Поиск

Самурай

4,3

645 оценок

Оцените это место

240 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Были в Бугуруслане проездом, решили отпраздновать ДР друга в Самурае. Начнем с того, что официант, которую попросили сфоткать нас в честь др, сделала недовольное лицо, сфоткала и даже не поздравила. Ну это ладно, роллы- тихий ужас. Начиная с того, что готовили их около часа, принесли сет, где 28 из 40 роллы с огурцами, имбирь заветренный и странно пахнет… Соевого соуса не хватило. Мохито это вообще смешно. Просто сироп с газированной водой. Цена не соответствует качеству абсолютно!!! 😡 Никому не рекомендуем, проходите мимо!

Петрова Виктория

Знаток города 3 уровня

Действительно вкусные роллы и по кухне. Картошка фри очень хорошая, хрустящей, светлая, видно что масло меняется. Разнообразное меню. Клиентоорентированность, если указать на ошибку готовы исправить

Галинка

Дегустатор 3 уровня

Интерьер понравился, роллы тоже. Были днем, напитков не было, кроме сока и минералки. Цены конечно завышены.

ГТТ ЯСНЫЙ Екимов А.А.

Дегустатор 3 уровня

Оценка 3 Персонал был сильно занят своими проблемами. В присутствии клиента обсуждали закупки, отсутствие некоторых продуктов на следующий день. Официантка сильно кашляла. Принесла еду.... И сразу сильно кашляет 😷, ушла и продолжила кашлять на все кафе постоянно.. Что не прибавляло аппетита. Салат был вкусный, гамбургер названный в меню Биг тести был вкусный, но аналогий с тем что подавалось и подаётся ( другой ) сети быстрого питания по вкусу не имеет особенно соус. ( но это мои ожидания и ждать совпадения ... Не обязательно)

Лилия Латыпова

Знаток города 2 уровня

Сегодня были в самурае, пришли самые первые, никого не было, заказали 1 пиццу, роллы с огурцами и лососем, ждали около часа, официантка постоянно говорила, что во вот и принесут, неоднократно звали ее. Спросили конкретно когда будет готов наш заказ, пока другим приносили их заказы, мы получили ответ, что пицца будет готова через 15, а роллы через 5, в итоге мы ушли не дождавшись заказа

Алексей Николаев

Дегустатор 3 уровня

Всё вкусно! И бургеры и роллы. Готовят быстро. Персонал приветливый. Расположение столов удачное. В общем, всё понравилось. Удачи Вам

Николай Паньковец

Знаток города 6 уровня

Качество еды ужасное, заказывал том ям с морепродуктами, сам том ям странноват на вкус( но это сугубо моë мнение), мидии закрытые, разбиты не до конца и очень не аккуратно, попалось 2 неочищенных креветки, риса к том яму положили буквально пол столовой ложки. Зачем тогда подавать эти слëзы? Гункан в меню указан, как "спайси", в момент понимании начинка должна быть в этом самом спайси соусе, но на моë удивление этого соуса там капля, он даже не чувствуется. Роллы обычные, но разваливаются, аккуратно есть нет возможности. К посещению не рекомендую!

Владимир Терешкин

Знаток города 5 уровня

Этот суши-бар просто замечательный! Вежливый и доброжелательный персонал, а еда здесь просто великолепна! Кроме того, стоит отметить удобное время ожидания и приятную атмосферу. Интерьер также радует глаз.

Ксения Ситникова

Знаток города 3 уровня

Были сегодня в данном заведении, в прошлый раз были в октябре, тогда было и вкусно и быстро. В этот раз просидели в кафе час, заказали роллы, бабл ти и хачапури с чаем, принесли всё, кроме хачапури. Роллы разваливаются, пока их ждали, чай остыл, про хачапури забыли, хорошо, что мы спросили, а то так и сидели бы, и с невинным взглядом официантка сказала, что забыла, а после этого ещё и чаевые просит. Кошмар🤯

Диана

Знаток города 4 уровня

В Самурай ходим семьёй с самого открытия. Праздновали не одно день рождение. Раньше были очень вкусные пицца и роллы ( роллы готовил парень), сейчас один рис рыбы очень мало (готовит девушка). Как-то пришли а у девушки все губы обметаны герпесом и ее не отстранили она в обычном режиме готовила роллы. В туалете помыть руки можно только ледяной водой. Пожелания : - верните вкусные рыбные роллы!

Максим М.

