В магазине всего два консультанта. Я пришёл приобрести зарядное устройство, чехол и защитное стекло для S25 Ultra, а также присмотрел часы. Сказав, что зайду позже с покупкой, вернулся через полчаса и увидел очередь покупателей, которым консультанты подробно объясняли характеристики техники. Один консультант занимался покупкой телевизоров, второй телефонов. Я не дождался, ушёл по ТЦ, а вернувшись, заметил, что консультанты всё ещё работают с предыдущими клиентами. В итоге теряются потенциальные покупатели, готовые сразу совершить покупку. Рекомендую увеличить количество консультантов или сократить время на объяснение товаров, чтобы улучшить обслуживание и ускорить процесс для тех, кто готов оплатить.

иван к.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Сам магазин нормальный и продукция самсунг хорошая, и удобная в пользовании( использую уже много лет). Но, персонал магазина тупой и не компетентный! Работаю на планшете tab s7 5лет, за это время ронял его не однократно, один раз менял монитор, но он продолжал всё равно нормально работать. В один прекрасный момент он стал отключатся и долго не включатся. Решил купить новый. По работе нужно, чтоб планшет поддерживал 32 битные программы. В магазине предложили tab s11 за 102000руб. В принципе, цена не играет роли, если нужно для работы то значит нужно. Я переспросил, поддерживает 32 программы? Продавцы с умным видом уверили что да, даже звонили комуто для подтверждения! В итоге оказалось, что планшет 32 битные программы не поддерживает, только 64 битные. В общем я купил кирпич за 102000рублей, Так что, прежде чем, что-то покупать, хорошенько посоветуйтесь с настоящими специалистами, а не этими "всезнайками"¡

Посмотреть ответ организации

Владимир Гринвальд

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент товаров еще и единственный фирменный магазин самсунг, по консультации нашел смартфон о котором даже не читал и сразу понравился! Спасибо всему коллективу

Samsung

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

97 отзывов