Поиск

СберБанк

4,7

2231 оценка

Оцените это место

686 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за профессионализм, ответственное отношение к исполнению своих обязанностей и доброжелательность. Хочу поблагодарить за очень квалифицированное, быстрое обслуживание и отношение к клиентам.

Дмитрий Р.

Знаток города 6 уровня

Внимательные менеджеры!

Елена Казанова

Знаток города 6 уровня

Оформляла ипотеку, всё быстро, чëтко, профессионально. Через полтора года закрывала ипотеку, так же без проблем. Очень довольна, рекомендую. Спасибо девочки за професионализм и терпение.

Astra

Знаток города 8 уровня

Столкнулись с предвзятым отношением к инвалиду со стороны сотрудников банка! Если человек, будучи в здравом уме и твердой памяти не смог нажать кнопки больной рукой, это не значит, что на него надо оформлять опекунство! Стыдно разрабрасываться такими словами , господа хорошие! Инвалиды - тоже люди! Или вас не учили этикету? Скорее всего да. И старику не помогли, который пришел спросить о пенсии. Следовало бы расспросить его вежливо и помочь, а не отмахнуться: "Идите туда!" Учитесь вежливости у сотрудников Сбербанка на улице Гурьева!

Валерия Гнедова

Знаток города 8 уровня

Была в банке 26.06.2025 спасибо большое за терпение сотрудников банка, спасибо девушке за 6 окошком, быстро обслужила. За час до закрытия банка зашла а там людей ужас человек 50 и из них только 5 русских, остальные как обычно 🤷‍♀️ страна же у нас много национальная , там из-за них биометрия перестала работать в банке 🤦‍♀️👍😂 а сотрудникам банка спасибо за терпение 🙏

Мари Корт

Знаток города 7 уровня

Расположение СберБанка очень неудобное. Нет парковки полноценной. На такой большой город 2 отделения банка. Тут и на Чугунова. И одно отделение на ремонте. А город уже перевалил за 100 тысяч населения. И это только официально. В реале в 2 раза больше. Что, у Сбербанка нет средств, чтобы открыть ещё филиалы? На ул. Дергаевская-36 раньше был филиал. Закрыли. Большой район с жителями не охвачен.

Сахарова Олеся

Знаток города 22 уровня

Удобные часы работы и полный спектр банковских услуг из плюсов, из минусов постоянное отсутствие мест на парковке, толпы народу из за этого длительное ожидание в очереди.

Гуревич Евгений

Знаток города 6 уровня

Припарковаться нереально. При этом своя парковка за шлагбаумом у них всегда свободная. Само отделение хорошее, персонал вежливый и профессиональный. Но лучше приходить, а не приезжать.

Dzhiyan Guseynov

Знаток города 22 уровня

Достаточно людное отделение , если на машине не успел приехать раньше всех, очереди километровые, и ставить очень проблематично! Выдали талон, быстро все объяснили и помогли решить вопрос!

Елена Васина

Знаток города 9 уровня

Внимательный, вежливый, грамотный персонал. Очень приятно было решать свои вопросы. Грамотно, внятно и четко рассказали и помогли в ситуации. Рекомендую этот банк для посещения

Александра Вьюнсковская

Знаток города 4 уровня

Парковки почти никогда нет, очереди внутри,лучше выбрать другое отделение,это сильно популярное)) Сотрудники хорошие,компетентные и отзывчивые, спасибо!

Юрий Глазунов

Знаток города 4 уровня

на днях брал кредит, сотрудник банка конечно была вежливая, внимательная, но все это не просто так, она планомерно и профессионально разводила меня на дополнительные деньги. Я,не так часто беру кредит, поэтому немного растерялся и в результате она закачала мне приложение "Сберздоровье",которое оказалось платное. В результате кредит на 5000 рублей уменьшился. Не ведитесь на посторонние разговоры. Будьте внимательны и осторожны. Хочу предостеречь вас от лишних трат. Подал заявление о возврате этих денег, банк отказал в связи с какими то условиями страхования.