Знаток города 3 уровня

Информация в интернете не соответствует действительности. Оператор об этом не предупреждает. Заказали сет, выбрав в меню в ВК. По факту цена та же, а содержание другое. На претензию оператор спокойно ответила, что информация в ВК давно не актуальна. И все, даже не извинились. Отзыв, оставленный в ВК удалили

Чёрная Роза

Знаток города 2 уровня

интерьер довольно неплохой, еда вкусная, готовят недолго, цены не кусаются, сотрудники качественно выполняют свою работу и очень вежливые, мне всё нравится, всем советую

Артем Сугробов

Дегустатор 5 уровня

Был проездом,зашёл пообедать. Официант Алина очень приятная девушка, всё объяснила приняла заказ. Еда вкусная,обслуживание быстрое.Рекомедую однозначно э.

Татьяна

Знаток города 3 уровня

23 марта пришли в данное кафе с семьей покушать и отдохнуть. В 18.00 посмотрели меню вызываем кнопкой официанта - тишина, ждем, еще раз вызываем кнопкой официанта, наконец-то приняли заказ. И вот мы сидим ждем 10 минут, 20.., 30..., 40... принесли 1 порцию картошки. Чтобы вы понимали нас 3 человека за столом. Где остальные блюда? Проходит еще минут 10 принесли пиццу. Спрашиваю у официанта где салаты Цезарь, меня игнорит и уходит, минут через 10 принесли наггетсы и еще порцию картошки, я опять спрашиваю где салаты, официант ответила скоро принесут. Вообщем где-то в 19.00 нам принесли весь заказ. Сидим, кушаем и тут в 19.29 подходит к нам женщина(даже не представилась, либо официант, либо администратор) и говорит "А вы скоро уйдете? Вы уже 1,5 часа тут сидите. И у нас столик заказан на 19.30" Мы просто в шоке были от такого. Спрашиваем у вас что только 1,5 часа можно сидеть в кафе и почему вы заранее не предупредили что этот стол заказан, её ответ просто убил "Я не знаю почему вам девочки не сказали". Посидели еще 10 минут, оплатили счет и ушли. Для сравнения, была во многих городах в кафе(в Самаре, Саранске, Оренбурге, Москве, Похвистнево, Пензе) но такое отношение к посетителям встречаю впервые. После этого у нас пропало желание посещать это заведение и другим не советуем.

Иван Литвинов

Знаток города 4 уровня

Отвратительные заветренные роллы, в сете из 40 роллов 70 процентов роллы с огурцом, вечно недовольный персонал, никому не рекомендую

Аленка Аленка

Знаток города 6 уровня

Самое любимое кафе!! Очень вкусно! Цены не выше чем где-либо. Уютно... Единственный минус, это режим работы...На выходных хотелось бы дольше

Анастасия Комарова

Знаток города 2 уровня

Заказ привезли точно в срок, упаковка аккуратная, порции большие, суши вкусные. Выбор роллов — на любой вкус. Однозначно буду заказывать снова

Наталья Давлятова

Дегустатор 3 уровня

Были там 29.10.2024. Чисто, уютно, но очень мало мест. Бронируйте заранее. Рядом кинотеатр, не только мы захотели потом пообедать. Роллы не пробовали, у них много было заказов. Салаты и нагеттсы очень вкусные и порции большие. Но и цены не дешёвые.

Валерия

Знаток города 6 уровня

Заведение хорошее. Чистые столы, полы, было мало народа. Приходила и с маленьким ребёнком, и взрослой компанией - все отлично. Меню довольно разнообразное. Очень вкусные роллы, бургеры, пицца. И не могу не отметить том ям, это бомба.

юлия мухометова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая гостиница. Спокойная, комфортные номера, есть отдельная кухня с плитой микроволновой и холодильником. В каждом номере есть душ, телевизор, удобная большая кровать. Маленький бонус бесплатный чай, кофе, сахар. В ванной комнате одноразовые тапочки, зубная щëтка, жидкое мыло, салфетки, шампунь, освежитель воздуха, туалетная бумага. Для курящих балкон, всегда можно выйти. Всë чистенько аккуратненько. Вежливый персонал. Одним словом советую.

Анна

Знаток города 4 уровня

суши не вкусные, сушист Галина, телефон в руках держала и тут же роллы крутила, а потом опять телефон, из рук не выпускает. Хамит, матом ругается как сапожник, ждали свой заказ 1.5 часа, видимо в телефоне интересней, моя подруга купила десерт терамису, отравилась, полоскало человека знатно!!!!

Сергей

Знаток города 7 уровня

Роллы не очень вкусные и маленькие . Был запах не свежей рыбы . А также привезли заветренный имбирь . В общем не понравилось . Заказывать больше не будем .

