Хотелось бы похвалить сотрудников магазина - очень терпеливо и понятно обьяснили по нужному мне телефону, в магазине чисто и аккуратно. Акции для экономии кошелька разные опять-таки имеются,в общем я довольна ✨

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 5 уровня

Как жаль, что нельзя поставить менее 1 звезды! Крайне не рекомендую данный магазин! 26.04.26 покупали телефон в данном отделе, к сожалению, не помню как зовут консультанта. Консультант безусловно все знает о продукции, здесь вопросов нет, но вот политика самого магазина и желание заработать с клиента было очень высоким! Мы осознанно отказались от многих дополнительных товаров, которые нам предлагались консультантом, согласились лишь на стекло, так как имели опыт и знаем, что это действительно то, за что стоит заплатить. При консультации было сказано, что установка стекла входит в стоимость. Также очень вскользь нам было предложено перенести данные со старого смартфона на новый. Получив чек об оплате, мы опешили от суммы, которая была на 7 тысяч больше первоначальной. Оказалось, что установка стекла стоит 1500 рублей, перенос данных - 3000 рублей. Вы совсем обалдели? Почему не озвучилась цена установки? Почему не была озвучена цена переноса данных, мы бы справились сами! Чек был выдан только по готовности всего, поэтому на просьбу вернуть деньги мы получили отказ. Причем забрать телефон мы пришли спустя 40 минут, хотя нам обещали за меньшее время выполнить работы и позвонить. По итогу ни звонка, ни нашего консультанта, у которого делалась покупка. Ретировался, дабы не давать никаких объяснений по ценам? Просто так нагло содрать с людей деньги и втихую смыться - это многое говорит о вашей клиентоориентированности. Больше к вам ни ногой! Отвратительной осадок на душе!

Петр Никифоров

Знаток города 3 уровня

7.01.2025 заказал и оплатил телефон Самсунг S24 в наличии не было, была обозначена дата доставки 16.01-17.01 (ВАЖНО), обещали позвонить по факту доставки Звонка не получил ни 16.01, ни 17.01, позвонил сам, ответ-немного задерживается, будет 23.01-24.01. НЕДЕЛЯ-это не немного, ЭТО-ПЕРЕБОР

Посмотреть ответ организации

Samsung

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

59 отзывов