александр петроченков

Знаток города 7 уровня

Все достойно. Персонал вежливый. В вопросах разбираются. Единственный минус, бегал какой-то сумасшедший риелтор, дарил там всем подарки, хотел всем показать, что он у себя дома и у него там всё схвачено. Со стороны смотрелось ужасно. Охране надо ставить таких на место, а лучше выпроваживать за дверь.

Ольга

Знаток города 8 уровня

Добрый вечер! 7.12.2023 года оформляли сделку по ипотеке в этом офисе через "Домклик". Хотим выразить благодарность Фираго Марие Александровне! Очень грамотно и быстро провела нам сделку.Отвечала понятно,всё чётко по делу на интересующие нас вопросы. Сделка прошла в приятной обстановке в окружении вежливого персонала. Сделка прошла успешно. Спасибо!!!

Галина С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам этого отделения за внимательное отношение к клиентам! Помогли разобраться с моей проблемой

Александр Васильев

Знаток города 15 уровня

Народу постоянно много, т.ч. приходится ждать своей очереди. Самый большой минус, маленькая автопарковка у банка. Проблематично приткнуть машину и даже если это удается, есть большой риск, что машину увезут на эвакуатор е.

Ekaterina

Знаток города 17 уровня

Парковки нет совсем, машины друг на друге стоят ,тут же магазин продовольственный, машины грузовые разружаются... Такой большой банк,почему о клиентах не заботитесь?

Александр Кожин

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение. Всегда, что я там был, чисто и мало очередей, открыто максимальное количество окон. Работают сотрудники, которые знают что делать... проблема только одна, это клиенты банка, которым просто дома не сидится, и они приходят делать в банк операции, что можно сделать в приложении.

Оксана С.

Знаток города 3 уровня

Хотели в отделении провести сделку купли продажи дома, попался очень плохой менеджер Гулевич Наталья, ничего не объяснила по документам, сделка отменилась

карп к.

Знаток города 5 уровня

Ходил два раза в это отделением чтобы заверить печатью выписку с р/с, говорят сделать не могут, нужно писать запрос и три дня ждать... На вопрос что за услуга такая, когда я в онлайне могу выписку сделать за пару кликов, а печать вы не можете поставить....., ну в общем поехал на Чугунова там всё сделали за две минуты. В этом же отделении постоянно ссылаются на регламент и не возможность ему не следовать, начальник отделения я так понимаю не имеет понятия об индивидуальном подходе и помощи клиентам банка, также отсылки на регламент и бюрократию. В общем выписку с печатью нужно ждать три дня, "лучший банк для бизнеса"...

Ольга

Знаток города 7 уровня

Отличное место, обращаемся сюда по всем вопросам. И недвижимость купить и с бизнесом и с обычными вопросами. Вежливые специалисты, удобный график работы.

Pytinka

Знаток города 9 уровня

Ужасное отношение сотрудников, особенно в отделе по обслуживанию клиентов с ипотекой. Вы им интересны только когда навешивают на вас кредит, а когда какой-то вопрос они вас пошлют куда подальше. Сбербанк по ошибке начал списывать у меня большие суммы , всего лишь прибавили лишних два нуля, по сути оставили меня без денег, которые отложены на ежемесячные платежи по ипотечному кредиту. В чате Сбера сказали ехать в офис, а в офисе сказали приходить по записи. Здесь вроде случай срочный я стою вся в слезах, а они просто меня выперли, даже на проконсультировали никак, не подсказали ничего. Спасибо хотя бы что по телефону 900 со второго раза попался адекватный оператор и оформил перерасчет, деньги вернули только через 10 дней. Не вижу смысла в этом офисе, просто сидят чай пьют.

ТМЛВ

Знаток города 12 уровня

Обслуживался по записи, все во время, менеджер ожидал. Офис большой, есть туалет. Большая проблема с парковкой!! Припарковаться у банка не реально(, минут 20 крутился вокруг.

А. С.