Виталий

Дегустатор 4 уровня

Очень хорошее место, очень вкусные суши, приятное обслуживание, вкуснейший суп. Девушки которые там работают, очень внимательные. Вкусное капучино 👍

Михаил Александров

Дегустатор 3 уровня

Хорошие достаточно место, есть где посидеть с семьей и друзьями, меню достойное для данного места, приготовления блюд отличное, ребята молодцы.

Дмитрий Туманин

Знаток города 5 уровня

Очень всё вкусно и ценник приятный. Всегда здесь обедаем и роллы заказываем.

Ксения

Знаток города 4 уровня

Заказ ждали целый час, принесли часть заказа(роллы) и все. Пиццу и бургеры так и не сделали. Ушли голодные. Не рекомендую к посещению.

Даниль С

Знаток города 5 уровня

Топовое место всё вкусно особенно картошка фри, один минус холодная вода в туалете когда моиш руки перед едой а так минусов нет

Альфира

Знаток города 3 уровня

Неоднократно посещали данное заведение и всегда всё устраивало, вид, объём и вкус блюд, но вот доставка... Это просто какой ужас, в том-ям закинули всё и сразу, хотя рис стоило бы упаковать отдельно, объём естественно значительно меньше того, что подают при посещении, роллы в ужасном виде, считаю, что цену в 455 рублей они явно не оправдали, от рыбы одно название, к тому же не положили ни соевый соус, ни имбирь, ни васаби, хотя они идут бесплатно при заказе японской кухни.Про чизкейк и динамит ничего плохого сказать не могу, эти позиции не разочаровали.

Злата Заико

Знаток города 3 уровня

Спасибо,персонал вежливый,еда прекрасная, всё очень культурно и чисто.

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Готовят очень вкусно, быстро. Из минусов - не вешают оповещение на дверь, если они сегодня не работают, в паблике тоже об этом не пишут. С их приложения что-то заказать тоже не выходит потому что не приходит код, в самом паблике меню нет. Так что если не смог заказать через приложение - сиди голодный. В общем они меня тогда очень огорчили.

street cult

Дегустатор 3 уровня

Пицца вкусная, бомба, но цены относительно конкурентов в 2 раза почти выше

герман май

Знаток города 3 уровня

Может я конечно и немножко зажрался, но для меня это было немножко дико , тк из екатеринбурга приехал сюда😂 но ждали сет ровно час пока они раскидывали доставку , не понимаю смысл от офлайн точки , если они держатся только на доставке по моему мнению , сделали бы что то типа стритфуда , быстренько забежал , пару столов свободных , админ он же официант , 2 стола обслужит , а весь бизнес построили бы на доставке , городок маленький конкуренции толком нет , ну мое мнение в общем ) , а так очень вкусно готовят , даже в том же екатеринбурге поискать надо ,такой вкус за такую цену , звезду снял , потому что че то разозлился я час ждать)

Максим Гавриленко

Дегустатор 3 уровня

Заказывали суши и пиццу. Читал отзывы, боялись сюда идти, потому что последние отзывы были плохие. Суши вкусные, пицца татарская тоже была вкусная, так что в плане вкуса всё хорошо. Суши принесли быстро, пиццу пришлось ждать минут 25, а не 15, как сначала сказали, но это терпимо. В плане обслуживания конечно слабо, подходят только когда к ним подойдёшь и попросишь подойти. Помещение небольшое, столов 6, внутри уютно. В целом остались довольны

Илья Маслoff

Знаток города 11 уровня

Самая нормальная харчевня в этом "чудогороде". Единственное у вас очень острый Том-ям, не надо, а то я чуть из окна не вылетел. А так расположение хорошее, местного контингента не наблюдаю, обстановка спокойная. Чудо!

Александра

Дегустатор 3 уровня

Половина меню отсутствует. Принесли соевый соус в котором плавали остатки еды предыдущих посетителей. Запечённые мидии подаются на створках от других мидий, т.е. сами ракушки используются как многоразовая форма для подачи, в которые укладывают мелкие мидии. Ну и официант абсолютно не знает меню, состав блюд, по наличию раз 5! ходила уточнять. В итоге приняв заказ, минут через 15 сообщила что одного блюда не будет.

Ди

Знаток города 5 уровня

Цена абсолютно не соответствует качеству. Том ям с двумя креветками, мутным бульоном без остальных морепродуктов и помидоров черри стыдно должно было назвать том ямом. Ролы невкусные и с косточками внутри

Ольга

Знаток города 6 уровня

Отличное место для семейного ужина или для встречи с друзьями. Меню разнообразно,есть пицца,роллы,суши и много другое. Очень вкусная картошка фри. Персонал тактично,хорошее и быстрое обслуживание. Единственное что хотель бы уже вместо стены с искусственным растениями, увидеть что то новое,ну это сугубо моё пожелание владельцам.

