Поиск

Карты · Елец · Банки

СберБанк

4,8

537 оценок

Закрыто до завтра

Сегодня организация работает по праздничному графику

Елец, Радиотехническая ул., 5 • этаж 1

Узнать подробнее

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Скидка 7% на аренду сейфов в Мобильном приложении Сбера

Получите шанс выиграть авто, переведите зарплату в Сбер

Бесплатная детская СберКарта

Оформите ребёнку Детскую СберКарту со СберКотом

Пенсия в Сбере

Электронная подпись ФНС России бесплатно в Сбере

Работа в вашем городе

Адрес

Елец, Радиотехническая ул., 5этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Обслуживание физических лиц

Дебетовые карты

Брокерское обслуживание

Кредитные карты

Обслуживает карту Мир

Регистрация бизнеса

Видеоудаленный сурдоперевод

Зона 24/7

Сокращённое название:ПАО Сбербанк

ИНН:7707083893

Вид:дополнительный офис

ОГРН:1027700132195

Панорама

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

537 оценок

Оцените это место

Бу! Испугался?)

Знаток города 19 уровня

Люблю это отделение банка😊Чисто, дружелюбные сотрудники, хорошее расположение, есть парковка. Очень быстро оформили карту сыну-подростку👍Заходили как-то за справкой о счëте, тоже молниеносно сделали 👍Единственное, не люблю, когда навязывают ненужные мне услуги🤷‍♀️

Пантера

Знаток города 7 уровня

Уважаемые представители ПАО Сбербанк! Настоящим письмом хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания и работой системы электронной очереди, с которым столкнулся мой супруг, в вашем отделении по адресу Радиотехническая 5, сегодня, 25.12.2025 года. Целью визита супруга было получение банковской карты. По прибытии в отделение, он взял талон электронной очереди под номером ЛО16, и ожидал вызова. Прождав более 20 минут, мой супруг обратил внимание, что его номер талона исчез с табло ожидания, при этом вызова на обслуживание не поступало. Муж внимательно следил за табло, поскольку был ограничен во времени, так как отпросился с работы, и каждая минута была для него дорога. На вопрос к одному из сотрудников отделения о причинах исчезновения номера талона, супругу было заявлено, что его уже вызывали. Однако, это не соответствует действительности, так как он постоянно находился в зоне видимости табло и не пропускал вызовов. Сотрудник предложил взять новый талон, что означало бы потерю уже потраченного времени и необходимость ожидания в очереди заново. Учитывая вышеизложенные обстоятельства и крайнюю нехватку времени, супруг выразил свое возмущение и сообщил о невозможности ждать еще раз. Только после его настойчивого требования и объяснения критичности ситуации, сотрудники отделения оперативно приняли меры для исправления ситуации и оказали необходимую услугу. Подобное отношение к клиентам, некорректная работа системы электронной очереди, а также неверная информация, предоставленная сотрудником, являются неприемлемыми. Из-за описанной ситуации мой супруг потерял ценное рабочее время, испытал значительные неудобства и негативные эмоции. Мы считаем, что подобная практика нарушает права потребителя на качественное и своевременное обслуживание. Прошу провести внутреннее расследование по данному инциденту, принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем, а также улучшить работу системы электронной очереди и повысить клиентоориентированность персонала в данном отделении.

Анна П

Знаток города 14 уровня

Последний раз была в Сбере когда мне было 16 лет и я приходила получать стипендию на сберкнижку, с тех пор я забыла этот банк и его очереди как страшный сон. Но спустя 16 лет я вернулась чтобы оформить симку. Очереди конечно уже не те, подождать пришлось всего пару минут, но оформление оказалось гораздо дольше чем я ожидала, хотя я когда-то сама оформляла симки, на это надо пару минут, но только не здесь. Казалось бы всё в электронном виде и должно быть быстрее, но это же сбер. Куча документов, проверок документов, подписей, проверок сотрудников другими сотрудниками и даже несколько проверок подлинностей паспорта..я пришла симку оформить за 149 р в месяц, а не ипотеку взять. Из плюсов то что не предлагали стать клиентом банка, оформить кредиты, карты и так далее.