Знаток города 11 уровня

Оформляли ипотеку, пользовались ячейкой, оплачивали большую сумму в налоговую, восстанавливали кредитный договор по закрытой ипотеке. В целом претензий к персоналу нет. При открытии ячейки долго ждали оформление, но не из-за сотрудников, а потому, что процедура долгая. Время ожидания по-разному, в часы пик ждать долго, было один раз ждала 40 минут. Банкоматов 5-8 шт, точное количество не считала, доступны 24/7

Жанна Александрова

Знаток города 5 уровня

Грамотный персонал, быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам .

Роман Трегубов

Знаток города 14 уровня

С парковкой беда... Мест не хватает и рядом парковок нет. Отделение большое, персонал обученный и компетентный. По всем вопросом, связанные со сбербанком можно обращаться в данное отделение.

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Приятно удивлен качеством обслуживания. К 9 набралась толпа из человек 20, но сразу после открытия все получили талоны и разошлись по окнам, очереди как не бывало. Я отправлял посылку и стоял примерно 20м в общей очереди до открытия. Думал, задержусь, но в 9:13 уже все приняли и я вышел из банка. Спасибо! Талон С-001 на 28.10

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное отношение к клиентам. Сотрудник Анна очень квалифицированный специалист. Трудный мой вопрос разрешила прекрасно. Спасибо

Наталья Л.

Знаток города 7 уровня

Вчера,28.11.2024 в 18ч я обратилась в сбербанк на ул михалевича,г раменское.попала к новой сотруднице,молодой девушке.совершенно не имеет знания своего дела и сразу хотела меня перенаправить к другой сотруднице, более опытной,НО всё же решилась помочь типа.в итоге: данная сотрудница совсем не компетентная несла ересь полную.я ей предоставила ВСЕ документы для того,чтобы получить выписки по результатам обращений.а она,вместо того,чтобы всё распечатать и выдать,отправила молча повторные запросы и перенаправила к более опытой сотруднице.прошу руководство данного банка на это обратить пристальное внимание и как следует обучить не опытных.да и к тому же,как оказалось,мне не все ещё воросы решили. приду повторно,но уже знаю к какому сотруднику идти,точно не к этой.имя и фамилию не знаю

Ася Серебрякова

Знаток города 2 уровня

Сделали сокращённое расписание, стало очень неудобно, люди после работы не успевают зайти в сбербанк. Сотрудники невежливые.

Дмитрий Михайлов

Знаток города 21 уровня

Хорошее отделение. Вопрос решили быстро и всё доходчиво объяснили.

Рокки Б.

Знаток города 6 уровня

Самое худшее отделение по Москве и области мне кажется. Многие вещи отказываются делать, ссылаясь на какие-то внутренние распоряжения, в то время как в других отделениях делают то же самое без вопросов. Разберитесь с руководством и всем составом этого отделения. Похоже там сидят какие-то враги народа.

alex furlong

Знаток города 14 уровня

само отделение неплохое... вообще сейчас они почти и не нужны, но: где открывали кредитку - туда и идите закрывать!!! шутка, конечно, закрыть можно в любом отделении, но почему не онлайн?? с парковкой беда полнейшая

Лариса Ю

Знаток города 7 уровня

Звонила на Caii-цент по вопросу снятия обременения по ипотеке, вопрос решили быстро, всё понятно. Суть в том, что 1,5 года назад ипотека закрыта полностью, но вчерашняя выписка из Росреестра, заказанная платно через сайт, говорит о том, что есть до сих пор обременения от сбера! Сотрудник сбера посоветовала лично обратиться в МФЦ или Рег.палату, так информация от сбера обременение снято сразу же. Или Росреестр не обновляет данные и не вносит своевременно, или не знаю какая причина, но деньги за услуги берут и не малые!

Татьяна Николаева

Знаток города 6 уровня

Спасибо за вашу работу

Андрей Кондратьев

Знаток города 10 уровня

Центральное отделение сбербанка в г. Раменское, вроде все хорошо и работа с физическими лицами, и с юридическими, круглосуточные банкоматы, достаточно большое помещение внутри, очередь двигается быстро, видно что есть руководитель и процессы поставлены. Оформлял там ипотеку тоже все понравилось и устроило, но... огромное НО - парковка, это просто ужас. Скорей всего, проблема в том, что некоторые "умники" используют её как бесплатный паркинг, приезжая на ж.д. платформу и паркуя своё авто. Короче, в часы работы отделения или такси, или общественный транспорт, или машину оставлять в другом месте!