Adela

Знаток города 7 уровня

Пкпеодически бывает стоп лист на ролы. Но это не критично. Еда вкусная - цене подходит. Минус за интерьер, до прошлой недели все диваны были обтёрты до дыр из-за возраста. Стена с искуствинными цветами в пыли. Сейчас вроде что-то меняют.

Евгений Стройкин

Знаток города 3 уровня

Не понравилось обслуживание, поесть можно, но есть и вкуснее в городе, короче на любителя, но мы больше туда точно не пойдём 😐

Danil SAN

Знаток города 3 уровня

Прекрасное заведение еда прекрасная готовка быстрая всего мин 15-20 когда в других могут готовить все 40, во общем рекомендую данное кафе-суши бар.

ilya.expert

Знаток города 8 уровня

Начнем с того что прайсы на продукцию и само меню можно посмотреть только в приложении! Доставка от 800 рублей в разделе информация и информация о доставке Когда делаешь заказ оператор и администратор говорят обратное что доставка бесплатная от 1000 рублей а указано это на последнем слайде в разделе акции! Так же нет возможности оплатить по карте при заказе доставке т.к доставку осуществляют через такси,где себе себе стоимость данной услуги не более 500 рублей за один заказ 😂😂😂😂😂 Заказали в базилике довольны соответствующим прайсам) Не рекомендую

Юлия Исянбаева

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к клиентам!!! Уборщица возмущается на клиентов больше, чем официанты! Говорит, чтоб ели быстрее и уходили! Ужас!!! Больше ни ногой сюда!!!

Сергей Х.

Знаток города 3 уровня

Официанты необученные, меню плохо читаемое и не презентабельное, долгое ожидание заказа и забыли отдать некоторые позиции заказа, пока не напомнили, а для суш вообще ингредиентов не оказалось, о чём сообщили, когда спросили, почему так долго. Пицца еле теплая и безвкусная. Чай в чайнике не соответствует заявленному объему в меню. Какой-то непонятный лимит на количество сахара в кубиках😄 Простите, но это уж совсем смешно. Всё стоит достаточно дороговато и по вкусу себя совсем не оправдывает. Чисто на один раз сходить. В туалете только холодная вода, рулона сухих салфеток не было. Ребята из Самурая, вам уже 10 лет, юбилей, думаю, можно было за это время поднять всё на более достойный, высокий уровень. Итог такой, что пиццу и суши лучше брать в Токио, там вкуснее и дешевле.

Ирина Плетнёва

Знаток города 2 уровня

Заказали сет Москва, привезли очень быстро в течении 20 минут. Роллы съедобные, не смотря на то что были 9 видов на вкус одинаковые, главный минус что рыба в роллах не чувствуется какая то странная, как варенная и по консистенции совсем не похоже на слабосоленую сёмгу. Сложилось впечатление ,что роллы готовятся заранее и стоят в холодильнике, потому что 9видов на крутить и доставить за 20 минут не реально.

Снежка

Знаток города 5 уровня

Посещала с детьми данное заведение. Еда вкусная, приготовили и принесли быстро. Персонал вежливый. Но, обстановка могла бы быть и лучше. Пыльные искусственные цветы на стене и ободраные диваны из кожзама.

Инкогнито 5909

Знаток города 3 уровня

Очень плозие сотрудники, не выслушивают до конца заказ, приносят совершенно другое, а когла напрямую говоришь им об их же ошибке сразу все отрицают. Пооностью не советую

Анастасия И.

Знаток города 4 уровня

Заказали сет №4. Есть невозможно. Вместо угря было что-то похожее на селёдку. В роллах один майонез. Огурцы как будто бы достали с морозилки и они раскисли. Официанты не доброжелательные, не хотели делать возврат, а в конце кинули счёт на стол. Больше туда не пойдём

Александр Спиридонов

Знаток города 6 уровня

Хорошо, вкусно, но свободный столик далеко не всегда можно застать.

гузель ильина

Знаток города 8 уровня

Самые вкусные роллы, пицца, бургеры и салаты в г. Бугуруслан именно в этом заведении! Всегда чисто! Уютно! Быстрое обслуживание!

Ангелина Паранькина

Знаток города 6 уровня

Атмосферное, уютное местечко. Вкусные блюда по выгодной цене.