отделение не работает - это минус.

Танюсик

Знаток города 9 уровня

4 или 5 банкоматов, несколько касс обслуживания. Обслужили быстро. Нареканий нет!

Виктор Рыжов

Знаток города 8 уровня

Офис хороший. Персонал в основном внимательный, готовы подсказать.

mv10

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь в данном Сбербанке банкомата и СберЛогистик. Девочки очень вежливые и терпеливые.

Наталья

Знаток города 14 уровня

Не удобно, мало автоматов по этому очередь всегда! А так как и все Сбербанка отделения, много человек работают, а очередь двигается медленно.

Наталья Кот

Знаток города 20 уровня

При обслуживании сотрудник просит подтвердить начало работы через приложение. Ладно, ок.Но! У них просто не ловит ни один из операторов. Единственное место работы интернета-около входа, уже ни раз от 10 окошка нарезала краги до входа…Почему без этого нельзя отслуживать, непонятно. А если у меня нет с собой телефона?

Кирилл

Знаток города 24 уровня

Довольно многолюдное отделение, часто приходится ждать подолгу. В остальном, обычный сбер, со всеми его минусами.

Олег

Знаток города 7 уровня

Все как и должно быть. Персонал вежлив и корректен. Время ожидания минимально.

Ольга Евтюхова

Знаток города 8 уровня

Хожу очень редко, в основном пользуюсь online услугами, персонал вежливый и очень усталый, сокращения и нагрузки

СберБанк

227 отзывов