Валентина Дружинина

Знаток города 13 уровня

Банкоматы работают всё. К сожалению много людей в очереди, приходится ждать, когда нужно обратиться к специалистам. Несколько раз уходила не дожидаясь. Я думаю это связано с тем, что мало отделений данной организации в нашем городе. Консультанты всегда есть. Когда попадаешь к специалистам, то они быстро делают свою работу. Спасибо!

Ирина Александровна

Знаток города 16 уровня

Ужасно много народу. Очередь как юр.лицо ждала полтора часа. Больше в это отделение ни ногой. Девочки в окнах приветливые и адекватные. Всё разъяснили и помогли.

Елена Путинцева

Знаток города 4 уровня

Нет профессиональных специалистов.два раза обращалась и уходила ни с чем.способны только на простые операции.просто есть с чем сравнить.отделение в Жуковском -вот это молодцы .обе проблемы были решены просто за 5 минут.вот где работают профессионалы!

Elena

Знаток города 18 уровня

Обычное отделение сбербанка, помещение маленькое, людей много, очереди от 30 минут. Нужно было срочно открыть расчетный счёт для обслуживания ипотеки, попросила администратора, дали талончик "без очереди", оказывается так можно, когда очень нужно).

Евгений

Знаток города 12 уровня

Наверное лучшее отделение Сбера в котором я был. Постоянно заказываю доставку с Авито в это отделение. Всегда быстро отдают. Вежливость и квалифицированность персонала на уровне. Сплошные плюсы, советую к посещению.

dim2525

Знаток города 8 уровня

Такое медленное обслуживание, 2 часа не могли зарегистрировать аккредитив, то нас гоняли от окна к окну, в итоге занялась нами девушка новичок, которая постоянно ходила консультироваться. Уровень обслуживания и желание помочь клиентам ниже плинтуса.

МедовРоманОлегович

Знаток города 20 уровня

Отличный сбербанк, хоть и показался относительно небольшим. Здесь оформлялась ипотека :)

Илия Бохан

Знаток города 14 уровня

Неплохое отделение банка, был впервые на этой неделе... Обслуживание быстрое, профессиональное - особенно хочу отметить Артема (фамилию увы забыл) на втором этаже... Оч Грамотный специалист. В общем отделение Рекомендую!

Наталья Коротких

Знаток города 6 уровня

Очень хорошие сотрудники. Всегда все понятно и доходчиво объясняют. Сколько раз обращалась, ни разу не было недопониманий. Всегда возвращаюсь только к ним.

Alex Kost

Знаток города 9 уровня

Какой кошмар. На дворе 24-й год, а закрытие кредитки только с паспортом в отделении! Именно в это отделение пришёл, кредитку открыли. А закрыть через приложение не могу. Банк предлагает опять тратить время и деньги на поездки.

Светлана Я.

Знаток города 12 уровня

Быстрое обслуживание,внимательный персонал. Доступная среда для инвалидов-колясочников. Банкоматы выведены в отдельное помещение. Банкоматов много. Клиенты банка находятся на социальном расстоянии. Операторы просят приспустить временно маску для сверки с фото на паспорте. Проблемы решаются быстро.

GayraHack

Знаток города 4 уровня

Хорошая обслуживание и меньше очереди. Сбербанк это выход из ситуации. Много места сотрудников.

ирина ирочка

Знаток города 16 уровня

Хороший Сбербанк. Но не хватает сотрудников. Сотрудники вежливые , но не успевают и иногда народу в очереди много. Расположение банка удобное есть парковка

Вильгельмина Темирова

Знаток города 12 уровня

Да хороший сбербанк 🏦 сколько раз там была быстрое обслуживание не долго ждёшь когда придёт очередь, и сотрудники объяснят советую спасибо им👍